漏水調査すべき4つの場面を紹介!自分で調べる方法や業者の費用相場も解説

2024.12.29

漏水調査は自力で可能なうえに、軽いトラブルなら業者依頼せずに直せることがあります。

水道料金が高いときや床が濡れているときは、早めの漏水調査で被害を最小限に抑えることが重要です。少ない出費で問題解決を図るなら、水漏れに早く気づくことが欠かせません。

この記事では漏水調査すべき場面と簡易調査方法、場所別のチェックポイントを解説します。わかりやすく解説しているので、水道トラブルの経験がない方もご覧ください。

この記事を監修した専門家

小川 努イーライフ水道サービス/水道事業部 主任

水道の設備工事を適正に行える者として、市区町村の公的機関から認定を受けた水道局指定工事店であるイーライフ水道サービス。関東・中部・関西に対応し年間2万件以上の修理実績を有している。同社において、日々現場に赴きお客様の水道トラブルを解決している。業界未経験から社内最速で主任に昇格した経歴を持っており、お客様からの評判もよく、社内での信頼も厚い。トラブル時、親身になって対応・解決してくれます。

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この記事へのコメント

この記事をご覧いただきありがとうございます。イーライフ水道サービスの小川努と申します。 漏水は気づきにくいものも多く、放置すると大きな損害になることもあります。 本記事では、調査の必要性や確認方法を丁寧に解説しています。

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漏水調査が必要な4つの場面

漏水調査が必要な4つの場面

漏水調査が必要な4つの場面について解説します。

漏水は水道料金が高額になるだけではなく、建物に損害を引き起こしかねません。漏水箇所を早期発見することは、これ以上の被害を抑えたり建物の資産価値を守ったりするためにも重要です。

  1. 水道料金が急に高くなった
  2. 水道を使っていないのにメーターが回っている
  3. 壁から水音が聞こえる
  4. ずっと湿っている場所がある

上記の4点に心当たりがある場合は、できるだけ早めに漏水調査を実施してみてください。

水道料金が急に高くなった

普段より水を多く使用したわけでもないのに水道料金が高くなった場合は、漏水を疑って調査していくべきです。

漏水は床下や壁の中など、目に見えない場所で起きていることも少なくありません。1分あたり数滴の漏水でも、24時間365日止まることなく水が流れ続けば水道料金が高くなるうえに、貴重な水を無駄に利用してしまいます。

また、放置すれば漏水部分の劣化によって水漏れ量がさらに増加し、料金が高くなる以外にも、建物の壁や床に二次被害が広がりかねません。

急激に水道の利用料が増えると、漏水疑いの通知が水道局から届きます。しかし、ご自身でも料金変動から異変を見逃さないようにしておくと安心です。

時には、水漏れ以外の原因で水道料金が高くなる場合もあります。さまざまな原因を詳しく解説しているので、こちらの記事も参考にしてください。

水道を使っていないのにメーターが回っている

水道メーターのパイロット回転運動

水道を使っていないのに水道メーターが回っている場合、敷地内のどこかで漏水している可能性があります。

主な水道メーター別の見るべき点は以下です。

メーターの種類 見るべき点とチェック方法
アナログ式水道メーター メーター真ん中左の「パイロット」という銀色のリング。
水を止めても回転する場合は漏水の可能性あり。
電子式水道メーター 画面右下の黒い四角が点滅している場合は漏水の可能性あり。
デジタル式遠隔表示メーター 真ん中上の液体マークが点滅している場合は漏水の可能性あり。

水道メーターによって、漏水の検知方法やチェック方法は異なります。事前に水道局などにメーターの見方を教わっておくと、迅速に漏水に気づきやすくなります。

壁から水音が聞こえる

壁から「ポタポタ」「ゴポゴポ」と水音が聞こえる場合は、壁の中の給水管や排水管で漏水している可能性があります。

目に見えない漏水は非常に気づきにくく、水音が聞こえた段階で、すでに腐食やカビの発生も考えられる厄介なケースです。

特に排水管からの水漏れは流れ出る水が生活排水ということもあり、放置すると悪臭につながる恐れもあります。悪臭は他の住宅にも広がりやすいため、水音が聞こえた段階ですぐに漏水調査を実施して修理するのがおすすめです。

ずっと湿っている場所がある

水を使っていないのになぜか濡れている場所がある際も、漏水が疑われます。

特に、以下のような場所が不自然に濡れていたら、早めの漏水調査を行うのがおすすめです。

  • 蛇口や蛇口のハンドル周り
  • 洗面台下・シンク台下の床
  • トイレの床
  • 止水栓の周り
  • 洗濯機の給水用ホース周り

仕事や旅行などから帰宅し、これらの周りが濡れていた場合は一旦水道メーターを確認してみてください。もしメーターが回っていた場合は、漏水が原因で濡れている可能性があります。

セーフリーWEB担当

見た目でわからない水漏れもあるんでしょうか?

はい、天井や床が濡れていなくても、水道代が急に高くなったり、床下で音がしたりするような場合は漏水の可能性があります。目に見えない場所で進行するケースもあります。

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漏水を自分で簡易調査する方法

漏水を自分で簡易調査する方法

水道メーターを活用した漏水箇所の特定方法を解説します。

漏水は専門業者に調査依頼するのが確実ですが、実は自分でも簡単に調査することが可能です。以下の3ステップで漏水が起きていないかチェックしてみてください。

  • 蛇口をすべて閉める
  • 水道メーターの「パイロット」を確認する
  • 止水栓を1ヶ所ずつ閉める

3つのステップで漏水の有無を確かめられるので、ぜひご参考にしてください。

1:蛇口をすべて閉める

はじめに敷地内の蛇口をすべて閉めて、水が出ていない状態にします。

以下の場所の蛇口をしっかりと閉めないと、漏水を正しく調査できないため注意してください。

  • 台所
  • 洗面所
  • 浴室
  • トイレ・手洗い器
  • 屋外の散水栓

水滴が垂れないよう、きっちりと閉めるのがポイントです。

2:水道メーターの「パイロット」を確認する

水道の元栓の場所

水が出ていない状態にしたら、水道メーターのパイロットをしばらく見て水が出ていないか確認してください。パイロットが回転している場合は、敷地内のどこかで漏水している可能性があります。

【水道メーターがある主な場所】
マンション・アパートなど 玄関ドアの左右にあるパイプシャフトスペース内
戸建て 敷地の駐車場や庭の地面のボックス内

パイプシャフトスペース内の作業音は上下階に伝わりやすいため、深夜帯の作業は控えましょう。

3:止水栓を1ヶ所ずつ閉める

トイレの止水栓

すべての蛇口を閉めたのに水道メーターのパイロットが回転している場合は、応急処置として止水栓を閉めるのが有効です。

【止水栓と元栓の違い】
止水栓 場所ごとに設置された、部分的に水を止める栓
元栓 敷地内全体の水を止める栓

トイレ、洗面台、キッチンなどの止水栓を1ヶ所ずつ閉めるたびにパイロットを確認すると、どこで漏水しているか特定できます。

止水栓がある場所やトラブルを防ぐ正しい回し方は以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひご覧ください。

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自分で確認するとしたら、どんな方法がありますか?

水道をすべて止めた状態でメーターのパイロットが動いていれば、どこかで水が漏れている可能性があります。簡易的な方法ですが、初期確認には役立ちます。

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【場所別】漏水を調査するポイント

【場所別】漏水を調査するポイント

漏水調査時のポイントを解説します。簡易調査で漏水箇所を特定できた場合は、どんな状態で水漏れしているかより詳しくチェックしてみてください。

ただし、修理方法がわからない場合や、必要な道具が揃っていない状態で手を付けると、かえって状況が悪化しかねません。あくまでも漏水の程度を調査するのに留め、本格的な修理は業者に依頼するのが賢明です。

トイレは便器や給水管を確認

トイレタンクの構造説明図

ウォシュレット付きトイレの場合は感電防止のために電源コードを抜き、止水栓は閉めた状態のまま以下の部分をチェックします。

【トイレで漏水した場合の調査ポイント】
便器 便器にひび割れがないかチェック。
便器内の水が揺れる、水位が高い場合はタンク内のボールタップ破損の場合も。
給水管 内部パッキンの劣化・ナットの緩みで漏水しているケースが多い。
トイレタンク チョロチョロと音がする場合は、タンク内部品の故障が考えられる。

トイレでは上記3ヶ所を重点的に調査します。トイレは特に複雑な構造をしているため、水漏れが発覚した場合は業者依頼するのが良いでしょう。

ただし、必要な道具と正しい順序を知っていれば、パッキンなどはご自身で交換できるケースもあります。以下の記事で原因別の修理・対処方法を紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

お風呂は蛇口とシャワーを確認

浴室が濡れていると漏水に気づきにくいため、浴室乾燥を行うか、タオルで水気を拭いてから調査するのがおすすめです。

お風呂での漏水が疑われる場合は、以下の2点を重点的に調査してください。

【お風呂で漏水した場合の調査ポイント】
蛇口(吐水口) 水が出る吐水口やハンドルの付け根からの漏水が考えられる。
多くの場合は内部部品の劣化が原因。
シャワー シャワーヘッドとシャワーホースから漏水している可能性あり。
内部部品の交換が必要となるケースが多い。

なお、漏水の具体的なチェック内容は、蛇口タイプによって異なります。

お風呂の漏水を特定できた場合は、蛇口種類別の調査方法と自力での直し方を解説している、以下の記事を参考に修理できるか試してみてください。

洗面所はS字トラップや蛇口を確認

洗面所での漏水が考えられる場合は、以下の場所を重点的にチェックします。

【洗面所で漏水した場合の調査ポイント】
S字トラップ 洗面台下にあるS字の排水管。
トラップ内の詰まりや接続部の緩みで漏水するケースが多い。
蛇口 内部部品のカートリッジやパッキンの劣化で漏水するケースが多い。
排水管 主にナットの緩みが原因の漏水が考えられる。

パッキンの劣化が原因の場合は、部品交換が必要。

洗面所の漏水修理方法や、他の調査箇所については以下の記事で解説しています。

洗濯機は蛇口と給水ホースを確認

洗濯機蛇口で水漏れが起こりやすい場所

洗濯機は、激しい振動によって漏水が起きやすい家電です。水漏れが疑われる場合は、以下の箇所をチェックしてみてください。

【洗濯機で漏水した場合の調査ポイント】
蛇口 蛇口のハンドルの緩みや、壁の腐食による漏水が考えられる。

接続部のシールテープの劣化で水漏れする場合もあり。

給水ホース 洗濯機に水を供給するホース。

ホースと洗濯機の接続部のパッキンが劣化していると漏水しやすい。

これらに問題がない場合は、洗濯機本体や排水ホースからの漏水も考えられます。

以下の記事では、洗濯機の漏水原因や各修理方法を詳しく解説しているので、参考にしてください。

キッチンは蛇口や排水トラップを確認

キッチンでの水漏れ原因5つ

キッチンの漏水原因は洗面所と似ており、主に以下3ヶ所に異変が生じている可能性があります。

【キッチンで漏水した場合の調査ポイント】
蛇口 接続部のパッキン劣化や、ナットの緩みによる漏水が考えられる。

水量を調節するレバーのカートリッジ劣化の場合もあり。

排水トラップ シンク下の排水トラップは、接続部のパッキン劣化によって漏水しやすい。
給水管・給湯管 シンク下の給水管・給湯管からの漏水の可能性あり。

接続部のシールテープ劣化や、ナットの緩みが主な原因。

キッチンのより細かい漏水原因や修理方法、応急処置方法は以下の記事で解説しています。

ベランダやガレージは散水栓を確認

漏水調査で見落としがちなのが、ベランダやガレージに設置された水道からの漏水です。屋外の蛇口は「散水栓」とも呼ばれ、雨風にさらされることで通常より早く劣化し、漏水につながるケースが少なくありません。

普段使用しない場合でも定期的に点検して、漏水を見逃さないことが重要です。

なお、屋外の漏水調査の際は、外壁のチェックも行うのがおすすめです。壁に不自然な水の染みがある場合、内部の水道から外側に水が漏れている可能性があります。

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漏れやすい場所って決まっていますか?

はい、トイレやキッチン、洗面台の下などは特に多いです。配管の接続部分や水がたまりやすい場所を、目視で点検することがポイントになります。

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漏水調査を業者に依頼すべき3つの理由

漏水調査を業者に依頼すべき3つの理由

キッチンや洗面所のように見える場所の漏水は、一般の方でも調査して直せる場合があります。

しかし、本来は以下の3つの理由から、漏水調査は業者に依頼すべきです。

  1. より確実な調査ができる
  2. 早期修理で必要以上の出費を防げる
  3. 忙しくても漏水を修理できる

複雑な修理が必要なときや、壁や床内部で漏水が起きているときは、専門業者に相談すると結果的に被害を最小限に抑えやすくなります。

また、漏水に発展しそうな部分を修理できるのも、業者に依頼するメリットです。漏水被害が拡大すると、家財を買い揃えたり、壁を張り直したりと、修理以外の部分でも出費が発生しかねません。

自分で漏水箇所をチェックしつつ、少しでもわからない点があるときは業者を頼るのがおすすめです。

漏水調査を業者に依頼した際の費用相場

漏水調査を業者に依頼した際の費用相場は「1万円〜2万円」程度です。壁や床内部からの漏水が疑われる場合は、専門機器を利用するため「3万円〜4万円」と少し上乗せされます。

ただし、賃貸物件で設備の不具合による漏水が発生した場合は、基本的に大家さんに調査費用や修理費用を負担してもらえます。

漏水調査の費用は、以下の記事で種類別にお伝えしているので、依頼時は以下の記事をご覧になってから業者依頼をしてみてください。

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やっぱり業者さんじゃないと見つけられないケースもありますか?

あります。専門機器を使わないと特定が難しいケースや、壁内・床下のように目視できない部分もありますので、状況に応じて早めの依頼が安心です。

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漏水で水道料金が高くなった場合の対処方法

漏水で水道料金が高くなった場合の対処方法

漏水が原因で水道料金が非常に高くなった場合は地域の水道局に「減免申請」を行うと、救済措置を受けられる可能性があります。

本来、水場で利用する給水装置は家の持ち主や大家の財産で、仮に故障や漏水が原因で料金が高くなっても、原則自身で支払わなければなりません。

しかし、修理箇所や条件によっては措置が受けられるため、最寄りの水道局に相談するのが重要です。

ちなみに、東京都水道局でも、条件次第で水道料金の減額措置を実施しています。修理を完了させたうえで水道局に連絡し、郵送してもらった「漏水修繕連絡票」に必要事項を記載して提出すると、対応してもらうことが可能です。

漏水のケースによっては、火災保険の補償対象となるケースもあります。補償されるケースや申請方法は、以下の記事で解説中です。

セーフリーWEB担当

水道代が跳ね上がった場合って、どうすれば良いんでしょうか?

漏水が原因であることを修理業者が証明し、市区町村の水道局に申請すれば減免制度が利用できる場合があります。領収書や修理内容の記録を残しておくことが大切です。

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漏水の調査をどこに依頼するかお悩みなら

水道料金の高さやメーターの動きから漏水が疑われる場合は、業者に調査依頼するのが賢明です。漏水の放置は水道料金を高くするうえに、壁や床、家財に悪影響を及ぼすことで余計な出費にもつながります。

また、集合住宅の場合は近隣トラブルに発展する恐れもあるため、水回りの不安は業者に相談して、早急に解決を図るのがおすすめです。

水道修理のセーフリー』では漏水調査から修理まで可能な業者を紹介しているので、ご活用ください。

お困りの場所から業者を探してみる

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漏水調査についてよくある質問

  • 自力で漏水調査をするときは水道メーターのどこを見るの?

    主に水道メーターの「パイロット」という部分をチェックします。

    敷地の蛇口をすべて閉めたにもかかわらず、パイロットが時計回りに回転している場合は、どこかで漏水している可能性があります。

    水道メーターを使った漏水の調査方法を詳しく見る

  • 壁や床から少し水音がする場合でも漏水調査すべき?

    壁や床から頻繁に水音がする場合は、一度漏水調査しておくと安心です。

    見えない漏水の方が気づきにくく、被害の拡大によって近隣にも迷惑をかける可能性があります。

    壁や床の水音を放置するリスクを詳しく見る

  • 漏水調査を業者に依頼したときの費用はどのくらい?

    洗面所やキッチンなど、見えやすい場所の調査費用は「1万円〜2万円」程度で収まることが多いです。

    ただし、特殊な機器を使わないと漏水箇所を特定できない場合は、もう少し高い費用が発生します。

    漏水調査を業者に依頼したときの詳しい費用相場を見る

  • 漏水で水道料金が高くなっても支払いは必要?

    漏水で水道料金が高くなった場合、管轄の水道局によっては減免措置が受けられる場合があります。

    お住まいの地域の水道局に相談し、減額措置の有無を確認してみてください。

    漏水時の減免措置について詳しく見る

  • 漏水調査って本当に業者へ依頼すべき?

    自身で漏水箇所が特定できなかったり、修理工程が難しく感じたりした場合は、業者に調査依頼すべきです。

    業者に依頼した方が結果的に被害を抑えやすく、問題解決までのスピードも早くなります。

    漏水調査を業者に依頼する詳しいメリットを見る

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