営業時間を教えて下さい。

24時間365日受付けています！お困りの際はコチラからお電話ください。

見積もり依頼に費用はかかるのでしょうか？

お見積りは無料です。お気軽に無料見積りをご利用下さい。

出張や現場調査に費用は発生しますか？

出張費、現場調査費は無料です。 30分以上の点検については別途料金がかかることがございますので、事前にお伝えいたします。

代金の支払い方法は？

当日作業終了時に、現金、カードもしくはスコア後払い(コンビニ払い) にてお支払いいただけます。後日、銀行振込みをして頂くことも可能です。支払い方法一覧はコチラ ▶お支払い延滞時の回収事務手数料のご負担について

詰まり、水漏れの原因が分からないけど対応してくれますか？

対応可能です。お伺いさせていただき、現場調査をしてから、無料でお見積りをご提出いたします。 30分以上かかる場合は事前にご説明させていただきます。

今すぐ来てほしいのですが、可能ですか？

現場スタッフの空き状況を確認し、ご連絡いたします。空き状況によっては、お伺いできない場合がございますので、予めご了承ください。

割引はありますか？

ホームページ限定で、作業料金から最大2,000円割引を行なっております。お問い合わせの際に「ホームページを見た」とお知らせください。

作業後に追加料金がかかることはありますか？

お見積もり後に追加料金をいただくことはありません。作業前に必ずお見積もりをご提示しいたします。お見積もり金額にご納得いただけない場合は費用は一切かかりません。

クラシアンのCMと電話番号が違うのですが？

テレビCMでご案内している「0120-500-500」以外にも、フリーダイヤルを設けています。クラシアンのコールセンターでは、日本全国から毎日たくさんのご依頼のお電話をお受けしております。そこで、お客様をお待たせしないよう、フリーダイヤルの回線を分けさせていただいております。お客様の相談窓口はこちら

予約日時の変更・キャンセルはできますか？

電話で変更・キャンセルが可能です。予約日時の変更はこちら

不要な工事や強引なセールスをされませんか？

行いません。クラシアンでは、必ず事前に作業内容とお見積り金額をご説明いたします。お客様にご納得いただき、ご捺印をいただいた上で作業に取り掛かります。また、不要な工事を追加したり必要のない商品を強引に販売したりして、不当に費用をつり上げるようなことはありませんので、ご安心ください。サービスの流れについてはこちらからご確認いただけます。

本当に出張・点検・見積り無料ですか？

はい、ご相談だけで修理や工事をご依頼いただかなくても無料です。全国各地で年間100万件を超えるご依頼をいただくクラシアンでは、製品の仕入れや移動コストなどの経費を可能な限り削減し、高品質なサービスを低価格でご提供しております。

見積もり・修理に来るのはどんな人ですか？

お伺いするのは、研修を受けたクラシアンのスタッフです。クラシアンは挨拶などの礼儀や身だしなみを大切にし、スタッフは訪問前に清潔な靴下に履き替えてお伺いしております。一部関連工事（大工・電気等）を行う際は、提携業者の作業員がクラシアンのスタッフと一緒にお伺いする場合もあります。各地域の営業所ページからスタッフの様子等が確認いただけます。

持ち合わせがありません。後払いもできますか？

お支払いは後日で大丈夫です。工事完了後にクラシアンからお送りする請求書で、最寄りのコンビニや銀行・郵便局にてお支払いいただけます。さらにクレジットカードでのお支払いやQR コード決済サービス（PayPay、d払い、auPAY）、ショッピングローンなどにも対応しております。その場で現金でお支払いいただくことはありませんので、想定外の出費となった場合もご安心ください。可能な決済種別はこちらからご確認いただけます。

法人・店舗なのですが依頼できますか？

法人のお客様、店舗やショップからのご依頼も受け付けております。店舗や住居の給水設備工事、温水洗浄便座の一斉販売・取り付け、ショッピングモールなどの公共設備のトイレ設置やトラブル除去、保守メンテナンスなど、水まわりのすべてを一貫してご依頼いただけます。また、工場現場で発生する大口径の排水管のつまりの際は、超高圧洗浄車が出動可能です。法人のお客様のご相談窓口はこちら

日曜や祝日でも対応してもらえますか？

通常の土・日曜日・祝日はもちろん、ゴールデンウィークやお盆休み、年末年始でも、365日対応しております。お気軽にお問い合わせください。ご相談はこちら

出張・お見積もりは無料ですか？

はい！無料です。お気軽にお問い合わせ下さい。

相談する場合は電話のみですか？

お問い合わせの方法は二つあります。一つはまずはフリーダイアルにお電話ください。お急ぎの時は、フリーダイアルでのお問い合わせがお勧めです。または、LINEでのお問い合わせも可能です。トラブルの内容を確認したいとか、まだ実際にご依頼いただけるか分からない状況では、LINEでのお問い合わせの方が安心かも知れません。

水回りのトラブルを相談しても良いですか？また相談は無料ですか？

ご相談は無料で承っております。水道の元栓の閉め方や、緊急時の応急処置についてもご案内いたします。状況を詳しく伺ったうえで、必要に応じてご訪問先の住所を確認させていただきます。早めにご連絡いただければ、修理費用の節約や対応時間の短縮が可能です。問題が深刻になる前に、お気軽にお問い合わせください。

料金はどのくらいかかりますか？

基本料金3,300円＋作業料金＋部品代（材料代）です。故障の状態により、材料費用や追加の作業料金が発生する場合がございます。トラブルの内容により、修理の内容が異なります。まずは現場で故障の状態を確認させてください。確認の後に、お見積もりを提示いたします。ご提示させていただきましたお見積にご納得いただけない場合は訪問費用、見積費用は無償になります。

技術は高いですか？

水道局指定の認可を受け、高い技術力で問題を解決いたします。 ※指定ではない地域の加盟店もございます。詳しくはお問合せください。

深夜・早朝でも修理してもらえますか？

可能です！ 24時間365日対応しておりますので、土日祝日・深夜早朝も出張対応可能です。割増料金も一切かかりませんので、お気軽にコチラからお電話ください。

見積り・キャンセル費用はかかりますか？

お見積・キャンセル費用は無料です！出張費も無料ですので、気になる症状がございましたら無料見積りをご利用下さい。

どのくらいで駆けつけてもらえますか？

お電話から最短20分で石川県内の現場へ駆けつけます。『スピード訪問』の体制を整え、お客様をお待たせしない仕組み作りをしております。お困りの際はコチラからご相談ください。

許可なく不要な工事をしたり、強引なセールスをされたりしませんか？

ご安心ください、不要な工事や強引なセールスは一切行いません。イースマイル金沢営業所では、必ず事前に「作業内容」と「お見積り金額」をご説明し、お客様にご納得頂いた上で作業に移ります。原因不明のまま作業を進めることや作業後に突然高額な料金を請求することは一切ございませんので、安心してコチラからご依頼ください。

クレジットカードは使えますか？

使用可能です。お支払い方法は、各種クレジットカード決済、現金払い、モバイル・後払い決済、銀行振込からお選び頂けますので、急な出費でも安心してご依頼ください。決済方法の一覧はこちらをご覧ください。

割引はありますか？

ご用意しております。お電話で「ホームページを見た」とお伝えいただけますと、作業料金から3,000円割引いたします。 24時間ご相談を受け付けておりますので、ご希望のお客様はコチラからご連絡ください。

修理完了後の保証はありますか？

万が一に備え無料保証期間を設けております。修理完了後、施工箇所に不良が出た場合には早急に対応させていただきますので、コチラからご連絡ください。故障箇所や施工内容により保証期間は異なりますので、詳細についてはスタッフにご確認ください。

お見積は無料ですか？

弊社ではご訪問とお見積を無料で実施しております。お気軽にお問合せください。

追加料金はかかりますか？

作業前にお見積とご説明を致します。追加料金は発生する場合は、必ず事前にご相談させていただきます。

キャンセルできますか？

ご訪問、お見積後のキャンセルは可能です。弊社ではキャンセル時でもキャンセル料金や訪問料金を頂くことはありませんのでご安心ください。

電話後からどのぐらいで訪問できますか？

対応可能エリアには常駐スタッフがおります。当日のスタッフの状況にもよりますが、最短30分程度でのご訪問が可能です。

リフォームの相談は出来ますか？

リフォームの相談も可能です。トイレ、お風呂など水回りのリフォームもお気軽にご連絡お待ちしております。

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業者名	口コミ総合評価	ランキングスコア	営業時間営業日	料金・参考工賃	お支払い方法	即日対応	見積無料	出張無料	★口コミスコア
業者名	口コミ総合評価	ランキングスコア	営業時間営業日	料金・参考工賃	お支払い方法	即日対応	見積無料	出張無料	料金	問合応対	作業速度	作業品質	現場応対
水のトラブルサポートセンター　神奈川支店	3.87(13)	97.3/100	24時間年中無休 050-7562-0925 電話で相談する	¥5,500〜	クレジットカード, 現金払い, コンビニ決済, QR決済	〇	〇	〇	4.00	4.67	4.50	4.33	4.58
クラシアン	3.89(85)	92.8/100	24時間年中受付可能 050-7562-0418 電話で相談する	¥8,800〜	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, コンビニ決済, QR決済	〇	〇	〇	3.36	4.22	4.15	4.05	4.03
水道マスター	4.16(58)	85.1/100	24時間365日年中無休 050-7562-1186 電話で相談する	¥3,300〜	クレジットカード, 銀行振込, 現金払い	〇	〇	〇	4.67	4.81	4.82	4.84	4.86
イースマイル　金沢営業所	3.97(11)	85.1/100	24時間年中無休 050-7562-1610 電話で相談する	¥8,800〜	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済	〇	〇	〇	4.27	4.64	4.73	4.73	4.64
水道トラブル救急センター	4.19(32)	84.3/100	24時間365日、土、日、祝対応可能 050-7562-1180 電話で相談する	¥3,300〜	クレジットカード, 銀行振込, 現金払い	〇	〇	〇	4.84	4.84	4.88	4.94	4.97

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水道修理業者ランキングトップ5！

Q: 営業時間を教えて下さい。

24時間365日 受付けています！お困りの際はコチラ からお電話ください。

Q: 見積もり依頼に費用はかかるのでしょうか？

お見積りは無料 です。 お気軽に無料見積り をご利用下さい。

Q: 出張や現場調査に費用は発生しますか？

出張費、現場調査費は無料 です。 30分以上 の点検については別途料金がかかることがございますので、事前にお伝えいたします。

Q: 代金の支払い方法は？

当日作業終了時に、現金、カードもしくはスコア後払い(コンビニ払い) にてお支払いいただけます。 後日、銀行振込み をして頂くことも可能です。 支払い方法一覧はコチラ ▶お支払い延滞時の回収事務手数料のご負担について

Q: 詰まり、水漏れの原因が分からないけど対応してくれますか？

対応可能 です。 お伺いさせていただき、現場調査をしてから、無料でお見積りをご提出いたします。 30分以上かかる場合は事前にご説明させていただきます。

Q: 今すぐ来てほしいのですが、可能ですか？

現場スタッフの空き状況を確認し、ご連絡いたします。 空き状況によっては、お伺いできない場合がございますので、予めご了承ください。

Q: 割引はありますか？

ホームページ限定で、作業料金から最大2,000円割引 を行なっております。 お問い合わせの際に「ホームページを見た」 とお知らせください。

Q: 作業後に追加料金がかかることはありますか？

お見積もり後に追加料金をいただくことはありません。 作業前に必ずお見積もりをご提示しいたします。 お見積もり金額にご納得いただけない場合は費用は一切かかりません。

Q: クラシアンのCMと電話番号が違うのですが？

テレビCMでご案内している「0120-500-500」以外にも、フリーダイヤルを設けています。 クラシアンのコールセンターでは、日本全国から毎日たくさんのご依頼のお電話をお受けしております。そこで、お客様をお待たせしないよう、フリーダイヤルの回線を分けさせていただいております。 お客様の相談窓口はこちら