電話してどれくらいで訪問してもらえますか？

お電話を頂いた際に、スタッフよりお伺いできる目安の時間をお伝えさせて頂きます。可能な限り迅速にお客様のお宅に訪問致します。ご希望の日時がございましたらお伝えください。ご依頼・ご相談はこちらからお気軽にご連絡ください。

点検や見積は本当に無料ですか？

基本、無料です。点検に費用がかかる場合は事前にお伝えし了承を得てから点検いたしますのでご安心下さい。ご不明点はこちらからお気軽にお尋ねください。

電話やメールでの見積りは可能ですか？

現場毎で原因や状況、修繕方法が異なるため、電話やメールでのお見積りは難しいというのが実情です。そのため、弊社ではお近くのスタッフが出張料無料で現場にお伺いし、現地での見積りサービスを行っております。お客様が安心してサービスをご利用いただく為には、やはり現地での明確なお見積りが一番だと考えております。お気軽にお見積りサービスをご利用を下さい。ご依頼・ご相談はこちらからお気軽にご連絡ください。

電話で依頼をしたらすぐに料金が発生しますか？

お電話の段階では料金は発生いたしません。現地見積りまではサービスですので、作業内容と金額にお客様がご納得・ご了承いただく前に料金が発生することはありません。

出かける予定があるので、時間指定をしたいのですが。

時間指定のご予約も承っております。他のお客様のご予約状況の関係もありますので、お早めにご連絡ください。

お支払い方法は？

作業終了後に、現金にてお支払いください。後日銀行振込みも可能です。その他にも柔軟に対応しておりますのでご相談ください。ご依頼・ご相談はこちらからお気軽にご連絡ください。

到着までの時間を教えてください。

スタッフの状況にもよりますが、早ければ30分程でお伺いすることが可能です。お電話を頂いたときにお客様宅への到着時間をお伝えさせて頂いてます。

祝日も対応していただけますか？

はい、365日24時間対応可能ですので、急なトラブルでも迅速にご対応させていただきます。

お見積もりだけでもお金かかりますか？

ご相談・ご訪問・お見積りは無料です。実際の作業に入るまでは一切無料ですので、ご安心ください。

お⽀払いでカードは使えますか？

はい、各種クレジットカードが使用可能となっておりますので、急な出費で現金がない場合でもご安心ください。

どんな方がいらっしゃいますか？出来ればベテランの方がいいのですが。

ベテランのスタッフが在籍していますのでどんなトラブルでも、まずはご相談ください。

店舗なんですが対応していただけますか？

店舗様でも法人様でも対応しておりますので、まずはお問い合わせいただければと思います。

トイレの水が漏れているようです、どうしたらいいですか？

応急処置として対応すべきことがいくつかございますので、まずは電話で現状の状況などご相談いただければお伝えいたします。

トイレが詰まっているようです、自分で直せますか？

家にあるものを使って直せる場合もございますが、無理やり直そうとして逆に悪化してしまうこともございますので、一度ご相談いただけたらと思います。

トイレを流すと水が溢れそうになって困っています。

原因として多いのは便器内でのつまりですが、排管自体のつまり、トイレの劣化によって引き起こされる場合もございます。水道局指定工事店であるひょうご水道職人では、どこでつまっているか原因をしっかりと見極めて適切に修理いたします。まずはコチラよりお電話ください。 ※トイレにつまりが起きて水が流れない時には、無理に水を流すと溢れてしまう可能性がありますのでご注意ください。

急いでいるのですが、すぐに来れますか？

最短30分～１時間程度で現場へ急行できるように心がけております。予約状況や作業場所により異なりますが、ご連絡いただいたお客様の最も近くに待機する弊社スタッフと連携し、迅速に現場へ急行いたします。

ホームセンターで蛇口を購入したのですが、取り付けのみの依頼もできますか？

もちろん可能です。蛇口以外にも排水ソケットやウォシュレットなどの水栓機器の取付作業も承っておりますので、お気軽に無料見積りをご利用下さい。 ※ご自身で購入の際には、メーカーや型番をしっかりとご確認いただき、間違ったものを購入されないようにご注意ください。

急なトラブルで現金の持ち合わせがないのですが・・・。

ひょうご水道職人では、現金・クレジットカード・銀行振込み、コンビニ決済、QR決済など豊富なお支払方法をご用意しております。深夜や突然のトラブルで持ち合わせがない時でも、安心してご依頼ください。

深夜や休日に依頼すると料金は高くなりますか？

割増料金は一切発生いたしません。ひょうご水道職人では曜日や時間帯、お盆や年末年始のご依頼でも割増料金をいただく事はございません。受付も24時間体制で行っておりますので、お困りごとが発生した時にはいつでもコチラからご相談ください。

電話してどのくらいで来てもらえますか？

状況にもよりますが、現場から一番近い営業所のスタッフが早ければ45分程でお伺いすることが可能です。お急ぎの場合は、お電話のご依頼がメールよりも早く対応可能です。こちらからお問い合わせください。

お見積もりは無料でしょうか？

無料で対応いたします！簡単な修理で解決する場合もございますが、つまりなどの場合はどこの場所で詰まっているかを判断するために現場調査とさせていただいております。現場調査の完了後に、お見積もりを提出させていただきます。

修理はどのくらいの時間を要しますか？

修理の程度や箇所にもよりますが簡単な修理であれば30分ほどで終了します。基本的には平均1時間以内で完了することが多いです。ご都合の良い時間帯でご依頼いただけば、スタッフがお伺いさせていただきます。お気軽に無料見積りをご利用下さい。お電話でのご予約はこちらからお問い合わせください。

蛇口から水漏れがしています。費用はいくらぐらいでしょうか？

簡単な水漏れでしたら8,800円（税込）で修理可能ですが、蛇口を交換するとなると蛇口の交換費用が別途で費用が発生いたします。経験豊富な自社スタッフがきちんとお見積もりをご提示しますので、ご相談いただければと思います。

夜遅い時間ですが、来ていただけますか？

24時間対応しておりますので、深夜の遅い時間でもお伺い可能です。水まわりのどんなトラブルでも対応していますので、お気軽にこちらからご相談ください。

お支払方法ですが、カードは使えますか？

各種クレジットカードのご利用が可能です。その他、銀行振込、現金払い、コンビニ決済、QR決済でのお支払いも可能ですので、スタッフにご相談ください。支払い方法一覧はコチラ

出張・お見積もりは無料ですか？

はい！無料です。お気軽にお問い合わせ下さい。

相談する場合は電話のみですか？

お問い合わせの方法は二つあります。一つはまずはフリーダイアルにお電話ください。お急ぎの時は、フリーダイアルでのお問い合わせがお勧めです。または、LINEでのお問い合わせも可能です。トラブルの内容を確認したいとか、まだ実際にご依頼いただけるか分からない状況では、LINEでのお問い合わせの方が安心かも知れません。

水回りのトラブルを相談しても良いですか？また相談は無料ですか？

ご相談は無料で承っております。水道の元栓の閉め方や、緊急時の応急処置についてもご案内いたします。状況を詳しく伺ったうえで、必要に応じてご訪問先の住所を確認させていただきます。早めにご連絡いただければ、修理費用の節約や対応時間の短縮が可能です。問題が深刻になる前に、お気軽にお問い合わせください。

料金はどのくらいかかりますか？

基本料金3,300円＋作業料金＋部品代（材料代）です。故障の状態により、材料費用や追加の作業料金が発生する場合がございます。トラブルの内容により、修理の内容が異なります。まずは現場で故障の状態を確認させてください。確認の後に、お見積もりを提示いたします。ご提示させていただきましたお見積にご納得いただけない場合は訪問費用、見積費用は無償になります。

技術は高いですか？

水道局指定の認可を受け、高い技術力で問題を解決いたします。 ※指定ではない地域の加盟店もございます。詳しくはお問合せください。

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水道修理業者ランキング一覧

業者名	口コミ総合評価	ランキングスコア	営業時間営業日	料金・参考工賃	お支払い方法	即日対応	見積無料	出張無料	★口コミスコア
業者名	口コミ総合評価	ランキングスコア	営業時間営業日	料金・参考工賃	お支払い方法	即日対応	見積無料	出張無料	料金	問合応対	作業速度	作業品質	現場応対
プロテクノサービス	4.16(18)	98.7/100	8時~21時 050-7562-1730 電話で相談する	¥1,980〜	クレジットカード, 銀行振込, 現金払い	〇	〇	〇	4.47	4.71	4.82	4.71	4.82
大成水道サービス	4.36(67)	94.3/100	24時間365日対応 050-7562-2043 電話で相談する	¥2,000〜	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済	〇	〇	〇	4.75	4.85	4.96	4.96	4.94
ひょうご水道職人	4.01(26)	87.6/100	24時間受付・年中無休 050-7562-0360 電話で相談する	¥2,200〜	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, コンビニ決済, IC決済, QR決済, キャリア決済	〇	〇	x	4.18	4.47	4.53	4.35	4.47
ライフプラス	4.03(27)	87.3/100	24時間365日受付中 050-7562-0677 電話で相談する	¥3,300〜	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, コンビニ決済, QR決済	〇	〇	〇	3.50	4.56	4.63	4.63	4.63
水道マスター	4.16(59)	86.9/100	24時間365日年中無休 050-7562-1186 電話で相談する	¥3,300〜	クレジットカード, 銀行振込, 現金払い	〇	〇	〇	4.67	4.81	4.82	4.84	4.86