【2024年最新】徳島県の水道修理屋さんを口コミ評価から厳選!おすすめ業者はこちら

2022.08.28 2024.05.21

この記事では、徳島県近くでおすすめの水道修理業者を5社紹介します。

水漏れやつまりが発生したときは、すぐに水道修理業者を呼ぶ必要があります。しかし、徳島県近隣には数多くの水道修理業者があるため、そのなかから信頼できる修理業者を選ぶのは大変です。

そこでこの記事では、緊急時に頼りになる水道修理業者を5社厳選して紹介します。

記事の後半では水道修理業者の選び方もまとめていますので、ぜひ参考にしてください。

今週のNo.1 おすすめ優良業者!!

とくしま水道職人

とくしま水道職人は徳島県の水道局指定店です。徳島県内で起こるトイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水の詰りなどの水まわりのトラブル対応をはじめ、水道、リフォーム業、建設業など住まいのことについて幅広く取り扱っています。住まいのプロだからこそ、あなたのお家のお悩みに迅速に対応してくれるはずです。

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050-7562-0650 受付時間 8:00〜21:00

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徳島県の水道修理業者の口コミランキング

水道修理業者を選ぶ際、みなさんはどのような点を気にして選んでいるのでしょうか。修理業者選びで最も気にするポイントについてアンケート調査を実施しましたので、結果を見てみましょう。

アンケート調査の結果では、91%もの人が料金の安さを気にして修理業者を選んでいることがわかります。つづいて、業者の対応力や実績を気にする方が多いようです。

今回のアンケートの結果をもとに、徳島県でおすすめの水道修理業者を選ぶポイントを6つの指標に絞りました。

  1. 料金の安さ
  2. 対応の良さ
  3. 対応の早さ
  4. 営業実績
  5. 多様な決済手段
  6. 独自の取り組み

客観的な意見も取り入れるために、当サイト水道修理のセーフリーに寄せられた口コミも参考にしています。

とくしま水道職人

とくしま水道職人の口コミ・評判、料金・サービスを見るPR

とくしま水道職人の基本情報

料金・参考工賃 作業料金2200円~
実績 平成28 年設立
お支払方法 クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, コンビニ決済, IC決済, QR決済, キャリア決済
見積・出張費用 お見積り無料

とくしま水道職人の評価

徳島県内の地域密着型の修理業者として、地域の水道修理に24時間年中無休で対応しています。口コミでの評価も高く、とくにスタッフの丁寧な対応や技術力が高く評価されています。

施工は技術力の高い自社スタッフがすべて行うため、安心してお任せできます。事前見積もりを徹底しているのも安心ポイントです。

とくしま水道職人のロコミ

  • 投稿日:
    2024.04.17
  • 投稿者:
    おみ
  • 依頼内容:
    洗面所のトラブル

気に入ってます

気に入ってます

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

話し方が丁寧でとても好感が持てました。
使いやすい蛇口にしてもらえて大変満足です。

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とくしま水道職人

おみ様

この度は水道職人をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いただいた評価を励みに、今後もより一層お客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう邁進してまいります。
また何かお困りごとございましたら、いつでもご相談ください。

とくしま水道職人

  • 投稿日:
    2024.04.17
  • 投稿者:
    だるま
  • 依頼内容:
    排水管の修理

スッキリです

スッキリです

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

排水が溢れてきて一時はどうしようかと思いましたが、電話からすぐ来てくれ排水管の汚れを綺麗にしてもらいました。
日差しの強い中一生懸命作業していただきありがとうございました。

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とくしま水道職人

だるま様

この度は数ある修理業者の中から水道職人をご利用いただき、誠にありがとうございました。
排水管は定期的なメンテナンスで詰まりトラブルを未然に防ぐとことも可能ですので、いつでもご相談ください。
今後もより一層のサービス向上を目指して努力してまいります。

とくしま水道職人

  • 投稿日:
    2024.04.18
  • 投稿者:
    エス
  • 依頼内容:
    トイレ修理

説明もわかりやすい

説明もわかりやすい

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

困って電話したら1時間もかからず来てくださいました。
本当に困っていたのでとても助かりました。
作業の前に金額と内容を伝えてくれるので安心です!

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とくしま水道職人

エス様

この度は水道職人へご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様のお困りごとを解決することができ本当に嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでも水道職人までご相談いただければと思います。年中無休で駆けつけいたします!

とくしま水道職人

  • 投稿日:
    2024.04.19
  • 投稿者:
    しろねこさん
  • 依頼内容:
    お風呂の修理

迅速丁寧です

迅速丁寧です

5

料金

3

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

以前にトイレの修理をお願いしてとても対応が良かったので、今回お風呂と台所の水栓取り替えをお願いしました。
見積もりはカタログを見せてもらって丁寧に説明を受け、作業もとても迅速丁寧でした。築25年の古いお風呂とキッチンがとても使いやすくなり嬉しいです。

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とくしま水道職人

しろねこさん様

いつも水道職人をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお力になれたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。
いただいた評価に恥じぬよう、これからもお客様第一のサービスを行わせていただきます。
またお困りごとなどございましたら、いつでもご相談ください!

とくしま水道職人

  • 投稿日:
    2024.05.01
  • 投稿者:
    軽トラ
  • 依頼内容:
    トイレ修理

いい業者さんです

いい業者さんです

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

トイレの水漏れとウォシュレットの取り付けをお願いしました。
以前、節水トイレのせいで、配管も詰まった事があります。その時は、高圧洗浄してもらいました。今回も、流れが悪い事を話したら、おそらくの原因と解決策を教えて頂きました。
割れてる排水マスの交換もして頂けるとの事でお願いしました。
全体像を把握できてるのか、段取りもスムーズで、仕事も丁寧でした。
それよりも、一番大事な説明を時間をかけすぎるほど丁寧で、当たり前の事が出来る方でした。
スッキリしました。有難うございました。
次回も宜しくお願いします。

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とくしま水道職人

軽トラ様

この度は水道職人へご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
また担当スタッフへのあたたかいお言葉、スタッフ一同とても励みになります。
「お客様にとって最善のご提案」をモットーにご対応させていただいておりますので、お喜びいただけ大変嬉しい気持ちでいっぱいです!
また何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

とくしま水道職人

とくしま水道職人のセーフリーの口コミより)

みんなの町の水道職人

みんなの町の水道職人の口コミ・評判、料金・サービスを見るPR

みんなの町の水道職人の基本情報

料金・参考工賃 作業料金2200円~
実績 JMR AWARD 3冠達成!
お支払方法 クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, コンビニ決済, IC決済, QR決済
見積・出張費用 お見積り無料

みんなの町の水道職人の評価

またみんなの町の水道職人は、土日祝日・深夜早朝の依頼でも割増料金は一切発生せず、無料でお見積りを対応してくれます。水道局指定工事店ですので、徳島県の法人・店舗の依頼も可能。水回りでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。

みんなの町の水道職人のロコミ

  • 投稿日:
    2023.09.25
  • 投稿者:
    ぱんだ
  • 依頼内容:
    トイレ修理

迅速に対応していただきとても助かりました。

迅速に対応していただきとても助かりました。

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

休みの日に突然トイレが詰まり、水が溢れかえってしまいました。
電話したところ、すぐに家に来てくださり、直してくださりました。

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。

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PR-amazonギフトキャンペーンより

当サイトでは現在、対象の事業者に依頼されたお客様で、かつ画像付きの口コミを投稿してくださったお客様に対して、amazonギフト券1,000円をプレゼントするキャンペーンを実施しております。こちらの口コミはこのキャンペーンからの口コミになります。

  • 投稿日:
    2023.10.16
  • 投稿者:
    ゆかり
  • 依頼内容:
    キッチン・台所の修理

遅い時間なのに対応して頂き助かりました

遅い時間なのに対応して頂き助かりました

4

料金

3

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

洗面所の排水溝にダスターが詰まってしまい、遅い時間での問い合わせでしたが
当日中(少し0時は過ぎましたが)に来て頂けて本当に助かりました。
到着予定時間に関しては、少しの遅れでもご連絡頂けたので有難かったし、信頼できるなと思いました。
説明や作業工程についてもわかりやすかったです。
今後同じようなトラブルが起こった際の対応も教えて頂けたので、凄く助かりました。

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PR-amazonギフトキャンペーンより

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  • 投稿日:
    2023.10.31
  • 投稿者:
    なぁ
  • 依頼内容:
    トイレ修理

助かりました!

助かりました!

5

料金

3

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

4

作業のクオリティ

4

現場スタッフの対応

5

対応もよくちょっとした事だったので値段高くなくすんで良かったでした。

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PR-amazonギフトキャンペーンより

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  • 投稿日:
    2024.06.03
  • 投稿者:
    なまべ
  • 依頼内容:
    キッチン・台所の修理

気に入ってます

気に入ってます

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

蛇口が古く、水の止まりも悪くなったので点検に来ていただきました。
蛇口の中のカートリッジというものが悪くなっているようで、見せてもらうとかなり汚れていました!

蛇口自体の交換をお願いして30分くらいで作業が終わりました。狭いところでしたが丁寧に交換していただきありがとうございました。
おしゃれな蛇口になって気に入っています!

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みんなの町の水道職人

なまべ様

この度は水道職人をご利用いただき誠にありがとうございました。
普段は見ることのない蛇口の内部ですが、やはり耐用年数を重ねると劣化による痛みは生じてしまいます。
今回は蛇口を交換させていただいたことで、また安心してお使いいただけようになり大変嬉しく思います。
また何かお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!

みんなの町の水道職人

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  • 投稿日:
    2024.06.13
  • 投稿者:
    ゆう
  • 依頼内容:
    トイレ修理

丁寧な説明

丁寧な説明

5

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

4

現場スタッフの対応

5

トイレつまりが起きた時に依頼しました。
修理後に何で詰まってるのか、今後はどうすれば
などを丁寧に教えていただきました。

また依頼します。ありがとうございました

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みんなの町の水道職人のセーフリーの口コミより)

クラシアン 中国・四国営業所

クラシアン 中国・四国営業所の口コミ・評判、料金・サービスを見るPR

クラシアン 中国・四国営業所の基本情報

料金・参考工賃 作業料金8800円~
実績 1991年創業、年間対応件数170万件以上
お支払方法 クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, コンビニ決済, QR決済
見積・出張費用 無料

クラシアン 中国・四国営業所の評価

クラシアンは徳島県板野郡に営業所があり、徳島県全域に対応しています。豊富な実績とノウハウで的確に修理をしてくれます。見積もりや相談は無料で対応しており、適正価格での修理が可能です。口コミ評価やお客様満足度も高い水道修理業者ですので、安心して相談してみてください。

クラシアン 中国・四国営業所のロコミ

  • 投稿日:
    2023.01.23
  • 投稿者:
    7718h_h
  • 依頼内容:
    給湯器の修理・交換

親切でわかりやすい説明でした。

親切でわかりやすい説明でした。

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

給湯器に繋がれているパイプから水漏れが発生し、修理を依頼しました。電話対応では良く私の話を聞いてくれて、状況を確認するとのことで、すぐに駆け付けてくれました。パイプの交換を素早く行っていただき、すぐにまた使用できるようになりました。こんなにも早く対応してくださるとは思っておらず、大変嬉しく思いました。

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  • 投稿日:
    2023.01.21
  • 投稿者:
    ひかり
  • 依頼内容:
    キッチン・台所の修理

詰まった部分を素早く特定

詰まった部分を素早く特定

4

料金

5

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

上からのぞいても見えない部分までスプーンが落ちてしまったのですが、どこで詰まっているのかすぐに特定して取り除いてくれました。詰まったらどうしようと不安だったので、すごくうれしかったです。排水管の破損もなく、普通通りに使えています。

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  • 投稿日:
    2023.02.11
  • 投稿者:
    たけ
  • 依頼内容:
    お風呂の修理

30分で作業完了

30分で作業完了

5

料金

4

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

4

作業を初めて30分ほどで、水漏れが解消できました。その日はお風呂に入れないと思っていたので、助かりました。取り替えたので料金は高くなりましたが、悩みが解消されて心がすっきりとしました。

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  • 投稿日:
    2023.02.25
  • 投稿者:
    紫陽花
  • 依頼内容:
    キッチン・台所の修理

本当にすぐに来てくれました。

本当にすぐに来てくれました。

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

蛇口が壊れて使えないことを伝えると、すぐに対応してくれてうれしかったです。壊れた蛇口は持って帰ってくれました。処分する手間も省けたので助かりました。

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  • 投稿日:
    2023.07.30
  • 投稿者:
    ラクダ
  • 依頼内容:
    お風呂の修理

難題をサラッとクリア

難題をサラッとクリア

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

4

お風呂排水溝がつまり、あわや大惨事!急いでレスキューを依頼!その30分後に来てくれて、家族一同、ホッと安堵のため息!でもここからが本番!いざ、作業が始まると、直ぐになおってしまい、意外とあっけない幕切れ!難題をサラッと簡単そうに見せる作業員さんは凄いと思いました。

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クラシアン 中国・四国営業所のセーフリーの口コミより)

水のトラブルサポートセンター

水のトラブルサポートセンターの口コミ・評判、料金・サービスを見るPR

水のトラブルサポートセンターの基本情報

料金・参考工賃 基本料金3000円~
実績 平成16年設立、対応件数100万件以上
お支払方法 クレジットカード, 現金払い, コンビニ決済, QR決済
見積・出張費用 無料

水のトラブルサポートセンターの評価

水のトラブルサポートセンターはクレジットカードや後払いにも対応しているので、手持ちの現金がないときでも利用できます。PL保険に加入済みでクーリングオフ制度も採用している、利用者に優しい水道修理業者です。WEB限定で最大2,000円割引で利用できます。

水のトラブルサポートセンターのロコミ

  • 投稿日:
    2022.12.23
  • 投稿者:
    りりあ
  • 依頼内容:
    トイレ修理

即来て頂き助かりました。

即来て頂き助かりました。

4

料金

3

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

4

現場スタッフの対応

4

連絡後、1時間とちょっとで来て頂き助かりました。

担当者さまの対応、サービス態度はとても素晴らしかったです。
便器脱着の作業でしたが、可能なことは全てやってくれて、誠実な対応でした。

気になった点としては、作業後タオルで拭いてくれてはいたのですが、便器や壁が黒く汚れており、後片付けに少々時間がかかりました。
お見苦しい場所をお任せするので、お値段的に高くなるのは仕方のないことだと思います。
だからこそ、サービスを提供頂いたあとの気持ちとして満足度のより高いところが欲しかったと思います。
料金が高い!というよりは、ここまでやってくれたら完璧だった、と感じます。

また、これはもしかしたら会社での指導なのかもしれませんが、作業後こちらでどうぞと手指手洗いを勧めたところ大丈夫ですと爽やかに断られました。
下水自体は実はそんなに汚くないのは知っていますが、急ぎだったので見える範囲でしか簡単に掃除しかしていない上、脱着のため、普段掃除しないような場所もあらわになった便器を触ったあと、軽く拭いただけでその後ボールペンを介するようなやり取りをされたのは職業柄少し気になりました。

とはいえ総合的な対応としては素晴らしく、いい人に来ていただけたと思います。
ありがとうございました。

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  • 投稿日:
    2023.07.14
  • 投稿者:
    ゆかち
  • 依頼内容:
    トイレ修理

対応良し!

対応良し!

5

料金

4

お問合せ時の対応

2

作業のスピード

4

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

トイレのタンクの溜まり具合が悪く、修理をお願いしようと思いましたが、使用していたトイレが結構古いタイプだったようで、部品交換もできるが、今後ずっと使用するのであればトイレ自体変えた方が節水にもなるなど色々と教えて頂き、新調することに決めました。
対応も良く、好印象でした。
ただ、予定していた日程では最初対応できなくなったので、翌日でも良いかなど、残念なところもありました。

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  • 投稿日:
    2023.02.15
  • 投稿者:
    すっとこハム太郎
  • 依頼内容:
    トイレ修理

助かりました!

助かりました!

4

料金

3

お問合せ時の対応

4

作業のスピード

4

作業のクオリティ

4

現場スタッフの対応

4

いろんな会社に連絡しましたがこちらが一番早く来てくれました。大晦日でしたが助かりました。

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PR-amazonギフトキャンペーンより

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  • 投稿日:
    2023.04.18
  • 投稿者:
    らん
  • 依頼内容:
    排水管の修理

良かったーー!!

良かったーー!!

5

料金

3

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

排水管の中に石や砂利などの詰まりが原因で、トイレの水が溢れてしまうトラブルが起きてしまいました。高圧洗浄で排水管の中は綺麗になりました。費用はかかってしまったけど、トイレが使えないのは不便だったので、高圧洗浄はしょうがなかった。
でも、朝早くから対応してくれて良かったです。

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  • 投稿日:
    2023.02.16
  • 投稿者:
    ひなまつり
  • 依頼内容:
    トイレ修理

とても良い方でした!

とても良い方でした!

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

電話の感じが良かったので、安心しておまかせできました。便器を取ると値段が高くなるとの事だったのですが、業務用の吸引器で、壊さないように渾身の力で作業してくれ、便器を取らず安く直せました。ありがとうございました。

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水のトラブルサポートセンターのセーフリーの口コミより)

ウォーターメンテナンス徳島

ウォーターメンテナンス徳島の口コミ・評判、料金・サービスを見る

ウォーターメンテナンス徳島の基本情報

料金・参考工賃 作業料金3000円~
実績 -
見積・出張費用 無料

ウォーターメンテナンス徳島の評価

ウォーターメンテナンス徳島は徳島県内に対応エリアを絞っているため、スピーディな対応が期待できます。北部と南部に待機所があり、最短30分での到着が可能です。水道修理に幅広く対応しています。

ウォーターメンテナンス徳島のロコミ

  • 投稿日:
    2020.07.03
  • 投稿者:
    酒盗
  • 依頼内容:
    トイレ修理

地元の水道屋

地元の水道屋

5

料金

0

お問合せ時の対応

0

作業のスピード

0

作業のクオリティ

0

現場スタッフの対応

0

地元の業者だったので利用させていただきました。
スピード感、スタッフの対応、技術力、料金、すべて良かったです。
スッタフが地元の人だったのも喋りやすくて良かったです。

全て表示

  • 投稿日:
    2020.05.30
  • 投稿者:
    なつ子
  • 依頼内容:
    トイレ修理

ウォシュレット取り付け

ウォシュレット取り付け

4

料金

0

お問合せ時の対応

0

作業のスピード

0

作業のクオリティ

0

現場スタッフの対応

0

古いアパートでウォシュレットが付いてなかったので、取付作業をお願いしました。
電話対応の人からは、念のため大家さんや管理会社に確認して置いた方が良いとのこと。そういうことは全く考えてなかったので事前にアドバイスを頂けて良かったです。
取付作業の方は、給水管をちょっといじるだけで問題なく設置できました。 アパートから事前に許可を得て作業ができましたし、安心してトイレを使えています。

全て表示

ウォーターメンテナンス徳島のセーフリーの口コミより)

徳島県の指定工事店(給水装置工事事業者)とは?

徳島県で修理業者選びで迷ったときは、徳島県の指定工事店の中から選ぶことをおすすめします。

指定工事店とはどのような業者を指すのか、詳しく解説していきます。

徳島県の指定工事店とは?

指定工事店とは自治体に認められて登録されている業者を指します。指定工事店を正式には「指定給水装置工事事業者」や「指定排水設備工事事業者」といい、給水・排水装置工事が適切に行えるものとして、指定を受けています。

指定工事店とは、次のような条件をクリアしたうえで申請し、認められた修理業者を指します。

  • 有資格者が在籍している
  • 給水・排水工事に必要な設備や器材がある
  • 過去に利用者とのトラブルがない

これは一例ですが、指定工事店にはこのような条件を満たす業者しか登録されていません。そのため、指定工事店に登録されていない業者と比べると、信頼度が高く安心して利用できるでしょう。

指定工事店を利用する際の注意点

指定工事店を利用するときに、注意しておきたいポイントを紹介します。

  • 建設業者など、水道修理ができない事業者も登録されている
  • 夜間や休日の修理には対応していない場合がある
  • 個人宅では利用できない業者がある

指定工事店には、建設業者など水道修理業者以外の業者も登録されています。すべての指定工事店が水道修理に対応できるわけではないので、注意してください。

また、夜間や休日の修理には対応していない業者や、個人宅の水道修理には対応していない業者も登録されています。指定工事店を利用するときは、必ず確認してから修理を依頼しましょう。

徳島県の指定工事店一覧

徳島県の指定工事店(指定給水装置工事事業者)の一覧です。修理業者選びの参考にしてください。

徳島県で水漏れ・つまり修理を依頼する際の注意点

ここからは、水道修理業者を利用する際の注意点を紹介します。

水道修理業者のなかには悪質な修理業者もいるため、注意しなければなりません。トラブルを未然に防ぐためにも注意点を押さえておきましょう。

  • 水道修理業者を選ぶときの注意点
  • 水道修理業者へ連絡するときの注意点
  • 水道修理業者が修理するときの注意点
  • 水道修理業者が修理した後の注意点

以上の4つについて、順番に解説していきます。

水道修理業者を選ぶときの注意点

信頼できる水道修理業者を選ぶポイントを紹介します。

利用者の口コミを確認する

実際に水道修理業者を利用した方の口コミを参考にしましょう。

口コミは良い口コミと悪い口コミを複数チェックして、総合的に判断することが大切です。ただし、口コミであればどれでも信用していいわけではありません。次のポイントを押さえて、信頼できる口コミをチェックしてください。

  • 内容が具体的な口コミ
  • 写真付きの口コミ
  • 第三者が書き込める口コミサイト

口コミをお探しの方は、当サイト水道修理のセーフリーの口コミも参考にしてみてください。実際に水道修理業者を利用した方のリアルな口コミを多数掲載しているので、信頼度の高いリアルな意見を知ることができます。。

修理実績を確認する

修理実績が多い水道修理業者は、それだけ多くの方に利用されているということです。さまざまな修理に対応してきた経験があるため、トラブルもスムーズに解決してくれるでしょう。

修理実績は口コミや公式サイトなどに掲載されているものを参考にしてください。

対応スピードの早さで選ぶ

水道修理は対応スピードの早さが重要です。徳島県で修理業者を選ぶときは、徳島県内に待機エリアや営業所がある業者のなかから選ぶと、スピーディな対応が期待できます。

到着までの目安時間は、1~2時間程度と考えておいてください。それ以上に時間がかかるときは、別の水道修理業者を検討することをおすすめします。

水道修理業者に連絡するときの注意点

つづいて、水道修理業者に連絡するときの注意点を紹介します。

状況を細かく伝える

トラブルの状況は、できるだけ細かく正確に伝えることが大切です。

  • 水漏れやつまりが起きている箇所
  • トラブルが起きた日時
  • トラブルの原因

以上の3つのポイントを押さえて、状況を伝えましょう。どのような状況か分かったほうが、修理業者側もスムーズに対応することができます。

詳細が分かれば電話でおおまかな見積もりを教えてくれる場合があるので、料金を事前に把握しておきたい方は尋ねてみましょう。

支払い方法を確認する

現金以外の方法で支払いたい方は、支払い方法を必ず事前に確認しておいてください。

水道修理業者によっては、現金払いにしか対応していない場合があります。最近はクレジットカードやQR決済に対応している水道修理業者も多いので、現金以外の方法で支払いたいときは確認しましょう。

会話の内容を記録しておく

スマホの録音機能を使って水道修理業者との会話を録音しておくと、トラブルを予防することができます。

水道修理業者との間で多いのが「言った言わない」のトラブルです。水道で水漏れやつまりが起きると慌ててしまい、会話の内容を覚えていなかったり、大切なことを伝え忘れてしまったりすることがあります。

トラブルを未然に防ぐためにも、会話の内容を録音しておくと安心です。

スマホで録音できないときは、メモを取りながら電話をしましょう。担当者の氏名や訪問時間など、大切な情報はメモで残しておきましょう。

水道修理業者が修理するときの注意点

つづいて、修理中に注意しておきたい点を紹介します。

作業に立ち会う

水道修理業者の作業中には必ず立ち会ってください。

修理業者の中には、悪質な業者も存在します。手抜き作業をしたり、見積もり以外の作業をして高額費用を請求してきたり、このようなトラブルを避けるためにも、作業に立ち会って確認しましょう。

修理中は邪魔にならない位置で作業を見守ってください。

再見積もりが発生したら

実際に修理をしてみたら、追加工事が必要になる場合があります。その場合は、再見積もりをして修理料金を改めて提示してくれます。

再見積もりをすると修理料金は高くなるので、安易に再見積もりを了承せず、説明をよく聞いてから検討してください。再見積もりに納得できない場合は、別の水道修理業者に相談することも可能です。

再見積もりが心配な方は、最初に再見積もりや追加費用が発生するか確認しておくと安心です。

水道修理業者が修理した後の注意点

水道修理が完了したら、スタッフから説明を聞きます。最後に修理箇所の動作確認をして、通常通りに使用できれば修理完了です。保証や無料点検サービスがある水道修理業者もあるので、確認しておきましょう。

最後に分からないことや疑問があれば、確認してください。

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  • 水漏れ・つまりの修理を依頼するときの注意点を教えてください。

    水漏れ・つまりの修理を業者に依頼する際の注意点を、場面別に紹介しています。

    1. 水道修理業者を選ぶときの注意点
    2. 水道修理業者へ連絡するときの注意点
    3. 水道修理業者が修理するときの注意点
    4. 水道修理業者が修理した後の注意点

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