お湯の温度が安定せずたまに水になります。給湯器に問題はないと言われたのですが、他にどんな原因がありますか？

お湯が出ない時があります。

お湯を出している時にたまに水になります。
心臓に悪いので直したいのですが、給湯器に問題はないと言われました。他にどんな原因がありますか。

相談日時：2024年11月27日 14:59

ニックネーム：タナカ

回答一覧

東京ガス

タナカ様

ご相談ありがとうございます。

給湯器の故障以外に考えられる主な原因としては、以下のものが考えられます。
・給湯・給水配管の不具合
・ブレーカーやコンセントなどの電気系統の不具合
・蛇口やシャワーの不具合（いずれかの蛇口だけで発生している場合）

様々な原因が考えられますので、原因を特定するには一度専門の業者にご相談されるのが良いかと存じます。

東京ガスでは、ガス給湯器はもちろん、給湯器周りの配管や、蛇口などの水まわり修理も承っておりますので、
弊社サービスご提供エリアにお住まいでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。

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みずいろ水道サービス

タナカ様
お世話になりますみずいろ水道サービスです

給湯器に異常は無いということでありましたら、お風呂場の水栓に故障が生じていると思われます。
温度調整機能 (以下、サーモスタット) の故障が原因であれば部品の交換か、使用年数が多いようでありましたら水栓本体の交換をされるのも良いと思われます。

お近くの水道屋さん、または弊社でも対応いたしますのでお困りでありましたらお気軽にご相談ください。

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イースマイル

タナカ様

お湯を出している時に水に変わる現象についてご不安な思いをされていることと思います。給湯器に問題がないとのことですが、このような現象が起きる原因はいくつか考えられます。

配管の問題: 温水配管と冷水配管が混合することがあるため、配管に漏れや接続不良がないか確認する必要があります。

混合水栓の故障: 混合水栓がある場合、そこに問題が生じている可能性があります。特にパッキンや内部の部品が劣化していると、温水と冷水のバランスが崩れることがあります。

圧力の変動: 給湯器や配管における水圧の変動が原因で、一瞬水の温度が変わることがあります。特に他の水使用（トイレの流水など）が同時に行われると影響を受けることがあります。

温度設定の問題: 給湯器の設定温度が適切でない場合もあるので、確認してみてください。

このような問題が考えられますが、具体的な原因を特定するには専門業者による詳しい診断が必要です。ぜひ信頼できる水道業者に相談して、状況を確認してもらうことをお勧めします。状況が改善されることを願っています。

株式会社イースマイル　お客様相談室