【2026年最新版】新潟市の水道修理屋さんを口コミ評価・費用で5社厳選!おすすめ業者はこちら

2021.11.01

この記事では、新潟市で口コミ評価が高い水道修理業者を5社お伝えします。

水漏れやつまりは突然起こるため、急に水道修理業者を1社選ぶのは大変です。

そこでこの記事では、新潟市近くの業者を厳選し、すぐに水道修理に駆けつけてくれる5社を厳選しました。

また、悪徳業者を選ばないために、水漏れ・つまり修理を依頼するときの注意点もご紹介します。

こちらからも新潟市の水道修理業者を探せるので、お急ぎの方は参考にしてみてください。

新潟市のおすすめ水道修理業者を口コミや料金で比較して見る

セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

イースマイル 新潟営業所

新潟県

\ホームページを見た!で「3,000円」OFF / この事業者の口コミ・詳細を見る

すぐに依頼したい!
厳選おすすめ事業者5選

事業者名 詳細
ページ
口コミ
総合評価
水道局
指定店
対応エリア 営業時間
営業日
料金
参考工賃
即日
対応
見積
無料
出張
無料
口コミスコア
料金 問合
応対
作業
速度
作業
品質
現場
応対
クリーンライフ

口コミを
見る

全国対応

24時間年中無休

基本料金0円

★3.29

★4.08

★4.19

★4.09

★4.09

ハウスラボ

口コミを
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全国(一部エリア除く)

24時間年中無休

作業料金6,600円(税込)~

★4.28

★4.47

★4.53

★4.51

★4.55

クラシアン

口コミを
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全国対応 ※一部お伺い出来ないエリアや時間帯がございます。

24時間年中受付可能

作業料金8,800円~(税込)
※作業内容によって料金が異なります。法人のお客様は料金体系が異なる場合がございますので詳細はお問い合わせください。また諸経費として事務手数料がかかります。

★3.36

★4.22

★4.15

★4.05

★4.03

ハウスラボ 東北支店

口コミを
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北海道、宮城県、新潟県

24時間年中無休

作業料金6,600円(税込)~

★5.00

★5.00

★5.00

★4.89

★4.78

イースマイル 新潟営業所

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見る

新潟県

24時間年中無休

作業料金8,800円~

★3.88

★4.13

★4.00

★4.00

★4.13

新潟市で口コミ評価の高い水道修理業者5選

修理業者選択時に気にするポイント水道業者をどのような基準で選んでいるのかを知るため、アンケート調査を行ったところ、「料金の安さ」と「対応の良さや早さ」が重視されることがわかります。このアンケートをもとに、新潟市で一押しの水道修理業者を選びました。ただし、料金があまりにも安い業者からは高額請求をされる悪徳業者も存在するため、その点は注意深く選んでいます。

1

クリーンライフ

総合評価

3.99(255件)

ISCL bnr.png

総合評価

3.99(255件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

クリーンライフの基本情報

対応エリア

対応エリア

全国対応

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

基本料金0円

キャンペーン

キャンペーン

お電話で「ホームページを見た」とお伝えいただくと
工事代金から最大3,000円割引いたします。

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、コンビニ決済、IC決済、QR決済

クリーンライフのコメントを見る

クリーンライフからのひと言

元村 祐次 代表

トイレの詰まり、台所の詰まり、洗面所の水漏れなど、ご家庭にある水廻りすべてのトラブルに迅速に対応し、解消致します。

各対応エリアにスタッフを配備しておりますので、直ぐに駆けつけます。

作業前には必ず修理内容とお見積り金額をお客様へ提示し、ご納得頂けましたら、作業を開始させて頂きますので、安心してお任せください。

クリーンライフの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「クリーンライフ」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

クリーンライフに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

3.99(255件)

作業依頼済とっても助かりました!!

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年8月18日/
  • ありす/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


訪問前に到着見込み時間のご連絡があり、到着後も終始腰の低い?丁寧な対応をしていただきました!! 本当に困っていたので、素晴らしい対応だと思う思いました! 当方もサービス業をしているので、予定訪問時間の...

クリーンライフの返信コメント

この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。 訪問時間のご連絡をはじめ、担当スタッフの対応にもご安心いただけたとのことで、大変励みになります。 また、同じサービス業をされているお客様からこのようなお言葉をいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 こ...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済丁寧迅速

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年7月17日/
  • ひとみ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


水漏れで点検に来ていただき、漏れてる場所をきちんと確認していただきました。 トイレ交換が必要な説明もきちんとされ、納得した上で修理。予算もきちんとこちらの意見も聞いて対応。 夜遅くまでかかりましたがと...

クリーンライフの返信コメント

この度はご依頼いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 水漏れ箇所の点検から原因のご説明、トイレ交換のご提案までご納得いただけたとのことで、大変嬉しく思います。また、ご予算にも配慮したご提案や対応にご満足いただけたことは、担当スタッフにとっても励みになります。 夜遅くま...

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済迅速にやっていただいた

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月15日/
  • ようみ/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

台所の水を止めてもチョロチョロ出るので蛇口を交換してもらいました。(耐用年数超過)1時間程度ですぐ直してくれました。ありがとうございました。...

クリーンライフの返信コメント

この度は弊社をご利用いただき、また高評価の口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 台所の蛇口からの水漏れが無事に解消し、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。長年ご使用された蛇口は経年劣化により不具合が発生することがありますが、交換作業がスムーズに完了し、お役に...

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済満足行く対応でした。

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年5月13日/
  • ツムツム/
  • キッチン・台所の修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

作業も素早く、質問にも丁寧に答えてくださり、素晴らしい対応でした。また水まわりトラブルがあった際はお願いしたいです。

クリーンライフの返信コメント

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。

今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、水まわりでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。
またのご依頼を心よりお待ちしております。

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済迅速な修理で助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年4月3日/
  • 焼き竹輪/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


帰宅したらトイレが詰まっていました。夜中に連絡をしましたが、作業の方がおらず、翌朝に来ていただくことになりました。予定時間の8-10時で、10時になりました。 実は今回が2回目です。 丁寧に解説してい...

クリーンライフの返信コメント

この度は再度のご依頼、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉と高いご評価をいただき、心より御礼申し上げます。 夜間のご連絡にもかかわらず、当日の対応が翌朝となりましたこと、またお約束のお時間内ではございましたが、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 そのような中...

この口コミが役に立った人数:3人

2

ハウスラボ

総合評価

3.99(79件)

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総合評価

3.99(79件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

ハウスラボの基本情報

対応エリア

対応エリア

全国(一部エリア除く)

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

作業料金6,600円(税込)~

キャンペーン

キャンペーン

ホームページを見た!で「2,000円」OFF

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、コンビニ決済、IC決済、QR決済

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ハウスラボからのひと言

勝島 崇裕 代表取締役

お客様を第一に考え、安心をお届けします。 「お客様の住まいを守る」ことを目的とし、ハウスラボは生まれました。 住まいのトラブルでお困りの際に、ふっと思い出していただける存在になりたい。 その為には、私共の持つ知識・経験を、どのように活かせば実現できるのか。 現状に満足せずお客様のお役に立てるよう、サービスの向上を目指しています。

ハウスラボの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ハウスラボ」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

ハウスラボに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

3.99(79件)

作業依頼済スピーディで応対もていねい

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年8月19日/
  • ゆず/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

総合評価


何も問題ありません 満足です

この口コミが役に立った人数:0人

トラブル時はまたお願いしたい

  • 2025年4月28日/
  • S.U/
  • 蛇口水もれ

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


作業員の方の対応や会社との連携を見ていて、御社にお願いしてよかったと思いました。 またトラブルがあった際は、お願いしようと思います。

ハウスラボの返信コメント

この度は、ハウスラボをご利用いただき、誠にありがとうございます! 「作業員の方の対応や会社との連携を見ていて、御社にお願いしてよかったと思いました。」という大変温かいお言葉をいただき、社員一同、心より感激しております。お客様にそのようなご安心感をご提供できたこと、そして、弊社のサ...

この口コミが役に立った人数:3人

次回も同じ担当者にお願いしたい

  • 2025年4月25日/
  • H.K/
  • 水栓の故障

料金(3)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

何かあれば同じ人に頼みたいです

ハウスラボの返信コメント

この度は、ハウスラボをご利用いただき、誠にありがとうございます! 「何かあれば同じ人に頼みたいです」というお言葉、担当させていただいたスタッフにとって、これ以上ない喜びと励みとなります。お客様にそう思っていただけるほど信頼を寄せていただけたこと、社員一同、大変光栄に感じております...

この口コミが役に立った人数:4人

好感の持てる対応でした

  • 2025年4月25日/
  • N.K/
  • 蛇口レバー下部からの水漏れ

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

初めて利用させて頂いたのですが、電話依頼後思ったより早く来ていただいて助かりました。蛇口レバー下部からの水漏れが徐々に増えてきて心配だったので、今回蛇口を交換してもらいました。コールセンターの電話対応...

ハウスラボの返信コメント

この度は、ハウスラボを初めてご利用いただき、誠にありがとうございます! お電話でのご依頼後、思ったよりも早く駆けつけることができ、お客様のお困り事を少しでも早く解決するお手伝いができたとのこと、大変安心いたしました。蛇口のレバー下からの水漏れはご心配だったかと存じますが、新しい蛇...

この口コミが役に立った人数:4人

他社と比べて抜群の信頼性

  • 2025年4月25日/
  • K.O/
  • 洗面台の蛇口からの水漏れ。

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


修理依頼するに当たり、最近は不当な悪質業者が多いと聞いていますので、慎重に業者を選定すべく数社に電話にて問い合わせしました。 その中には、電話の対応が悪いもの、現場を見てもらったが約束の時間を3時間も...

ハウスラボの返信コメント

この度は、ハウスラボをご利用いただき、誠にありがとうございます! そして、お客様からお寄せいただいた大変詳細で温かいお言葉に、社員一同、心より感激しております。 最近は残念ながら、お客様がご経験されたような不当な業者も存在し、ご不安な中で業者を選定されるお気持ち、お察しいたします...

この口コミが役に立った人数:4人

3

クラシアン

総合評価

3.89(85件)

qracian all wp

総合評価

3.89(85件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

クラシアンの基本情報

対応エリア

対応エリア

全国対応 ※一部お伺い出来ないエリアや時間帯がございます。

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

作業料金8,800円~(税込)
※作業内容によって料金が異なります。法人のお客様は料金体系が異なる場合がございますので詳細はお問い合わせください。また諸経費として事務手数料がかかります。

キャンペーン

キャンペーン

2回目以降のご利用の方は10%OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、コンビニ決済、QR決済

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クラシアンからのひと言

企業理念

株式会社クラシアンの企業理念は「くらし安心♪クラシアン~」の社名のもと「くらしに安心を提供する」ということです。
水まわりの緊急ビジネスを通じて、困っている人のお役にたたせて頂くことが、私達クラシアン人としての最高の喜びであり、誇りでもあります。

クラシアンの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「クラシアン」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

クラシアンに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

3.89(85件)

作業依頼済対応がとても良い

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年7月21日/
  • にゃん/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

連絡してからの対応、その後エリア担当からの連絡も早く、親切、丁寧に対応していただき安心してお願いできました。

クラシアンの返信コメント

にゃん様
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
迅速な対応をご評価いただき、ありがとうございます!これからもいち早くお客様のもとへ駆けつけて、少しでも早く安心していただけるよう努めます。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済対応が丁寧で早かったです

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年7月15日/
  • だい/
  • 排水管の修理

料金(1)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

総合評価

蛇口も交換したので高くなりましたが、良かったです。

クラシアンの返信コメント

だい様
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、たいへんうれしく思います。いただいたご評価を励みにスタッフ一同邁進してまいります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済応急処置をしていただきました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年5月7日/
  • ねこち/
  • 排水管の修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)

総合評価


トイレの水の流れが悪かったので来ていただいたところ、排水管が詰まっておりました。 自分では気付けなかったところを見ていただいたり、今後の対策などをお伺いでき、諸々迅速にご対応いただけました。 修理内容...

クラシアンの返信コメント

ねこち様
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、たいへんうれしく思います。いただいたご評価を励みにスタッフ一同邁進してまいります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済安心出来る

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年3月3日/
  • ホンダ/
  • キッチン・台所の修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

価格は正直若干高いと思いますが作業も早くアフターフォローもしっかりしているので安心出来ます。

クラシアンの返信コメント

ホンダ様
この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、たいへんうれしく思います。いただいたご評価を励みにスタッフ一同邁進してまいります。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

この口コミが役に立った人数:1人

良かった

  • 領収書あり領収書あり
  • 2025年4月9日/
  • かず/
  • 排水管の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


部材の説明、ステンとプラの違いによるメリット、デメリット、見積に関しても詳しく説明していただいて承認してから作業開始 作業内容も説明していただきながら丁寧な作業 完了後も「時間経過してから問題が起きる...

クラシアンの返信コメント

かず様 この度は当社クラシアンをご利用いただき誠にありがとうございます。 丁寧な対応をご評価いただき、ありがとうございます!これからもお客様に安心してご依頼いただけることが私たちの目標であり、いただいたお言葉が励みになります。 また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。...

この口コミが役に立った人数:3人

4

ハウスラボ 東北支店

総合評価

4.08(9件)

ハウスラボ東北支店

総合評価

4.08(9件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

ハウスラボ 東北支店の基本情報

対応エリア

対応エリア

北海道、宮城県、新潟県

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

作業料金6,600円(税込)~

キャンペーン

キャンペーン

ホームページを見た!で「2,000円」OFF

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、コンビニ決済、IC決済、QR決済

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ハウスラボ 東北支店からのひと言

勝島 崇裕 代表取締役

お客様を第一に考え、安心をお届けします。 「お客様の住まいを守る」ことを目的とし、ハウスラボ 東北支店は生まれました。 住まいのトラブルでお困りの際に、ふっと思い出していただける存在になりたい。 その為には、私共の持つ知識・経験を、どのように活かせば実現できるのか。 現状に満足せずお客様のお役に立てるよう、サービスの向上を目指しています。

ハウスラボ 東北支店の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ハウスラボ 東北支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

ハウスラボ 東北支店に寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.08(9件)

給湯口から水漏れがする

  • 2025年11月21日/
  • マッハ/
  • 給湯器の修理・交換

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

もう、めちゃくちゃ気持ちの良い対応で、感動しました!

ハウスラボ 東北支店の返信コメント

この度は、給湯蛇口の水漏れ修理に際し、弊社ハウスラボにご用命いただき、誠にありがとうございました! そして、「もう、めちゃくちゃ気持ちの良い対応で、感動しました!」と、こんなにも嬉しい、最高のお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、飛び上がるほど喜んでおります! お客様の感動がまっ...

この口コミが役に立った人数:1人

トイレの水漏れ

  • 2025年11月21日/
  • KS/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

心の底から寄り添って、丁寧に接してくださったことが、本当に嬉しかったです。

ハウスラボ 東北支店の返信コメント

この度は、トイレの水漏れというご不便な状況の中、弊社ハウスラボにご用命いただきまして、誠にありがとうございました。 また、このような心に沁みる温かいメッセージをお寄せくださり、スタッフ一同、胸がいっぱいになる思いで拝見いたしました。 「心の底から寄り添って、丁寧に接してくださった...

この口コミが役に立った人数:1人

トイレが流れっぱなし

  • 2025年11月21日/
  • ナナ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


作業を担当してくださったスタッフさんが、本当に明るくて素敵な方でした! 説明もとっても分かりやすかったおかげで、安心してお任せできました。おかげさまでトイレがピカピカに綺麗になり、家族みんなが大喜びし...

ハウスラボ 東北支店の返信コメント

この度は、トイレのトラブルに際し、弊社ハウスラボにご連絡いただきまして、誠にありがとうございました。 そして、こんなにも明るい気持ちになる素敵なメッセージをお寄せいただき、お客様相談室のスタッフ一同、自分のことのように嬉しく、ニコニコしながら拝見いたしました! 作業を担当したスタ...

この口コミが役に立った人数:1人

洗濯機の蛇口から 水漏れ

  • 2025年11月21日/
  • H.K./
  • 洗面所のトラブル

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


担当してくださった作業員のYさんが、本当に親身になって接してくださいました。 あんなに優しく、細かく説明してもらえたので、不安なく修理をお願いすることができました。心から信頼できる方にご担当いただけて...

ハウスラボ 東北支店の返信コメント

この度は、洗濯機の蛇口からの水漏れでお困りの状況で、担当いたしました作業員Yへのお褒めの言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 Yがお客様に「本当に親身になって接し、優しく、細かく説明できた」とのこと、そして「不安なく修理をお願いすることができた」とおっしゃっていただき...

この口コミが役に立った人数:1人

洗濯機用の水栓の水漏れ。ついでに洗面と浴室の水栓も交換してもらいました。

  • 2025年11月17日/
  • ネイマール/
  • 洗面所のトラブル

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(4)


水栓の交換作業は、本当に手際が良く、あっという間にピカピカにしていただきました! 事前の説明もとても丁寧で、選んでいただいた新しい水栓が、我が家のキッチンにぴったり合っていて、大満足です。おかげさまで...

ハウスラボ 東北支店の返信コメント

この度は、水栓の交換作業について、心温まるご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます! 「手際が良く、あっという間にピカピカにしていただいた」とのお言葉、大変光栄でございます。また、事前の説明にもご満足いただけたこと、そして新しくお選びいただいた水栓がお客様のキッチンにぴっ...

この口コミが役に立った人数:1人

5

イースマイル 新潟営業所

総合評価

3.76(8件)

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総合評価

3.76(8件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

イースマイル 新潟営業所の基本情報

対応エリア

対応エリア

新潟県

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

作業料金8,800円~

キャンペーン

キャンペーン

ホームページを見た!で「3,000円」OFF

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、QR決済

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イースマイル 新潟営業所からのひと言

スタッフ一同

新潟エリアでのトイレ、キッチン、お風呂、蛇口などの水道トラブルは、イースマイル新潟営業所にお任せください。戸建て、マンションに限らず、店舗や商業施設、学校など、水道トラブルが発生する場所へはどこでも迅速に駆けつけます。早朝、深夜の割増料金は無料ですので、いつでもお電話ください。大手水道事業者の支店が少ない新潟ではありますが、工事作業品質の向上と心地よい接客サービスを向上させ、地域No.1の水道事業者を目指しています。

イースマイル 新潟営業所の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「イースマイル 新潟営業所」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

イースマイル 新潟営業所に寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

3.76(8件)

仕上がりも笑顔も◎

  • 2025年4月17日/
  • T.H/
  • トイレが詰まって流れない

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

対応の速さに驚きました。時間も正確で不満はありません。電話をかけた当日に直していただけたのでとても助かりました。作業員の方は、作業内容を丁寧に説明してくれました。笑顔も素敵で仕上がりもはやく、価格も思...

イースマイル 新潟営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。 トイレのつまりでお困りの中、迅速な対応と丁寧なご説明で、お客様の不安を解消できたようで安心いたしました。 電話対応、作業スタッフの丁寧な説明、作業の速さ、価格にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客...

この口コミが役に立った人数:0人

遅い時間でも安心対応

  • 2025年4月16日/
  • O.S/
  • 台所蛇口の水が止まらない

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

遅めの時間でしたが、返答まで長く待つことがなく良かったです。対応してくださった方も丁寧で安心感が持てました。作業員の方には、当日中に来てもらい、本当に助かりました。作業前にわかりやすく説明してもらい、...

イースマイル 新潟営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。 台所蛇口の水が止まらないというトラブルでお困りの中、迅速な対応と丁寧なご説明で、お客様の不安を解消できたようで安心いたしました。 作業員が当日中にお伺いし、わかりやすい説明を行い、作業時間も迅速に進められたことが、...

この口コミが役に立った人数:0人

お盆前の不安が一掃

  • 2025年4月15日/
  • M.S/
  • タンクの水漏れ 管破損につき交換

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)

遅い時間で明日からお盆休みというタイミングでの水漏れだったので当方も焦って電話したにもかかわらず、丁寧に要点を聞いてくださり、折り返しの電話も早かったのでとても助かりました。作業員の方には電話説明より...

イースマイル 新潟営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。 お盆休み直前の遅い時間帯にも関わらず、ご連絡いただきありがとうございました。 タンクの水漏れで、お客様が大変お困りだったと思います。 迅速な対応と丁寧なご説明で、お客様の不安を解消できたようで安心いたしました。 受...

この口コミが役に立った人数:0人

すぐに見に来てくれました

  • 2023年11月7日/
  • kogy/
  • ポンプの修理

料金(3)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

電話後、すぐに着てくれたので、助かりました。ただ、深井戸関係の動力電源のため、対応ができないとのことで、残念でした。でも、他の関連の方に連絡をとるなど、大変丁寧に対応していただきました。とてもよかった...

イースマイル 新潟営業所の返信コメント

kogy様 この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また弊社でご対応が出来なかったにも関わらず、ご評価をいただき、大変嬉しく思っております。 今後も水まわりに関するお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。迅速に対応させていただきます。 ...

この口コミが役に立った人数:1人

満足

  • 2024年6月29日/
  • あああああ/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)


かなりの水量で水が止まらなく慌ててしまい、夜9時30分ころという時間帯だったのに思っていたより早く折り返しの電話と対応だったので感謝しかありませんでした。 作業にかかる前に、見積書を提示され、作業もテ...

イースマイル 新潟営業所の返信コメント

あああああ様 この度はイースマイルをご利用いただき、ありがとうございました。水が止まらないという緊急の状況で、迅速に対応できたことを嬉しく思います。お客様が安心して作業をお任せいただけたことが何よりです。 また、見積書の提示や作業のスピード、そして本部との連絡についてもご評価いた...

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水道修理は新潟市の指定工事店に頼むべき?

水道修理を依頼する際には、「水道局指定工事店かどうか」を確認することが大切です。ここでは、指定工事店の特徴や注意点などをご紹介します。

新潟市の指定工事店とは?

指定工事店とは、各自治体の水道局から「給水装置工事を適切に行える」と認められた業者のことです。新潟市にも指定業者が登録されています。指定工事店だけが対応できる水道修理もあり、信頼性の高い業者を見極める判断基準のひとつになります。ただし、すべての指定工事店が一般家庭の修理に対応しているわけではありません。法人向けの建築会社や設備業者が含まれていることもあるため、事前に対応内容を確認しておくと安心です。不審な業者に遭遇した場合は、以下の窓口に問い合わせましょう。

【水道局お客さまサービスセンター】〒950-8570 新潟県新潟市中央区新光町4-1電話:025-226-3100

指定工事店を利用する際の注意点

指定工事店は安心感が高いですが、利用する際は以下に注意しましょう。

  • 建設会社や設備会社も登録されている
  • ホームページに情報が不足し、料金や決済方法などが不明
  • 土日祝日や深夜に対応している業者は少ない
  • 即日対応できる業者は限られている
  • 一般家庭の修理を受け付けていない業者もある

指定工事店と認められるための要件は全国一律ですが、料金設定の決まりはありません。見積もりを確認した上で、利用するか判断しましょう。

新潟市の指定工事店一覧

新潟市の指定工事店(指定給水装置工事事業者)の一覧は次のとおりです。

新潟市で水漏れ・つまり修理を依頼する際の注意点

水道修理業者の中には、後から高額な修理料金を請求したり、手抜きで工事したりする悪徳業者もいます。問題なく水漏れ・つまりの修理が終わるように、以下に注意して水道修理業者を利用しましょう。

  • 水道修理業者を選ぶときの注意点
  • 水道修理業者に連絡するときの注意点
  • 修理中の注意点
  • 修理後の注意点

以上の4つの注意点について、1つずつ詳しく解説します。

水道修理業者を選ぶときの注意点

悪徳業者を選ばないために、水道修理業者を選ぶときは以下にご注意ください。

ホームページで情報をチェック

水道修理業者を選ぶときはホームページを確認し、住所や連絡先などが明記されているか確認しましょう。情報を明記していない場合は、悪徳業者の可能性が高いため、注意が必要です。また、記載された住所をグーグルマップなどで調べ、本社や営業所があるか確認するとより安心できます。水道修理をお急ぎで時間がない方は、水道修理のセーフリーセーフリーに相談をご利用ください。おすすめの水道修理業者を無料で紹介します。すぐに業者を調べるのが難しい方は、ぜひご活用ください。

過去の実績を確認

実績が豊富な水道修理業者はノウハウが多く、スムーズに対応してくれます。ホームページを確認するときは、過去の実績もあわせてチェックしましょう。取引先に官公庁、公共施設や大手企業が載っていれば、信頼性が高い水道修理業者といえます。実際に対応した事例も確認しておくと、利用する際にさらに安心です。

宣伝の価格に要注意

チラシやネット広告において、1,000円前後の料金で宣伝している水道修理業者がいます。しかし、修理には人件費や部品代、ガソリン代など、さまざまなコストがかかるため、1,000円ほどで水漏れ・つまりの修理はできません。正確な修理料金を知るために、見積もりを依頼し、実際にかかる修理料金を確認しましょう。見積もりは複数の修理業者に依頼し、料金を比較することをおすすめします。修理業者との料金トラブルを避けたい方におすすめなのが、簡易水回りトラブル診断です。簡易水回りトラブル診断では、8つの質問に答えるだけで、修理料金の相場が分かります。診断結果は約30秒でわかるので、確認しておくと安心です。

水道修理業者に連絡するときの注意点

水道修理業者への連絡時は、次の点に注意しましょう。

状況は詳細に伝える

水道修理業者に連絡した際は、トラブルが生じた原因や症状など、なるべく詳細に状況を伝えましょう。連絡だけで正確な見積もりは出せませんが、水道修理業者によっては、概算の見積もりを教えてくれます。また、把握している状況を詳しく説明すると、オペレーターが応急処置を伝えてくれることもあります。

会話の内容を記録

水回りトラブルは頻繁に発生するわけではないので、なかには慌ててしまう方もいます。自分が話した内容や水道修理業者から聞いた内容を忘れないために、メモやスマホの録音機能などで会話の内容を記録しましょう。水道修理業者との間で、言った言わないのトラブルが生じるケースもあります。万が一に備え、記録しておくと安心です。

修理中の注意点

いざ修理が始まっても、油断は禁物です。修理中は以下に注意しましょう。

作業の間は立ち会う

水道修理業者のスタッフが到着すると、まずは水漏れ・つまりの状況を確認し、見積もりを出します。修理が始まったら、見積もりで説明したとおりに作業しているか確認しましょう。勝手に作業を追加、または手抜きする悪徳業者がいるため、作業している間は立ち会ってください。もし不審な点があればスタッフにたずね、説明を求めましょう。

再見積もりが必要なケース

見積もりのときには分からなかった原因が、作業中に判明するケースもあります。その際は水道修理業者のスタッフがきちんと説明し、依頼者が了承した上で再見積もりを行います。再見積もりは料金が追加されるので、内容をしっかりと確認してください。もし再見積もりが必要か判断できない場合は、他の水道修理業者に相談しましょう。

修理後の注意点

修理が完了したら、水道修理業者のスタッフと一緒に動作確認を行います。正常に動くか、きちんと確認しましょう。ただし、適切に修理して正常な状態に戻っても、トラブルの原因によっては再発する場合があります。アフターフォローの内容、再発時の連絡先を確かめてくと安心です。

新潟市で評価の高い水道修理業者を探したい方

今回は、新潟市で高評価の水道修理業者を5社に絞ってご紹介しました。水道修理のセーフリーでは他にも、新潟市を対象とする水道修理業者を多数掲載しています。優良業者だけを厳選して掲載し、業者ごとに口コミも載せています。当サイトのみの期間限定キャンペーンも実施していますので、ぜひご覧ください。

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セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

イースマイル 新潟営業所

新潟県

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新潟市の水道修理業者に関するよくある質問

  • おすすめの24時間対応水道修理業者を教えてください。

    都道府県別に「おすすめ水道修理業者のトップ5」を掲載しています。
    新潟県の業者ランキングを見る

  • 新潟市指定の水道工事店について教えてください。

    新潟市指定の水道工事店は新しく水道を引く場合、給水装置の増設、改造、修繕の際に利用する業者です。一定の指定基準をクリアした業者が登録されています。

    水道局指定工事店を詳しく見る

  • 水漏れ・つまりの修理を依頼するときの注意点はありますか?

    水漏れ、つまりの修理を水道修理業者に依頼するときは、以下4つの段階でそれぞれ注意する点があります。

    • 水道修理業者探し
    • 水道修理業者を呼んだ後
    • つまり・水漏れ修理中
    • つまり・水漏れ修理後

    水漏れ・つまり修理依頼時の注意点を詳しく見る

  • 新潟市のおすすめの水道修理業者を教えてください。

    新潟市を対応エリアとする、水漏れ・つまり修理で評判のある水道修理業者をご紹介します。
    新潟市の高評価の水道修理業者を見る

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