広島県の水トラブル、すぐに駆けつけます！

イースマイル　広島営業所
の口コミ・評判、料金・サービス紹介

Name: イースマイル 広島営業所
Telephone: 050-7562-2937
Price range: 作業料金8,800円～
Rating: 3.59

イースマイル　広島営業所の口コミ・評判、
料金・サービス紹介

3.59（4）

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イースマイル広島営業所は広島県内の様々な地域で水道局指定工事店に認定されてます。 10名の自社スタッフが24時間365日、最短20分で駆けつけます。水まわりトラブルが起こった際には安心してご相談ください。

お見積り
無料
出張費
無料
夜間・早朝
割増なし
休日・祝日
割増なし
割引あり
即日対応
可能
24時間
電話受付
24時間
駆けつけ
水道局指
定工事店
有資格者
在籍
補償あり
リフォーム
可能

営業時間・営業日	24時間年中無休
対応エリア	広島県
料金・参考工賃	作業料金8,800円～

お支払方法	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済
見積・出張費用	無料
実績・設立年	創業1992年6月1日　年間作業実績25万件以上

キャンペーン情報

ホームページを見た！で「3,000円」OFF

作業内容

作業時間

作業料金
ローポンプ作業

30～60分

17,600〜23,100円
トーラー作業

30～60分

27,500円
高圧洗浄

30～120分

33,000円
薬剤投入

30～60分

-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

30～60分

33,000円
便器脱着

30～120分

33,000円
止水・修理・交換

30～60分

8,800円〜
温水便座交換・取り付け

30～60分

23,100円
部品交換

30～60分

8,800円

作業内容

作業時間

作業料金
ローポンプ作業

30～60分

17,600〜23,100円
トーラー作業

30～60分

27,500円
高圧洗浄

30～120分

33,000円
薬剤投入

30～60分

-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

30～60分

33,000円
止水・修理・交換

30～60分

8,800円〜
蛇口交換（単水栓）

30～60分

17,600円
蛇口交換（混合水栓）

30～60分

23,100円
排水トラップ交換

30～60分

19,800円
着脱

30分～

-

作業内容

作業時間

作業料金
ローポンプ作業

30～60分

17,600~23,100円
トーラー作業

30～60分

27,500円
高圧洗浄

30～120分

33,000円
薬剤投入

30～60分

-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

30～60分

33,000円
止水・修理・交換

30～60分

8,800円〜
蛇口交換（単水栓）

30～60分

17,600円
蛇口交換（混合水栓）

30～60分

23,100円
排水トラップ交換

30～60分

19,800円
着脱

30～120分

-

作業内容

作業時間

作業料金
ローポンプ作業

30～60分

17,600~23,100円
トーラー作業

30～60分

27,500円
高圧洗浄

30～120分

33,000円
薬剤投入

30～60分

-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

30～60分

33,000円
止水・修理・交換

30～60分

8,800円〜
蛇口交換（単水栓）

30～60分

17,600円
蛇口交換（混合水栓）

30～60分

23,100円
排水トラップ交換

30～60分

19,800円
着脱

30～120分

-

作業内容

作業時間

作業料金
給湯器修理

30～60分

-
給湯器交換

30～60分

33,000円〜
部品着脱

30～120分

-
水漏れ対応

-

-

作業内容

作業時間

作業料金
ローポンプ作業

30～60分

17,600~23,100円
トーラー作業

30～60分

27,500円
高圧洗浄

30～120分

33,000円
薬剤投入

30～60分

-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

30～60分

33,000円
止水・修理・交換

30～60分

8,800円〜
排水管工事

60分～

-
マス交換

60分～

-

作業内容

作業時間

作業料金
修理

-

-
交換

-

-
設置

-

-

作業内容

作業時間

作業料金
止水・水漏れ修理

-

-
漏水調査

30～60分

-
交換・新設・工事

-

-

050-7562-293724時間年中無休

指定給水装置工事事業者
指定番号

安芸郡海田町(第213号),安芸郡坂町（広島市水道局）(第54540号),江田島市(第20160001号),尾道市(指定取得済),庄原市(第171号),竹原市(第156号),東広島市(第342号),福山市(指定取得済),三原市(第209号),山県郡安芸太田町(第114号),安芸郡熊野町(第185号),安芸高田市(第226号),大竹市(第96号),呉市(第417号),神石郡神石高原町(第70号),廿日市市(第295号),広島市(第54540号),府中市(指定取得済),三次市(第30-2号),山県郡北広島町(第268号)

その他の対応エリア

北海道・東北エリア

札幌営業所仙台営業所
関東エリア

茨城営業所宇都宮営業所群馬営業所関東支店千葉営業所東京本社横浜営業所
中部・近畿エリア

新潟営業所富山営業所金沢営業所福井営業所長野営業所岐阜営業所静岡営業所中部支店鈴鹿営業所滋賀営業所京都営業所大阪本社神戸営業所奈良本店和歌山営業所
中国・四国・九州エリア

岡山営業所広島営業所九州支店佐賀営業所熊本営業所大分営業所鹿児島営業所

イースマイル　広島営業所の口コミ・評判

口コミ総合評価

3.59 （4）

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料金

お問合せ
時の対応

作業
スピード

作業
クオリティ

現場スタッフ
対応

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イースマイル　広島営業所のPICK UP!

気配りが最高です。

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

はじめての利用だったため、ドキドキしながら電話をしましたが、大変丁寧な対応でした。声の大きさやスピードもよく一つ一つ確認を取って頂き、安心した気持ちで話す事ができました。大変感じの良いスタッフで、蛇口の修理から交換になったのですが、その時も説明や相談にものって頂き、最後に「交換で大丈夫ですか？」と私の気持ちも聞いて下さいました。今でも頂いた名刺は大切に保管しています。

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投稿日： 2024年6月25日
投稿者：もみじ饅頭
依頼内容：キッチン・台所の修理

投稿日： 2024年6月25日
投稿者：もみじ饅頭
依頼内容：キッチン・台所の修理

イースマイル　広島営業所の返信コメント

返信日：2024年10月11日

もみじ饅頭様この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用で不安を感じていらっしゃったとのことですが、スタッフの対応に安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様の気持ちを大切にしながら対応することを心がけておりますので、そう感じていただけたことが何よりの励みです。名刺を大切に保管してくださっているとのことで、感謝いたします。また何かお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともイースマイルをよろしくお願いいたします。株式会社イースマイル　お客様相談室

返信日：2024年10月11日

説明がわかりやすかったです。またお願いします！

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

今までは亡くなったお義父さんが水道屋さんだったのでお世話になるとは思ってもいませんでした。どこにしようかと、何件かTelし、一番早く良い対応をして下さった所にしようとご連絡させて頂きました。お義母さんと「わかりやすく説明してくれると良いね」と話していました。思ったよりも早く来て頂き、どうして水もれしたのか、今後の簡単な止水栓（ひねりやすい）等の説明がとてもわかりやすかったです。その後お手紙まで頂いて。しっかりキティちゃんシール貼ってます。また困った事があれば宜しくお願いします。

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投稿日： 2024年6月9日
投稿者： takeya
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2024年6月9日
投稿者： takeya
依頼内容：トイレ修理

イースマイル　広島営業所の返信コメント

返信日：2024年10月11日

takeya様この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。ご家族の方々と水道についてお話しされていたとのこと、私たちのサービスがその一助になれたことを嬉しく思います。わかりやすい説明を心がけているので、お客様に安心していただけたことが何よりです。また、お手紙もお楽しみいただけたようで嬉しいです。今後もお困りの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。今後ともイースマイルをよろしくお願いいたします。株式会社イースマイル　お客様相談室

返信日：2024年10月11日

対応が神です

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

最初の一声から流れるようなお返事で安心できました。工事当日も直前に予定時間の連絡を頂き、時間を有効に使うことができました。別業者の対応と全然違いました。到着時より衛生管理に注意しながら説明を受けました。工事時間も早く以前から調子の悪かった箇所も良くなっていました。手洗いをすすめましたが遠慮されそのまま戻られました。とても良かったです。

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投稿日： 2024年5月15日
投稿者：苅屋.A
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2024年5月15日
投稿者：苅屋.A
依頼内容：トイレ修理

イースマイル　広島営業所の返信コメント

返信日：2024年10月11日

苅屋.A様この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様の温かいお言葉、心より感謝申し上げます。最初から安心していただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っています。工事の際の衛生管理や、時間の連絡も大切にしており、お客様にご満足いただけたことが何よりです。また、調子の悪かった箇所も改善されたとのことで、私たちのサービスが役に立てたことを嬉しく思います。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。今後ともイースマイルをよろしくお願いいたします。株式会社イースマイル　お客様相談室

返信日：2024年10月11日

気持ちの良い元日を過ごせました。

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

元日に台所下から水漏れとなり、他社に電話するがつながらず、イースマイルさんに電話するとすぐにつながり、助かりました。早急に手配していただけました。水もれ原因にていて、ご丁寧に説明して頂き、排水ホースの交換をしました。迅速な作業の後は拭き掃除までして頂き、元日から救われた気持ちになり、ありがとうございました。

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投稿日： 2024年5月2日
投稿者：オータニさん
依頼内容：キッチン・台所の修理

投稿日： 2024年5月2日
投稿者：オータニさん
依頼内容：キッチン・台所の修理

イースマイル　広島営業所の返信コメント

返信日：2024年10月11日

オータニさん様この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の温かいご感想、ありがとうございます。元日という特別な日にお困りのところ、迅速に対応できたことを嬉しく思います。水漏れの原因をしっかりご説明し、作業後の清掃まで行えたことに感謝いたします。お客様が安心できたとのお言葉が、私たちの励みになります。今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともイースマイルをよろしくお願いいたします。株式会社イースマイル　お客様相談室

返信日：2024年10月11日

イースマイル　広島営業所のよくある質問

深夜・早朝でも修理してもらえますか？

もちろんお任せください！イースマイルは24時間365日、土日祝日も含めて対応しています。深夜や早朝でも迅速に修理を行いますので、どうぞご相談ください。
見積り・キャンセル費用はかかりますか？

出張費や見積もり、キャンセル費用は全くかかりません。土日祝日、深夜早朝でも割増料金なしで対応します。お気軽に無料見積りをご利用下さい。また、お電話でのご予約はこちらからお連絡ください。
どのくらいで駆けつけてもらえますか？

最短20分で24時間365日駆けつけることができます。イースマイル広島営業所では10名のスタッフが1日あたり3～4件のトラブルを解決しています。『スピード訪問』をサポートする専門チームがおり、迅速な対応をお約束します。ご相談はこちらから。
許可なく不要な工事をしたり、強引なセールスをされたりしませんか？

イースマイルでは、お客様に不要な工事や無理なセールスを強いることはありません。全ての作業について、スタッフが事前に内容と見積りを明確に説明し、お客様の同意を得た後に進めます。
広島県の各自治体から認定された水道局指定業者ですので、確かな技術力をと誠実な対応をお約束します。
クレジットカードは使えますか？

使用可能です。各種クレジットカード、現金、モバイル支払い方法、後払い決済、銀行振込があります。現金が手元にない場合も問題ありません。
割引はありますか？

はい、割引があります。
当ホームページをご覧いただき、「ホームページを見た」とお電話で言っていただければ、作業費用から3,000円を引きます。
見積もりをご希望の方は、「050-7562-2937」までお電話ください。

イースマイル　広島営業所のサービスの流れ

STEP
01

ご相談

まずはフリーダイヤルまでお電話ください。イースマイルのコールセンターにつながります。お電話でオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。準備するものは何もありません。お電話いただければ、オペレーターのご質問に沿ってお話しいただくだけです。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
STEP
02

お伺い

イースマイルのサービススタッフがお伺いします。イースマイル専用車に乗り、制服を着用していますので、すぐにご認識いただけます。お伺いの際はまず、ごあいさつと名刺をお渡しさせていただきます。さわやかなごあいさつと自己紹介は、お客様に笑顔を届けるサービスの第1歩です。
STEP
03

お見積もり

お伺いした後、まずトラブル箇所の確認とお見積りをさせていただきます。お見積りは無料です。お見積りをせずに作業を開始することはありません。必ず作業前にお見積りを提出し、ご承認いただいた後に作業を行います。お見積り内容がお客様のご希望に沿わず、キャンセルされる場合も、費用は発生いたしません。
STEP
04

トラブル解決

お見積りのご承認をいただいた後、作業に入ります。技術研修や豊富な経験から、お客様のご要望に最適な修理方法・作業方法にてトラブルの解消をいたします。なるべくお客様に貴重なお時間を取らせないよう迅速に、またトラブルの再発や不具合を起こさないよう丁寧に作業を行います。水まわり修理のプロフェッショナルとして自覚を持ち、1つ1つのトラブルに最善を尽くします。
STEP
05

修理完了・お支払い

突然のトラブルでも安心！イースマイルではご希望のお支払方法をお選びいただけます。表示のすべての決済方法よりお選びください。クレジットカードはJCB・VISA・Mastercard・AMERICAN EXPRESS・NICOS・UFJ Card・DC Card・MUFG CARDがご利用いただけます。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。又、キャンセル料金については弊社へお電話にてご確認下さいます様お願い致します。

イースマイル　広島営業所の会社概要

会社名	株式会社イースマイル
サービス名	イースマイル　広島営業所
所在地	〒731-0113 広島県広島市安佐南区西原4-31-25-1
電話番号	050-7562-2937
URL	https://www.esmile-24.com/

業者からご挨拶

スタッフ一同

イースマイル広島営業所では10名のスタッフが1日あたり3～4件のトラブル解決にあたっています。個人宅に加え、教育施設や飲食店などの法人のお客様からのご依頼もございます。技術はもちろん、接客についても徹底した研修を受けた全スタッフが親切丁寧な接客を心がけております。24時間365日、最短20分で駆けつけますので、水まわりトラブルの際は安心してご相談ください。

水道修理のセーフリーから一言

テレビコマーシャルでもおなじみの、町の水道屋さんイースマイル。知名度が高いため、非常に多くの作業実績があり、そこで培われてきた水道修理のノウハウがスタッフの技術力の背景にあります。また大手の水道業者さんのため、全国に多くの拠点を抱えています。そのためなんと最短２０分、業界ではトップクラスの速さでご自宅までスピーディーに駆けつけてくれるでしょう。２４時間年中無休で電話対応をしてくれて、緊急の場合はサービススタッフが駆けつけてくれます！夜間の急な水漏れやトイレ詰まりでも安心して相談することができます。夜間や早朝の割増料金がないところも非常に嬉しいポイントとも言えるでしょう！大まかな見積もりや施工事例が公式サイトに多く掲載されているので、見積もりのお問い合わせの前にのぞいてみると良いかもしてません！

050-7562-2937 24時間年中無休