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イースマイル　熊本営業所
の口コミ・評判、料金・サービス紹介

Name: イースマイル 熊本営業所
Telephone: 050-7562-2940
Price range: 作業料金8,800円～
Rating: 3.57

イースマイル　熊本営業所の口コミ・評判、
料金・サービス紹介

3.57（4）

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イースマイル熊本営業所では7名の自社スタッフが日々研鑽を積んでおります。水回りのトラブル技術はもちろん、接客面やスタッフの身だしなみに特に気を使っております。また深夜早朝でも対応可能です。お困りごとが発生した際にはいつでもご連絡ください。

お見積り
無料
出張費
無料
夜間・早朝
割増なし
休日・祝日
割増なし
割引あり
即日対応
可能
24時間
電話受付
24時間
駆けつけ
水道局指
定工事店
有資格者
在籍
補償あり
リフォーム
可能

営業時間・営業日	24時間年中無休
対応エリア	熊本県
料金・参考工賃	作業料金8,800円～

お支払方法	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済
見積・出張費用	無料
実績・設立年	創業1992年6月1日　年間作業実績25万件以上

キャンペーン情報

ホームページを見た！で「3,000円」OFF

作業内容

作業時間

作業料金
ローポンプ作業

30～60分

17,600〜23,100円
トーラー作業

30～60分

27,500円
高圧洗浄

30～120分

33,000円
薬剤投入

30～60分

-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

30～60分

33,000円
便器脱着

30～120分

33,000円
止水・修理・交換

30～60分

8,800円〜
温水便座交換・取り付け

30～60分

23,100円
部品交換

30～60分

8,800円

作業内容

作業時間

作業料金
ローポンプ作業

30～60分

17,600〜23,100円
トーラー作業

30～60分

27,500円
高圧洗浄

30～120分

33,000円
薬剤投入

30～60分

-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

30～60分

33,000円
止水・修理・交換

30～60分

8,800円〜
蛇口交換（単水栓）

30～60分

17,600円
蛇口交換（混合水栓）

30～60分

23,100円
排水トラップ交換

30～60分

19,800円
着脱

30分～

-

作業内容

作業時間

作業料金
ローポンプ作業

30～60分

17,600~23,100円
トーラー作業

30～60分

27,500円
高圧洗浄

30～120分

33,000円
薬剤投入

30～60分

-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

30～60分

33,000円
止水・修理・交換

30～60分

8,800円〜
蛇口交換（単水栓）

30～60分

17,600円
蛇口交換（混合水栓）

30～60分

23,100円
排水トラップ交換

30～60分

19,800円
着脱

30～120分

-

作業内容

作業時間

作業料金
ローポンプ作業

30～60分

17,600~23,100円
トーラー作業

30～60分

27,500円
高圧洗浄

30～120分

33,000円
薬剤投入

30～60分

-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

30～60分

33,000円
止水・修理・交換

30～60分

8,800円〜
蛇口交換（単水栓）

30～60分

17,600円
蛇口交換（混合水栓）

30～60分

23,100円
排水トラップ交換

30～60分

19,800円
着脱

30～120分

-

作業内容

作業時間

作業料金
給湯器修理

30～60分

-
給湯器交換

30～60分

33,000円〜
部品着脱

30～120分

-
水漏れ対応

-

-

作業内容

作業時間

作業料金
ローポンプ作業

30～60分

17,600~23,100円
トーラー作業

30～60分

27,500円
高圧洗浄

30～120分

33,000円
薬剤投入

30～60分

-
ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

30～60分

33,000円
止水・修理・交換

30～60分

8,800円〜
排水管工事

60分～

-
マス交換

60分～

-

作業内容

作業時間

作業料金
修理

-

-
交換

-

-
設置

-

-

作業内容

作業時間

作業料金
止水・水漏れ修理

-

-
漏水調査

30～60分

-
交換・新設・工事

-

-

050-7562-294024時間年中無休

指定給水装置工事事業者
指定番号

荒尾市(指定取得済),宇土市(指定取得済),上益城郡御船町(第176号),菊池郡菊陽町（大津菊陽水道企業団）(第258号),合志市(第238号),玉名市(第263号),山鹿市(第146号),宇城市(第233号),上益城郡益城町(第205号),菊池郡大津町（大津菊陽水道企業団）(第258号),熊本市(第698号),玉名郡玉東町(第66号),八代市(第142号)

その他の対応エリア

北海道・東北エリア

札幌営業所仙台営業所
関東エリア

茨城営業所宇都宮営業所群馬営業所関東支店千葉営業所東京本社横浜営業所
中部・近畿エリア

新潟営業所富山営業所金沢営業所福井営業所長野営業所岐阜営業所静岡営業所中部支店鈴鹿営業所滋賀営業所京都営業所大阪本社神戸営業所奈良本店和歌山営業所
中国・四国・九州エリア

岡山営業所広島営業所九州支店佐賀営業所熊本営業所大分営業所鹿児島営業所

イースマイル　熊本営業所の口コミ・評判

口コミ総合評価

3.57 （4）

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お問合せ
時の対応

作業
スピード

作業
クオリティ

現場スタッフ
対応

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イースマイル　熊本営業所のPICK UP!

大変満足です。

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

夜中に子どもがトイレを詰まらせ、大変困っている中、迅速な対応で作業までの流れを組んで下さり、本当にありがたかったです。夜中で常に使用するトイレのトラブルだったので、本当に助かりました。作業も迅速に行って下さり、説明なども丁寧にわかりやすく、また仕上がりも大変満足いくサービスを提供して下さり、ありがとうございました。また何かで困った際はお願いしたいと思うサービス内容に感謝です。

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投稿日： 2024年5月14日
投稿者：楊貴っ妃ー
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2024年5月14日
投稿者：楊貴っ妃ー
依頼内容：トイレ修理

イースマイル　熊本営業所の返信コメント

返信日：2024年10月16日

楊貴っ妃ー様この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。夜中のトイレのトラブルでお困りの中、迅速に対応できたことを嬉しく思います。常に使用するトイレの問題を解決できて、お客様にご満足いただけたことが何よりの喜びです。作業の迅速さや説明の丁寧さについても評価していただき、心より感謝申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。株式会社イースマイル　お客様相談室

返信日：2024年10月16日

早く来てくれました感謝

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

とても丁寧に、初めてでもわかりやすく対応していただきました。作業員の方が到着する予定時間の連絡もいただきありがとうございました。できる限り早く到着する様にしていただき、部品交換の細かな説明もしていただきました。今後気をつけておくべき点まで説明していただき、次回もお願いしたくなりました。

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投稿日： 2024年7月1日
投稿者：檻織
依頼内容：キッチン・台所の修理

投稿日： 2024年7月1日
投稿者：檻織
依頼内容：キッチン・台所の修理

イースマイル　熊本営業所の返信コメント

返信日：2024年10月16日

檻織様この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な対応を評価していただき、大変嬉しく思います。作業員の到着予定時間の連絡や部品交換の詳細な説明についてもご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様に安心してご利用いただけるよう、今後気をつけてお使いいただきたい点をお伝えできたことも嬉しいです。次回もぜひお任せいただければと思います。何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。株式会社イースマイル　お客様相談室

返信日：2024年10月16日

すぐに来てくれました

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

依頼から到着まで早くて、作業の説明や料金の説明も分かりやすくて安心してお願いできました。スタッフの対応がとても良く、またトラブルになった時は、またお願いしたいと思います。

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投稿日： 2024年6月15日
投稿者： youngkeen
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2024年6月15日
投稿者： youngkeen
依頼内容：トイレ修理

イースマイル　熊本営業所の返信コメント

返信日：2024年10月16日

youngkeen様この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。迅速な対応や作業内容、料金についての説明がわかりやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めいただき、感謝申し上げます。今後も何かトラブルがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。お客様の信頼にお応えできるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。株式会社イースマイル　お客様相談室

返信日：2024年10月16日

対応が素晴らしい！

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

夜遅くに電話をしましたがすぐにかけつけて頂き、安心してお任せすることができました。現状がどういう状況で、それに対してどういう作業が必要で、どれくらいの時間と費用がかかるのか、といったことをとても丁寧に、かつ分かりやすく説明していただき、技術だけでなく、対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。

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投稿日： 2024年5月22日
投稿者：主婦777
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2024年5月22日
投稿者：主婦777
依頼内容：トイレ修理

イースマイル　熊本営業所の返信コメント

返信日：2024年10月16日

主婦777様この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。夜遅くのお電話にも迅速に対応できたことを嬉しく思います。現状の説明や作業内容、費用について丁寧にお伝えできたこと、そしてお客様に安心してお任せいただけたことが何よりです。技術だけでなく、対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。株式会社イースマイル　お客様相談室

返信日：2024年10月16日

イースマイル　熊本営業所のよくある質問

深夜・早朝でも修理してもらえますか？

はい、対応可能です！当社は24時間365日、年中無休で営業しています。深夜や早朝も含めスタッフが迅速に対応いたします。
見積り・キャンセル費用はかかりますか？

出張費、見積もり、キャンセル費用全て無料にて対応します。また、土日祝日や深夜早朝の追加料金も一切ございません。お気軽にこちらから見積もりをお求めください。
どのくらいで駆けつけてもらえますか？

お客様からのご連絡を受けてから最短20分で対応に向かいます。イースマイル熊本営業所では『スピード訪問』を支える所属スタッフ7名のチームがおり、迅速にご対応いたします。
トラブルとして多いのは蛇口の修理や交換といったケースで、個人宅のお客様だけではなく飲食店や公共施設からもご相談いただく事がありますが、すべて対応させていただいています。
ご相談はこちらからご相談ください。
許可なく不要な工事をしたり、強引なセールスをされたりしませんか？

イースマイルでは、強引なセールスや余計な工事を行うことは一切ございません。スタッフが作業を行う前に必ずお客様に作業内容と見積もりをご説明し、ご了承を得た上で作業に進みます。不当な高額請求の心配はありませんので、ご安心ください。
クレジットカードは使えますか？

使用可能です。お客様から多彩な支払方法があることを喜んでいただいております。
各種クレジットカード、現金支払い、モバイル決済、後払いシステム、銀行振込からお選び頂けます。急なトラブルで持ち合わせがない場合、後日のお支払いでも可能です。
割引はありますか？

ございます！
「ホームページを見た」と言って電話していただければ、料金から3,000円を割引させていただきます。
お見積りをご希望の場合は「050-7562-2940」へお電話ください。

イースマイル　熊本営業所のサービスの流れ

STEP
01

ご相談

まずはフリーダイヤルまでお電話ください。イースマイルのコールセンターにつながります。お電話でオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。準備するものは何もありません。お電話いただければ、オペレーターのご質問に沿ってお話しいただくだけです。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
STEP
02

お伺い

イースマイルのサービススタッフがお伺いします。イースマイル専用車に乗り、制服を着用していますので、すぐにご認識いただけます。お伺いの際はまず、ごあいさつと名刺をお渡しさせていただきます。さわやかなごあいさつと自己紹介は、お客様に笑顔を届けるサービスの第1歩です。
STEP
03

お見積もり

お伺いした後、まずトラブル箇所の確認とお見積りをさせていただきます。お見積りは無料です。お見積りをせずに作業を開始することはありません。必ず作業前にお見積りを提出し、ご承認いただいた後に作業を行います。お見積り内容がお客様のご希望に沿わず、キャンセルされる場合も、費用は発生いたしません。
STEP
04

トラブル解決

お見積りのご承認をいただいた後、作業に入ります。技術研修や豊富な経験から、お客様のご要望に最適な修理方法・作業方法にてトラブルの解消をいたします。なるべくお客様に貴重なお時間を取らせないよう迅速に、またトラブルの再発や不具合を起こさないよう丁寧に作業を行います。水まわり修理のプロフェッショナルとして自覚を持ち、1つ1つのトラブルに最善を尽くします。
STEP
05

修理完了・お支払い

突然のトラブルでも安心！イースマイルではご希望のお支払方法をお選びいただけます。表示のすべての決済方法よりお選びください。クレジットカードはJCB・VISA・Mastercard・AMERICAN EXPRESS・NICOS・UFJ Card・DC Card・MUFG CARDがご利用いただけます。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。又、キャンセル料金については弊社へお電話にてご確認下さいます様お願い致します。

イースマイル　熊本営業所の会社概要

会社名	株式会社イースマイル
サービス名	イースマイル　熊本営業所
所在地	〒861-8035 熊本県熊本市東区御領8丁目8-57
電話番号	050-7562-2940
URL	https://www.esmile-24.com/

業者からご挨拶

スタッフ一同

熊本市だけでも10社以上の水道業者がいますが、イースマイル熊本営業所ではトラブル対応はもちろん、接客面やスタッフの身だしなみに特に気を使っており、所属スタッフ7名が日々研鑽を積んでおります。トラブルとして多いのは蛇口の修理や交換といったケースで、一般的なお客様だけではなく飲食店や公共施設からもご相談いただく事がありますが、すべて対応させていただいております。また、多彩な支払方法があることにも喜んでいただけております。当営業所は深夜早朝でも対応可能ですので、お困りの際はいつでもご相談ください！

水道修理のセーフリーから一言

テレビコマーシャルでもおなじみの、町の水道屋さんイースマイル。知名度が高いため、非常に多くの作業実績があり、そこで培われてきた水道修理のノウハウがスタッフの技術力の背景にあります。また大手の水道業者さんのため、全国に多くの拠点を抱えています。そのためなんと最短２０分、業界ではトップクラスの速さでご自宅までスピーディーに駆けつけてくれるでしょう。２４時間年中無休で電話対応をしてくれて、緊急の場合はサービススタッフが駆けつけてくれます！夜間の急な水漏れやトイレ詰まりでも安心して相談することができます。夜間や早朝の割増料金がないところも非常に嬉しいポイントとも言えるでしょう！大まかな見積もりや施工事例が公式サイトに多く掲載されているので、見積もりのお問い合わせの前にのぞいてみると良いかもしてません！

050-7562-2940 24時間年中無休