営業時間を教えて下さい。

24時間365日受付けています！お困りの際はコチラからお電話ください。

見積もり依頼に費用はかかるのでしょうか？

お見積りは無料です。お気軽に無料見積りをご利用下さい。

出張や現場調査に費用は発生しますか？

出張費、現場調査費は無料です。 30分以上の点検については別途料金がかかることがございますので、事前にお伝えいたします。

代金の支払い方法は？

当日作業終了時に、現金、カードもしくはスコア後払い(コンビニ払い) にてお支払いいただけます。後日、銀行振込みをして頂くことも可能です。支払い方法一覧はコチラ ▶お支払い延滞時の回収事務手数料のご負担について

詰まり、水漏れの原因が分からないけど対応してくれますか？

対応可能です。お伺いさせていただき、現場調査をしてから、無料でお見積りをご提出いたします。 30分以上かかる場合は事前にご説明させていただきます。

今すぐ来てほしいのですが、可能ですか？

現場スタッフの空き状況を確認し、ご連絡いたします。空き状況によっては、お伺いできない場合がございますので、予めご了承ください。

割引はありますか？

ホームページ限定で、作業料金から最大2,000円割引を行なっております。お問い合わせの際に「ホームページを見た」とお知らせください。

作業後に追加料金がかかることはありますか？

お見積もり後に追加料金をいただくことはありません。作業前に必ずお見積もりをご提示しいたします。お見積もり金額にご納得いただけない場合は費用は一切かかりません。

クラシアンのCMと電話番号が違うのですが？

テレビCMでご案内している「0120-500-500」以外にも、フリーダイヤルを設けています。クラシアンのコールセンターでは、日本全国から毎日たくさんのご依頼のお電話をお受けしております。そこで、お客様をお待たせしないよう、フリーダイヤルの回線を分けさせていただいております。お客様の相談窓口はこちら

予約日時の変更・キャンセルはできますか？

電話で変更・キャンセルが可能です。予約日時の変更はこちら

不要な工事や強引なセールスをされませんか？

行いません。クラシアンでは、必ず事前に作業内容とお見積り金額をご説明いたします。お客様にご納得いただき、ご捺印をいただいた上で作業に取り掛かります。また、不要な工事を追加したり必要のない商品を強引に販売したりして、不当に費用をつり上げるようなことはありませんので、ご安心ください。サービスの流れについてはこちらからご確認いただけます。

本当に出張・点検・見積り無料ですか？

はい、ご相談だけで修理や工事をご依頼いただかなくても無料です。全国各地で年間100万件を超えるご依頼をいただくクラシアンでは、製品の仕入れや移動コストなどの経費を可能な限り削減し、高品質なサービスを低価格でご提供しております。

見積もり・修理に来るのはどんな人ですか？

お伺いするのは、研修を受けたクラシアンのスタッフです。クラシアンは挨拶などの礼儀や身だしなみを大切にし、スタッフは訪問前に清潔な靴下に履き替えてお伺いしております。一部関連工事（大工・電気等）を行う際は、提携業者の作業員がクラシアンのスタッフと一緒にお伺いする場合もあります。各地域の営業所ページからスタッフの様子等が確認いただけます。

持ち合わせがありません。後払いもできますか？

お支払いは後日で大丈夫です。工事完了後にクラシアンからお送りする請求書で、最寄りのコンビニや銀行・郵便局にてお支払いいただけます。さらにクレジットカードでのお支払いやQR コード決済サービス（PayPay、d払い、auPAY）、ショッピングローンなどにも対応しております。その場で現金でお支払いいただくことはありませんので、想定外の出費となった場合もご安心ください。可能な決済種別はこちらからご確認いただけます。

法人・店舗なのですが依頼できますか？

法人のお客様、店舗やショップからのご依頼も受け付けております。店舗や住居の給水設備工事、温水洗浄便座の一斉販売・取り付け、ショッピングモールなどの公共設備のトイレ設置やトラブル除去、保守メンテナンスなど、水まわりのすべてを一貫してご依頼いただけます。また、工場現場で発生する大口径の排水管のつまりの際は、超高圧洗浄車が出動可能です。法人のお客様のご相談窓口はこちら

日曜や祝日でも対応してもらえますか？

通常の土・日曜日・祝日はもちろん、ゴールデンウィークやお盆休み、年末年始でも、365日対応しております。お気軽にお問い合わせください。ご相談はこちら

土日祝日でも、対応してもらえますか？

いつでも対応させていただいています。通常の土日祝日はもちろん、ゴールデンウィークやお盆休み、年末年始も含め、365日営業しています。お気軽にお問い合わせください。

自分で配管工事をしたいのですが。

自分の家の敷地内で配管工事をする場合でも、無許可で工事をすると違法になります。自分の家の敷地内で配管工事をする場合でも、無許可で工事をすると違法になります。水道に関する工事は、水道局が指定した水道工事業者に委託していただく必要がございます。ただし、破損したパッキン、蛇口、シャワーの交換や、水道工事を伴わない給水装置の修理・交換は、自分で行うことができます。なお、各自治体によって具体的なルールや法律が異なります。お住まいの地域の水道局に確認し、地域の規制や条例をもとに判断していただければと思います。

日本中どこでも来てくれるのですか？

日本中の一番お近くにある出動拠点から、当社のスタッフがお伺いします。ただし、離島など一部地域は訪問までにお時間をいただく場合や、訪問できない場合もございます。まずは、24時間営業の生活水道センターコールセンターにご連絡ください。オペレーターとお話しいただき、ご自宅に一番近い出動拠点の担当者が折り返しご連絡いたします。

今、現金を持っていません。後払いは可能ですか？

後払いも可能です。後払いも可能です。工事完了後、作業員が請求書を発行しますので、それをもとにコンビニ、銀行、郵便局など、ご都合のよい場所でお支払いください。クレジットカード、ショッピングローンでのお支払いも可能です。現金ですぐにお支払いいただく必要はございませんので、ご安心ください。

電話で詳しい見積もりをしてもらえますか？

お電話では、概算のお見もりしかお伝えできません。お電話では、概算の見積もりしかお伝えできません。お電話だけでは状況を判断することが難しく、不具合の内容によっては部品の修理（費用が発生）や特殊な工事（床材の張り替えなど）が必要になる場合があります。現地調査や点検を行った上で、正確な見積もりを行います。現場訪問、検査、見積もりはすべて無料で行っています。万が一、お見積もりにご満足いただけない場合でも、キャンセル料などは一切発生いたしません。どうぞご安心ください。

余分な工事や押し売りはしないのですか？

一切致しません。生活水道センターでは、これから行う工事について必ず詳しく説明し、それにかかる費用の見積もりもご提示します。そして、お客様がご納得された上で、工事に着手します。また、必要のない作業を追加で行ったり、必要のないものをしつこく売り込んだりして、お支払費用を上げようとすることはありません。ご安心ください。

賃貸住宅でも、生活水道センターに依頼できますか？

可能です。もちろん可能です。ただし、ご依頼される前に、不動産管理会社、仲介業者、家主様に確認するようお願いします。賃貸物件の場合、必要な工事によって料金負担の分担が異なる場合があり、管理会社指定の工事会社がある場合もあります。緊急性が高く、かなりの量の水が溢れるような場合は、生活水道センターまでご連絡ください。

見積もり料などは本当にかからないのですか？

お見積もり料はかかりません。修理や設置の作業依頼をせず、ご相談だけされる場合は、費用はかかりません。一都三県、北関東、福島県、大阪、京都のお客様から年間100万件以上のご依頼をいただいている生活水道センターだからこそ、高水準のサービスを安価に提供することができます。商品調達や交通費などのコストをできる限り抑えるように努め、常に価格の見直しを行っております。

どんなスタッフが訪問して見積もりや修理をしてくれるのですか？

生活水道センターの知識豊富なスタッフがご訪問致します。生活水道センターの経験豊富なスタッフがお伺いします。生活水道センターでは、マナーや身だしなみを大切にしており、訪問時はスタッフが清潔な靴下に履き替えてお伺い致します。作業に必要な場合、関連会社（大工、電気工事など）の作業員が当社スタッフと一緒にお伺いする場合もございます。

水道代がいきなり増えました。水漏れでしょうか？

どこかで水漏れしている可能性があります。使いすぎや水道料金の値上げ、生活スタイルの変化（家族の人数が増えたなど）など、心当たりがない場合は、どこかで水が漏れている可能性があります。水漏れの場所がわからない場合は、生活水道センターが行っている無料点検や水漏れ調査をご利用ください。費用は18,150円（税込）からです。水漏れの修理も承っております。

クラシアンのCMと電話番号が違うのですが？

テレビCMでご案内している「0120-500-500」以外にも、福島専用のフリーダイヤルを設けています。クラシアンのコールセンターでは、日本全国から毎日たくさんのご依頼のお電話をお受けしております。そこで、お客様をお待たせしないよう、福島専用にフリーダイヤルの回線を分けさせていただいております。お客様の相談窓口はこちら

予約日時の変更・キャンセルはできますか？

変更、キャンセルは可能です。お手数ですが、その際はお電話くださいませ。予約日時の変更・キャンセルはこちら

不要な工事や強引なセールスをされませんか？

不要な作業やセールスは行いません。クラシアンでは、必ず事前に作業内容とお見積り金額をご説明いたします。お客様にご納得いただき、ご捺印をいただいた上で作業に取り掛かります。不当に費用をつり上げるようなことはありませんので、ご安心ください。サービスの流れについてはこちらからご確認くださいませ。

本当に出張・点検・見積り無料ですか？

はい、ご相談だけで修理や工事をご依頼いただかなくても無料で対応いたします。全国各地で年間10万件を超えるご依頼をいただくクラシアンでは、製品の仕入れや移動コストなどの経費を可能な限り削減し、高品質なサービスを低価格でご提供しております。お気軽に無料見積りをご利用下さい。

持ち合わせがありません。後払いもできますか？

後日のお支払いでも大丈夫です。まずはご相談ください。工事完了後にクラシアンからお送りする請求書で、最寄りのコンビニや銀行・郵便局にてお支払いいただけます。さらにクレジットカードでのお支払いやQR コード決済サービス（PayPay、d払い、auPAY）、ショッピングローンなどにも対応しております。まずはお客様のトラブル解決が最優先です。想定外の出費となった場合もご安心ください。可能な決済種別はこちらからご確認いただけます。

法人・店舗なのですが依頼できますか？

法人のお客様、店舗やショップからのご依頼も受け付けております。店舗や住居の給水設備工事、温水洗浄便座の一斉販売・取り付け、ショッピングモールなどの公共設備のトイレ設置やトラブル除去、保守メンテナンスなど、水まわりのすべてを一貫してご依頼いただけます。また、工場現場などで発生する大口径の排水管のつまりの際は、超高圧洗浄車が出動可能です。法人のお客様のご相談窓口はこちら

日曜や祝日でも対応してもらえますか？

365日対応しております。通常の土・日曜日・祝日はもちろん、ゴールデンウィークやお盆休み、年末年始でも、お気軽にお問い合わせください。ご相談はこちら

アパート、マンション等の賃貸物件でも対応可能ですか？

専属の業者さんがいる場合がございますので、まずは管理会社・大家さまへのご連絡をお願いいたします。また、補償対象になる場合があるので、管理者さまの指示を受けての行動がオススメです。 (※連絡先は契約書に記載されていることが多いです)

水道局指定工事店ですか？

宮城・福島・山形・岩手・秋田・青森の主要市、郡、町で指定店番号を取得しており、多くの地域で水道局指定工事店として認定されています。仙台市水道局からは初年度〜現在まで、優良店として連続表彰いただいておりますので、安心してコチラからご依頼ください。

支払い方法は現金のみですか？

現金の他、各種クレジットカードのお支払いに対応しています。急なトラブルで現金がない時なども安心してお問合せください。

出張・見積もりに費用は発生しますか？

出張費・お見積り費は無料です。お客さまにご納得いただいてからの作業になりますので、勝手に作業を始めて費用を請求することは一切ありません。ただし、作業が伴うお見積りには料金が発生する場合がございます。 (※例：便器脱着をしないとお見積りができないなど）お見積りに料金が発生する場合でも、必ずお客さまに確認してからの作業になるのでご安心ください。お気軽に無料見積りをご利用ください。

深夜の対応も可能ですか？

24時間、年中無休で受け付けておりますので、深夜のトラブルでも対応可能です。お見積り無料ですので、お困りの際はコチラからご依頼ください。

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水道修理業者ランキング一覧

業者名	口コミ総合評価	ランキングスコア	営業時間営業日	料金・参考工賃	お支払い方法	即日対応	見積無料	出張無料	★口コミスコア
業者名	口コミ総合評価	ランキングスコア	営業時間営業日	料金・参考工賃	お支払い方法	即日対応	見積無料	出張無料	料金	問合応対	作業速度	作業品質	現場応対
水のトラブルサポートセンター　神奈川支店	3.87(13)	97.3/100	24時間年中無休 050-7562-0925 電話で相談する	¥5,500〜	クレジットカード, 現金払い, コンビニ決済, QR決済	〇	〇	〇	4.00	4.67	4.50	4.33	4.58
クラシアン	3.89(85)	92.8/100	24時間年中受付可能 050-7562-0418 電話で相談する	¥8,800〜	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, コンビニ決済, QR決済	〇	〇	〇	3.36	4.22	4.15	4.05	4.03
生活水道センター	4.04(11)	85.5/100	24時間年中無休 050-7562-1095 電話で相談する	¥5,000〜	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, コンビニ決済	〇	〇	x	4.60	5.00	5.00	5.00	5.00
クラシアン　福島営業所	3.70(2)	85.3/100	24時間年中受付可能 050-7562-2949 電話で相談する	¥8,800〜	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, コンビニ決済, QR決済	〇	〇	〇	4.00	5.00	5.00	5.00	5.00
水道急便	4.03(8)	85.2/100	24時間365日受付 050-7562-2462 電話で相談する	¥2,200〜	クレジットカード, 現金払い, IC決済	〇	〇	〇	4.50	5.00	4.88	4.88	5.00

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水道修理業者ランキングトップ5！

Q: 営業時間を教えて下さい。

24時間365日 受付けています！お困りの際はコチラ からお電話ください。

Q: 見積もり依頼に費用はかかるのでしょうか？

お見積りは無料 です。 お気軽に無料見積り をご利用下さい。

Q: 出張や現場調査に費用は発生しますか？

出張費、現場調査費は無料 です。 30分以上 の点検については別途料金がかかることがございますので、事前にお伝えいたします。

Q: 代金の支払い方法は？

当日作業終了時に、現金、カードもしくはスコア後払い(コンビニ払い) にてお支払いいただけます。 後日、銀行振込み をして頂くことも可能です。 支払い方法一覧はコチラ ▶お支払い延滞時の回収事務手数料のご負担について

Q: 詰まり、水漏れの原因が分からないけど対応してくれますか？

対応可能 です。 お伺いさせていただき、現場調査をしてから、無料でお見積りをご提出いたします。 30分以上かかる場合は事前にご説明させていただきます。

Q: 今すぐ来てほしいのですが、可能ですか？

現場スタッフの空き状況を確認し、ご連絡いたします。 空き状況によっては、お伺いできない場合がございますので、予めご了承ください。

Q: 割引はありますか？

ホームページ限定で、作業料金から最大2,000円割引 を行なっております。 お問い合わせの際に「ホームページを見た」 とお知らせください。

Q: 作業後に追加料金がかかることはありますか？

お見積もり後に追加料金をいただくことはありません。 作業前に必ずお見積もりをご提示しいたします。 お見積もり金額にご納得いただけない場合は費用は一切かかりません。

Q: クラシアンのCMと電話番号が違うのですが？

テレビCMでご案内している「0120-500-500」以外にも、フリーダイヤルを設けています。 クラシアンのコールセンターでは、日本全国から毎日たくさんのご依頼のお電話をお受けしております。そこで、お客様をお待たせしないよう、フリーダイヤルの回線を分けさせていただいております。 お客様の相談窓口はこちら