【即解決】洗濯機に給水できない・たまらない原因と対処法まとめ

洗濯機が給水できないときにまず確認する「3つの基本」

洗濯機が動かないと「故障かな？」と焦ってしまいますが、実は修理を呼ばなくても、ほんの数十秒の確認で解決するケースが多々あります。

原因を深掘りする前に、まずは以下の基本項目をチェックしてみましょう。

• 蛇口（水栓）が閉まっていないか
• 断水や凍結していないか
• 洗濯機のフタが閉まっているか

これだけであっさり給水が始まることも少なくありません。

蛇口（水栓）が閉まっていないか

給水されない原因として、意外に多いのが「蛇口の閉め忘れ」という単純なミスです。自分では開けているつもりでも、掃除の際に家族が閉めていたり、振動でハンドルが動いてしまったりすることがあります。

まずは、洗濯機専用の蛇口が全開になっているかを確認しましょう。ハンドルを左（反時計回り）に回して、水が流れる音がするかチェックしてください。

断水や凍結していないか

蛇口が開いているのに水が出ない場合は、家全体の水が止まっている、あるいは環境による影響が考えられます。近所で水道工事が行われていないか、マンションの受水槽清掃などの通知が来ていないかを確認しましょう。キッチンや洗面台の蛇口をひねってみて、他の場所で水が出るかチェックするのが一番確実です。

また、冬場の寒い時期や冷え込みが厳しい早朝などは、給水ホース内の水が凍結している可能性もあります。もし凍結が疑われる場合は、無理に動かそうとせず、40℃程度のぬるま湯に浸したタオルをホースや接続部に巻いて、ゆっくりと温度を上げるようにしてください。熱湯を直接かけるとホースが破損する恐れがあるため注意が必要です。

洗濯機のフタが閉まっているか

洗濯機は安全上の理由から、フタが少しでも浮いていると給水が始まらない、あるいは途中で停止する仕組みになっています。特に近年のモデルはセンサーが敏感なため、自分では閉めたつもりでも、洗濯物がフタに挟まっていたり、洗剤投入口がしっかり閉まっておらず干渉していたりすることで「半開き」と判断されます。

一度フタを開け、洗濯物がはみ出していないか確認してから、カチッと音がするまでしっかり閉め直してみてください。

洗濯機に給水できない原因と対処法

洗濯機に給水できない原因は、以下の4つです。

• 給水フィルターが詰まっている
• 緊急止水栓が作動している
• 蛇口のコマパッキンが固着している
• 洗濯機が故障している

それぞれ対処法もあわせて詳しく解説します。

給水フィルターが詰まっている

洗濯機に給水できない原因には、給水フィルターの詰まりも挙げられます。給水フィルターは洗濯機の給水ホースに取り付けられている部品で、水道水の不純物が侵入するのを防ぐ役割があります。

給水フィルターが詰まっていることで、水が出ないことがあるのです。

対処法

給水フィルターに溜まった汚れを取り除きましょう。手順は以下のとおりです。

1. 蛇口を閉める
2. 洗濯機の電源を入れる
3. 1分ほど経過したら給水ホースに水が残っていないことを確認し、洗濯機の電源を切る
4. 給水ホースのナットを緩めて、洗濯機から取り外す
5. 給水フィルターを掃除する

緊急止水栓が作動している

多くの洗濯機には、給水ホースに緊急止水弁が付いています。何らかの理由で給水ホースが外れたり水が止まらなくなったりしたとき、緊急止水栓が作動して水を止めてくれるのです。

つまり、緊急止水栓が作動したままでは水は出ないため、解除する必要があります。

対処法

作動した緊急止水栓を解除しなければいけません。解除方法は、以下のとおりです。

1. 水道の元栓を閉める
2. 洗濯機の蛇口を開ける
3. 緊急止水弁を蛇口内に押し込む
4. 給水ホースをつなぐ

蛇口のコマパッキンが固着している

蛇口のコマパッキンの固着もまた、洗濯機に給水できない原因の1つです。蛇口の中には、水栓の開閉や水量を調節するコマパッキンという部品が付いています。洗濯機を使用しない日が続くと、コマパッキンが固着してしまい水が出なくなるケースがあるのです。

特に、旅行や出張などで家を長期間空けたときに起こりやすいため注意が必要です。

対処法

蛇口のコマパッキンを新しいものに交換しましょう。交換手順は、以下のとおりです。

1. 水道の元栓を閉める
2. 蛇口のハンドル下のナットを外す
3. コマパッキンを外し、新しいものに交換する
4. ナットを取り付け、水道の元栓を開ける

洗濯機が故障している

これまでの原因に該当しない場合は、洗濯機の故障が疑われます。洗濯機本体が壊れているため、給水機能が作動しない状況です。

対処法

メーカーのお客様センターもしくは購入したお店に問い合わせましょう。保証期間内であれば無償で修理してくれます。ただし、保証期間を過ぎていたり洗濯機の耐用年数（約10年）を超えていたりする場合は、買い替えを検討するのがおすすめです。

セーフリーWEB担当

洗濯機が給水できない主な原因は何ですか？

佐々木善伸

主な原因は、給水ホースの凍結やつまり、給水フィルターの故障ですね。これらは、経年劣化や使用状況によって起こり得ます。未然に防ぐためには、定期的な点検と清掃が重要です。

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お風呂の残り湯を給水できない原因と対処法

洗濯機の「洗いコース」では風呂水を使用する方もいるでしょう。しかし、風呂水を給水できないケースもあるため、水道水に加えて原因と対処法を覚えておきましょう。

洗濯機にお風呂の残り湯を給水できない原因は、以下の4つです。

• 風呂水ホースの使い方を誤っている
• 風呂水ホース内に水が残っている
• 風呂水ホースのフィルターにゴミが溜まっている
• 風呂水ホースが変形している

対処法もあわせて詳しく解説します。

風呂水ホースの使い方を誤っている

洗濯機に風呂水を給水できない場合、風呂水ホースの使い方を誤っている可能性があります。

例えば、「お風呂の水面から風呂水ホースが離れている」「風呂水ホースと洗濯機がつながっていない」などのケースが考えられます。

対処法

対処法としては、正しく使えているかの確認が重要です。

お風呂の残り湯に風呂水ホースがしっかり浸るように入っていること、風呂水ホースが風呂水給水口にはまっていることを確認しましょう。

風呂水ホース内に水が残っている

風呂水ホース内に水が残っていると、うまく給水できない場合があります。

ホース内で残水とポンプとの間に空気が入り込み、給水を止めてしまうのです。ポンプには必要以上に負荷がかかるため、故障の原因にもなります。

対処法

風呂水ホース内に水が残らないようにしましょう。使い終わった後は、風呂水ホースを持ち上げて残水をしっかり抜きます。

風呂水ホースのフィルターにゴミが溜まっている

洗濯機に風呂水が給水できない原因には、フィルターの汚れも考えられます。

風呂水ホースの先には、残り湯の汚れが洗濯機に入り込まないようフィルターが設置されています。フィルターは汚れやすいため、定期的に掃除しなければ詰まりが発生し、風呂水を吸い上げる力を弱めてしまうのです。

対処法

フィルターの汚れを取りましょう。手順は、以下のとおりです。

1. 風呂水ホースの先端部分のカバーを外す
2. 中にあるフィルター類をすべて取り出す
3. それぞれ汚れを取り、水洗いする
4. 洗い終えたフィルター類を中に戻す
5. カバーを取り付けて完了

風呂水ホースが変形している

風呂水ホースが変形していると、吸い上げる力が弱くなるため洗濯機に風呂水をうまく給水できなくなります。

また、破損している場合は、破損部分からゴミが侵入する恐れもあります。排水溝の詰まりの原因になるため、変形や破損したままの状態で使い続けるのは止めましょう。

対処法

新しい風呂水ホースへの交換が必要です。風呂水ホースはホームセンターやネット通販でも購入できますし、作業自体も比較的簡単に済みます。二次被害を出さないためにも、早めの対処を心がけましょう。

セーフリーWEB担当

風呂水を使って洗濯する場合、給水ができない理由は何ですか？

佐々木善伸

風呂水を給水できない一般的な理由は、風呂水用のポンプの故障やフィルターのつまり、ホースの不具合や劣化です。風呂水をくみ上げるホースは、定期的なメンテナンスが必要です。

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【番外編】給水はできているのに水がたまらない原因と対処法

「勢いよく水は出ているのに、いつまで経っても洗濯槽に水がたまらない……」
このような場合、給水機能ではなく「排水側」にトラブルが起きている可能性が高いといえます。せっかく給水した水が、そのまま下水へ垂れ流しになっている状態です。

ここでは、故障を疑う前にチェックしたい4つの原因と、その具体的な対処法を詳しく解説します。

排水弁のつまり

洗濯槽の底にある「排水弁」に異物が挟まると、弁が完全に閉まらず、給水したそばから水が漏れ出してしまいます。特に、ポケットに入れっぱなしだった硬貨やヘアピン、衣類から出た糸くずの塊などが原因になることが多いです。

対処法

一度「脱水」運転を行い、強い水流で異物を流し出せるか試してみてください。それでも解消しない場合は、電源を切り、排水ホースを外して内部に詰まりがないか確認します。

自力で取り出せない位置にある場合は、無理をせずメーカーに修理を依頼しましょう。

ホースの設置ミスによるサイホン現象

排水ホースの先端が洗濯機の底面より低い位置にあったり、排水口の奥深くまで差し込まれすぎていたりすると、サイホン現象が発生します。サイホン現象とは、高低差によって一度流れ出した水が連続して吸い出されてしまう現象で、給水が止まらなくなる原因になります。

対処法

排水ホースが途中で折れ曲がっていないか、また先端が排水トラップ内の水にどっぷりと浸かっていないかを確認してください。ホースを少し持ち上げて固定したり、適切な長さに調整したりすることで、空気の通り道ができ、現象を解消できます。

水位センサー（圧力スイッチ）の故障

実際には水がたまっているのに、洗濯機が「まだ水がない」と誤認して給水を続けてしまうケースです。これは水位を検知する「水位センサー（圧力スイッチ）」や、そこにつながるチューブの不具合が考えられます。

対処法

一度コンセントを抜き、数分放置してから再起動してみてください（リセット）。もし洗濯槽から水が溢れそうになるまで給水が止まらない場合は、センサー自体の寿命やチューブの亀裂が疑われます。

この場合はユーザー側での修理は難しいため、プロの点検が必要です。

排水モーターの故障

排水弁を開閉させるための「排水モーター（ランドリートラップ）」が故障し、弁を閉める動作ができなくなっている状態です。経年劣化により、モーターが焼き付いたりギアが破損したりすると、給水しても筒抜けのまま排水口へ流れていってしまいます。

対処法

洗濯機の底の方から「カチッ」という切り替え音が聞こえるか確認してください。全く音がせず、水が漏れ続ける場合はモーター故障の可能性が高いです。部品交換が必要になるため、お使いの洗濯機のメーカーサポートや購入店へ相談しましょう。

修理を依頼すべき判断基準と費用相場

「自力で直せるのか、業者を呼ぶべきか」という判断は非常に迷うものです。無理をして故障を悪化させるのは避けたいですが、簡単な確認だけで直るなら修理代ももったいないですよね。
ここでは、自分で解決できる境界線と、プロに任せるべき故障のサインを分かりやすく整理しました。

「自分で直せる範囲」と「業者に頼むべき範囲」

洗濯機のトラブルには、ちょっとしたお手入れで直るものと、専門知識がないと危険なものがあります。まずは以下の基準で、自分で作業を続けるか判断しましょう。

また、異音がしたり焦げ臭い匂いがしたりするときは、感電や火災の恐れがあるため、すぐに使用を中止して業者に相談しましょう。

水道修理業者に依頼した場合の費用相場

給水できない洗濯機の修理を水道修理業者に依頼した場合、費用相場は以下のとおりです。

上記以外にも、業者によっては基本料金や出張費などが発生する場合もあります。トータルの費用は差が出やすいため、業者を探すときは相見積もりをとるのがおすすめです。

なお、当サイト『水道修理のセーフリー』から依頼する業者を選び口コミを投稿すると、1,000円分のamazonギフト券がプレゼントされます。お得に蛇口の水漏れを修理したい方は、ぜひチェックしてみてください。

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セーフリーWEB担当

洗濯機の給水問題が解決しない場合、どのように業者に相談すればいいですか？

佐々木善伸

まずは状況を詳しく伝え、給水システムの全体的な診断を水道修理業者へ依頼すると良いでしょう。業者はそれに基づいて、適切な修理や部品交換を行います。

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水道修理業者を選ぶときのチェックポイント

水道修理業者の中には、高額請求してくる悪徳業者が潜んでいる恐れがあります。水道修理業者を選ぶときは、優良業者に依頼できるよう以下3つのチェックポイントを押さえておきましょう。

• 水道局の指定工事店であるか確認する
• アフターフォローがあるか確認する
• 口コミ・評判を確認する

それぞれ詳しく解説します。

水道局の指定工事店であるか確認する

水道修理業者を選ぶときは、水道局の指定工事店かどうか確認しましょう。

水道修理業者には各自治体から「給水装置工事を適正に行える」と認められている指定工事店と、認められていない非指定工事店があります。非指定工事店が悪徳業者というわけではありませんが、指定工事店の場合は「給水装置工事主任技術者が在籍している」「工事に必要な器材・資材がそろっている」「適正な工事と事務手続きが行る」などの基準をクリアしています。

指定工事店には一定の安心感があるため、初めて利用する方にとっても相談しやすいでしょう。また、業者との間でトラブルが起きたときは、自治体に相談・報告できるところも選ぶメリットの1つです。

指定工事店かどうかは、各自治体のホームページもしくは「〇〇（市町村） 水道局指定工事店」と検索すると調べられます。

アフターフォローがあるか確認する

水道修理業者を選ぶときの2つ目のポイントは、アフターフォローの有無です。

アフターフォローがある業者を選べば、修理後に起きたトラブルは無償または割引価格で対応してもらえます。業者によっては「修理後1年間のトラブルは無料対応」など、長期間の保障を付けているところもあります。

一方、アフターフォローがない業者は、修理後にトラブルが起きても対応してくれないケースがほとんどです。万が一に備えられるようアフターフォローがある業者を選びましょう。

口コミ・評判を確認する

水道修理業者を選ぶときは、口コミ・評判を確認するのもおすすめです。

口コミ・評判には利用者たちのリアルな意見が書かれています。「サービスに満足できたか？」「接客は丁寧だったか？」など、口コミから把握できるでしょう。

そもそも、高額請求するような悪徳業者には悪い口コミが書かれているものです。信用できる口コミかどうかを見極めることも重要ですが、あまりにも評判が悪い業者には近づかないのが賢明です。

洗濯機に給水できないトラブルは『水道修理のセーフリー』に相談しよう

「自分でいろいろ試してみたけれど、どうしても給水が始まらない」「排水弁に異物が詰まっているようだが、自分では取り出せない」といった場合は、無理をせずプロに任せるのが安心です。

とはいえ、いざ修理を頼もうと思っても「どこの業者が信頼できるのか分からない」「高額請求が怖い」と迷ってしまう方も多いはずです。

そんな時は、全国の優良業者を比較できる『水道修理のセーフリー』をご活用ください。独自の審査基準をクリアした信頼できる業者のみを掲載しているため、高額請求などのトラブルを避け、納得のいく業者選びが可能です。

まずは、お住まいの地域の優良業者を比較することから始めてみてはいかがでしょうか。