電話してどれくらいで訪問してもらえますか？

お電話を頂いた際に、スタッフよりお伺いできる目安の時間をお伝えさせて頂きます。可能な限り迅速にお客様のお宅に訪問致します。ご希望の日時がございましたらお伝えください。ご依頼・ご相談はこちらからお気軽にご連絡ください。

点検や見積は本当に無料ですか？

基本、無料です。点検に費用がかかる場合は事前にお伝えし了承を得てから点検いたしますのでご安心下さい。ご不明点はこちらからお気軽にお尋ねください。

電話やメールでの見積りは可能ですか？

現場毎で原因や状況、修繕方法が異なるため、電話やメールでのお見積りは難しいというのが実情です。そのため、弊社ではお近くのスタッフが出張料無料で現場にお伺いし、現地での見積りサービスを行っております。お客様が安心してサービスをご利用いただく為には、やはり現地での明確なお見積りが一番だと考えております。お気軽にお見積りサービスをご利用を下さい。ご依頼・ご相談はこちらからお気軽にご連絡ください。

電話で依頼をしたらすぐに料金が発生しますか？

お電話の段階では料金は発生いたしません。現地見積りまではサービスですので、作業内容と金額にお客様がご納得・ご了承いただく前に料金が発生することはありません。

出かける予定があるので、時間指定をしたいのですが。

時間指定のご予約も承っております。他のお客様のご予約状況の関係もありますので、お早めにご連絡ください。

お支払い方法は？

作業終了後に、現金にてお支払いください。後日銀行振込みも可能です。その他にも柔軟に対応しておりますのでご相談ください。ご依頼・ご相談はこちらからお気軽にご連絡ください。

到着までの時間を教えてください。

スタッフの状況にもよりますが、早ければ30分程でお伺いすることが可能です。お電話を頂いたときにお客様宅への到着時間をお伝えさせて頂いてます。

祝日も対応していただけますか？

はい、365日24時間対応可能ですので、急なトラブルでも迅速にご対応させていただきます。

お見積もりだけでもお金かかりますか？

ご相談・ご訪問・お見積りは無料です。実際の作業に入るまでは一切無料ですので、ご安心ください。

お⽀払いでカードは使えますか？

はい、各種クレジットカードが使用可能となっておりますので、急な出費で現金がない場合でもご安心ください。

どんな方がいらっしゃいますか？出来ればベテランの方がいいのですが。

ベテランのスタッフが在籍していますのでどんなトラブルでも、まずはご相談ください。

店舗なんですが対応していただけますか？

店舗様でも法人様でも対応しておりますので、まずはお問い合わせいただければと思います。

トイレの水が漏れているようです、どうしたらいいですか？

応急処置として対応すべきことがいくつかございますので、まずは電話で現状の状況などご相談いただければお伝えいたします。

トイレが詰まっているようです、自分で直せますか？

家にあるものを使って直せる場合もございますが、無理やり直そうとして逆に悪化してしまうこともございますので、一度ご相談いただけたらと思います。

出張・お見積もりは無料ですか？

はい！無料です。お気軽にお問い合わせ下さい。

相談する場合は電話のみですか？

お問い合わせの方法は二つあります。一つはまずはフリーダイアルにお電話ください。お急ぎの時は、フリーダイアルでのお問い合わせがお勧めです。または、LINEでのお問い合わせも可能です。トラブルの内容を確認したいとか、まだ実際にご依頼いただけるか分からない状況では、LINEでのお問い合わせの方が安心かも知れません。

水回りのトラブルを相談しても良いですか？また相談は無料ですか？

ご相談は無料で承っております。水道の元栓の閉め方や、緊急時の応急処置についてもご案内いたします。状況を詳しく伺ったうえで、必要に応じてご訪問先の住所を確認させていただきます。早めにご連絡いただければ、修理費用の節約や対応時間の短縮が可能です。問題が深刻になる前に、お気軽にお問い合わせください。

料金はどのくらいかかりますか？

基本料金3,300円＋作業料金＋部品代（材料代）です。故障の状態により、材料費用や追加の作業料金が発生する場合がございます。トラブルの内容により、修理の内容が異なります。まずは現場で故障の状態を確認させてください。確認の後に、お見積もりを提示いたします。ご提示させていただきましたお見積にご納得いただけない場合は訪問費用、見積費用は無償になります。

技術は高いですか？

水道局指定の認可を受け、高い技術力で問題を解決いたします。 ※指定ではない地域の加盟店もございます。詳しくはお問合せください。

急な水漏れなので急いで来ていただけるのでしょうか？

急な水漏れにも即対応可能です。最寄りのスケジュールが空いている巡回サービスマンが緊急対応させていただきます。目安といたしましては、ご連絡をいただいてから最短２０分、ほとんどの場合は３０分～１時間で現場にご到着します。（ただし、当日の予約状況如何によっては、それ以上の時間がかかる場合がございますので、予めご容赦くださいませ）

どんな作業員さんが来られるのでしょうか？

当社は業界参入25年以上という長年の経験から培った豊富な知識と実績を併せ持っております。当社が自信をもって現場に送り出すサービスマンは、幾多の現場で技術力を培ってきた選りすぐりの精鋭作業員です。トイレつまりや水漏れの修理をただ行うだけでなく、丁寧なご説明を心掛け、作業後の予防策などもアドバイスさせていただきます。ホスピタリティの高さも当社のサービス品質の１つですので、安心してお任せください。

修理の時間はどれくらいかかるのですか？

修理に必要な時間に関しましては、簡単な軽作業などの場合ですと３０分～１時間ほどで完了となります。修理箇所や行う作業の内容により、所要時間は異なりますので絶対とは断言しかねます。つきましては、現場の状況を見たサービスマンより詳しい説明をお聞きください。

作業の内容や金額などは作業をする前に説明があるのでしょうか？

もちろんです。『水８（みずはち）』では、作業を行う前にどのような作業が必要で、金額がいくらかかるかを丁寧にご説明いたします。作業の後に思っていた金額、想定金額と違ったというようなことは一切ありませんので、ご安心ください。

水まわりのことであれば何でもサポートしてもらえるのでしょうか？

もちろんサポート可能です！トイレやキッチン、洗面所、浴室、洗濯機まわり、屋外の給排水設備など、水まわりの事であれば何でも、３６５日年中無休・８時～20時まで電話受付でサポートいたします。こちらからお気軽にお電話ください！

夜でも来ていただけるのでしょうか？

夜間の対応も可能です、任せて下さい！ 20時まで受付しておりますので夜間でも作業にお伺いいたします。ただし、排水管の清掃時に使用する高圧洗浄機、壁などを斫る機械の騒音などでご近所様のご迷惑になりそうな場合は、申し訳ございませんが翌日対応になる場合がありますので、予めご容赦くださいませ。

見積もりだけでも来ていただけますか？

もちろんです！お気軽にコチラからお電話ください。もしお見積もりがご希望に沿わない場合、お断りいただいてもキャンセル料は一切かかりません。その場で決められない場合にも、ご検討いただき後日ご依頼頂いても構いません。

費用が加算・追加されることはありますか？

水漏れの修理等で部品の交換が発生する場合、必ず事前の見積りをさせていただき、お客様の了承を得た後に作業を開始します。ご了承がない状態で修理をすることはありませんので、ご安心ください。

夜間や休日にきてもらうと費用は高くなりますか？

割増料金が発生することはございません。 365日24時間体制で電話を受け付けておりますので、安心してお困りの際にはいつでもコチラからお電話ください。

法人・店舗での依頼もできますか？

もちろん対応可能です！なら水道職人は水道局指定工事店ですので、幅広い水回りのトラブルに対応可能です。店舗やショップからのご依頼をはじめ、オフィス、ビル、学校、施設など法人様のご依頼も随時ご対応させていただいております。ご請求書・領収書の発行も行っておりますので、お気軽にご相談ください。まずは無料見積りをご利用下さい。

対応エリアを教えてください。

なら水道職人は、奈良県全エリアで起こる水道のトラブルに対応しております。奈良市、大和高田市・大和郡山市・天理市・橿原市・桜井市・五條市・御所市・生駒市・香芝市・葛城市・宇陀市など、水道の詰まりや水漏れなどの水道トラブル全般の、修理・交換・洗浄等の対応をしています。

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水道修理業者ランキング一覧

業者名	口コミ総合評価	ランキングスコア	営業時間営業日	料金・参考工賃	お支払い方法	即日対応	見積無料	出張無料	★口コミスコア
業者名	口コミ総合評価	ランキングスコア	営業時間営業日	料金・参考工賃	お支払い方法	即日対応	見積無料	出張無料	料金	問合応対	作業速度	作業品質	現場応対
プロテクノサービス	4.39(19)	98.7/100	8時~21時 050-7562-1730 電話で相談する	¥1,980〜	クレジットカード, 銀行振込, 現金払い	〇	〇	〇	4.50	4.72	4.83	4.72	4.83
大成水道サービス	4.74(67)	94.1/100	24時間365日対応 050-7562-2043 電話で相談する	¥2,000〜	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済	〇	〇	〇	4.75	4.85	4.96	4.96	4.94
水道マスター	4.62(60)	84.3/100	24時間365日年中無休 050-7562-1186 電話で相談する	¥3,300〜	クレジットカード, 銀行振込, 現金払い	〇	〇	〇	4.68	4.81	4.83	4.85	4.86
水８（みずはち）	4.83(195)	84.3/100	年中無休 8:00～20:00 050-7562-0412 電話で相談する	¥1,100〜	クレジットカード, 銀行振込, 現金払い	〇	〇	〇	4.70	4.83	4.79	4.83	4.82
なら水道職人	4.19(13)	83.9/100	24時間受付・年中無休 050-7562-0367 電話で相談する	¥2,200〜	クレジットカード, 銀行振込, 現金払い, IC決済, QR決済	〇	〇	x	4.00	4.50	4.83	4.67	4.83