イースマイル 佐賀営業所の口コミ・評判、料金・サービスの紹介

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イースマイル 佐賀営業所
の口コミ・評判、料金・サービス紹介

イースマイル 佐賀営業所の口コミ・評判、
料金・サービス紹介

3.55(4)

イースマイル佐賀営業所は、佐賀県内の各自治体から認可を受けた水道局指定工事店です。 24時間365日、深夜・早朝・土日祝日も最短20分で現場へ駆けつけます。 お仕事で平日や日中の修理の立ち合いが難しい方も、曜日や時間を気にせずご連絡ください。
  • お見積り
    無料

  • 出張費
    無料

  • 夜間・早朝
    割増なし

  • 休日・祝日
    割増なし

  • 割引あり

  • 即日対応
    可能

  • 24時間
    電話受付

  • 24時間
    駆けつけ

  • 水道局指
    定工事店

  • 有資格者
    在籍

  • 補償あり

  • リフォーム
    可能

営業時間・営業日 24時間年中無休
対応エリア 佐賀県
料金・参考工賃 作業料金8,800円~
お支払方法 クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済
見積・出張費用 無料
実績・設立年 創業1992年6月1日 年間作業実績25万件以上

キャンペーン情報

ホームページを見た!で「3,000円」OFF




指定給水装置工事事業者
指定番号

佐賀市 (なし),鳥栖市 (第160号),唐津市 (第222号),伊万里市(第106号),佐賀市・神埼市・吉野ヶ里町・基山町・上峰町・みやき町 (佐賀東部水道企業団)(第379号),有田町 (第84号),玄海町 (第73号),鹿島市 (第113号),佐賀市・小城市・白石町(佐賀西部広域水道企業団)(第241号)

イースマイル 佐賀営業所 口コミ・評判

口コミ総合評価

3.55 4

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料金

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お問合せ
時の対応

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作業
スピード

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作業
クオリティ

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現場スタッフ
対応

とても良かったです

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

4

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

年末の多忙な時で、どこに電話しても来てもらえなくて、困っていましたが、イースマイルさんだけ来ていただけて、とても良かったです。 年末の忙しい中、早く来ていただき、ありがたかったです。これからも、年中無休の皆さんの役に立つ会社であり続けて下さい。

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  • 投稿日: 2024年7月9日
  • 投稿者: wiz
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理
  • 投稿日: 2024年7月9日
  • 投稿者: wiz
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

丁寧に作業していただきました!

料金

5

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

キッチンが詰まって作業をお願いしました。 最短20分で駆けつけとありますが、あくまでも最短であって、うちには24.5時間後に来ていただきました。そこは少し残念でした。 初めての依頼でしたので、どんな業者か分からず料金が心配でしたが、他のサイトで調べてた料金と同じか、それより少し安く感じました。料金については満足しています。 ホームページに書いてあったように、まずは調査を行い、そして見積もり、納得したので契約して作業に入っていただきました。終始安心できました。 作業はとても丁寧にしていただきました。キッキンの排水溝の詰まりでしたが、高圧洗浄で詰まりの原因を取り除いていただきました。写真は油が詰まって石化したものです。このようなものが粉砕されてどんどん下水管に流れていきました。 大量の水を流してもちゃんと流れるようになったので満足しましたが、スタッフの方は納得されず、時間をかけて何度も何度も洗浄していただきました。先に契約していなければ追加料金を請求されるのではないかと心配するところですが、先に契約してしたので不安はありませんでした。とても丁寧に作業をしていただいただけでしたので感謝しかありません。 流れが悪くなってずっと困っていましたが、もっと早く頼めばよかったなと、後悔はそれだけです。ありがとうございました。

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  • 投稿日: 2024年7月1日
  • 投稿者: ひろゆき
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

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  • 投稿日: 2024年7月1日
  • 投稿者: ひろゆき
  • 依頼内容: キッチン・台所の修理

良い1日がおくれました

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

担当の職員の方が、親切、丁寧な対応でその日1日が自分なりに気持ちが良い日を送れました。 技術的に優れて、きちんとした仕事をされ、押しつけのない対応がされていました。本当に気持ちの良い人でした。

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  • 投稿日: 2024年6月17日
  • 投稿者: 海竜
  • 依頼内容: トイレ修理
  • 投稿日: 2024年6月17日
  • 投稿者: 海竜
  • 依頼内容: トイレ修理

無事シャワーを浴びれました!

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

急な依頼だったのに適格にスムーズに対応して頂き助かりました。新人さんのようでしたが、親切で丁寧でわかりやすかったです。 今日は、シャワーはムリかなと思ったのに、即日の対応を頂き、とても感謝しています。友人が困っていたら教えてあげたいと思っています。

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  • 投稿日: 2024年6月3日
  • 投稿者: ミッキー
  • 依頼内容: お風呂の修理
  • 投稿日: 2024年6月3日
  • 投稿者: ミッキー
  • 依頼内容: お風呂の修理

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イースマイル 佐賀営業所の よくある質問

  • 深夜・早朝でも修理してもらえますか?

    割増料金は一切発生いたしません。イースマイル佐賀営業所では24時間365日、どの時間帯でも受け付けています。土日祝日や深夜、早朝の修理にも対応可能ですので、お困りの際はこちらにお電話をください。

  • 見積り・キャンセル費用はかかりますか?

    無料で出張費、見積もり、キャンセル費用を提供しています。土日祝日や深夜早朝の追加料金もございませんのでご安心ください。見積もりのご依頼はこちらからどうぞ。

  • どのくらいで駆けつけてもらえますか?

    イースマイル佐賀営業所はお電話後20分以内に現場に着くよう努めています。イースマイルは『スピード訪問』に特化し、お客様の待ち時間を減らすために専門部署を設置しています。
    お急ぎの方はこちらからご相談ください。

  • 許可なく不要な工事をしたり、強引なセールスをされたりしませんか?

    イースマイルでは、不要な工事や強引な販売をすることは絶対にありません。スタッフが現場でしっかりと作業内容を確認後、お見積りと作業内容を事前にご説明し、お客様が納得された上で作業を行います。
    お見積りにご納得いただけない場合は無料でキャンセルも可能です。ご安心ください

  • クレジットカードは使えますか?

    使用可能です。多彩なクレジットカード、現金、モバイル支払い、後払い、銀行振込を利用できます。

  • 割引はありますか?

    はい、ございます。
    ホームページをご覧になり「ホームページを見た」とお電話で言っていただければ、料金から3,000円割引致します。
    お見積もりを希望される方は「050-7562-2939」にご連絡ください。

  • どのようなトラブルに対応してもらえますか?

    様々な場所の水トラブルを24時間365日いつでも解決します。
    トイレや蛇口、排水管など症状と合わせてご相談ください。
    作業料金は8,800円~承っております。
    まずはお電話にてトラブルの場所と症状をお教えください。「050-7562-2939

イースマイル 佐賀営業所の サービスの流れ

  • STEP
    01

    ご相談

    まずはフリーダイヤルまでお電話ください。イースマイルのコールセンターにつながります。お電話でオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。準備するものは何もありません。お電話いただければ、オペレーターのご質問に沿ってお話しいただくだけです。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

  • STEP
    02

    お伺い

    イースマイルのサービススタッフがお伺いします。イースマイル専用車に乗り、制服を着用していますので、すぐにご認識いただけます。お伺いの際はまず、ごあいさつと名刺をお渡しさせていただきます。さわやかなごあいさつと自己紹介は、お客様に笑顔を届けるサービスの第1歩です。

  • STEP
    03

    お見積もり

    お伺いした後、まずトラブル箇所の確認とお見積りをさせていただきます。お見積りは無料です。お見積りをせずに作業を開始することはありません。必ず作業前にお見積りを提出し、ご承認いただいた後に作業を行います。お見積り内容がお客様のご希望に沿わず、キャンセルされる場合も、費用は発生いたしません。

  • STEP
    04

    トラブル解決

    お見積りのご承認をいただいた後、作業に入ります。技術研修や豊富な経験から、お客様のご要望に最適な修理方法・作業方法にてトラブルの解消をいたします。なるべくお客様に貴重なお時間を取らせないよう迅速に、またトラブルの再発や不具合を起こさないよう丁寧に作業を行います。水まわり修理のプロフェッショナルとして自覚を持ち、1つ1つのトラブルに最善を尽くします。

  • STEP
    05

    修理完了・お支払い

    突然のトラブルでも安心!イースマイルではご希望のお支払方法をお選びいただけます。表示のすべての決済方法よりお選びください。 クレジットカードはJCB・VISA・Mastercard・AMERICAN EXPRESS・NICOS・UFJ Card・DC Card・MUFG CARDがご利用いただけます。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。 ・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。 ・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。 ・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。 少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。又、キャンセル料金については弊社へお電話にてご確認下さいます様お願い致します。

イースマイル 佐賀営業所の 会社概要

会社名 株式会社イースマイル
サービス名 イースマイル 佐賀営業所
電話番号 050-7562-2939
URL https://www.esmile-24.com/

業者からご挨拶

代表取締役
島村 禮孝

代表取締役島村 禮孝

いい住まいには いい笑顔が宿る 20代の頃、私はひとりの水道修理作業員として働いていました。 汗まみれになりながら、昼夜問わずお客様のもとへ駆けつけていた時代。 私はあの頃から、「いい住まいには、いい笑顔が宿る」という信念を持ち続けています。 水のトラブルでお困りのお客様のもとへお伺いして、修理をする。 ただ修理をするのではなく、お客様が本当に求めていらっしゃることは何かを見抜く。 さらにお客様に喜んでいただくにはどうすれば良いか考える。 真のプロフェッショナルとは、お客様の心の声を見極め、 それに応えられる力を持つ人間であると思います。 イースマイルのサービスは、お客様とのご縁をいただくことで始まります。 お客様に出会えたことを感謝する気持ちを忘れることなく、 「住まいのトータルパートナー」として日本一の企業となるために 従業員一同、限りない情熱を持ち続ける所存です。

水道修理のセーフリーから一言

テレビコマーシャルでもおなじみの、町の水道屋さんイースマイル。知名度が高いため、非常に多くの作業実績があり、そこで培われてきた水道修理のノウハウがスタッフの技術力の背景にあります。また大手の水道業者さんのため、全国に多くの拠点を抱えています。そのためなんと最短20分、業界ではトップクラスの速さでご自宅までスピーディーに駆けつけてくれるでしょう。24時間年中無休で電話対応をしてくれて、緊急の場合はサービススタッフが駆けつけてくれます!夜間の急な水漏れやトイレ詰まりでも安心して相談することができます。夜間や早朝の割増料金がないところも非常に嬉しいポイントとも言えるでしょう!大まかな見積もりや施工事例が公式サイトに多く掲載されているので、見積もりのお問い合わせの前にのぞいてみると良いかもしてません!

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