【2026年最新版】相模原市の水道修理屋さん5選|口コミ評価から厳選!おすすめ業者はこちら

2021.01.14

水道修理を依頼する際の業者選びで失敗しないために、水道修理を利用した方1,000人にアンケートを実施しました。

実際の回答をもとに、相模原市水道局の指定工事店だけを厳選してご紹介します。

  • アンケート結果をもとにした業者選び
  • 請求書写真が付いた口コミを確認できる
  • 納得したうえで業者を選べる

後悔のない水道修理業者選びの参考に、お役立てください。

セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

かながわ水道職人

神奈川県

\なんと!「Webを見た」で3,000円OFF!この機会にぜひお試しください。 / この事業者の口コミ・詳細を見る

すぐに依頼したい!
厳選おすすめ事業者5選

事業者名 口コミ
総合評価
水道局
指定店
対応エリア 営業時間
営業日
料金
参考工賃
即日
対応
見積
無料
出張
無料
口コミスコア
料金 問合
応対
作業
速度
作業
品質
現場
応対
水道救急センター

口コミを
見る

東京・神奈川・千葉・埼玉

24時間年中無休

基本料金5500円(税込)、夜間早朝料金なし

★3.00

★4.36

★4.21

★4.29

★4.29

救急水道サービス

口コミを
見る

東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨

24時間365日

3,300円(税込)

★3.97

★4.46

★4.39

★4.50

★4.49

ザットマン

口コミを
見る

東京・神奈川・埼玉・千葉

24時間365日

トイレつまり除去軽作業 4,400円

★3.50

★4.10

★4.50

★4.30

★4.30

水のトラブルサポートセンター 関東支店

口コミを
見る

東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬(一部エリア除く)

24時間年中無休

基本料金5500円~、深夜早朝割増0円

★4.25

★4.67

★4.58

★4.67

★4.75

ハウスラボ 関東支店

口コミを
見る

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、茨城県、栃木県

24時間年中無休

作業料金6,600円(税込)~

★4.75

★4.50

★4.88

★4.75

★4.75

相模原市の水道修理業者口コミランキング

水道修理業者選ぶポイント最終的な決め手

水道修理を利用した方へのアンケートをもとに、業者を選ぶ際に「最も重視」している点がどこなのかが判明しました。

依頼の際には、次の2項目を挙げる声が最も多く集まりました。

  • 修理の理由が納得できる:32.36%
  • 不要な交換・工事がなかった:22.28%

料金が安い」ことや、対応の「速さ」だけで業者を決めている人は少数でした。
作業の中身が見えにくい水道修理だからこそ、じっくり診断し、修理が必要な理由をていねいに伝え、過剰な作業をしない業者を選ぶ傾向が見えてきました。

この記事ではアンケート結果とあわせて、水道修理のセーフリーが掲げる業者選定基準を満たした相模原市の水道局指定工事店の修理業者をご紹介します。

▼業者選定基準

  • 水道局指定工事店であること
  • 請求書つき口コミの評価と件数
  • 書面での見積もり提示
  • 料金の透明性
  • 運営会社の実在性と信頼性

1

水道救急センター

総合評価

3.84(41件)

eyacatch life support e

総合評価

3.84(41件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

水道救急センターの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京・神奈川・千葉・埼玉

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

基本料金5500円(税込)、夜間早朝料金なし

キャンペーン

キャンペーン

【初めての方限定】
「ホームページを見た」とお伝えいただくと5,500円割引!!
※2回目以降の方は10%OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済

水道救急センターのコメントを見る

水道救急センターからのひと言

田辺 功 取締役専務

私たちはご家庭の「水まわりの困りごと」を解決する専門企業です。活動する中でプロとしてのノウハウを蓄積し、ご依頼頂いたすべてのお客様に「頼んで良かった」という満足のご提供を、常に念頭に日々業務にあたっております。また、あらゆる場面に迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様の笑顔あふれる生活のお手伝いを続けて参ります。

水道救急センターの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「水道救急センター」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

水道救急センターに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

3.84(41件)

助かりました!

  • 2024年6月14日/
  • /
  • 排水管の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

水道が詰まり困っていましたが電話してから2時間で家まで来て直していただきとても助かりました!

水道救急センターの返信コメント

あ様 この度は水道救急センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。 排水管の詰まりでお困りの中、無事に直すことができ何よりでございました。急なトラブルはご不安も大きかったかと存じますが、少しでも早くお力になれたのであれば大変嬉しく思います。 今後もお客様をお待たせしない...

この口コミが役に立った人数:1人

良くやってくれました

  • 2023年6月15日/
  • ホイールズ/
  • キッチン・台所の修理

料金(2)

問合せ対応(5)

作業スピード(3)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


悪戦苦闘するなか、良く頑張ってくれたと思います。 料金は追加料金が発生しましたが、相場価格はよくわからないものの、好感が持てましたので、そのままお願いしました。

水道救急センターの返信コメント

ホイールズ様 水道救急センターをご利用いただき誠にありがとうございました。 悪戦苦闘するなかでも最後まで対応にあたらせていただいたこと、温かいお言葉とともにお認めいただき、スタッフにとって何よりの励みでございます。 追加料金が発生した点につきましては、作業を進める中で当初の想定よ...

この口コミが役に立った人数:0人

的確で迅速丁寧、親切な対応!

  • 2023年3月22日/
  • トイレの神様/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


トイレのペーパーの流し過ぎたか、突然のつまり。ラバーカップ使い、数日スポスポやってましたが、粉々のペーパーは取れても流れが悪く、水を流すとまた溢れそうになったり… 休日でしたが余計な料金支払いもありま...

水道救急センターの返信コメント

トイレの神様様 この度は水道救急センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。 トイレットペーパーによる詰まりでご不安な状況の中、休日にもかかわらず追加費用なく対応させていただけたこと、また電話口から丁寧な対応をお届けできたとのお言葉、大変嬉しく思っております。 料金説明...

この口コミが役に立った人数:1人

安心して使えるようになりました

  • 2023年1月23日/
  • K子/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

水道料金がいつもの倍以上との知らせで、トイレタンクの漏水が原因と判明。業者さんの説明では、部品交換で今回使えるようになっても、違う部品の劣化でまた故障の可能性があるとのこと。年数が経っていたこともあり...

水道救急センターの返信コメント

K子様 トイレ修理の件で水道救急センターにご用命いただき、誠にありがとうございました。 水道料金の急な増加からトイレタンクの漏水が判明し、ご不安な状況だったかと存じます。部品交換のみでなく、今後の劣化リスクまで含めてご説明させていただいたうえで、トイレ交換をご決断いただけたとのこ...

この口コミが役に立った人数:0人

ありがとうございました

  • 2023年1月20日/
  • もう詰まらせない/
  • トイレ修理

料金(1)

問合せ対応(3)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


朝トイレが詰まり業者に電話したら今日は予約でいっぱいですと断られ・・焦って こちらに電話したら午後には来てくれると言われ安心ました。担当の方は丁寧で作業も 直ぐに終わりました。料金は高かったのでもう2...

水道救急センターの返信コメント

もう詰まらせない様 この度は水道救急センターにお声がけいただき、誠にありがとうございました。 朝の詰まりで他社様に断られてしまいご不安な状況の中、午後にはお伺いできる旨をお伝えでき、少しでも安心いただけたのであれば何よりでございます。担当スタッフの対応や作業の速さについても温かい...

この口コミが役に立った人数:0人

2

救急水道サービス

総合評価

4.33(190件)

kyukyu suido service img wp

総合評価

4.33(190件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

救急水道サービスの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

3,300円(税込)

キャンペーン

キャンペーン

WEB割引3,000円OFF
※5,000円以下の作業ではご利用いただけません。

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、現金払い

救急水道サービスのコメントを見る

救急水道サービスからのひと言

原武 誠二郎 代表者

キッチンやトイレや浴室など、毎日使うからこそ急な水漏れや排水つまりには困ってしまいますよね?
そんな時は私たち救急水道サービスにお任せください!熟練の技術を持った修理スタッフが即日対応致します!
また最近は高額な料金を請求する業者が増えているようですので、500円・1,000円など、あまりにも安い料金の水道業者にはご注意下さい。

救急水道サービスの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「救急水道サービス」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

救急水道サービスに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.33(190件)

作業依頼済すぐに来てくれて助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年8月21日/
  • Noa/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

昼食後に詰まってしまい、その場ですぐに来てくれて直して頂けたので助かりました。

救急水道サービスの返信コメント

この度は救急水道サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お困りの際にすぐ対応でき、無事に詰まりを解消でき安心いたしました。お役に立てて何よりです。
また水回りでお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済頼んで良かったです

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月25日/
  • りこ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


トイレのタンクの中からちょろちょろと水漏れの音がして、水道代が気になったので無料のお見積りからお願いしました。 タンクの中を開けてよく調べてくれて、部品も壊れてないらしく浮き玉の調整をしてもらって直っ...

救急水道サービスの返信コメント

この度は救急水道サービスをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 トイレタンク内からの水漏れでご不安だったかと思いますが、無事に解消できたとのことで、お力になれたことを大変嬉しく思います。 また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済丁寧にやってもらえました。

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月12日/
  • ほし/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


専用のポンプで直してもらいました。 トイレのお掃除シートを大量に流してしまい、ポンプで改善しなければ便器自体の取り外しが必要になるとお見積り時に説明を受けましたがポンプの作業のみで済んで安心しました。...

救急水道サービスの返信コメント

このたびは救急水道サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ポンプで無事につまりが解消でき、便器の取り外し作業まで至らずに済んだとのことで私どもも安心いたしました。 また、作業時の養生や対応についてもご評価いただき大変嬉しく思っております。 お掃除シートは節水型トイレ...

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済対応が迅速かつ丁寧だった

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月8日/
  • まるす/
  • トイレ修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

トイレの詰まりで軽い気持ちで依頼したところ排水管の傾斜不足に起因しており今後大規模な工事を行う必要性について現場を見ながら丁寧に分かりやすく説明して頂けました。費用については比較検討していないので満点...

救急水道サービスの返信コメント

このたびは救急水道サービスをご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もご納得いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また水回りでお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済迅速な対応でした。

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月4日/
  • good/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


飲食店のキッチンですが、排水ホースを迅速に交換して頂きました。 ありがとうございます。

救急水道サービスの返信コメント

このたびは救急水道サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
飲食店様のキッチン排水設備ということで、無事に排水ホースの交換を完了でき、お役に立てて何よりです。
またお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

この口コミが役に立った人数:1人

3

ザットマン

総合評価

4.11(18件)

thatman img wp

総合評価

4.11(18件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

ザットマンの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京・神奈川・埼玉・千葉

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

トイレつまり除去軽作業 4,400円

キャンペーン

キャンペーン

LINE登録で基本料金5,500円OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済

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ザットマンからのひと言

金澤 賢二朗 代表取締役

みなさまの笑顔が私たちの力の原点です。依頼していただいたすべてのお客様に「頼んで良かった」と言われるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

ザットマンの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ザットマン」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

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総合評価

4.11(18件)

対応がよかった!

  • 2025年1月20日/
  • mo/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)


急にトイレが詰まり電話しました。 対応がとてもよく親身になってくれたので 安心して頼める業者さんだと思います。

ザットマンの返信コメント

mo様 この度は、ザットマンにご連絡いただき、誠にありがとうございました。 急なトイレの詰まりでご不安な状況の中、お電話の対応が親身であったことで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「安心して頼める業者」というお言葉は、日頃の対応を見直すうえでも大きな励...

この口コミが役に立った人数:2人

頼んで良かったです

  • 2024年8月27日/
  • りーちゃん/
  • キッチン・台所の修理

料金(3)

問合せ対応(2)

作業スピード(4)

作業クオリティ(3)

スタッフ対応(4)


こちらが、予約した日に都合がつかなくなり、変更を依頼して対応してもらいましたが、電話対応の3人の方に対応してもらいましたが、伝達がうまく行っておらず、3人とも一から個人情報と事情を伝えなければいけない...

ザットマンの返信コメント

りーちゃん様 この度はザットマンにご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご予約の変更にあたり、お電話口で情報共有がうまくいかず、同じご事情を何度もお伝えいただく形になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご都合での変更にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせ...

この口コミが役に立った人数:2人

トイレの詰まり

  • 2024年6月17日/
  • anog/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

修理作業は迅速且つ適切でした。説明もわかりやすくて良かったです、有難うございました。

ザットマンの返信コメント

anog様 ザットマンをお選びいただき、誠にありがとうございました。 迅速かつ適切な修理作業、そして分かりやすいご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用ください...

この口コミが役に立った人数:3人

トイレつまり

  • 2023年10月23日/
  • てる/
  • トイレ修理

料金(2)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)


作業の前もっての説明 丁寧でした。 概ね満足です。

ザットマンの返信コメント

てる様

ザットマンにお声がけいただき、誠にありがとうございました。

作業前の丁寧なご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用くださいませ。

この口コミが役に立った人数:5人

すごい感謝です!

  • 2023年10月20日/
  • トト/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(3)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

現場に来られた方の対応がとてもよかったです。トイレの詰まり対応でしたが、タンクの中も確認され、外れていた部品も直していただきました。丁寧な説明とアドバイス、ありがとうございました。

ザットマンの返信コメント

トト様 数ある修理業者の中から、弊社にご依頼下さり大変嬉しく思います。 トイレの詰まり対応にとどまらず、タンク内部まで確認いただき、外れていた部品まで直していただけたとのこと、また丁寧なご説明とアドバイスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コ...

この口コミが役に立った人数:4人

4

水のトラブルサポートセンター 関東支店

総合評価

4.06(12件)

bnr kantou

総合評価

4.06(12件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

水のトラブルサポートセンター 関東支店の基本情報

対応エリア

対応エリア

東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬(一部エリア除く)

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

基本料金5500円~、深夜早朝割増0円

キャンペーン

キャンペーン

「ホームページを見た」で2,000円OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、QR決済

水のトラブルサポートセンター 関東支店のコメントを見る

水のトラブルサポートセンター 関東支店からのひと言

木原 朗広 代表責任者

この度は水のトラブルサポートセンターをご覧頂き誠に有難う御座います。市場が成熟期に⼊ったといわれる現在、企業が成⻑を続けるには、⾃社のサービスに対する顧客満足度の向上が最重要課題と位置づけています。弊社では創業時から全社員に毎月研修会の受講を実施しており、日常の業務である水トラブルに対する施工技術、知識、法令、サービス業としての接客対応、社員教育の充実を目的に社内外における様々な資格取得試験や教育訓練、講習を通して高いレベルの技術・知識を各個人が身につけ、また資格の更新等によるレベルの維持・向上に努めています。

お客様に満足いただける、上質な対応ができる社員を育成します。お客様満足度の向上を責務とし全社員邁進していく所存でございますのでこれからもシンエイを何卒よろしくお願いいたします。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「水のトラブルサポートセンター 関東支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

水のトラブルサポートセンター 関東支店に寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.06(12件)

迅速対応で助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2025年6月9日/
  • ai/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

迅速対応いただき助かりました。530283F

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

ai 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

早い対応助かりました!

  • 2024年4月2日/
  • ロコ/
  • トイレ修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


トイレ詰まりで修理業者何件か連絡しましたが すぐに対応頂けるとのことで お願いしました。作業も丁寧で安心できる 対応で助かりました!

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

ロコ様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:2人

高くつきましたご、助かりました

  • 2023年7月26日/
  • むつごろ/
  • 排水管の修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


状況説明 も比較的わかりやすく、助かりました。 ただ、事前には聞いてましたが、高圧洗浄機等つかうことで高くつきました。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

むつごろ 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミにもご協力いただき、感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:3人

すぐになおった。

  • 2023年5月18日/
  • 東京野郎/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)

予想以上にすぐになおってびっくり。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

東京野郎 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:3人

助かりました。

  • 2023年5月2日/
  • 清川/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

急にトイレがつまり困ってしまいました。早急な対応でたすかりました。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

清川 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:1人

水のトラブルサポートセンター 関東支店の
お問い合わせ・詳細情報はこちら

5

ハウスラボ 関東支店

総合評価

4.20(9件)

house lab kanto img wp

総合評価

4.20(9件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

ハウスラボ 関東支店の基本情報

対応エリア

対応エリア

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、茨城県、栃木県

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

作業料金6,600円(税込)~

キャンペーン

キャンペーン

ホームページを見た!で「2,000円」OFF

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、QR決済

ハウスラボ 関東支店のコメントを見る

ハウスラボ 関東支店からのひと言

勝島 崇裕 代表取締役

お客様を第一に考え、安心をお届けします。 「お客様の住まいを守る」ことを目的とし、ハウスラボ 関東支店は生まれました。 住まいのトラブルでお困りの際に、ふっと思い出していただける存在になりたい。 その為には、私共の持つ知識・経験を、どのように活かせば実現できるのか。 現状に満足せずお客様のお役に立てるよう、サービスの向上を目指しています。

ハウスラボ 関東支店の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ハウスラボ 関東支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

ハウスラボ 関東支店に寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.20(9件)

作業依頼済商売っ気抜きの正直な対応でした

  • 2026年3月26日/
  • 山田花子2026/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

トイレレバーと水栓をつなぐチェーン切れ修理を依頼しました。一番安い解決策を呈示していただき、会社の利益にはならないのにお客さん重視で誠実な対応だなと思いました。次にもし水道系のトラブルがあったらこちら...

この口コミが役に立った人数:1人

ありがとうございました。

  • 2025年11月10日/
  • ちー/
  • 水栓柱・散水栓の修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

他の業者と比べて対応が迅速で、すぐに来てくれました。

ハウスラボ 関東支店の返信コメント

この度は数ある業者の中からハウスラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、「対応が迅速だった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 水まわりのトラブルは、一刻も早く解決したいものですよね。お客様の「困った!」にすぐ駆けつけることが私どもの使命ですの...

この口コミが役に立った人数:1人

丁寧な業者さんでした

  • 2025年7月25日/
  • でお/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

皆さん丁寧な対応で、アフターケアも充実していました。社員教育もしっかり行き届いている会社だと感じました。

ハウスラボ 関東支店の返信コメント

この度はハウスラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、このような身に余るお褒めの言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激しております。 「皆さん丁寧な対応で、アフターケアも充実していた」とのお言葉、本当に嬉しく存じます。作業をして終わりではなく、その後の安心ま...

この口コミが役に立った人数:0人

とても助かりました

  • 2025年7月10日/
  • masaking/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

見積もりの金額を事前に教えていただき、その際に質問もさせていただいたところ、非常に丁寧にご対応してくださいました。ありがとうございました。

ハウスラボ 関東支店の返信コメント

この度はハウスラボにご用命いただき、誠にありがとうございます。 また、見積もり時の対応につきまして、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 作業前に料金をご提示し、お客様にご安心いただいた上でご検討いただくことは、私どもが最も大切にしていることの一つです。その...

この口コミが役に立った人数:0人

ありがとうございました。

  • 2025年6月2日/
  • san/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

迅速に対応してくださいました。電話で自宅への到着時間を何度も細かくご連絡いただいたおかげで、長時間待機する覚悟をしていたのですが、その間に買い物に行くこともでき、とても助かりました。作業員の方も丁寧に...

ハウスラボ 関東支店の返信コメント

この度はハウスラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お問い合わせから作業完了まで、一つひとつ丁寧なご感想と心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激しております。 突然のトラブルで、長時間お待ちいただくことになるかもしれない…とご覚悟されていた中、お...

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業者選びに迷った方はこちらがおすすめ!セーフリーに相談する!トラブル内容をお伝えするだけでお客様の希望通りのオススメ水道業者を最短5分でご紹介いたします。
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アンケートで1,000人の方が答えた水道修理業者を「選ぶ基準」

水道修理を実際に利用した1,000人の方を対象とするWebアンケートを通して、利用者が重視している点が見えてきました。
アンケートで分かった内容を、水道修理のセーフリーが定める業者選びの基準と照らし合わせることで、失敗のない業者選びができるようになります。

業者選びで特に重視されるのは「必要な修理」と「原因の説明」

水道修理業者を選ぶ重要なポイントアンケート
「業者選びで最も重視する点」について質問したところ、回答者の約53%が次の2項目を挙げました。

  • 必要な修理しか行わない:32.9%
  • トラブルの原因を説明してくれる:20.0%

水まわりのトラブルは突然起こるものですが、「不要な修理をしない」「原因をきちんと説明する」といった姿勢が、依頼先を決めるうえで大きな判断基準になっていることが分かります。

利用者が敬遠する業者の特徴は「原因を説明しない」と「作業内容が不透明」

水道修理業者選びで絶対避けたいポイント
「できれば頼みたくない業者」についても質問したところ、以下のような回答が多く見られました。

  • 原因を説明しない:26.88%
  • 作業内容がはっきりしない:24.75%
  • すぐに部品交換を勧めてくる:18.65%

水道修理を依頼する際、「どうしてその修理が必要なのか教えてもらえない」「どんな作業をするのか把握できない」など、作業の中身が不透明な状態に対して、大きな不安を感じていることがわかります。

後悔を避けるための「優良業者を見極める5つの基準」

今回のアンケート結果をもとに、水道修理のセーフリーでは次の5つの基準を満たした業者を推奨しています。

水道局の指定工事店であるか

まず確認しておきたいのが、自治体や水道局から指定を受けている工事店かどうかという点です。
単に「プロ」と名乗っているだけでなく、自治体に認定された業者であることが、信頼性を見極めるうえでの土台になります。

「請求書付きの口コミ」があるか

インターネット上の口コミには、実際の利用者によるものではない書き込みが混じっているケースもあります。
水道修理のセーフリーが特に重視しているのが、請求書を確認できる口コミです。
請求書には作業内容や部品代、出張費などが詳しく記載されているため、かかる費用の目安をつかみやすくなります。

見積もりを書面で示してくれるか

信頼できる業者であれば、作業を始める前に現場の状況を確認し、見積もりを書面で提示してくれます。
追加で費用が発生しそうなときも、事前にきちんと説明し、利用者の了承を得たうえで作業を進めます。

料金体系がはっきりしているか

出張費や見積もり費、深夜・休日の割増料金などが公式サイトに明記されているかを確認しましょう。
料金の根拠をわかりやすく説明できる業者であれば、信頼できる可能性が高いといえます。

会社情報が公開されているか

所在地や会社の詳細がわからない業者は、トラブル発生時の対応もあいまいになりやすい傾向があります。
代表者名や本社の所在地など、運営会社に関する情報が公開されているかを必ずチェックしましょう。

相模原市指定の水道工事店に依頼すべき?

相模原市内には市に指定されている『相模原市簡易水道指定給水装置工事事業(指定工事業者)』があり、相模原市発生した水道トラブルの修理を依頼できます。ここでは、指定工事店の定義や指定工事店を利用する際の利点・注意点を詳しく見ていきましょう。

相模原市簡易水道指定給水装置工事事業(指定工事業者)とは?

『相模原市簡易水道指定給水装置工事事業』(指定工事業者)とは、相模原市内の給水装置工事を許可された業者を指します。指定工事業者への登録には申請書の提出が必要であり、申請書の審査に通った業者のみが指定工事業者として登録されます。それでは、指定工事店に修理を依頼する利点・注意点について見ていきましょう。

相模原市の水道トラブルは指定工事店に依頼すると安心?

指定工事業者になるには市の承認が必要なので業者への信頼性は高くなります。また、『給水装置工事主任技術者』の資格保持者が在籍しているため、スタッフの技術力や知識にも一定の信頼を置くことができるでしょう。さらに指定工事店が違反行為をした場合は指定が取り消されるリスクがあるので、トラブルに巻き込まれる可能性は低くなると考えられます。

指定工事店を利用する際の注意点

相模原市の指定工事店を利用される場合は、以下の点にご注意ください。

  1. 水道修理を専門としていない業者がある例:建設業者、リフォーム会社など
  2. ホームページが無く業者の詳細がわかりにくい場合がある
  3. 個人からの依頼を受け付けていない業者がある
  4. 指定工事業者ではあるが公的機関ではない
  5. 指定工事業者が多く業者選びに時間がかかる

以上の注意点を踏まえて修理を依頼する業者を選びましょう。

神奈川県の指定工事店一覧

以下が相模原市の指定工事店一覧表です。

相模原市で水漏れ・つまり修理依頼時の確認ポイント

相模原市で水道トラブルを修理するときの確認ポイントを、以下の4つに分けて解説していきます。

  1. 水道修理業者を探すとき
  2. 業者を呼んだ後
  3. 水漏れ・つまり修理の最中
  4. 水漏れ・つまり修理の後

相模原市の水道修理業者を探すとき

水道修理業者を探すときは以下の3点をご確認ください。

  1. トラブルの発生箇所・原因・状態
  2. 業者の到着時間
  3. 連絡をした業者名スタッフの名前

トラブルの現状を把握する

まずはトラブルの現状を把握することが重要です。現状を把握することで最適な業者を絞り込めたり、慌てず業者にトラブルの詳細を伝えられるようになります。そのためにも最低限以下の3点を把握しておいてください。

  • トラブルの発生箇所
  • トラブルが起こった原因
  • 今すぐ修理が必要な状態かどうか

業者の到着時間を聞く

業者によっては「最短30分で到着可能」などと記載されていますが、道路状況などよって時間が前後するのでお電話の際に確認は必要です。また、自宅近くの駐車スペースを伝えられると、到着後スムーズに作業に移ることができます。

連絡内容をメモ・録音する

「言った言っていない」などのトラブルを防ぐために、業者名・スタッフ名・連絡内容をメモします。スマホの録音機能やアプリで会話内容を録音しておくと確かな証拠となります。

業者を呼んだ後に確認すること

作業前の様子を写真に撮る

修理中の破損などに備えて、トラブルが発生している箇所の写真を撮ってください。撮影した写真は元々破損がなかったことの証拠となったり、写真を見てトラブルのビフォーアフターを確認することができます。

見積もりを確認

スタッフの到着後はトラブルを調査して見積もりを行います。見積もりについて以下の3点を確認してください。

  • 作業内容ごとの費用
  • 追加料金が発生するケースがあるかどうか
  • トラブルが悪化・再発した場合の担保責任

見積もり書に関する質問

見積もりについて不明点があれば、遠慮せずにスタッフへ質問しましょう。質問への回答が曖昧だったり疑問が解決しない場合は、他社へ相談することで疑問が解決する場合もあります。

修理中にやること

修理作業を確認

スタッフが作業しているときは「見積もりの内容通りに作業しているか」近くで確認しましょう。作業中にトラブルの原因や対策を解説されることもあるので、できる限り作業にお立ち会いください。

再見積もりが必要になったら

当初の見積もりに追加して作業が必要だと判断された場合に「再見積もり」がなされることがあります。再見積もりでは料金が高くなるため、再見積もりが必要な理由の十分な説明を受けましょう。再見積もりが必要かどうかご自身で判断できない場合は他社に相談してみてください。

修理後にやること

作業説明を受ける

修理後はスタッフが行った作業の説明を受け、トラブル再発防止のアドバイスも聞いてみてください。

トラブルが再発した場合に備えて

数日経過してトラブルが再発する可能性もゼロではありません。トラブル再発に備えて、トラブルが再発した場合の保証内容を確認します。ただし、多くの業者では”詰まり”への保証は行ってないため、その点も含めて詳しく保証内容をご確認ください。

相模原市で評価の高い水道修理業者を探したい方

相模原市にお住まいの方におすすめの水道業者5社、業者選びの確認ポイントを解説しました。今回は選び抜いた5社をご紹介しましたが、セーフリーでは厳しい基準を上回る優良業者を多数掲載しています。また、すぐに最大5社の見積もりを取れる『オンライン一括見積りサービス』もご用意しているので、ぜひお試しください。

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セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

かながわ水道職人

神奈川県

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相模原市の水漏れ・つまり修理業者に関するよくある質問

  • おすすめの24時間対応水道工事業者を教えてください。

    「おすすめ!業者ランキングより都道府県別におすすめ業者のトップ5」が掲載されております。
    おすすめ!業者ランキング

  • 相模原市の水道工事店について教えてください。

    相模原市指定の水道工事店は新しく水道を引く場合、給水装置の増設、改造、修繕(パッキンの交換などの軽微な変更を除く)の際に利用する業者で、一定の指定基準をクリアした業者が登録されています。

    相模原市指定の水道工事店を詳しく見る

  • 水漏れ・つまりの修理を依頼するときの注意点はありますか?

    水漏れ・つまりの修理を業者に依頼するときは、以下4つの段階でそれぞれ注意する点があります。

    • 水道修理業者を探すとき
    • 業者を呼んだ後
    • 水漏れ・つまり修理の最中
    • 水漏れ・つまり修理の後

    水漏れ・つまり修理依頼時の注意点を詳しく見る

  • 相模原市のおすすめの水漏れ・つまり修理業者を教えてください。

    相模原市を対応エリアとする水漏れ・つまり修理で評判のある水道業者をご紹介します。
    相模原市の高評価の水漏れ・つまり修理業者を見る

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