-
お見積り
無料 -
出張費
無料 -
即日対
応可能 -
水道局
指定工事店 -
夜間・早朝
割増なし -
休日・祝日
無料 -
割引あり
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補償あり
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24時間
電話受付 -
24時間
駆けつけ -
有資格者
在籍 -
リフォーム
可能
営業時間
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対応エリア
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神奈川県 |
作業料金
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作業料金8,800円～ |
キャンペーン
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ホームページを見た！で「3,000円」OFF |
支払い方法
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クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済 |
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イースマイル 横浜営業所の 口コミ・評判
口コミ総合評価
4.21 （15）
(15)
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請求書付き口コミ一覧
口コミ一覧
イースマイル 横浜営業所のPICK UP!
丁寧な説明
- 2024年6月27日/
- こ/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
イースマイル 横浜営業所の返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
作業依頼済 助かりました
-
- 2026年7月6日/
- もふ/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
イースマイル 横浜営業所の返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
「年末年始でも神対応」
- 2025年4月16日/
- F.H/
- トイレ タンクの水が貯まらない
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
イースマイル 横浜営業所の返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
次も絶対ここにお願いする
- 2025年4月15日/
- U.M/
- 便器交換ｘ2 洗面台交換 台所蛇口交換 浴室蛇口交換
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
イースマイル 横浜営業所の返信コメント
この口コミが役に立った人数：2人
時間変更も笑顔で対応
- 2025年4月14日/
- Y.H/
- トイレ つまり
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
イースマイル 横浜営業所の返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
夜の不安を吹き飛ばす対応力
- 2025年4月12日/
- M.M/
- トイレ 流れが悪くなった
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
イースマイル 横浜営業所の返信コメント
この口コミが役に立った人数：0人
イースマイル 横浜営業所の 料金表
- つまり作業
-
ローポンプ作業（30～60分）
17,600〜23,100円
軽度のつまり・水の流れが悪い・異物が原因
-
トーラー作業（30～60分）
27,500円
固形物のつまり・ローポンプで解決しない
-
高圧洗浄（30～120分）
33,000円
何度もつまる・長年メンテナンスしてない
-
薬剤投入（30～60分）
要相談
油脂・尿石・軽度の汚れ除去
-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ（30～60分）
33,000円
原因特定・配管内部の確認が必要
-
便器脱着（30～120分）
33,000円
便器と配管の間が詰まっている
- 水漏れ作業
-
止水・修理・交換（30～60分）
8,800円〜
- その他
-
温水便座交換・取り付け（30～60分）
23,100円
-
部品交換（30～60分）
8,800円
- つまり作業
-
ローポンプ作業（30～60分）
17,600〜23,100円
軽度のつまり・水の流れが悪い・異物が原因
-
トーラー作業（30～60分）
27,500円
固形物のつまり・ローポンプで解決しない
-
高圧洗浄（30～120分）
33,000円
何度もつまる・長年メンテナンスしてない
-
薬剤投入（30～60分）
要相談
油脂・尿石・軽度の汚れ除去
-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ（30～60分）
33,000円
原因特定・配管内部の確認が必要
- 水漏れ作業
-
止水・修理・交換（30～60分）
8,800円〜
-
蛇口交換（単水栓）（30～60分）
17,600円
-
蛇口交換（混合水栓）（30～60分）
23,100円
-
排水トラップ交換（30～60分）
19,800円
- その他
-
着脱（30分～）
要相談
- つまり作業
-
ローポンプ作業（30～60分）
17,600~23,100円
軽度のつまり・水の流れが悪い・異物が原因
-
トーラー作業（30～60分）
27,500円
固形物のつまり・ローポンプで解決しない
-
高圧洗浄（30～120分）
33,000円
何度もつまる・長年メンテナンスしてない
-
薬剤投入（30～60分）
要相談
油脂・尿石・軽度の汚れ除去
-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ（30～60分）
33,000円
原因特定・配管内部の確認が必要
- 水漏れ作業
-
止水・修理・交換（30～60分）
8,800円〜
-
蛇口交換（単水栓）（30～60分）
17,600円
-
蛇口交換（混合水栓）（30～60分）
23,100円
-
排水トラップ交換（30～60分）
19,800円
- その他
-
着脱（30～120分）
要相談
- つまり作業
-
ローポンプ作業（30～60分）
17,600~23,100円
軽度のつまり・水の流れが悪い・異物が原因
-
トーラー作業（30～60分）
27,500円
固形物のつまり・ローポンプで解決しない
-
高圧洗浄（30～120分）
33,000円
何度もつまる・長年メンテナンスしてない
-
薬剤投入（30～60分）
要相談
油脂・尿石・軽度の汚れ除去
-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ（30～60分）
33,000円
原因特定・配管内部の確認が必要
- 水漏れ作業
-
止水・修理・交換（30～60分）
8,800円〜
-
蛇口交換（単水栓）（30～60分）
17,600円
-
蛇口交換（混合水栓）（30～60分）
23,100円
-
排水トラップ交換（30～60分）
19,800円
- その他
-
着脱（30～120分）
要相談
- 故障修理
-
給湯器修理（30～60分）
要相談
-
部品着脱（30～120分）
要相談
- 水漏れ作業
-
水漏れ対応
要相談
- その他
-
給湯器交換（30～60分）
33,000円〜
- つまり作業
-
ローポンプ作業（30～60分）
17,600~23,100円
軽度のつまり・水の流れが悪い・異物が原因
-
トーラー作業（30～60分）
27,500円
固形物のつまり・ローポンプで解決しない
-
高圧洗浄（30～120分）
33,000円
何度もつまる・長年メンテナンスしてない
-
薬剤投入（30～60分）
要相談
油脂・尿石・軽度の汚れ除去
-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ（30～60分）
33,000円
原因特定・配管内部の確認が必要
- 水漏れ作業
-
止水・修理・交換（30～60分）
8,800円〜
-
排水管工事（60分～）
要相談
-
マス交換（60分～）
要相談
- その他
-
修理
要相談
-
交換
要相談
-
設置
要相談
- 水栓柱作業
-
止水・水漏れ修理
要相談
-
交換・新設・工事
要相談
- 散水栓作業
-
止水・水漏れ修理
要相談
-
交換・新設・工事
要相談
- その他
-
漏水調査（30～60分）
要相談
ホームページを見た！で「3,000円」OFF
指定給水装置工事事業者
指定番号
神奈川県全域（県営水道）(第2186号),愛甲郡清川村(第97号),相模原市（市簡易水道）(第33号),横須賀市(第337号),足柄上郡開成町(第168号),足柄上郡松田町(第147号),足柄下郡箱根町(第118号),足柄下郡湯河原町(第150号),座間市(第399号),南足柄市(南第197号),愛甲郡愛川町（町営水道）(第215号),川崎市(第1104号),三浦市(第170号),横浜市(第2234号),足柄上郡大井町(第165号),足柄上郡中井町(第161号),足柄上郡山北町(第145号),足柄下郡真鶴町(第96号),小田原市（市営水道）(第342号),秦野市(第410号)
イースマイル 横浜営業所の お支払い情報
記載されていない決済方法も対応可能な場合がございます。詳細はお問い合わせの際にご確認ください。
-
クレジットカード
Mastercard / アメリカン・エキスプレス / JCB / VISA / ダイナースクラブ
-
QR・バーコード決済
PayPay / 楽天Pay / au Pay
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その他
銀行振込 / 後払い / 現金
イースマイル 横浜営業所の よくある質問
-
深夜・早朝でも修理してもらえますか？
可能です！
24時間365日対応しておりますので、土日祝日・深夜早朝も出張対応可能です。
割増料金も一切かかりませんので、お気軽にコチラからお電話ください。 -
見積り・キャンセル費用はかかりますか？
お見積・キャンセル費用は無料です！
出張費も無料ですので、気になる症状がございましたら無料見積りをご利用下さい。
-
どのくらいで駆けつけてもらえますか？
お電話から最短20分で現場へ駆けつけます。
近隣営業所と連携し、『スピード訪問』の体制を整えておりますので、お困りの際はコチラからご相談ください。 -
許可なく不要な工事をしたり、強引なセールスをされたりしませんか？
ご安心ください、不要な工事や強引なセールスは一切行いません。
イースマイル横浜営業所では、必ず事前に「作業内容」と「お見積り金額」をご説明し、お客様にご納得頂いた上で作業に移ります。
原因不明のまま作業を進めることや作業後に突然高額な料金を請求することは一切ございませんので、安心してコチラからご依頼ください。
-
クレジットカードは使えますか？
使用可能です。
お支払い方法は、各種クレジットカード決済、現金払い、モバイル・後払い決済、銀行振込からお選び頂けます。
急な出費でも安心してご依頼ください。
決済方法の一覧はこちらをご覧ください。
-
割引はありますか？
ご用意しております。
お電話で「ホームページを見た」とお伝えいただけますと、作業料金から3,000円割引いたします。
24時間ご相談を受け付けておりますので、ご希望のお客様はコチラからご連絡ください。 -
法人・店舗なのですが依頼できますか？
もちろん、可能です。
個人様のご自宅はもちろん、法人様、商業施設、学校、病院などあらゆる施設の水まわりトラブルに対応可能です。
イースマイル 横浜営業所の サービスの流れ
-
STEP
01ご相談
まずはフリーダイヤルまでお電話ください。イースマイルのコールセンターにつながります。お電話でオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。準備するものは何もありません。お電話いただければ、オペレーターのご質問に沿ってお話しいただくだけです。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
-
STEP
02お伺い
イースマイルのサービススタッフがお伺いします。イースマイル専用車に乗り、制服を着用していますので、すぐにご認識いただけます。お伺いの際はまず、ごあいさつと名刺をお渡しさせていただきます。さわやかなごあいさつと自己紹介は、お客様に笑顔を届けるサービスの第1歩です。
-
STEP
03お見積もり
お伺いした後、まずトラブル箇所の確認とお見積りをさせていただきます。お見積りは無料です。お見積りをせずに作業を開始することはありません。必ず作業前にお見積りを提出し、ご承認いただいた後に作業を行います。お見積り内容がお客様のご希望に沿わず、キャンセルされる場合も、費用は発生いたしません。
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STEP
04トラブル解決
お見積りのご承認をいただいた後、作業に入ります。技術研修や豊富な経験から、お客様のご要望に最適な修理方法・作業方法にてトラブルの解消をいたします。なるべくお客様に貴重なお時間を取らせないよう迅速に、またトラブルの再発や不具合を起こさないよう丁寧に作業を行います。水まわり修理のプロフェッショナルとして自覚を持ち、1つ1つのトラブルに最善を尽くします。
-
STEP
05修理完了・お支払い
突然のトラブルでも安心！イースマイルではご希望のお支払方法をお選びいただけます。表示のすべての決済方法よりお選びください。 クレジットカードはJCB・VISA・Mastercard・AMERICAN EXPRESS・NICOS・UFJ Card・DC Card・MUFG CARDがご利用いただけます。
ご依頼前に御確認下さい
お客様へのお願い
変更・キャンセルについて
イースマイル 横浜営業所の 会社概要
| 会社名 | 株式会社イースマイル |
|---|---|
| サービス名 | イースマイル 横浜営業所 |
| 所在地 |
〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3イースマイル横浜第一ビル 〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-1イースマイル横浜第二ビル |
| 電話番号 | 050-7562-1189 |
| URL | https://www.esmile-24.com/ |
代表挨拶
スタッフ一同
水道修理のセーフリーからのひと言
神奈川県内の水道局指定工事店である、イースマイル横浜営業所。横浜市青葉区に第一営業所、第二営業所があり、近隣営業所と連携し、神奈川県内全域に最短20分で駆けつけてくれます。2つの営業所で月間最大3,000件以上の施工実績があり、経験を生かしたトラブル解決までの作業時間の短さも特徴。個人様のご自宅の他、法人様、商業施設、学校、病院などあらゆる施設の水まわりトラブルに対応可能なので、突然のお困りごとでも気軽に相談できるでしょう。
また、24時間年中無休でご相談を受け付けており、出張・見積もり無料で駆け付けてくれます。見積もりに納得いかない場合は無料でキャンセルも可能。深夜早朝・土日祝日も割増料金が一切かからないところも非常に嬉しいポイントです。公式サイトには、施工事例が多数掲載されておりますので、お問い合わせ前に参考にしてみて下さい。
