集まった回答から導いた基準に基づき、札幌市水道局の指定工事店だけを厳選してご紹介いたします。
- アンケート結果をもとに業者が選べる
- 請求書の写真付き口コミを確認できる
- 納得したうえで業者を選べる
後悔のない業者選びの参考としてご活用ください。
すぐに依頼したい！
厳選おすすめ事業者5選
| 事業者名 | 口コミ 総合評価 |
水道局 指定店 |
対応エリア | 営業時間 営業日 |
料金 参考工賃 |
即日 対応 |
見積 無料 |
出張 無料 |
口コミスコア | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料金 | 問合 応対 |
作業 速度 |
作業 品質 |
現場 応対 |
|||||||||
水のトラブルサポートセンター 北海道支店
 |
○ |
北海道（一部エリア除く） |
24時間年中無休 |
基本料金5500円～、深夜早朝割増0円 |
○ |
○ |
○ |
★4.12 |
★4.47 |
★4.88 |
★4.88 |
★4.82 |
|
クラシアン 北海道営業所
 |
○ |
北海道 |
24時間年中受付可能 |
作業料金8,800円～（税込） |
○ |
○ |
○ |
★4.21 |
★4.50 |
★4.50 |
★4.14 |
★4.71 |
|
ハウスラボ 東北支店
 |
○ |
北海道、宮城県、新潟県 |
24時間年中無休 |
作業料金6,600円（税込）～ |
○ |
○ |
○ |
★5.00 |
★5.00 |
★5.00 |
★4.89 |
★4.78 |
|
ハウスラボ
 |
○ |
全国（一部エリア除く） |
24時間年中無休 |
作業料金6,600円（税込）～ |
○ |
○ |
○ |
★4.28 |
★4.47 |
★4.53 |
★4.51 |
★4.55 |
|
水道マスター
 |
○ |
宮城県、茨城県、栃木県、千葉県、群馬県、埼玉県、東京都、神奈川県、山梨県、福島県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、滋賀県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、石川県、富山県、広島県、福岡県、佐賀県、新潟県、北海道（一部地域） |
24時間365日年中無休 |
3300＋作業料金&部品代 |
○ |
○ |
○ |
★4.63 |
★4.78 |
★4.79 |
★4.81 |
★4.81 |
|
記事の内容
札幌市のおすすめ水道修理業者5選
水道修理を利用した人へのアンケートから、実際に業者を選ぶ際、どんな点を「最も重視」しているのかがわかりました。
水道修理では、次の2項目を挙げる回答が最も多くなっています。
- 修理理由の納得感：32.36%
- 不要な交換がなかった：22.28%
「安さ」や「早さ」を基準に業者を選んでいる人は少数派でした。
作業の内容が見えにくい水道修理だからこそ、じっくり診断し、修理が必要な理由をていねいに伝え、過剰な作業をしない業者を選ぶ傾向がわかりました。
ここではアンケート結果に加え、水道修理のセーフリーが掲げる業者選定基準を満たした札幌市の水道局指定工事店の修理業者をご紹介します。
▼業者選定基準
- 水道局指定工事店であること
- 請求書つき口コミの評価と件数
- 書面での見積もり提示
- 料金の透明性
- 運営会社の実在性と信頼性
1
水のトラブルサポートセンター 北海道支店
水のトラブルサポートセンター 北海道支店の基本情報
|
対応エリア |
北海道（一部エリア除く） |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
基本料金5500円～、深夜早朝割増0円 |
|
キャンペーン |
「ホームページを見た」で2,000円OFF！ |
|
支払い方法 |
クレジットカード、現金払い、コンビニ決済、QR決済 |
水のトラブルサポートセンター 北海道支店のコメントを見る
水のトラブルサポートセンター 北海道支店からのひと言
木原 朗広 代表責任者
お客様に満足いただける、上質な対応ができる社員を育成します。お客様満足度の向上を責務とし全社員邁進していく所存でございますのでこれからもシンエイを何卒よろしくお願いいたします。
水のトラブルサポートセンター 北海道支店の口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「水のトラブルサポートセンター 北海道支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
（水のトラブルサポートセンター 北海道支店に寄せられた口コミをすべて見る）
作業依頼済大晦日に…
- 2026年1月19日/
- ななな/
- お風呂の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
大晦日にいきなりシャワーが止まらなくなりました… 慌ててあちこち電話して修理を依頼しましたが、どこも、今日中は無理、、とのこと。 そんな中、こちらはすぐに時間を調整して来てくださいました。 シャワーカ...
水のトラブルサポートセンター 北海道支店の返信コメント
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この口コミが役に立った人数：1人
大変助かりました
- 2025年9月8日/
- りまま/
- トイレ修理
料金(3)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
水のトラブルサポートセンター 北海道支店の返信コメント
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この口コミが役に立った人数：1人
迅速な到着と対応、丁寧な説明
- 2025年7月14日/
- 銀龍/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
急なトイレ詰まりの為、色々な業者に連絡したがなかなか予約が取れない。 やっと取れた翌日の予約は、急に他の工事が長引いているため行けないと言われて呆然。 藁をも掴む気持ちで水のトラブルサポートセンターに...
水のトラブルサポートセンター 北海道支店の返信コメント
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この口コミが役に立った人数：1人
親切でした。
- 2025年4月11日/
- もりん/
- キッチン・台所の修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
水のトラブルサポートセンター 北海道支店の返信コメント
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この口コミが役に立った人数：1人
とても早い
- 2025年1月29日/
- K/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(4)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
15分ほどで来てくれて、作業もあっという間に終わらせてくれてとても助かりました。 色々と質問にも丁寧に答えてくれてありがとうございます。
水のトラブルサポートセンター 北海道支店の返信コメント
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この口コミが役に立った人数：1人
水のトラブルサポートセンター 北海道支店の
お問い合わせ・詳細情報はこちら
2
クラシアン 北海道営業所
クラシアン 北海道営業所の基本情報
|
対応エリア |
北海道 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
作業料金8,800円～（税込） ※作業内容によって料金が異なります。法人のお客様は料金体系が異なる場合がございますので詳細はお問い合わせください。また諸経費として事務手数料がかかります。 |
|
キャンペーン |
2回目以降のご利用の方は10％OFF！ |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、コンビニ決済、QR決済 |
クラシアン 北海道営業所のコメントを見る
クラシアン 北海道営業所からのひと言
企業理念
水まわりの緊急ビジネスを通じて、困っている人のお役にたたせて頂くことが、私達クラシアン人としての最高の喜びであり、誇りでもあります。
クラシアン 北海道営業所の口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「クラシアン 北海道営業所」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
作業依頼済迅速な対応に感謝
- 2026年2月24日/
- りよ/
- 排水管の修理
料金(3)
問合せ対応(4)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(4)
総合評価
クラシアン 北海道営業所の返信コメント
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、仕事ぶりを評価していただき、誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
この口コミが役に立った人数：1人
作業依頼済急いでいたので助かりました。
- 2026年2月18日/
- やんも/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(4)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
トイレ排水管の水漏れを修理依頼しました。 問い合わせ後、すぐに来てくれました。 作業自体は排水管の交換だけで済み短時間で終わりました。スタッフさんも親切丁寧で安心してお願いできました。費用も1軒目の見...
クラシアン 北海道営業所の返信コメント
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、仕事ぶりを評価していただき、誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
この口コミが役に立った人数：2人
作業依頼済助かりました！
- 2026年2月6日/
- ジャスミン/
- 排水管の修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
バスタブの水が流れなくなってしまいお願いしました。 電話対応から作業員さんの対応まで、全て丁寧かつ迅速でとても助かりました。 作業もあっという間で、水圧についての質問にも答えて頂き感謝しております。 ...
クラシアン 北海道営業所の返信コメント
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、仕事ぶりを評価していただき、誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
この口コミが役に立った人数：1人
本当に助かりました！！
- 2025年4月30日/
- さっき/
- 水栓柱・散水栓の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
迅速に対応いただき、受付の方や作業員の方の対応も素晴らしかったです！ また何かあれば間違いなくお願いします！
クラシアン 北海道営業所の返信コメント
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
迅速な対応をご評価いただき、ありがとうございます！これからもお客様のご不便を解決するため、迅速でも丁寧な水回りのトラブル解決を心掛けてまいります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
この口コミが役に立った人数：2人
- 2024年8月19日/
- A/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
気温が高い中、トイレに溜まった汚水をさくっと捨ててパパッとタオル他を取り出して頂きました。 ありがとうございます😊
クラシアン 北海道営業所の返信コメント
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
最高のご評価をいただき、心より感謝申し上げます。いただいた評価を励みにスタッフ一同邁進してまいります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
この口コミが役に立った人数：4人
クラシアン 北海道営業所の
お問い合わせ・詳細情報はこちら
3
ハウスラボ 東北支店
ハウスラボ 東北支店の基本情報
|
対応エリア |
北海道、宮城県、新潟県 |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
作業料金6,600円（税込）～ |
|
キャンペーン |
ホームページを見た！で「2,000円」OFF |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、QR決済 |
ハウスラボ 東北支店のコメントを見る
ハウスラボ 東北支店からのひと言
勝島 崇裕 代表取締役
ハウスラボ 東北支店の口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「ハウスラボ 東北支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
給湯口から水漏れがする
- 2025年11月21日/
- マッハ/
- 給湯器の修理・交換
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
ハウスラボ 東北支店の返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
トイレの水漏れ
- 2025年11月21日/
- KS/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
ハウスラボ 東北支店の返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
トイレが流れっぱなし
- 2025年11月21日/
- ナナ/
- トイレ修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
作業を担当してくださったスタッフさんが、本当に明るくて素敵な方でした！ 説明もとっても分かりやすかったおかげで、安心してお任せできました。おかげさまでトイレがピカピカに綺麗になり、家族みんなが大喜びし...
ハウスラボ 東北支店の返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
洗濯機の蛇口から 水漏れ
- 2025年11月21日/
- H.K./
- 洗面所のトラブル
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
担当してくださった作業員のYさんが、本当に親身になって接してくださいました。 あんなに優しく、細かく説明してもらえたので、不安なく修理をお願いすることができました。心から信頼できる方にご担当いただけて...
ハウスラボ 東北支店の返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
洗濯機用の水栓の水漏れ。ついでに洗面と浴室の水栓も交換してもらいました。
- 2025年11月17日/
- ネイマール/
- 洗面所のトラブル
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(4)
水栓の交換作業は、本当に手際が良く、あっという間にピカピカにしていただきました！ 事前の説明もとても丁寧で、選んでいただいた新しい水栓が、我が家のキッチンにぴったり合っていて、大満足です。おかげさまで...
ハウスラボ 東北支店の返信コメント
この口コミが役に立った人数：1人
ハウスラボ 東北支店の
お問い合わせ・詳細情報はこちら
4
ハウスラボ
ハウスラボの基本情報
|
対応エリア |
全国（一部エリア除く） |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
作業料金6,600円（税込）～ |
|
キャンペーン |
ホームページを見た！で「2,000円」OFF |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、QR決済 |
ハウスラボのコメントを見る
ハウスラボからのひと言
勝島 崇裕 代表取締役
ハウスラボの口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「ハウスラボ」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
作業依頼済スピーディで応対もていねい
- 2026年8月19日/
- ゆず/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(4)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(4)
総合評価
何も問題ありません 満足です
この口コミが役に立った人数：1人
トラブル時はまたお願いしたい
- 2025年4月28日/
- S.U/
- 蛇口水もれ
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
作業員の方の対応や会社との連携を見ていて、御社にお願いしてよかったと思いました。 またトラブルがあった際は、お願いしようと思います。
ハウスラボの返信コメント
この口コミが役に立った人数：3人
次回も同じ担当者にお願いしたい
- 2025年4月25日/
- H.K/
- 水栓の故障
料金(3)
問合せ対応(4)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(4)
ハウスラボの返信コメント
この口コミが役に立った人数：4人
好感の持てる対応でした
- 2025年4月25日/
- N.K/
- 蛇口レバー下部からの水漏れ
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
ハウスラボの返信コメント
この口コミが役に立った人数：4人
他社と比べて抜群の信頼性
- 2025年4月25日/
- K.O/
- 洗面台の蛇口からの水漏れ。
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
修理依頼するに当たり、最近は不当な悪質業者が多いと聞いていますので、慎重に業者を選定すべく数社に電話にて問い合わせしました。 その中には、電話の対応が悪いもの、現場を見てもらったが約束の時間を3時間も...
ハウスラボの返信コメント
この口コミが役に立った人数：4人
ハウスラボの
お問い合わせ・詳細情報はこちら
5
水道マスター
水道マスターの基本情報
|
対応エリア |
宮城県、茨城県、栃木県、千葉県、群馬県、埼玉県、東京都、神奈川県、山梨県、福島県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、滋賀県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、石川県、富山県、広島県、福岡県、佐賀県、新潟県、北海道（一部地域） |
|---|---|
|
営業時間 |
|
|
作業料金 |
3300＋作業料金&部品代 |
|
キャンペーン |
【セーフリー限定】3,000円OFF！ |
|
支払い方法 |
クレジットカード、銀行振込、現金払い |
水道マスターのコメントを見る
水道マスターからのひと言
スタッフ一同
私たち水道マスターは24時間365日年中無休で駆けつけます。
診断後のお見積もりにご納得いただけない場合の、訪問費用、見積もり費用は無料です。
水回りでお困りごとありましたらお気軽にご連絡ください。
水道マスターの口コミ
水道修理のセーフリーで掲載されている、「水道マスター」のページに寄せられた口コミをご紹介します。
作業依頼済対応が丁寧で素早い
- 2026年9月16日/
- Momo/
- 洗面所のトラブル
料金(3)
問合せ対応(4)
作業スピード(4)
作業クオリティ(4)
スタッフ対応(4)
総合評価
対応が丁寧で、素早く作業をしていただきました。 水道に関しての質問も嫌がらずにこやかに答えていただけました。 ただ、料金がもう少しお安ければと思うのと振込期日前に振込確認メッセージが来たのが☆１つマイ...
水道マスターの返信コメント
今後も、お客様にご満足いただけるよう、担当スタッフへのサービス向上に努めてまいります。
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済対応も早く、仕事も丁寧でした。
- 2026年9月7日/
- たぬきさん/
- 水栓柱・散水栓の修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
最初からとてもスピーディで好印象の業者さんでした。 最初提示された見積もり金額が予算を超えていたのですが、担当のお兄さんが上司に相談してくれたおかげで、ほぼ予算内に終わってよかったです。
水道マスターの返信コメント
今後も、お客様にご満足いただけるよう、担当スタッフへのサービス向上に努めてまいります。
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済徹底的な修理
- 2026年7月29日/
- しげしげ/
- トイレ修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(4)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
水道マスターの返信コメント
今後も、お客様にご満足いただけるよう、担当スタッフへのサービス向上に努めてまいります。
この口コミが役に立った人数：0人
作業依頼済クイックレスポンス
- 2026年7月10日/
- Chabu/
- 排水管の修理
料金(4)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
水道マスターの返信コメント
今後も、お客様にご満足いただけるよう、担当スタッフへのサービス向上に努めてまいります。
この口コミが役に立った人数：1人
作業依頼済浴室シャワー修理
- 2026年6月22日/
- たろすけ/
- お風呂の修理
料金(5)
問合せ対応(5)
作業スピード(5)
作業クオリティ(5)
スタッフ対応(5)
総合評価
シャワーの根元から 水漏れしてしまい、みてもらいました。 水道管が錆びてしまいボロボロだったのを 一部補修して直してもらいました。 何社にも電話したが その日に対応できる会社がなく そちらに電話したら...
水道マスターの返信コメント
今後も、お客様にご満足いただけるよう、担当スタッフへのサービス向上に努めてまいります
この口コミが役に立った人数：1人
水道マスターの
お問い合わせ・詳細情報はこちら
1,000人の実体験から見えてきた「水道修理業者の選び方」
実際に水道修理を依頼した1,000人を対象としたインターネット調査から、依頼の際に重視している判断軸が浮かび上がってきました。
アンケートで集まった意見を、水道修理のセーフリーが定める選定基準と照らし合わせれば、納得して任せられる業者にたどり着けます。
最優先で選ぶのは「修理範囲の適正さ」と「原因の説明」
業者を選ぶときに「何を最も大事にするか」を尋ねたところ、回答者のおよそ53%が以下の2つを答えています。
- 必要な修理だけしてくれる：32.9%
- 原因をきちんと説明してくれる：20.0%
水まわりの不具合は突然やってくるものですが、問い合わせの際に、「不要な作業を増やさない」「原因をしっかり伝えてくれる」かどうかを重視しているのがわかりました。
敬遠されやすいのは「原因を教えてくれない」「作業内容が見えない」業者
逆に「なるべく頼みたくない業者」について聞いてみると、次のような特徴が上位に並びました。
- 原因を説明してくれない：26.88%
- 何をする修理か分からない：24.75%
- すぐ交換をすすめてくる：18.65%
依頼時は「その修理が必要な理由が不明瞭」「どんな作業をするのかわからない」といった、内容のはっきりしない対応に強い不安を抱いていることがわかります。
後悔しないためにも押さえたい「優良業者を見抜く5つの基準」
調査結果をもとに、水道修理のセーフリーでは次の5つの条件をクリアした業者をすすめています。
水道局指定工事店として登録されているか
まず押さえておきたいのが、自治体や水道局の指定を受けている工事店かどうかという点です。
単に「プロです」と名乗っているかではなく、自治体から認定を受けている業者かどうかが、信頼性を判断する土台になります。
「請求書付きの口コミ」が用意されているか
インターネット上の口コミの中には、実際の利用者ではない人による書き込みが紛れているケースも少なくありません。
そこで水道修理のセーフリーが特に大切にしているのが、実際の請求書をともなう口コミです。
請求書には作業内容や部品代、出張費といった項目が具体的に書かれているので、かかる費用のおおよそのイメージをつかみやすくなります。
見積もりを書面で出してくれるか
信頼できる業者であれば、着手する前にまず現場の状態を確認し、書面で見積もりを提示してくれます。
もし追加の費用がかかりそうなときも、事前にその旨を伝え、利用者が納得してから作業に移ります。
料金の仕組みがはっきりしているか
出張費や見積もり費、深夜や休日にかかる割増料金などが、公式サイトにきちんと載っているかを確認しておきましょう。
その料金になる根拠をかみ砕いて説明できる業者なら、安心して任せられる可能性が高いといえます。
運営会社の情報が公開されているか
所在地や運営元がはっきりしない業者だと、いざ問題が起きたときに誰がどう責任を持つのかが見えにくくなります。
代表者の名前や本社の所在地といった、運営会社の情報がきちんと開示されているかを、申し込み前に必ず確認しておきましょう。
札幌市の指定工事店（給水装置工事事業者）とは？
札幌市でどの水道修理業者を選べばいいのか迷ったら、まず指定工事店の中から選べば安心です。ここでは指定工事店について知り、業者選びの参考にしてみてください。
札幌市の指定工事店とは？
指定工事店とは以下の要件をクリアして申請し、認められた業者です。
- 有資格者が在籍している
- 給水工事に必要な設備や器材がある
- 欠格要件にあたらない
指定工事店は給水装置工事が適切に行えるものとして、指定を受けています。給水工事に関しては共有された水道管にも影響があるため、水道法によって指定工事店のみに工事を行う資格が与えられています。非指定工事店はこういった配水管に関する工事はできず、パッキン交換など簡単な修理しかしていません。
指定工事店を利用する際の注意点
水回りの修理は指定工事店がおすすめですが、どの指定工事店でもいいわけではありません。サービスなどを確認して選ぶことが必要です。指定工事店を選ぶ際に気をつけるべきことは、以下の通りです。
- 個人宅では利用できない業者がある
- 夜間や休日の修理には対応していない場合がある
- 公式サイトがわかりにくく、料金を明記していないこともある
個人住宅の水道修理には対応していない指定工事店もいます。また、サービス内容もまちまちで、夜間・早朝や休日の修理に対応していない業者もいるので、確認が必要です。料金をはっきり書いていない業者も多いので、指定工事店だからとすぐに依頼しないで、必ず見積もりをしてもらいましょう。
札幌市の指定工事店一覧
『水道修理のセーフリー』に掲載している札幌市の指定工事店は以下から確認できます。札幌市の水道修理におすすめの業者を料金と口コミで比較また、札幌市の指定工事店（指定給水装置工事事業者）の一覧は以下から確認できます。修理業者選びの参考にしてください。札幌市の指定給水装置工事事業者一覧
札幌市で水漏れ・つまり修理を依頼する際の注意点
水回りのトラブルは、信頼できる技術力の確かな水道修理業者に依頼しましょう。水道修理業者とのトラブルが起きないために、業者選びから修理までの４段階のプロセスで、それぞれの注意点を解説します。
- 水道修理業者を選ぶときの注意点
- 水道修理業者へ連絡するときの注意点
- 水道修理業者が修理するときの注意点
- 水道修理業者が修理した後の注意点
それでは、プロセスごとに見ていきましょう。
水道修理業者を選ぶときの注意点
水道修理業者を選ぶ際に注意点を確認して、悪徳業者を避けましょう。
利用者の口コミを確認する
水道修理業者を実際に利用した人の口コミが、ネットにアップされています。口コミには、公式サイトだけではわからない情報が満載なので、札幌市で業者選びをする際はぜひ活用しましょう。ただし、すべての口コミを信用せず、以下のような信用できる口コミだけを参考にしてください。
- 内容が具体的な口コミ
- 写真付きの口コミ
- 第三者が書き込める口コミサイト
できるだけ多くの口コミを確認し、総合的に判断することが大切です。信頼できる口コミをお探しの方は、当サイト『水道修理のセーフリー』もご利用ください。口コミポリシーをもとに、実際に水道修理業者を利用した方のリアルな口コミを掲載しているので、信頼度の高い意見がわかります。
水道修理の実績を確認する
実績の多い、企業としても歴史のある水道修理業者は信頼できます。実績が多いということは、それだけ経験も多いということです。そのため、修理実績が多い業者はどのようなトラブルにもスムーズに対応できるでしょう。修理実績は公式サイトに掲載されている「実績数」や「創業年」のほか、口コミの数などで確認できます。
対応スピードの早さで選ぶ
水回りのトラブルは、できるだけ迅速な対応が必要です。水漏れなどが長時間続くと、住宅にもダメージを与えてしまうため、住宅の修理費用まで必要になってきます。そのため、地域密着型で札幌市に営業所や待機所を置いている業者がおすすめです。電話で問い合わせの際に、どのくらいで来てもらえるのか確認してください。水道修理業者が到着までにかかる時間は、1～2時間程度が目安です。すぐに来てもらえないようなら、別の業者を探しましょう。緊急のトラブルで業者選びの時間がない方は、『水道修理のセーフリー』のコンシェルジュをご利用ください。状況をお聞きして、無料にて最短5分で適切な業者をお選びします。
水道修理業者に連絡するときの注意点
つづいて、水道修理業者に連絡するときの注意点を紹介します。
状況を細かく伝える
水道修理業者に連絡する際に、トラブルの状態を詳しく、正確に伝えることが大切です。以下のポイントを押さえて話して、言い忘れのないようにすると修理までの対応がスムーズです。
- 水漏れやつまりが起きている箇所
- トラブルが起きた日時
- トラブルの原因
- トラブルが起きる前兆があったかどうか（異音など）
トラブルの原因については、分かる範囲で良いので伝えましょう。詳細に伝えると、電話で大まかな修理料金を教えてくれる業者もあります。目安料金を前もって知りたい方は、当サイトが提供する『簡易水回りトラブル診断』も便利です。トラブル箇所や発生時期など8つの質問に答えるだけで、約30秒で修理料金の概算が分かります。
支払い方法を確認する
手元に現金がないと不安ですよね。電話連絡の際に支払い方法は必ず確認しておきましょう。最近は以下のような、さまざまな支払い方法に対応している水道修理業者も増えてきました。
- クレジットカード
- 電子マネー
- PayPay
- コンビニ決済
- 銀行振込（後払い）
中には現金払いにしか対応していない業者もあるので、事前に確認が必要です。クレジットカードに対応していても、事前に申請が必要な場合もあります。
会話の内容を記録しておく
スマホの録音機能で業者との会話を録音しておくと、トラブルを回避できます。水回りのトラブルが起きてあわててしまっているときは、冷静に会話を覚えていません。聞き間違いや言い忘れもありがちです。その結果、水道修理業者との間で多い「言った言わない」のトラブルが起きることがありますが、録音しておけば安心です。録音機能がない場合は、担当者の名前などの大事な情報を手書きのメモでいいので残しましょう。メモをしながら相手の話したことをリピートすれば、聞き間違いも防げます。
水道修理業者が修理するときの注意点
つづいて、修理中に注意しておきたい点を紹介します。
作業に立ち会う
水道修理の作業には必ず立ち会って、見積もり通りに作業が進んでいるかを確認してください。水道修理業者のなかには、手抜き工事をする業者も存在します。立ち会っていれば手抜きしにくく、勝手に工事をして追加料金を請求することもないので、修理には必ず立ち会いましょう。立ち会いをすれば、トラブルを未然に防ぐことが可能です。
再見積もりが発生したら
水回りのトラブルは、配管や便器の中などを見ると新たな原因がわかって、再見積もりが発生することがあります。再見積もりが発生すると、修理費用は最初の見積もり金額よりも高くなってしまうことがほとんどです。再見積もりが起きても金額に納得がいかないなら、承諾する必要はありません。もし再見積もりに納得できない場合は、別の水道修理業者に相談することもできます。心配な方は、最初の見積もりの際に再見積もりが起きる可能性を質問しておくと安心です。
水道修理業者が修理した後の注意点
水道修理の作業が一通り終わったら、スタッフから修理内容やトラブルが起きた原因についての説明を受け、動作確認をします。問題なく直っていれば、作業は完了です。ここでお支払いになりますが、納得できないことがあればこの時点で確認しておきましょう。実際に動作確認をして「レバーが硬すぎて使いにくい」「気になる音がする」など、些細なことだからとそのままにしないで必ず確認しておくと安心です。水道修理業者の保証や無料点検サービスについても、確認しておきましょう。
札幌市で高評価の水道修理業者を探したいなら
札幌市でおすすめの水道修理業者を5社厳選して紹介しました。今回は口コミ評価が高く、コスパの良い修理業者をまとめました。札幌市で修理業者選びで迷った際は、ぜひ検討してみてください。しかし、ご紹介した業者の中にピンとくる業者がない方は、『水道修理のセーフリー』にご相談ください。年中無休で電話やメール、LINEを使って気軽に相談できます。ご利用は無料です。
札幌市の水道修理業者に関するよくある質問
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おすすめの24時間対応水道修理業者を教えてください。
都道府県別に「水道修理業者のランキングトップ5」を掲載しております。
北海道のおすすめ業者ランキングを見る -
札幌市の指定工事店について教えてください。
札幌市指定の水道工事店は新しく水道を引く場合、給水装置の増設・改造・修繕の際に利用する業者です。一定の指定基準をクリアした業者が登録されています。
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水漏れ・つまりの修理を依頼するときの注意点を教えてください。
水漏れ・つまりの修理を業者に依頼する際の注意点を、場面別に紹介しています。
- 水道修理業者を選ぶときの注意点
- 水道修理業者へ連絡するときの注意点
- 水道修理業者が修理するときの注意点
- 水道修理業者が修理した後の注意点
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札幌市のおすすめの水道修理修理業者を教えてください。
札幌市を対応エリアとする、水漏れ・つまり修理で評判のある水道修理業者をご紹介します。
札幌市の高評価の水道修理業者を見る
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