セーフリー認定とは？セーフリーの厳正な認定基準を満たした事業者です。
公的書類による実在確認や評判調査を行い、掲載業者の中でも特に基準をクリアしたより安心して依頼できると判断した事業者を認定しています。

出張・見積もり無料で新潟県全域に駆け付けます！

イースマイル　新潟営業所

Name: イースマイル 新潟営業所
Telephone: 050-7562-1345
Price range: 作業料金8,800円～
Rating: 3.63

3.63（口コミ8件）

見積無料

見積無料とは？最短の即日の対応が可能な事業者です。水漏れやトイレの詰まりなど、一刻も早く直したい緊急のトラブルの際に頼りになります。
出張費無料

出張費無料とは？最短の即日の対応が可能な事業者です。水漏れやトイレの詰まりなど、一刻も早く直したい緊急のトラブルの際に頼りになります。
即日対応可能
水道局指定工事店
夜間・早朝割増なし

夜間・早朝割増なしとは？最短の即日の対応が可能な事業者です。水漏れやトイレの詰まりなど、一刻も早く直したい緊急のトラブルの際に頼りになります。
休日・祝日割増なし

休日・祝日割増なしとは？自治体から「確かな技術と設備がある」と公認された水道業者です。法に基づく工事ができるため、安心して依頼できる業者の目安になります。
割引あり
補償あり
24時間電話受付
24時間駆けつけ
有資格者在籍
リフォーム可能

対応エリア	新潟県
営業時間
料金	作業料金8,800円～見積無料出張費無料
キャンペーン	ホームページを見た！で「3,000円」OFF
支払い方法	クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済

料金システム

作業
料金 8,800円〜＋部品代＋事務手数料

お見積り後のキャンセル無料

トイレ修理
つまり作業

トイレ修理

ローポンプ作業

17,600〜23,100円
トーラー作業

27,500円

トイレ修理
水漏れ作業

トイレ修理

止水・修理・交換

8,800円〜

トイレ修理

温水便座交換・取り付け

23,100円
部品交換

8,800円

お風呂の修理
つまり作業

お風呂の修理

ローポンプ作業

17,600〜23,100円
トーラー作業

27,500円

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指定給水装置工事事業者
指定番号

阿賀野市(第85号),岩船郡関川村(第72号),小千谷市(第130号),加茂市(第120号),北蒲原郡聖籠町(第103号),三条市(第2252号),新発田市(第197号),胎内市(第112号),十日町市(第129号),長岡市(指定取得済),西蒲原郡弥彦村(第244号(燕・弥彦総合事務組合)),見附市(指定取得済),南魚沼市(第182号),妙高市(第77号),糸魚川市(第46号),魚沼市(第92号),柏崎市(指定取得済),刈羽郡刈羽村(指定取得済),五泉市(第119号),三島郡出雲崎町(第67号),上越市(第237号),燕市(第244号(燕・弥彦総合事務組合)),中魚沼郡津南町(第56号),新潟市(第662号),東蒲原郡阿賀町(第80号),南魚沼郡湯沢町(第81号),南蒲原郡田上町(第107号)

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050-7562-1345 24時間年中無休電話で無料相談
24時間年中無休

イースマイル　新潟営業所の口コミ・評判

総合評価

3.63

件のレビュー

★5

★4

★3

★2

★1

請求書写真

口コミ一覧

イースマイル　新潟営業所のPICK UP!

満足

総合評価

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

かなりの水量で水が止まらなく慌ててしまい、夜9時30分ころという時間帯だったのに思っていたより早く折り返しの電話と対応だったので感謝しかありませんでした。作業にかかる前に、見積書を提示され、作業もテ...続きを読む

投稿日：2024年6月29日
投稿者：あああああ
依頼内容：キッチン・台所の修理

投稿日：2024年6月29日
投稿者：あああああ
依頼内容：キッチン・台所の修理

イースマイル　新潟営業所の返信コメント

あああああ様この度はイースマイルをご利用いただき、ありがとうございました。水が止まらないという緊急の状況で、迅速に対応できたことを嬉しく思います。お客様が安心して作業をお任せいただけたことが何よりです。また、見積書の提示や作業のスピード、そして本部との連絡についてもご評価いた...続きを読む

返信日：2024年10月16日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

仕上がりも笑顔も◎

総合評価

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

対応の速さに驚きました。時間も正確で不満はありません。電話をかけた当日に直していただけたのでとても助かりました。作業員の方は、作業内容を丁寧に説明してくれました。笑顔も素敵で仕上がりもはやく、価格も思...続きを読む

投稿日：2025年4月17日
投稿者：T.H
依頼内容：トイレが詰まって流れない

投稿日：2025年4月17日
投稿者：T.H
依頼内容：トイレが詰まって流れない

イースマイル　新潟営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。トイレのつまりでお困りの中、迅速な対応と丁寧なご説明で、お客様の不安を解消できたようで安心いたしました。電話対応、作業スタッフの丁寧な説明、作業の速さ、価格にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客...続きを読む

返信日：2025年4月25日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

遅い時間でも安心対応

総合評価

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

遅めの時間でしたが、返答まで長く待つことがなく良かったです。対応してくださった方も丁寧で安心感が持てました。作業員の方には、当日中に来てもらい、本当に助かりました。作業前にわかりやすく説明してもらい、...続きを読む

投稿日：2025年4月16日
投稿者：O.S
依頼内容：台所蛇口の水が止まらない

投稿日：2025年4月16日
投稿者：O.S
依頼内容：台所蛇口の水が止まらない

イースマイル　新潟営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。台所蛇口の水が止まらないというトラブルでお困りの中、迅速な対応と丁寧なご説明で、お客様の不安を解消できたようで安心いたしました。作業員が当日中にお伺いし、わかりやすい説明を行い、作業時間も迅速に進められたことが、...続きを読む

返信日：2025年4月25日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

お盆前の不安が一掃

総合評価

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)

遅い時間で明日からお盆休みというタイミングでの水漏れだったので当方も焦って電話したにもかかわらず、丁寧に要点を聞いてくださり、折り返しの電話も早かったのでとても助かりました。作業員の方には電話説明より...続きを読む

投稿日：2025年4月15日
投稿者：M.S
依頼内容：タンクの水漏れ管破損につき交換

投稿日：2025年4月15日
投稿者：M.S
依頼内容：タンクの水漏れ管破損につき交換

イースマイル　新潟営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。お盆休み直前の遅い時間帯にも関わらず、ご連絡いただきありがとうございました。タンクの水漏れで、お客様が大変お困りだったと思います。迅速な対応と丁寧なご説明で、お客様の不安を解消できたようで安心いたしました。受...続きを読む

返信日：2025年4月25日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

残念でした

総合評価

料金(1)

問合せ対応(1)

作業スピード(1)

作業クオリティ(1)

スタッフ対応(1)

トイレのつまりでご連絡したのですが、その日のうちに行くことが難しいとの事でした。対応エリアを広げていただけると嬉しいです。また何か困った時は、ご連絡しようと思います。

投稿日：2025年1月21日
投稿者：0120
依頼内容：トイレ修理

投稿日：2025年1月21日
投稿者：0120
依頼内容：トイレ修理

イースマイル　新潟営業所の返信コメント

この度は、トイレのつまりでご連絡いただき、ありがとうございます。残念ながらその日のうちにお伺いできなかったこと、大変申し訳なく思っております。対応エリアやサービス向上についての貴重なご意見、ありがとうございます。お客様のニーズにお応えできるよう、今後の参考とさせていただきます。 ...続きを読む

返信日：2025年1月21日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

親切でした

総合評価

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

とても丁寧に対応して頂きました。折り返しの電話も早めにしてくださり、安心しました。○時～○時までという大まかな時間から○時頃と、的確な時間、これから作業員が伺いますというところまで細かく連絡をくださり...続きを読む

投稿日：2024年1月3日
投稿者：辛子明太子
依頼内容：お風呂の修理

投稿日：2024年1月3日
投稿者：辛子明太子
依頼内容：お風呂の修理

イースマイル　新潟営業所の返信コメント

辛子明太子様この度はイースマイルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。お正月の寒波の中、迅速に対応できたことを嬉しく思います。お客様が安心してお待ちいただけるよう、細かい連絡を心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。私たちの作業がしっかりとお...続きを読む

返信日：2024年10月16日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

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050-7562-1345 24時間年中無休電話で無料相談
24時間年中無休

イースマイル　新潟営業所のよくあるご質問

深夜・早朝でも修理してもらえますか？

可能です！
24時間365日対応しておりますので、土日祝日・深夜早朝も出張対応可能です。
割増料金も一切かかりませんので、お気軽にコチラからお電話ください。
見積り・キャンセル費用はかかりますか？

お見積・キャンセル費用は無料です！
出張費も無料ですので、気になる症状がございましたら無料見積りをご利用下さい。
どのくらいで駆けつけてもらえますか？

お電話から最短20分で上越地方・中越地方・下越地方の現場へ駆けつけます。
『スピード訪問』の体制を整えておりますので、お困りの際はコチラからご相談ください。
許可なく不要な工事をしたり、強引なセールスをされたりしませんか？

ご安心ください、不要な工事や強引なセールスは一切行いません。
イースマイル新潟営業所では、必ず事前に「作業内容」と「お見積り金額」をご説明し、お客様にご納得頂いた上で作業に移ります。
原因不明のまま作業を進めることや作業後に突然高額な料金を請求することは一切ございませんので、安心してコチラからご依頼ください。
クレジットカードは使えますか？

使用可能です。
お支払い方法は、各種クレジットカード決済、現金払い、モバイル・後払い決済、銀行振込からお選び頂けますので、急な出費でも安心してご依頼ください。
決済方法の一覧はこちらをご覧ください。
割引はありますか？

ご用意しております。
お電話で「ホームページを見た」とお伝えいただけますと、作業料金から3,000円割引いたします。
24時間ご相談を受け付けておりますので、ご希望のお客様はコチラからご連絡ください。
対応エリアはどこですか？

新潟県の上越地方・中越地方・下越地方の現場へ駆けつけが可能です。
詳しくは対応エリアをご確認ください。

イースマイル　新潟営業所のサービスの流れ

STEP
01

ご相談

まずはフリーダイヤルまでお電話ください。イースマイルのコールセンターにつながります。お電話でオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。準備するものは何もありません。お電話いただければ、オペレーターのご質問に沿ってお話しいただくだけです。「かんたん受付」は約1～2分ほどで完了いたします。
STEP
02

お伺い

イースマイルのサービススタッフがお伺いします。イースマイル専用車に乗り、制服を着用していますので、すぐにご認識いただけます。お伺いの際はまず、ごあいさつと名刺をお渡しさせていただきます。さわやかなごあいさつと自己紹介は、お客様に笑顔を届けるサービスの第1歩です。
STEP
03

お見積もり

お伺いした後、まずトラブル箇所の確認とお見積りをさせていただきます。お見積りは無料です。お見積りをせずに作業を開始することはありません。必ず作業前にお見積りを提出し、ご承認いただいた後に作業を行います。お見積り内容がお客様のご希望に沿わず、キャンセルされる場合も、費用は発生いたしません。
STEP
04

トラブル解決

お見積りのご承認をいただいた後、作業に入ります。技術研修や豊富な経験から、お客様のご要望に最適な修理方法・作業方法にてトラブルの解消をいたします。なるべくお客様に貴重なお時間を取らせないよう迅速に、またトラブルの再発や不具合を起こさないよう丁寧に作業を行います。水まわり修理のプロフェッショナルとして自覚を持ち、1つ1つのトラブルに最善を尽くします。

お客様へのお願い

お荷物の事前移動にご協力ください

作業箇所付近のお荷物は、お客様ご自身で事前にご移動をお願いいたします。
集合住宅にお住まいのお客様へ

集合住宅にお住まいのお客様は、管理会社へのご連絡を推奨しております。
変更・キャンセルについて

変更・キャンセルをご希望のお客様は、事前に弊社へご連絡をお願いいたします。

イースマイル　新潟営業所の会社概要

会社名	株式会社イースマイル
サービス名	イースマイル　新潟営業所
所在地	〒950-0143 新潟県新潟市江南区元町1丁目4-3
電話番号	050-7562-1345
URL	https://www.esmile-24.com/

代表挨拶

新潟エリアでのトイレ、キッチン、お風呂、蛇口などの水道トラブルは、イースマイル新潟営業所にお任せください。戸建て、マンションに限らず、店舗や商業施設、学校など、水道トラブルが発生する場所へはどこでも迅速に駆けつけます。早朝、深夜の割増料金は無料ですので、いつでもお電話ください。大手水道事業者の支店が少ない新潟ではありますが、工事作業品質の向上と心地よい接客サービスを向上させ、地域No.1の水道事業者を目指しています。

スタッフ一同

水道修理のセーフリーからのひと言

JR亀田駅から徒歩22分に位置するイースマイル新潟営業所。地域No.1の水道事業者を目指して、工事作業の品質・接客サービスの向上、設備に関する知識や経験を日々積んでおります。月間最大1070件の施工実績があり、経験豊富なスタッフが在籍しているため、大手水道事業者の支店が少ない新潟では頼りになる存在です。24時間年中無休で電話対応をしているので、夜間の急な水漏れやトイレ詰まりでも安心して相談することができるでしょう。割増料金も一切かかりません。積雪の多いエリアでは給湯器のトラブルが起こりやすく、突然の故障でも最短20分で上越地方・中越地方・下越地方の現場へスタッフが駆けつけてくれます。作業開始前に必ずお見積金額を提示してくれ、納得がいかない場合は無料でキャンセルもできるので、お困りの際は気軽にご相談してみて下さい。

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