【2026年最新版】川口市の水道修理屋さんを口コミ評価から厳選!おすすめ業者はこちら

【2026年最新版】川口市の水道修理屋さんを口コミ評価から厳選!おすすめ業者はこちら

2021.09.09

水道修理の業者選びで後悔しないために、実際に利用した1,000人を対象にウェブアンケートを実施しました。
アンケートで見えてきた選定基準をもとに、川口市の水道局指定工事店のみをご紹介します。

  • 利用者へのアンケートをもとにした選定基準
  • 実際の請求書付き口コミを確認できる
  • 自分に合った業者を納得して選べる

当記事を業者選びをする際の判断材料としてお役立てください。

セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

水道修理KANSUI

水道修理KANSUI

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨木県、栃木県

\「ホームページをみた!」で3,000円割引 / この事業者の口コミ・詳細を見る

すぐに依頼したい!
厳選おすすめ事業者5選

事業者名 口コミ
総合評価
水道局
指定店
対応エリア 営業時間
営業日
料金
参考工賃
即日
対応
見積
無料
出張
無料
口コミスコア
料金 問合
応対
作業
速度
作業
品質
現場
応対
水道救急センター

口コミを
見る

○

東京・神奈川・千葉・埼玉

24時間年中無休

基本料金5500円(税込)、夜間早朝料金なし

○

○

○

★3.00

★4.36

★4.21

★4.29

★4.29

救急水道サービス

口コミを
見る

○

東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨

24時間365日

3,300円(税込)

○

○

○

★3.98

★4.45

★4.38

★4.49

★4.48

ザットマン

口コミを
見る

○

東京・神奈川・埼玉・千葉

24時間365日

トイレつまり除去軽作業 4,400円

○

○

○

★3.50

★4.10

★4.50

★4.30

★4.30

ミズのホットライン

口コミを
見る

○

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県(一部)

8:00-21:00

トイレ部品交換5,500円〜

○

○

○

★4.15

★4.70

★4.72

★4.72

★4.83

白くま水道センター

口コミを
見る

○

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県

24時間365日受付

5,000円〜

○

○

○

★4.79

★4.88

★4.97

★4.94

★4.97

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川口市の水道修理業者口コミランキング

水道修理業者選ぶポイント最終的な決め手
水道修理を利用した方1,000人へのアンケートから、業者選びの際に「最も重視」しているポイントが浮き彫りになりました。
水道修理においては、次の2つが上位を占めています。

  • 修理理由に納得:32.36%
  • 不要な交換がなかった:22.28%

「安さ」や「早さ」を決め手に業者を選ぶ人は、実はそれほど多くありません。
修理内容そのものが分かりにくいからこそ、修理理由の説明が丁寧で、余計な作業を行わない業者かどうかを見極めようとする姿勢がうかがえます。
このアンケート結果と、水道修理のセーフリーが定める選定基準をクリアした川口市の水道局指定工事店だけをご紹介します。
▼業者選定基準

  • 水道局指定工事店であること
  • 請求書つき口コミの評価と件数
  • 書面での見積もり提示
  • 料金の透明性
  • 運営会社の実在性と信頼性

1

水道救急センター

総合評価

3.84(41件)

eyacatch life support e

総合評価

3.84(41件)

  • 水道局指定工事店

    水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

    24時間電話受付

  • お見積り無料

    お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

    24時間駆けつけ

  • 出張費無料

    出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

    夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

    即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

    休日・祝日割増なし

水道救急センターの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京・神奈川・千葉・埼玉

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

基本料金5500円(税込)、夜間早朝料金なし

キャンペーン

キャンペーン

【初めての方限定】
「ホームページを見た」とお伝えいただくと5,500円割引!!
※2回目以降の方は10%OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済

水道救急センターのコメントを見る

水道救急センターからのひと言

田辺 功

田辺 功 取締役専務

私たちはご家庭の「水まわりの困りごと」を解決する専門企業です。活動する中でプロとしてのノウハウを蓄積し、ご依頼頂いたすべてのお客様に「頼んで良かった」という満足のご提供を、常に念頭に日々業務にあたっております。また、あらゆる場面に迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様の笑顔あふれる生活のお手伝いを続けて参ります。

水道救急センターの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「水道救急センター」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

(水道救急センターに寄せられた口コミをすべて見る)

総合評価

3.84(41件)

助かりました!

  • 2024年6月14日/
  • あ/
  • 排水管の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

水道が詰まり困っていましたが電話してから2時間で家まで来て直していただきとても助かりました!

口コミの写真

口コミの写真

水道救急センターの返信コメント

あ様 この度は水道救急センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。 排水管の詰まりでお困りの中、無事に直すことができ何よりでございました。急なトラブルはご不安も大きかったかと存じますが、少しでも早くお力になれたのであれば大変嬉しく思います。 今後もお客様をお待たせしない...

この口コミが役に立った人数:1人

良くやってくれました

  • 2023年6月15日/
  • ホイールズ/
  • キッチン・台所の修理

料金(2)

問合せ対応(5)

作業スピード(3)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


悪戦苦闘するなか、良く頑張ってくれたと思います。 料金は追加料金が発生しましたが、相場価格はよくわからないものの、好感が持てましたので、そのままお願いしました。

水道救急センターの返信コメント

ホイールズ様 水道救急センターをご利用いただき誠にありがとうございました。 悪戦苦闘するなかでも最後まで対応にあたらせていただいたこと、温かいお言葉とともにお認めいただき、スタッフにとって何よりの励みでございます。 追加料金が発生した点につきましては、作業を進める中で当初の想定よ...

この口コミが役に立った人数:1人

的確で迅速丁寧、親切な対応!

  • 2023年3月22日/
  • トイレの神様/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


トイレのペーパーの流し過ぎたか、突然のつまり。ラバーカップ使い、数日スポスポやってましたが、粉々のペーパーは取れても流れが悪く、水を流すとまた溢れそうになったり… 休日でしたが余計な料金支払いもありま...

水道救急センターの返信コメント

トイレの神様様 この度は水道救急センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。 トイレットペーパーによる詰まりでご不安な状況の中、休日にもかかわらず追加費用なく対応させていただけたこと、また電話口から丁寧な対応をお届けできたとのお言葉、大変嬉しく思っております。 料金説明...

この口コミが役に立った人数:1人

安心して使えるようになりました

  • 2023年1月23日/
  • K子/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

水道料金がいつもの倍以上との知らせで、トイレタンクの漏水が原因と判明。業者さんの説明では、部品交換で今回使えるようになっても、違う部品の劣化でまた故障の可能性があるとのこと。年数が経っていたこともあり...

水道救急センターの返信コメント

K子様 トイレ修理の件で水道救急センターにご用命いただき、誠にありがとうございました。 水道料金の急な増加からトイレタンクの漏水が判明し、ご不安な状況だったかと存じます。部品交換のみでなく、今後の劣化リスクまで含めてご説明させていただいたうえで、トイレ交換をご決断いただけたとのこ...

この口コミが役に立った人数:0人

ありがとうございました

  • 2023年1月20日/
  • もう詰まらせない/
  • トイレ修理

料金(1)

問合せ対応(3)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


朝トイレが詰まり業者に電話したら今日は予約でいっぱいですと断られ・・焦って こちらに電話したら午後には来てくれると言われ安心ました。担当の方は丁寧で作業も 直ぐに終わりました。料金は高かったのでもう2...

水道救急センターの返信コメント

もう詰まらせない様 この度は水道救急センターにお声がけいただき、誠にありがとうございました。 朝の詰まりで他社様に断られてしまいご不安な状況の中、午後にはお伺いできる旨をお伝えでき、少しでも安心いただけたのであれば何よりでございます。担当スタッフの対応や作業の速さについても温かい...

この口コミが役に立った人数:0人

2

救急水道サービス

総合評価

4.33(193件)

kyukyu suido service img wp

総合評価

4.33(193件)

  • 水道局指定工事店

    水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

    24時間電話受付

  • お見積り無料

    お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

    24時間駆けつけ

  • 出張費無料

    出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

    夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

    即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

    休日・祝日割増なし

救急水道サービスの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

3,300円(税込)

キャンペーン

キャンペーン

WEB割引3,000円OFF
※5,000円以下の作業ではご利用いただけません。

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、現金払い

救急水道サービスのコメントを見る

救急水道サービスからのひと言

原武 誠二郎

原武 誠二郎 代表者

キッチンやトイレや浴室など、毎日使うからこそ急な水漏れや排水つまりには困ってしまいますよね?
そんな時は私たち救急水道サービスにお任せください!熟練の技術を持った修理スタッフが即日対応致します!
また最近は高額な料金を請求する業者が増えているようですので、500円・1,000円など、あまりにも安い料金の水道業者にはご注意下さい。

救急水道サービスの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「救急水道サービス」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

(救急水道サービスに寄せられた口コミをすべて見る)

総合評価

4.33(193件)

作業依頼済すばやい対応でよかった

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年10月16日/
  • Yuzu/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

総合評価


トイレが詰まり焦っていたのですぐ対応してくれたのはありがたかったです。 若干お値段が高いような気はしますが許容範囲です。 口頭での見積もりが少し気になりました。

口コミの写真

領収書

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済対応が早かった

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年10月14日/
  • fuku/
  • 水栓柱・散水栓の修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

総合評価

対応が早かったです

口コミの写真

領収書

救急水道サービスの返信コメント

この度は救急水道サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
対応の早さについてご評価いただき、大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
また水回りでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済スピード感があって良かった

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年9月25日/
  • ゆめ/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


依頼のメールを入れたら即 「今日対応できます」 との事。 結局水道本体を交換する事になりましたが、その日のうちに交換完了しました。 値段の方は相場が分からないので 正直よくわかりません。 水関連はスピ...

口コミの写真

領収書

救急水道サービスの返信コメント

この度は救急水道サービスをご利用いただきありがとうございました。 当日中に水道本体の交換まで完了でき、お役に立てて何よりです。 スピード対応についてもご評価いただけたことを嬉しく思います。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。 またなにかお困りのことがございましたら、お...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済すぐに来てくれて助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年8月21日/
  • Noa/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

昼食後に詰まってしまい、その場ですぐに来てくれて直して頂けたので助かりました。

口コミの写真

領収書

救急水道サービスの返信コメント

この度は救急水道サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お困りの際にすぐ対応でき、無事に詰まりを解消でき安心いたしました。お役に立てて何よりです。
また水回りでお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済頼んで良かったです

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月25日/
  • りこ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


トイレのタンクの中からちょろちょろと水漏れの音がして、水道代が気になったので無料のお見積りからお願いしました。 タンクの中を開けてよく調べてくれて、部品も壊れてないらしく浮き玉の調整をしてもらって直っ...

口コミの写真

領収書

救急水道サービスの返信コメント

この度は救急水道サービスをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 トイレタンク内からの水漏れでご不安だったかと思いますが、無事に解消できたとのことで、お力になれたことを大変嬉しく思います。 また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき...

この口コミが役に立った人数:0人

3

ザットマン

総合評価

4.11(18件)

thatman img wp

総合評価

4.11(18件)

  • 水道局指定工事店

    水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

    24時間電話受付

  • お見積り無料

    お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

    24時間駆けつけ

  • 出張費無料

    出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

    夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

    即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

    休日・祝日割増なし

ザットマンの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京・神奈川・埼玉・千葉

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

トイレつまり除去軽作業 4,400円

キャンペーン

キャンペーン

LINE登録で基本料金5,500円OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済

ザットマンのコメントを見る

ザットマンからのひと言

金澤 賢二朗

金澤 賢二朗 代表取締役

みなさまの笑顔が私たちの力の原点です。依頼していただいたすべてのお客様に「頼んで良かった」と言われるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

ザットマンの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ザットマン」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

(ザットマンに寄せられた口コミをすべて見る)

総合評価

4.11(18件)

対応がよかった!

  • 2025年1月20日/
  • mo/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)


急にトイレが詰まり電話しました。 対応がとてもよく親身になってくれたので 安心して頼める業者さんだと思います。

ザットマンの返信コメント

mo様 この度は、ザットマンにご連絡いただき、誠にありがとうございました。 急なトイレの詰まりでご不安な状況の中、お電話の対応が親身であったことで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「安心して頼める業者」というお言葉は、日頃の対応を見直すうえでも大きな励...

この口コミが役に立った人数:2人

頼んで良かったです

  • 2024年8月27日/
  • りーちゃん/
  • キッチン・台所の修理

料金(3)

問合せ対応(2)

作業スピード(4)

作業クオリティ(3)

スタッフ対応(4)


こちらが、予約した日に都合がつかなくなり、変更を依頼して対応してもらいましたが、電話対応の3人の方に対応してもらいましたが、伝達がうまく行っておらず、3人とも一から個人情報と事情を伝えなければいけない...

ザットマンの返信コメント

りーちゃん様 この度はザットマンにご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご予約の変更にあたり、お電話口で情報共有がうまくいかず、同じご事情を何度もお伝えいただく形になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご都合での変更にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせ...

この口コミが役に立った人数:2人

トイレの詰まり

  • 2024年6月17日/
  • anog/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

修理作業は迅速且つ適切でした。説明もわかりやすくて良かったです、有難うございました。

口コミの写真

ザットマンの返信コメント

anog様 ザットマンをお選びいただき、誠にありがとうございました。 迅速かつ適切な修理作業、そして分かりやすいご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用ください...

この口コミが役に立った人数:3人

トイレつまり

  • 2023年10月23日/
  • てる/
  • トイレ修理

料金(2)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)


作業の前もっての説明 丁寧でした。 概ね満足です。

口コミの写真

ザットマンの返信コメント

てる様

ザットマンにお声がけいただき、誠にありがとうございました。

作業前の丁寧なご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用くださいませ。

この口コミが役に立った人数:5人

すごい感謝です!

  • 2023年10月20日/
  • トト/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(3)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

現場に来られた方の対応がとてもよかったです。トイレの詰まり対応でしたが、タンクの中も確認され、外れていた部品も直していただきました。丁寧な説明とアドバイス、ありがとうございました。

ザットマンの返信コメント

トト様 数ある修理業者の中から、弊社にご依頼下さり大変嬉しく思います。 トイレの詰まり対応にとどまらず、タンク内部まで確認いただき、外れていた部品まで直していただけたとのこと、また丁寧なご説明とアドバイスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コ...

この口コミが役に立った人数:4人

4

ミズのホットライン

総合評価

4.56(53件)

TC mizu hotline

総合評価

4.56(53件)

  • 水道局指定工事店

    水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

    24時間電話受付

  • お見積り無料

    お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

    24時間駆けつけ

  • 出張費無料

    出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

    夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

    即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

    休日・祝日割増なし

ミズのホットラインの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県(一部)

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

トイレ部品交換5,500円〜

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、現金払い

ミズのホットラインのコメントを見る

ミズのホットラインからのひと言

田中 冶寿代

田中 冶寿代 代表

水道設備の専門事業者として改修工事やリフォームから緊急対応まで広くご対応可能な体制を整えています。技術の質はもちろんのこと、ご提供しているのは責任である事を常に意識し、アフターフォローやお客様に寄り添うご提案、過不足のない徹底した施工をご提供しています。

ミズのホットラインの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ミズのホットライン」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

(ミズのホットラインに寄せられた口コミをすべて見る)

総合評価

4.56(53件)

作業依頼済暑い中丁寧に素晴らしかった

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年7月27日/
  • えだまめ/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)

総合評価

追加も無く、思っていたよりスピーディに完了していただき、落とした異物を無事取り除いていただいたのを見たらホッとしました。ありがとうございました。

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

この度は、数多ある業者のなか弊社を見つけて下さり、ご利用誠に有難うございました。 ご対応させて頂きました設備は、再び快適にご使用いただけていますでしょうか。ご心配が無事に解消されましたこと、お役に立つことができ弊社も嬉しく存じます。 お忙しい中、温かいご投稿を下さり心より感謝申し...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済対応が丁寧でした。

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月25日/
  • れもん/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


見積もりから作業完了まで10分ほどで終わりました。 助かりました。

口コミの写真

口コミの写真

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

先日は弊社へのご相談、ご利用を頂き誠に有難うございました。
無事に素早く問題が解消し、何よりでございました。
お忙しい中ご投稿を下さり、心より感謝申し上げます。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済誠実にご対応いただきました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年2月13日/
  • みみちこ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


3社ほど見積もりをお願いし、一番対応のよかったミズのホットラインさんにお願いすることにしました。丁寧な説明と、費用がかかる場合は逐一確認をとっていただいてからの作業で安心してお任せすることができました...

口コミの写真

口コミの写真

口コミの写真

領収書

scroll

ミズのホットラインの返信コメント

先日は、弊社へのご相談を頂き、ご利用誠に有難うございました。 安心して作業をお任せ下さったこと、心より感謝申し上げます。 その後、再び快適にご使用頂けていますでしょうか。ご心配な事などが発生致しました際は、どうぞお気軽に弊社フリーダイヤルまでご連絡下さいませ。 この度はお忙しい中...

この口コミが役に立った人数:3人

作業依頼済本当に助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年1月14日/
  • レイ/
  • 水道修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

問い合わせから訪問までが早く、作業も丁寧で短時間で完了し、とても助かりました。トラブルの原因のご説明や有益な情報も有り難かったです。またトラブルがあればお願いしたいと思います。

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

先日は 弊社へのご相談を頂き、ご利用誠に有難うございました。 ご提供させて頂きましたサービスを、気持ち良くご利用頂けたご様子は、弊社職人やスタッフ一同の何よりの励みでございます。 万が一の際には、またミズのホットラインを思い出して頂けましたら幸いです。 お忙しい中ご投稿を下さり有...

この口コミが役に立った人数:0人

独自取材

独自取材お客様インタビュー済み

お見積り/依頼内容の詳細

2026年1月14日 / 東京都 / レイ様 / 水道修理

総合評価

評価

料金(3)

お問合せ時の対応(5)

作業のスピード(5)

作業のクオリティ(5)

現場スタッフの対応(5)

トラブル内容トラブル内容トラブル内容

風呂場シャワーの水が止まらない(切替弁経年劣化)

最終支払い額最終支払い額最終支払い額

12,100円

Beforeの詳細(トラブル状況)

トラブル箇所トラブル箇所

分譲マンション(築13年・練馬区)の浴室シャワー

業者到着まで業者到着まで

自力修理試行→失敗→業者依頼→迅速解決

深刻度深刻度

シャワー切り替え弁の経年劣化

Q

トラブルに気づかれた経緯を教えていただけますか?

A

風呂場のシャワー側からだけ水が出続けるようになって、つまみを回しても空転している状態だったんですよね。
シャワーヘッドの停止ボタンで一時的には止水できたんですが、根本解決にはならないので、まずは自分で修理できないか調べ始めたのが最初です。
日常的にDIYで対処することが多いタイプなので、いきなり業者さんに頼むという選択肢は最初は考えていなかったですね。

Q

ご自身での修理は具体的にどのように試されましたか?

Q

ミズのホットラインさんを選ばれた経緯と、当日の対応はいかがでしたか?

Q

同じようにトラブルで困っている方へ、アドバイスはありますか?

セーフリーのコメント

レイ様は風呂場シャワー切替弁の経年劣化によるトラブルに対して、YouTube・Google画像検索・生成AIまで駆使してご自身で修理を試みられた、DIY志向の高いオーナー様でした。
部品の抜き取りまでは成功しながらも、新しい部品の挿入で『角度の付け方』という現場の感覚的なポイントで詰まってしまい、業者依頼に切り替えられた経緯が印象的です。
ミズのホットラインさんは原因の特定と部品交換に加えて、『シャワー側の傾きに合わせて入れる』という挿入角度の指導までしてくれて、ただ直すだけじゃなく『次に活かせる現場知見』まで共有してくれた点が、高評価に繋がっているのが伝わってきますね。
『さすがプロ』と思ってもらえる現場対応は、業者さんが目指すサービスの理想形のひとつと言えます。

丁寧な対応でした

  • 領収書あり領収書あり
  • 2025年10月24日/
  • はるまき/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


迅速な対応で料金説明から修理まで丁寧に行ってくださいました。よくある原因やこれからの対処法やよくあるパターンなど詳しく説明して頂き助かりました。 ありがとうございました。

口コミの写真

領収書

ミズのホットラインの返信コメント

本日は、数多ある業者のなか弊社へのご相談 ご利用を頂き、誠に有難うございました。 無事に問題が解消され何よりでございます。 まだまだ課題も沢山ある小さな会社ではありますが、万が一の際にはまたご贔屓賜れましたら幸いでございます。 お忙しい中、早速のご投稿を下さり有難うございました。...

この口コミが役に立った人数:4人

独自取材

独自取材お客様インタビュー済み

お見積り/依頼内容の詳細

2025年10月24日 / 東京都 / はるまき様 / トイレ修理

総合評価

評価

料金(4)

お問合せ時の対応(5)

作業のスピード(5)

作業のクオリティ(5)

現場スタッフの対応(5)

トラブル内容トラブル内容トラブル内容

トイレ詰まり(夜間/紙類が流れない)

最終支払い額最終支払い額最終支払い額

28,600円

Beforeの詳細(トラブル状況)

トラブル箇所トラブル箇所

世田谷区マンション(築30年・3DK)のトイレ

業者到着まで業者到着まで

夜12時頃発生→自力検索→約1時間で到着

発生時期発生時期

2025年10月

深刻度深刻度

トイレ詰まり

Q

トラブルに気づかれた時の状況と、最初の対応を教えていただけますか?

A

夜の12時頃にトイレが詰まってしまって、水は少し流れるんですが紙類が全然流れない状態だったんですよね。
最初はマンションの指定業者さんに依頼しようかとも思ったんですが、聞いてみたら10万円くらいかかる可能性があると言われてしまって、それはちょっと厳しいなと判断して、自分でネットで業者さんを探し始めた感じです。

Q

業者選びで重視されたポイントはありますか?

Q

ミズのホットラインさんの作業中の対応で、安心感に繋がった点はありますか?

Q

同じようにトラブルで困っている方へ、アドバイスはありますか?

セーフリーのコメント

はるまき様は夜中12時のトイレ詰まりという緊急性の高いトラブルで、マンション指定業者の高額見積もりをきっかけにセーフリーで自力比較された経緯でした。
ミズのホットラインさんは依頼から約1時間で到着し、作業前に料金体系を細かく説明してくれて、便器外しが必要になる場合の追加費用についても『必ず事前に相談します』という確認を入れてくれた対応が印象的ですね。
料金体系の変動可能性まで先に共有してもらえる業者さんは、初めて水道修理を頼む方にとっても安心材料になりやすく、高評価にも納得感のある事例だなと感じます。
セーフリーの比較ウィンドウやワンタッチで詳細ページに飛べるUIへの満足感も語られていて、夜間の緊急時にこそ使いやすさが効いてくる場面だったようです。

ミズのホットラインの
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5

白くま水道センター

総合評価

4.61(34件)

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総合評価

4.61(34件)

  • 水道局指定工事店

    水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

    24時間電話受付

  • お見積り無料

    お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

    24時間駆けつけ

  • 出張費無料

    出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

    夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

    即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

    休日・祝日割増なし

白くま水道センターの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

5,000円〜

キャンペーン

キャンペーン

掲載番号を伝えるだけで作業料金が割引き!
WEB限定割引 作業料金 ¥3,000OFF WEB割引番号:770

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、現金払い、IC決済

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白くま水道センターからのひと言

九貫 綾汰

九貫 綾汰 代表

水まわりのトラブルは、生活の平穏を奪う重大な問題です。
だからこそ私たちは単に「直す」だけでなく、不安なお客様に寄り添う「人間味」を大切にしています。
業界で散見される不透明な説明や雑な作業をなくし、「自分の家ならどうするか」という視点で、誠実な見積もりと丁寧な施工を徹底。
10年先も信頼される地域No.1のパートナーを目指し、一件一件に本気で向き合います。困った時は、どうぞ安心してお任せください。

白くま水道センターの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「白くま水道センター」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

(白くま水道センターに寄せられた口コミをすべて見る)

総合評価

4.61(34件)

作業依頼済迅速な対応に感謝

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年8月31日/
  • モン/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

処理工程の説明、金額提示も明確につたえて頂き安心して作業して頂けました。

口コミの写真

領収書

白くま水道センターの返信コメント

モン様 白くま水道センターサポートデスクでございます。 この度は弊社をご利用いただき温かいお言葉と高評価、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧なサービスを心がけてまいりますので、お困りごとがございましたらご相談ください。 今後とも...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済対応が丁寧で良かったです

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年8月31日/
  • Mio/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


対応が早くて丁寧でした。 とても助かりました。 またトイレが詰まったらこちらにお願いしようと思います。

口コミの写真

領収書

白くま水道センターの返信コメント

Mio様 白くま水道センターサポートデスクでございます。 この度は弊社をご利用いただき温かいお言葉と高評価、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧なサービスを心がけてまいりますので、お困りごとがございましたらご相談ください。 今後と...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済丁寧な対応

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年8月31日/
  • はむ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

説明が丁寧で安心してお任せできました。

領収書

白くま水道センターの返信コメント

はむ様 白くま水道センターサポートデスクでございます。 この度は弊社をご利用いただき温かいお言葉と高評価、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧なサービスを心がけてまいりますので、お困りごとがございましたらご相談ください。 今後とも...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済即対応で助かりました!!

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年8月24日/
  • かみぽん/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


1件目にお願いした業者さんは明日対応と言う事でしたが、白くまさんは遅い時間にも関わらず対応していただきました!! 本当に助かりました。 ありがとうございます!!

口コミの写真

領収書

白くま水道センターの返信コメント

かみぽん様 白くま水道センターサポートデスクでございます。 この度は弊社をご利用いただき温かいお言葉と高評価、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧なサービスを心がけてまいりますので、お困りごとがございましたらご相談ください。 今後...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済丁寧な対応で良かった。

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年8月21日/
  • マッチ/
  • 洗面所のトラブル

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


電話受付の方、作業担当者共に感じが良く、スムーズで丁寧な対応でした。 安心して作業をお願いする事ができました。また何かあれば、お願いしたいと思います。

領収書

白くま水道センターの返信コメント

マッチ様 白くま水道センターサポートデスクでございます。 この度は弊社をご利用いただき温かいお言葉と高評価、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧なサービスを心がけてまいりますので、お困りごとがございましたらご相談ください。 今後と...

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業者選びに迷った方はこちらがおすすめ!セーフリーに相談する!トラブル内容をお伝えするだけでお客様の希望通りのオススメ水道業者を最短5分でご紹介いたします。
業者選びに迷った方はこちらがおすすめ!セーフリーに相談する!トラブル内容をお伝えするだけでお客様の希望通りのオススメ水道業者を最短5分でご紹介いたします。

050-7562-0650

受付時間 8:00〜21:00

▲受付時間 8:00〜21:00

業者選びの決め手とは。1,000人アンケートが示す答え

1,000人を対象にしたウェブアンケートの結果から、水道修理を利用した人が業者選びの際に何を基準にしているのかがわかりました。
水道修理のセーフリーでは、アンケート結果に加えて独自の選定基準を定めており、両者を合わせることで、失敗しない業者選びにつながります。

半数以上が回答「必要な修理」「原因の説明」

水道修理業者を選ぶ重要なポイントアンケート
「業者選びで最も重視するポイント」という質問では、約53%の回答が以下の2項目に集まりました。

  • 必要な修理だけする:32.9%
  • 原因を説明する:20.0%

水道トラブルは予期せず起きてしまうものですが、そうした状況でも「不要な修理を行わない」「原因について説明してくれる」業者かどうかを、依頼先を選ぶ重要な基準にしている方が多い、という傾向がわかります。

避けたい業者は「説明不足」「不透明」

水道修理業者選びで絶対避けたいポイント
「できれば依頼したくない業者」を聞いた質問では、以下の回答が目立ちました。

  • 原因を説明しない:26.88%
  • 修理内容が不明:24.75%
  • すぐに交換を勧める:18.65%

「なぜ、その修理が必要なのか説明がない」「どのような作業をするのかわからない」といった懸念が、業者への不信につながっています。

優良業者に共通の「5つの基準」

これらのアンケート結果をふまえ、水道修理のセーフリーでは5つの基準を満たした業者を紹介しています。

水道局指定工事店であること

自治体から認定を受けている業者かどうかは、「プロ」を名乗っていることとは別の問題です。
まずは水道局から正式に指定を受けた工事店であるかを確認しましょう。

「請求書付き口コミ」があること

水道修理のセーフリーが口コミの中でも重視しているのが、請求書を確認できる口コミです。
インターネットの口コミには実際の利用者ではない投稿も紛れ込むため、作業内容や部品代、出張費まで記載された請求書は、費用の目安を判断する材料として役立ちます。

書面で見積もりを提示してくれること

作業に入る前に現場をきちんと確認し、書面による見積もりを提示してくれるかどうかも見極めのポイントです。
追加料金が発生する場合であっても、信頼できる業者は事前説明と同意を経てから作業を進めます。

料金体系が明確であること

出張費、見積もり費、深夜・休日の追加料金といった項目が公式サイトに明記されているか、事前に確認しておきましょう。
料金体系を明確に説明できる業者ほど、信頼度が高いと考えられます。

会社情報が公開されていること

代表者名や本社所在地など、運営会社に関する情報が公開されているかは必ず確認したい項目です。
会社の実態が見えない業者では、トラブルが起きたときに連絡や対応がスムーズにいかない場合があります。

水道修理は川口市の指定工事店に依頼するべき?

川口市には川口市上下水道局に認定された指定工事店(指定給水装置工事事業者)があり、水道トラブルの修理を依頼することができます。ここでは指定工事店に依頼するメリットや注意点を解説しました。

川口市の指定工事店(指定給水装置工事事業者)とは?

指定工事店に登録されるには「川口市上下水道局」に申し込みをして、あらかじめ承認を受ける必要があります。指定工事店に登録されることで、給水管などを含む給水装置の取り換えや修繕ができるようになります。

川口市の指定工事店に依頼するメリットとは?

指定工事店は国家資格である「給水装置工事主任技術者」によって、管理・監督されているので水道修理を安心して依頼できるというメリットがあります。また、工事に必要な器具・機材を保有していなければ指定工事店に登録されないため、不適切な工事をされる心配もありません。また、違反行為や不誠実な行為があった際は指定を取り消されるので、多くの業者が丁寧で誠実な対応をしています。

指定工事店を利用する際の注意点

指定工事店を利用するメリットは大きいのですが、指定工事店を利用する際は以下の点に注意しましょう。

  1. 水道修理専門でない建設会社なども登録されている
  2. ホームページの情報が不足しており詳細を把握しづらい
  3. 土日祝日、夜間などに対応していない業者が多い
  4. 即日対応している業者が少ない
  5. 個人では修理を依頼できない業者がある

また、指定工事店ごとに作業内容や修理費用が異なるため、業者の情報を調べて複数の業者を検討することが重要です。

川口市の指定工事店一覧

以下が川口市の指定工事店一覧表です。

また、今回ご紹介した5社の中では、タバタ水道とクリーンライフが川口市の指定工事店に登録されています。

川口市で水漏れ・つまりを修理する時の注意点

水道修理業者の中には、自宅に到着するなり勝手に作業を開始したり、相場の何倍にも当たる高額料金をする悪質業者がいます。そのような悪質業者に引っかからないために、以下の注意点をご確認ください。

  1. 水道修理業者を選ぶときの注意点
  2. 修理費用に関する注意点
  3. 調査・見積もり時の注意点
  4. 修理中の注意点
  5. 修理後の注意点

水道修理業者を選ぶときの注意点

実態のない水道修理業者に注意

悪質行為を繰り返したり、業者名を変更しながら営業を続けている業者の場合、責任者や所在地などの実態を把握できないことが多くあります。業者を選ぶときはホームページなどで実態を把握できる業者を選び、住所はグーグルマップで検索して事務所や店舗が実在することを確認しましょう。

1社の見積もりだけで依頼を決めない

見積もりを1社だけでなく複数業者に依頼することで、より条件の良い業者を選ぶことができるようになります。また、複数業者で見積もりを取ることで、他社より安い料金を提示してもらいやすくなるというメリットもあります。

修理費用に関する注意点

修理費用は相場に沿っている?

提示された修理費用が相場に沿っているのか必ず確認しましょう。はじめて水道修理を依頼する場合、相場がわからずにボッタクリをされても気づけないかも知れません。そのため、事前に修理費用の相場を調べることが重要になります。トイレ修理の相場に関しては、当サイトの「トイレつまり修理にかかる 料金と相場を理解する3つのポイント」を参考にしてみてください。

激安料金に要注意

ネット広告やチラシで「今なら900円〜で対応します!」などの宣伝文句を見たことはあるでしょうか?このような激安料金は利用者の興味を引くためだけに記載されており、宣伝通りの激安料金で修理できることはありません。実際には、数万円〜数十万円の高額料金を請求されるケースが多発しているので、激安料金を宣伝する業者は利用しないように気を付けましょう。

調査・見積もり時の注意点

不安を必要以上に煽られないか?

水道トラブルが発生すると、ほとんどの方が焦ったり不安になってしまします。その不安をさらに煽って、不要で高額な修理を勧めてくる悪質業者がいるのです。本当に便器交換などの高額料金が必要になるケースもありますが、まずは冷静になって複数業者で見積もりを取るようにしてください。

見積もりをせず勝手に作業を開始

真っ当な営業を行っている業者は、作業前に必ず見積もりを提示します。しかし、悪質業者の場合は見積もり前に作業を開始して、作業が一通り終わったタイミングで高額料金を請求してきます。実際に作業した後なので支払いを断りづらくなるかも知れないので、勝手に作業を開始する業者には気を付けましょう。

トラブル修理中の注意点

スタッフの作業に立ち会う

修理中はスタッフの作業に立ち会い、見積もり通りの作業かどうか見守ってください。万が一、予定外の作業を発見した場合は、その場で見積りと異なる旨を伝えるようにしましょう。

トラブル修理後の注意点

修理箇所の動作確認

修理後は動作確認をして、水道トラブルが直っているかどうかお客様の目でお確かめください。そして、料金をお支払いする前に、請求額と見積もり費用が合っていることを確認しましょう。

川口市で評価の高い水道修理業者を探したい方

この記事では川口市で評価の高い水道修理業者、業者を利用するときの注意点を解説しました。今回は5社に限定してご紹介しましたが、その他にも『セーフリー』では、川口市を対象とする優良業者を多数掲載しています。また、当サイト限定のキャンペーン情報もご覧いただけるので、合わせて確認してみてください。

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セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

水道修理KANSUI

水道修理KANSUI

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨木県、栃木県

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川口市の水道修理業者に関するよくある質問

  • おすすめの24時間対応水道工事業者を教えてください。

    「おすすめ!業者ランキングより都道府県別におすすめ水道修理業者のトップ5」が掲載されております。
    おすすめ!業者ランキングを見る

  • 川口市の水道局指定工事店について教えてください。

    川口市の水道局指定工事店は新しく水道を引く場合、給水装置の増設、改造、修繕(パッキンの交換などの軽微な変更を除く)の際に利用する業者で、一定の指定基準をクリアした水道修理業者が登録されています。

    川口市の水道局指定工事店を詳しく見る

  • 水漏れ・つまりの修理を依頼するときの注意点はありますか?

    水漏れ・つまりの修理を水道修理業者に依頼するときは、以下5つの段階でそれぞれ注意する点があります。

    • 業者選び
    • 業者への連絡
    • トラブルの調査・見積もり
    • トラブルの修理中
    • トラブルの修理後

    水漏れ・つまり修理依頼時の注意点を詳しく見る

  • 川口市のおすすめの水道修理業者を教えてください。

    川口市を対応エリアとする水漏れ・つまり修理で評判のある水道修理業者をご紹介します。
    川口市で高評価の水道修理業者を見る

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