洗濯機が排水できない原因とは？今すぐ試したい対処法と修理の判断ポイント

洗濯機が排水できない原因

最初に、洗濯機が排水できない原因を掘り下げていきましょう。

• 排水ホースの不具合による排水不良
• 排水口や排水トラップのつまり
• 排水ポンプの故障
• 封水の凍結

上記4点を、それぞれ解説していきます。

排水ホースの不具合による排水不良

排水ホースの不具合は、排水できない原因として非常に多く見られます。ホースが折れ曲がっていたり、洗濯機に押されて潰れていたりすると、水の通り道がふさがれて排水が滞ります。
また、排水ホースと排水口との差し込みが浅い場合は、洗濯機の振動で徐々に接続がゆるみ、水漏れにつながるケースも多く見受けられます。

排水口や排水トラップのつまり

排水口やトラップ内部につまりが発生している場合も、排水不良が起こります。
洗濯で出る糸くずや髪の毛、洗剤カスは、徐々に排水口や排水トラップに蓄積して、水の流れを妨げます。
特に、洗濯機の排水口まわりを長期間掃除していない場合は、汚れが固着して水の通り道が細くなっている可能性が高いでしょう。

排水ポンプの故障

内部部品の故障も排水できない原因のひとつです。
排水ポンプが正常に作動しないと、水を外へ送り出せず、槽内に水が残ったままになります。たとえば、フィルターにゴミがつまるとポンプの負荷が増え、排水機能が低下し始めるなどの現象が起きます。
外見から判断しにくいので、急な異音やエラー表示で驚くケースが多く見られます。

封水の凍結

寒冷地で起こりがちなのが、排水トラップや排水ホース内に残った排水が凍る現象です。

特に、排水トラップは、常に封水がたまっている状態なので、気温が下がると封水が凍り、排水の通路を妨げます。

洗濯機が排水できないときにまずすべきこと

続いて、洗濯機が排水できないときにまずすべきことを解説します。

• 電源やブレーカーを確認する
• 排水エラーコードを確認する

上記2点、それぞれチェックしてください。

電源やブレーカーを確認する

排水できない場合は、まず電源まわりの状態を確認します。洗濯機は排水ポンプを電気で動かすため、電源プラグが抜けていたりブレーカーが遮断されていたりすると排水機能が働きません。以下の点をチェックしてください。

• 電源プラグがしっかり差し込まれているか
• 分電盤のブレーカーが落ちていないか
• 他の家電が正常に動いているか

上記を確認したら、一度電源を入れ直して再起動してみましょう。正常に通電していれば、簡単な確認で解決するケースもあります。

排水エラーコードを確認する

多くの洗濯機は、排水異常時にコード表示で異常箇所を示す仕組みです。表示されているエラーコードを確認して、取扱説明書やメーカーサイトで指示された対処を実施してください。

各洗濯機メーカーの排水エラーコードを、以下の一覧にまとめました。

洗濯機の排水エラーコードはメーカーごとに表記が異なるものの、多くは排水ホースのつまりや排水口の汚れ、内部部品の不具合などの共通点があります。素人でも適切な対応を把握できる重要な手がかりになるので、まずは、使用しているメーカーのエラー内容を確認し、メーカーの指示に沿って対処してください。
指定の対処法を試しても改善しない場合は、修理を検討する必要が出てきます。

洗濯機の排水トラブル時に自分でできる対処法

エラーコードの内容によって、対処法を実施してみましょう。ここでは、自分でできる対処法を挙げました。

• 強制排水のやり方を確認する
• 排水ホースの位置を確認する
• 排水トラップを掃除する
• 封水を解凍する
• 糸くずフィルターを掃除する

状況に合わせて、試してみてください。

強制排水のやり方を確認する

まず、強制排水の操作方法を確認しましょう。
排水できないときには、取り急ぎ内部に残った水を先に排出する必要があります。強制排水ができれば一時的に水を抜けるため、点検や修理が安全に進められるのです。
多くの洗濯機では、「脱水運転」や「排水モード」を使用して強制的に排水できます。
操作方法は機種ごとに異なるため、誤操作を避けるためにも必ず正しい手順を確認しましょう。

排水ホースの位置を確認する

強制排水できたら、排水ホースが適切に接続されているか、以下の点を目安に確認してください。

• ホースが折れ曲がっていないか
• 重い物に押されていないか
• 不自然に高く持ち上がっていないか（目安10cm以上）
• 排水口との接続が緩んでいないか

排水ホースは、設置状態によって排水性能を大きく左右します。
わずかな折れや圧迫でも水の流れが悪くなり、排水不良や逆流の原因になります。また、ホースが高い位置を通っていると重力で水が流れにくくなり、排水エラーが発生しやすくなります。
洗濯機の振動で徐々にズレるケースが多いので、定期的に配置を見直しましょう。

排水トラップを掃除する

排水トラップを掃除するのも、対処法の一つです。
排水トラップ内部には、糸くずや洗剤カス、皮脂汚れが蓄積しやすく、放置すると水の流れを妨げて排水不良や逆流を引き起こします。以下の手順で、汚れを落としましょう。

1. 電源を切り止水する
2. 排水ホースを外す
3. 排水口カバーやトラップ部品を取り外す
4. 糸くず・汚れ・ぬめりを除去する
5. 部品を洗浄して元に戻す

トラップの形状になっている以上、内部に汚れがたまりやすい点は避けられません。長期間掃除していない場合は、頑固な汚れが固着している可能性もあるため、丁寧に清掃しましょう。
作業時は部品の順番や向きを確認しつつ、元どおりに設置してください。
定期的に排水トラップの分解清掃をしておけば、悪臭や害虫の発生防止にもつながります。

封水を解凍する

寒冷地では、冬期に排水トラップ内の水（封水）が凍結するケースが少なくありません。水の通り道をふさいでしまうので、以下の手順で解凍してください。

1. 40〜50℃程度のぬるま湯を用意する
2. 排水口へゆっくり流し入れる
3. 数分待って氷を溶かす
4. 排水できるか確認する

急激な温度変化は配管や部品の変形・破損につながるため、解凍時は熱湯を避けてぬるま湯を使用してください。凍結防止策として、保温対策や室温管理も有効です。冬場は特に注意して、状態を確認しましょう。

糸くずフィルターを掃除する

糸くずフィルターも、忘れずに掃除してください。
糸くずフィルターは排水経路の一部で、ここにゴミが溜まると水の流れが大きく阻害されます。

1. 洗濯機の電源を切り、安全を確保する
2. 糸くずフィルターを取り外す
3. 付着している糸くずやゴミを取り除く
4. 水洗いして細かい汚れまで落とす
5. しっかり乾かしてから元の位置に戻す
6. 試運転して排水や脱水の状態を確認する

特にドラム式洗濯機では排水エラーの原因になりやすく、定期的な清掃が欠かせません。フィルターのつまりを放置すると排水ポンプにも負荷がかかり、故障につながります。
月1回程度の清掃を習慣化すれば、突然のトラブルを未然に防げるでしょう。

縦型洗濯機とドラム式洗濯機の排水トラブルの違い

ここで、縦型洗濯機とドラム式洗濯機の、排水トラブルの違いを解説します。
縦型は大量の水を一気に排出する構造のため、排水口や排水トラップに糸くずや洗剤カスが溜まりやすく、つまりによる排水不良が起きやすい点が特徴です。
一方、ドラム式は内部構造が複雑なため、あらかじめ排水経路にフィルターが設けられています。フィルターにゴミが蓄積すると排水不良につながります。
つまり、縦型洗濯機は排水口まわりの清掃、ドラム式洗濯機はフィルター清掃を重点的に実施すると、排水トラブルを効率よく予防できるのです。

洗濯機の排水できない状態が直らない時は修理が必要

洗濯機の排水不良が直らない時は、修理を依頼する必要があります。
修理を依頼すべきケースや、状況ごとの適切な依頼先を解説します。

修理を依頼すべきケース

修理を依頼すべきケースを、以下に挙げました。

• 排水ホースやトラップを掃除しても改善しない
• エラーコードが何度も表示される
• 排水ポンプの異音や動作不良がある
• 水が逆流してくる
• 床まで水漏れしている
• 内部パーツの故障の可能性がある

自分でできる清掃などを実施しても排水できない場合は、内部部品や水道設備に不具合が生じている可能性が高く、即対処しないとカビや悪臭、さらには故障の悪化につながります。
特に、排水ポンプや電装系は専門知識が必要なため、速やかに修理業者へ依頼しましょう。

修理を依頼する先

洗濯機の排水トラブルは、「洗濯機本体の故障」か「排水設備の不具合」かで対応先が分かれます。

エラー表示や異音は本体側の不具合である確率が高いので、まずメーカーや販売店に連絡してください。保証期間内であれば、無料で対処してもらえるケースも多いでしょう。
一方、逆流や水漏れなど、排水設備側の可能性が高いときには、水道修理業者に直接点検を依頼してください。

賃貸住宅では自己判断で修理を進めると費用負担やトラブルにつながるため、管理会社を経由する必要があります。

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洗濯機の排水修理費用相場

洗濯機の排水トラブル修理に関する費用相場を、以下の表にまとめました。

軽度なつまりやホース不良の段階で対処すれば数千円〜1万円台で済む一方、排水管の奥や設備側に不具合がある場合は、一気に数万円規模へと費用が膨らみます。

排水トラブルは見た目では原因を判断しにくいため、異常を感じた時点で早めに点検を受けるのが、結果的にコスト抑制につながるでしょう。

複数業者から相見積もりを取ると、本当に必要な修理や適切な費用相場が把握できます。

洗濯機の排水ができない場合は「水道修理のセーフリー」で業者を探そう

洗濯機が排水できないトラブルについて、対処法などをまとめました。
接続のチェックや掃除を試しても排水できない状態が続く場合は、洗濯機本体や配管のトラブルが発生している恐れがあります。原因が分からない場合や自分で対処できない場合は、速やかに水道修理の専門業者へ相談しましょう。
『水道修理のセーフリー』では、全国の水まわり修理業者を絞り込み検索できます。洗濯機の排水トラブルをスムーズに解決できる業者をスムーズに見つけられるので、ぜひ活用してください。

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