イースマイル 仙台営業所の口コミ・評判、料金・サービスの紹介

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イースマイル 仙台営業所
の口コミ・評判、料金・サービス紹介

イースマイル 仙台営業所の口コミ・評判、
料金・サービス紹介

3.54(3)

イースマイル仙台営業所は、宮城県内の各自治体から認可を受けた水道局指定工事店です。北は気仙沼市から南は伊具郡までのエリアを7名の作業員で担当しており、トイレ詰まりや水漏れの他、キッチンや洗面所の蛇口の不具合などのご相談も受け付けております。出張・お見積もり・キャンセル料もすべて無料で、高度な技術講習を受けたスタッフが現場へ駆けつけます。
  • お見積り
    無料

  • 出張費
    無料

  • 夜間・早朝
    割増なし

  • 休日・祝日
    割増なし

  • 割引あり

  • 即日対応
    可能

  • 24時間
    電話受付

  • 24時間
    駆けつけ

  • 水道局指
    定工事店

  • 有資格者
    在籍

  • 補償あり

  • リフォーム
    可能

営業時間・営業日 24時間年中無休
対応エリア 宮城県
料金・参考工賃 作業料金8,800円~
お支払方法 クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済
見積・出張費用 無料
実績・設立年 創業1992年6月1日 年間作業実績25万件以上

キャンペーン情報

ホームページを見た!で「3,000円」OFF

サービス料金

  • 作業内容

    作業時間

    作業料金

  • ローポンプ作業

    30~60分

    17,600〜23,100円

  • トーラー作業

    30~60分

    27,500円

  • 高圧洗浄

    30~120分

    33,000円

  • 薬剤投入

    30~60分

    -

  • ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

    30~60分

    33,000円

  • 便器脱着

    30~120分

    33,000円

  • 止水・修理・交換

    30~60分

    8,800円〜

  • 温水便座交換・取り付け

    30~60分

    23,100円

  • 部品交換

    30~60分

    8,800円

  • 作業内容

    作業時間

    作業料金

  • ローポンプ作業

    30~60分

    17,600〜23,100円

  • トーラー作業

    30~60分

    27,500円

  • 高圧洗浄

    30~120分

    33,000円

  • 薬剤投入

    30~60分

    -

  • ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

    30~60分

    33,000円

  • 止水・修理・交換

    30~60分

    8,800円〜

  • 蛇口交換(単水栓)

    30~60分

    17,600円

  • 蛇口交換(混合水栓)

    30~60分

    23,100円

  • 排水トラップ交換

    30~60分

    19,800円

  • 着脱

    30分~

    -

  • 作業内容

    作業時間

    作業料金

  • ローポンプ作業

    30~60分

    17,600~23,100円

  • トーラー作業

    30~60分

    27,500円

  • 高圧洗浄

    30~120分

    33,000円

  • 薬剤投入

    30~60分

    -

  • ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

    30~60分

    33,000円

  • 止水・修理・交換

    30~60分

    8,800円〜

  • 蛇口交換(単水栓)

    30~60分

    17,600円

  • 蛇口交換(混合水栓)

    30~60分

    23,100円

  • 排水トラップ交換

    30~60分

    19,800円

  • 着脱

    30~120分

    -

  • 作業内容

    作業時間

    作業料金

  • ローポンプ作業

    30~60分

    17,600~23,100円

  • トーラー作業

    30~60分

    27,500円

  • 高圧洗浄

    30~120分

    33,000円

  • 薬剤投入

    30~60分

    -

  • ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

    30~60分

    33,000円

  • 止水・修理・交換

    30~60分

    8,800円〜

  • 蛇口交換(単水栓)

    30~60分

    17,600円

  • 蛇口交換(混合水栓)

    30~60分

    23,100円

  • 排水トラップ交換

    30~60分

    19,800円

  • 着脱

    30~120分

    -

  • 作業内容

    作業時間

    作業料金

  • 給湯器修理

    30~60分

    -

  • 給湯器交換

    30~60分

    33,000円〜

  • 部品着脱

    30~120分

    -

  • 水漏れ対応

    -

    -

  • 作業内容

    作業時間

    作業料金

  • ローポンプ作業

    30~60分

    17,600~23,100円

  • トーラー作業

    30~60分

    27,500円

  • 高圧洗浄

    30~120分

    33,000円

  • 薬剤投入

    30~60分

    -

  • ファイバースコープ調査 / 管内検査カメラ

    30~60分

    33,000円

  • 止水・修理・交換

    30~60分

    8,800円〜

  • 排水管工事

    60分~

    -

  • マス交換

    60分~

    -

  • 作業内容

    作業時間

    作業料金

  • 修理

    -

    -

  • 交換

    -

    -

  • 設置

    -

    -

  • 作業内容

    作業時間

    作業料金

  • 止水・水漏れ修理

    -

    -

  • 漏水調査

    30~60分

    -

  • 交換・新設・工事

    -

    -




指定給水装置工事事業者
指定番号

石巻市(石巻地方広域水道企業団)(第357号),大崎市(第293号),刈田郡蔵王町(第96号),栗原市(第258号),気仙沼市(第175号),柴田郡大河原町(第114号),柴田郡村田町(第73号),仙台市(第6407号),遠田郡美里町(第147号),富谷市(第241号),名取市(第191号),宮城郡七ヶ浜町(第137号),宮城郡利府町(第339号),岩沼市(第142号),角田市(第99号),加美郡加美町(第109号),黒川郡大和町(第198号),塩竈市(第182号),柴田郡川崎町(第79号-2),白石市(第96号),多賀城市(第175号),遠田郡涌谷町(第123号),登米市(第292号),東松島市(石巻地方広域水道企業団)(第357号),宮城郡松島町(第108号),亘理郡亘理町(第152号)

イースマイル 仙台営業所 口コミ・評判

口コミ総合評価

3.54 3

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請求書写真

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作業
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台所の蛇口交換依頼

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

対応も丁寧で状況も聞いてくれ、こちらが困っているのを察してくれてました。
またスケジュールの確認をし、早目に来てくれた。到着時の対応も親近感が持てた。
古い蛇口だったので交換できる部品が無く、新しい物に交換しなければならなかった。
その際もきちんと説明してくれ、見積もりも提示してくれたので安心して頼む事が出来ました。
また依頼したいと思います。

全て表示

  • 投稿日: 2024年7月2日
  • 投稿者: ym
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

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  • 投稿日: 2024年7月2日
  • 投稿者: ym
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

イースマイル 仙台営業所の返信コメント

返信日:2024年10月16日

ym様 この度はイースマイルをご利用いただき、温かいお言葉をいただきありがとうございます。私たちの対応が、お客様の不安を少しでも和らげることができたとのこと、大変嬉しく思います。 古い蛇口の交換に際しても、しっかりと説明をし、安心してご依頼いただけたことは私たちにとっても重要な点です。今後もお困りの際には、ぜひお気軽にご連絡ください。お客様の信頼に応えられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 株式会社イースマイル お客様相談室

返信日:2024年10月16日

夜間でしたが当日に来てくれました。

料金

4

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

夜間の遅い時間にもかかわらず、当日のうちに来ていただき、丁寧に対応していただきました。折り返しの電話もあまり待つ事なく返ってきました。 当日は難しいと他社に断られたこともあり、その日のうちに復旧できたことは奇跡的だと思いました。作業員の方も、とても丁寧な仕事ぶりに感謝です。

全て表示

  • 投稿日: 2024年7月10日
  • 投稿者: anho
  • 依頼内容: トイレ修理
  • 投稿日: 2024年7月10日
  • 投稿者: anho
  • 依頼内容: トイレ修理

イースマイル 仙台営業所の返信コメント

返信日:2024年10月16日

anho様 この度はイースマイルをご利用いただき、心温まるお言葉をありがとうございます。夜間の急なご依頼にも関わらず、スムーズに対応できたことをお伝えできて嬉しいです。 他社でのご不便があった中で、当日中に復旧できたことが「奇跡的」と感じていただけたとのこと、私たちもそのお手伝いができたことを大変嬉しく思います。作業員の丁寧な仕事ぶりについてのご感想も、励みになります。 今後も何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。 株式会社イースマイル お客様相談室

返信日:2024年10月16日

すぐに対応していただけた

料金

5

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

4

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

水回りのことなのでとても不安でしたがすぐにご対応いただけました。
便器の交換となりましたが、何から何まで全てこちらの状況をとても理解してくださっての説明、価格、作業、日程とても丁寧でした!
次回も必ずお願い致します!

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  • 投稿日: 2024年6月20日
  • 投稿者: かつみ
  • 依頼内容: トイレ修理

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  • 投稿日: 2024年6月20日
  • 投稿者: かつみ
  • 依頼内容: トイレ修理

イースマイル 仙台営業所の返信コメント

返信日:2024年10月16日

かつみ様 この度はイースマイルをご利用いただき、心温まるご感想をありがとうございます。不安を抱えてお電話いただいたとのことですが、私たちの迅速な対応や丁寧な説明が、お客様の安心につながったことを大変嬉しく思います。 便器の交換に関しても、全ての過程をしっかりと理解していただけたとのお言葉、励みになります。今後もお困りの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。お客様の期待に応えられるよう、引き続き努めてまいります。 次回のご依頼を心よりお待ちしております。ありがとうございました。 株式会社イースマイル お客様相談室

返信日:2024年10月16日

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イースマイル 仙台営業所の よくある質問

  • 深夜・早朝でも修理してもらえますか?

    可能です!
    気仙沼市から伊具郡までのエリアを7名のスタッフで24時間365日対応しております。
    土日祝日・深夜早朝も出張対応可能ですので、お気軽にコチラからお電話ください。

  • 見積り・キャンセル費用はかかりますか?

    お見積・キャンセル費用は無料です!
    土日祝日や深夜早朝の割増料金も一切かかりませんので、安心して無料見積りをご利用下さい。

  • どのくらいで駆けつけてもらえますか?

    最短20分で宮城県内の現場へ駆けつけます。
    お客様をお待たせしない仕組み作りをしておりますので、お困りの際はコチラからご相談ください。

  • 許可なく不要な工事をしたり、強引なセールスをされたりしませんか?

    ご安心ください、不要な工事や強引なセールスは一切行いません。
    イースマイル仙台営業所では、必ず事前に「作業内容」と「お見積り金額」をご説明し、お客様にご納得頂いた上で作業に移ります。
    お見積りにご納得いただけない場合は、キャンセルも可能(費用はかかりません)ですので、お気軽にコチラからお電話ください。

  • クレジットカードは使えますか?

    使用可能です。
    各種クレジットカード決済、現金払い、モバイル・後払い決済、銀行振込からお選び頂けます。
    決済方法の一覧はこちらをご覧ください。
    イースマイルで選べるお支払い方法一覧
    ご都合に合わせた決済方法が選べますので、宮城県内でお困りの際は、お気軽にご相談ください。

  • 割引はありますか?

    ご用意しております。
    お電話で「ホームページを見た」とお伝えいただけますと、作業料金から3,000円割引いたします。
    高度な技術講習を受けたスタッフが対応しますので、お気軽にコチラからご連絡ください。

  • 法人・店舗なのですが依頼できますか?

    法人・店舗からのご依頼も受け付けております。
    イースマイル仙台営業所は水道局指定工事店に認定されていますので、企業様の社屋やカーディーラー様、官公庁の施設などからもご依頼いただき、様々な水まわりトラブルの対応をさせていただいております。

イースマイル 仙台営業所の サービスの流れ

  • STEP
    01

    ご相談

    まずはフリーダイヤルまでお電話ください。イースマイルのコールセンターにつながります。お電話でオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。準備するものは何もありません。お電話いただければ、オペレーターのご質問に沿ってお話しいただくだけです。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

  • STEP
    02

    お伺い

    イースマイルのサービススタッフがお伺いします。イースマイル専用車に乗り、制服を着用していますので、すぐにご認識いただけます。お伺いの際はまず、ごあいさつと名刺をお渡しさせていただきます。さわやかなごあいさつと自己紹介は、お客様に笑顔を届けるサービスの第1歩です。

  • STEP
    03

    お見積もり

    お伺いした後、まずトラブル箇所の確認とお見積りをさせていただきます。お見積りは無料です。お見積りをせずに作業を開始することはありません。必ず作業前にお見積りを提出し、ご承認いただいた後に作業を行います。お見積り内容がお客様のご希望に沿わず、キャンセルされる場合も、費用は発生いたしません。

  • STEP
    04

    トラブル解決

    お見積りのご承認をいただいた後、作業に入ります。技術研修や豊富な経験から、お客様のご要望に最適な修理方法・作業方法にてトラブルの解消をいたします。なるべくお客様に貴重なお時間を取らせないよう迅速に、またトラブルの再発や不具合を起こさないよう丁寧に作業を行います。水まわり修理のプロフェッショナルとして自覚を持ち、1つ1つのトラブルに最善を尽くします。

  • STEP
    05

    修理完了・お支払い

    突然のトラブルでも安心!イースマイルではご希望のお支払方法をお選びいただけます。表示のすべての決済方法よりお選びください。 クレジットカードはJCB・VISA・Mastercard・AMERICAN EXPRESS・NICOS・UFJ Card・DC Card・MUFG CARDがご利用いただけます。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。 ・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。 ・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。 ・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。 少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。又、キャンセル料金については弊社へお電話にてご確認下さいます様お願い致します。

イースマイル 仙台営業所の 会社概要

会社名 株式会社イースマイル
サービス名 イースマイル 仙台営業所
所在地 〒983-0013 宮城県仙台市宮城野区中野神明102-3
電話番号 050-7562-1130
URL https://www.esmile-24.com/

業者からご挨拶

スタッフ一同

スタッフ一同

イースマイル仙台営業所は北は気仙沼市から南は伊具郡までのエリアを7名の作業員で担当しています。トイレつまりやトイレの水漏れなど、トイレ関連のお問い合わせが最も多いですが、その他にもキッチンや洗面所の蛇口の不具合や給湯器の故障についても数多くご相談をいただいております。そのほとんどが分譲住宅にお住まいの方ですが、中には、企業様の社屋やカーディーラー様、官公庁の施設などからもご依頼いただき、水まわりトラブルの対応をさせていただいております。トラブルの内容は様々ですが、お客様のご要望を最優先に考えつつ、水道のプロとしての見解をご提案できるよう心掛けています。

水道修理のセーフリーから一言

テレビCMでもおなじみの、町の水道屋さんイースマイル。大手の水道業者のため、全国に多くの拠点を抱えており、仙台営業所では、7名の高度な技術講習を受けたスタッフが担当しております。突然のトラブルにも対応できるよう、土日祝日・深夜早朝でも出張対応が可能で、業界ではトップクラスの速さでご自宅までスピーディーに駆けつけてくれます。24時間年中無休で電話対応をしてくれるので、夜間の急な水漏れやトイレ詰まりでも安心して相談することができます。夜間や早朝の割増料金がないところも非常に嬉しいポイントとも言えるでしょう!また、宮城県の多くの地域で「水道局指定工事店」の認可を受けているので、企業様の社屋やカーディーラー様、官公庁の施設などからもご依頼いただいております。大まかな見積もりや施工事例が公式サイトに多く掲載されているので、見積もりのお問い合わせの前にのぞいてみると良いかもしてません!

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2024.03.06 2024.11.25

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当サイトでは現在、対象の事業者に依頼されたお客様で、かつ画像付きの口コミを投稿してくださったお客様に対して、amazonギフト券1,000円をプレゼントするキャンペーンを実施しております。こちらの口コミはこのキャンペーンからの口コミになります。

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