A 当社では、作業後に追加料金が発生することはございません。
作業を行う前に、現場状況を確認した上で、作業内容・必要部材・総額料金を事前にご説明し、事前承諾書にサインをいただいてから作業を開始いたします。
そのため、作業完了後に「見積もりと違う金額になった」「勝手に料金が上がった」といったことはありませんので、ご安心ください。

A 最短15分最長で1時間45分以内に到着できるように常時スタッフが東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県で待機してるおります。当日、翌日以降のご予約体制も整えてますのでお気軽にお問合せ下さい。

A 現金/クレジット/お振込み/各種電子決済/各種コード決済がご対応可能になります。

A 土日祝日、年末年始に別途費用はかかりません。
お正月やG.Wも通常通りご利用いただけます。

A 時間指定のご予約も承っております。
他のお客様のご予約状況の関係もありますので、お早めにご連絡いただければご都合がよろしい時間でご対応いたします。

A 現場毎で原因や状況、修繕方法が異なるため、電話やメールでのお見積りは難しいというのが実情はございますのが、ある程度のお見積りは可能です。
まずはお気軽に無料見積りをご利用下さい。

A 神奈川全域の対応が可能です。。
湘南県央地域へは最短15分、その他地域も最短30分～で到着いたします！

A はい、対応させていただきます。お気軽にご相談ください。

A 最短で30分で完了致します。

A いいえ、ご訪問やお見積もり自体には費用は発生致しません。

A 施工自体の保証は1年〜、取り付けた製品自体の不具合については最長10年の保証をご用意しております。

A 現金でのお支払い、お振り込み、各種クレジットカードの他にも
コンビニ、銀行、郵便局での後払い(NP後払い)へ対応しております。

A はい、お電話でおおまかな作業料金や作業内容をご案内させていただきます。最終的なお見積りはご訪問しての現地確認後（無料）となります。修理費用がご心配な方は一度お電話ください。

A ほとんどの水回りトラブルは当日中に修理を完了することが可能です。材料や部品が入荷待ちの場合や夜間で騒音が問題になる場合は、翌日以降の施工になることもあります。

修理にかかる時間に関してご不明な点はお電話でご確認ください。

A 年中無休で対応可能です。ご都合に合わせて深夜・早朝対応や時間指定もお気軽にご相談ください。

A はい、キャンセル可能です。ご予算が合わない場合や懸念点がある場合には見積もり後でもキャンセルいただいて問題ありません。キャンセル料も発生しませんのでご安心ください。

A お見積りに記載した以上の金額をご請求することはありません。弊社では作業前に事前説明とお客様から承諾のサインをいただいてから作業開始となります。ご了承をいただいていない施工や必要のない部品交換、お見積りに記載のない費用などは発生しません。

A お客様のご希望に合わせてお選びいただけます。「現金支払い・お振込み・各種クレジットカード決済・NP後払い」をお選びいただけます。

A はい、対応可能です。弊社は水道局指定工事店の認可を得た正式な水道修理業者です。経験豊富な作業スタッフを揃え修理作業をおこなっておりますので「宅内・屋外の水回り修理」「各排水のつまり」「部品交換・本体交換」「リフォーム作業」など幅広く対応可能です。

A はい、もちろん対応可能です。弊社では一般的に流通している製品や部品等を揃えた作業車でお客様のお宅へ訪問しております。蛇口交換や修理から、トイレや洗面台などの大型な物でも最速で仕入れ、最短即日での対応をさせていただいております。

A 予約状況や作業場所により異なりますが、いち早くトラブルを解決するべく、ご依頼のお電話から最短30分～１時間程度で現場へ急行できるように心がけております。専門のコールスタッフが丁寧にご対応させていただきます。

A もちろん可能です。蛇口以外にも排水ソケットやウォシュレットなどの水栓機器の取付作業も承っております。ご自身で購入の際には、メーカーや型番をしっかりとご確認いただき、間違ったものを購入されないようにご注意ください！

A トラブルの解決を優先いただけるよう、お支払方法は現金以外にも、クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・QR決済と、深夜や突然のトラブルで持ち合わせがない時でもご都合にあった方法をお選びいただけますので、ご安心ください。

A いいえ。かながわ水道職人では曜日や時間帯、お盆や年末年始のご依頼でも割増料金をいただく事がございません。受付も24時間体制で行っておりますので、お困りごとが発生した時にはいつでもご相談ください。