洗濯機に給水できない原因8選！対処法と風呂水を給水できない場合も解説

洗濯機に給水できない原因と対処法

洗濯機に給水できない原因は、以下の8つです。

• 元栓・蛇口が閉まっている
• 給水フィルターが詰まっている
• 緊急止水栓が作動している
• 給水ホースが凍結している
• 洗濯機のフタが開いている
• 断水している
• 蛇口のコマパッキンが固着している
• 洗濯機が故障している

それぞれ対処法もあわせて詳しく解説します。

原因1.元栓・蛇口が閉まっている

洗濯機に給水できないときは、元栓や蛇口が閉まっていないか確認しましょう。元栓や蛇口が閉まったままだと、洗濯機のスイッチを入れても給水管から水が供給されません。

他の蛇口からも水が出ないときは元栓を、水が出るときは洗濯機の給水ホースがつながっている蛇口が閉まっていないか確認しましょう。

対処法

閉まっている元栓・蛇口を開けるだけで水が出るようになります。元栓は屋外にあるメーターボックスの中にあるので、一度確認しておくとよいでしょう。

原因2.給水フィルターが詰まっている

洗濯機に給水できない原因には、給水フィルターの詰まりも挙げられます。給水フィルターは洗濯機の給水ホースに取り付けられている部品で、水道水の不純物が侵入するのを防ぐ役割があります。

給水フィルターが詰まっていることで、水が出ないことがあるのです。

対処法

給水フィルターに溜まった汚れを取り除きましょう。手順は以下のとおりです。

1. 蛇口を閉める
2. 洗濯機の電源を入れる
3. 1分ほど経過したら給水ホースに水が残っていないことを確認し、洗濯機の電源を切る
4. 給水ホースのナットを緩めて、洗濯機から取り外す
5. 給水フィルターを掃除する

原因3.緊急止水栓が作動している

多くの洗濯機には、給水ホースに緊急止水弁が付いています。何らかの理由で給水ホースが外れたり水が止まらなくなったりしたとき、緊急止水栓が作動して水を止めてくれるのです。

つまり、緊急止水栓が作動したままでは水は出ないため、解除する必要があります。

対処法

作動した緊急止水栓を解除しなければいけません。解除方法は、以下のとおりです。

1. 水道の元栓を閉める
2. 洗濯機の蛇口を開ける
3. 緊急止水弁を蛇口内に押し込む
4. 給水ホースをつなぐ

原因4.給水ホースが凍結している

寒い地域では、給水ホースの凍結により給水できなくなる場合があります。洗濯機を屋内に置いている場合でも、氷点下になると起こり得るトラブルの1つです。

対処法

給水ホースが凍結した場合、そのまま放置して溶けるのを待つのも1つの方法です。しかし、洗濯機をすぐに使う必要がある場合は、以下の手順で凍結部分を溶かしましょう。

1. 給水ホースと蛇口の接続部分を蒸しタオルで包む
2. 蛇口を閉めて給水ホースを外す
3. 50℃以下のお湯に給水ホースをつける
4. 凍結したら給水ホースを蛇口につなぐ
5. 蛇口を開けて、水が出るのを確認する

原因5.洗濯機のフタが開いている

洗濯機に給水できない原因は、単純に洗濯機のフタが開いているからかもしれません。多くの洗濯機はフタがロックされてから給水が始まります。フタが開いていると給水されず、代わりにエラーが表示されます。

対処法

洗濯機のフタを閉めるだけで解決できます。

原因6.断水している

洗濯機に給水できない原因には断水も考えられます。断水している間は水の供給がストップしているので、洗濯機はもちろん家全体の水道が使えません。

対処法

断水のお知らせが来ていないか確認しましょう。また、緊急工事で断水している場合もあります。断水している間は給水はできないので、工事が終わるのを待つしかありません。

原因7.蛇口のコマパッキンが固着している

蛇口のコマパッキンの固着もまた、洗濯機に給水できない原因の1つです。蛇口の中には、水栓の開閉や水量を調節するコマパッキンという部品が付いています。洗濯機を使用しない日が続くと、コマパッキンが固着してしまい水が出なくなるケースがあるのです。

特に、旅行や出張などで家を長期間空けたときに起こりやすいため注意が必要です。

対処法

蛇口のコマパッキンを新しいものに交換しましょう。交換手順は、以下のとおりです。

1. 水道の元栓を閉める
2. 蛇口のハンドル下のナットを外す
3. コマパッキンを外し、新しいものに交換する
4. ナットを取り付け、水道の元栓を開ける

原因8.洗濯機が故障している

これまでの原因に該当しない場合は、洗濯機の故障が疑われます。洗濯機本体が壊れているため、給水機能が作動しない状況です。

対処法

メーカーのお客様センターもしくは購入したお店に問い合わせましょう。保証期間内であれば無償で修理してくれます。ただし、保証期間を過ぎていたり洗濯機の耐用年数（約10年）を超えていたりする場合は、買い替えを検討するのがおすすめです。

セーフリーWEB担当

洗濯機が給水できない主な原因は何ですか？

佐々木善伸

主な原因は、給水ホースの凍結やつまり、給水フィルターの故障ですね。これらは、経年劣化や使用状況によって起こり得ます。未然に防ぐためには、定期的な点検と清掃が重要です。

＞みんなの町の水道職人を見てみる

洗濯機に風呂水を給水できない原因と対処法

洗濯機の「洗いコース」では風呂水を使用する方もいるでしょう。しかし、風呂水を給水できないケースもあるため、水道水に加えて原因と対処法を覚えておきましょう。

洗濯機に風呂水を給水できない原因は、以下の4つです。

• 風呂水ホースの使い方を誤っている
• 風呂水ホース内に水が残っている
• 風呂水ホースのフィルターにゴミが溜まっている
• 風呂水ホースが変形している

対処法もあわせて詳しく解説します。

原因1.風呂水ホースの使い方を誤っている

洗濯機に風呂水を給水できない場合、風呂水ホースの使い方を誤っている可能性があります。

例えば、「お風呂の水面から風呂水ホースが離れている」「風呂水ホースと洗濯機がつながっていない」などのケースが考えられます。

対処法

対処法としては、正しく使えているかの確認が重要です。

お風呂の残り湯に風呂水ホースがしっかり浸るように入っていること、風呂水ホースが風呂水給水口にはまっていることを確認しましょう。

原因2.風呂水ホース内に水が残っている

風呂水ホース内に水が残っていると、うまく給水できない場合があります。

ホース内で残水とポンプとの間に空気が入り込み、給水を止めてしまうのです。ポンプには必要以上に負荷がかかるため、故障の原因にもなります。

対処法

風呂水ホース内に水が残らないようにしましょう。使い終わった後は、風呂水ホースを持ち上げて残水をしっかり抜きます。

原因3.風呂水ホースのフィルターにゴミが溜まっている

洗濯機に風呂水が給水できない原因には、フィルターの汚れも考えられます。

風呂水ホースの先には、残り湯の汚れが洗濯機に入り込まないようフィルターが設置されています。フィルターは汚れやすいため、定期的に掃除しなければ詰まりが発生し、風呂水を吸い上げる力を弱めてしまうのです。

対処法

フィルターの汚れを取りましょう。手順は、以下のとおりです。

1. 風呂水ホースの先端部分のカバーを外す
2. 中にあるフィルター類をすべて取り出す
3. それぞれ汚れを取り、水洗いする
4. 洗い終えたフィルター類を中に戻す
5. カバーを取り付けて完了

原因4.風呂水ホースが変形している

風呂水ホースが変形していると、吸い上げる力が弱くなるため洗濯機に風呂水をうまく給水できなくなります。

また、破損している場合は、破損部分からゴミが侵入する恐れもあります。排水溝の詰まりの原因になるため、変形や破損したままの状態で使い続けるのは止めましょう。

対処法

新しい風呂水ホースへの交換が必要です。風呂水ホースはホームセンターやネット通販でも購入できますし、作業自体も比較的簡単に済みます。二次被害を出さないためにも、早めの対処を心がけましょう。

セーフリーWEB担当

風呂水を使って洗濯する場合、給水ができない理由は何ですか？

佐々木善伸

風呂水を給水できない一般的な理由は、風呂水用のポンプの故障やフィルターのつまり、ホースの不具合や劣化です。風呂水をくみ上げるホースは、定期的なメンテナンスが必要です。

＞みんなの町の水道職人を見てみる

洗濯機に給水できない状況が続くときは業者に相談しよう

給水できない原因が分からないときは、水道修理業者に相談するのがおすすめです。水道修理業者は水回りのトラブルに特化しており、水漏れや詰まりだけでなく洗濯機のトラブルにも対応しています。

洗濯機に給水できない状況が続くときは、買い替えを検討するよりも先に水道修理業者に相談するとよいでしょう。

水道修理業者を選ぶときのチェックポイント

水道修理業者の中には、高額請求してくる悪徳業者が潜んでいる恐れがあります。水道修理業者を選ぶときは、優良業者に依頼できるよう以下3つのチェックポイントを押さえておきましょう。

• 水道局の指定工事店であるか確認する
• アフターフォローがあるか確認する
• 口コミ・評判を確認する

それぞれ詳しく解説します。

水道局の指定工事店であるか確認する

水道修理業者を選ぶときは、水道局の指定工事店かどうか確認しましょう。

水道修理業者には各自治体から「給水装置工事を適正に行える」と認められている指定工事店と、認められていない非指定工事店があります。非指定工事店が悪徳業者というわけではありませんが、指定工事店の場合は「給水装置工事主任技術者が在籍している」「工事に必要な器材・資材がそろっている」「適正な工事と事務手続きが行る」などの基準をクリアしています。

指定工事店には一定の安心感があるため、初めて利用する方にとっても相談しやすいでしょう。また、業者との間でトラブルが起きたときは、自治体に相談・報告できるところも選ぶメリットの1つです。

指定工事店かどうかは、各自治体のホームページもしくは「〇〇（市町村） 水道局指定工事店」と検索すると調べられます。

アフターフォローがあるか確認する

水道修理業者を選ぶときの2つ目のポイントは、アフターフォローの有無です。

アフターフォローがある業者を選べば、修理後に起きたトラブルは無償または割引価格で対応してもらえます。業者によっては「修理後1年間のトラブルは無料対応」など、長期間の保障を付けているところもあります。

一方、アフターフォローがない業者は、修理後にトラブルが起きても対応してくれないケースがほとんどです。万が一に備えられるようアフターフォローがある業者を選びましょう。

口コミ・評判を確認する

水道修理業者を選ぶときは、口コミ・評判を確認するのもおすすめです。

口コミ・評判には利用者たちのリアルな意見が書かれています。「サービスに満足できたか？」「接客は丁寧だったか？」など、口コミから把握できるでしょう。

そもそも、高額請求するような悪徳業者には悪い口コミが書かれているものです。信用できる口コミかどうかを見極めることも重要ですが、あまりにも評判が悪い業者には近づかないのが賢明です。

水道修理業者に依頼した場合の費用相場

給水できない洗濯機の修理を水道修理業者に依頼した場合、費用相場は以下のとおりです。

上記以外にも、業者によっては基本料金や出張費などが発生する場合もあります。トータルの費用は差が出やすいため、業者を探すときは相見積もりをとるのがおすすめです。

なお、当サイト『水道修理のセーフリー』から依頼する業者を選び口コミを投稿すると、1,000円分のamazonギフト券がプレゼントされます。お得に蛇口の水漏れを修理したい方は、ぜひチェックしてみてください。

amazonギフト券の獲得条件を見てみる

セーフリーWEB担当

洗濯機の給水問題が解決しない場合、どのように業者に相談すればいいですか？

佐々木善伸

まずは状況を詳しく伝え、給水システムの全体的な診断を水道修理業者へ依頼すると良いでしょう。業者はそれに基づいて、適切な修理や部品交換を行います。

＞みんなの町の水道職人を見てみる

洗濯機に給水できないトラブルにお困りなら

洗濯機に給水できない原因と対処法について解説しました。
洗濯機に給水できないトラブルは自分で対処できることが多いため、まずは原因を突き止めることが重要です。「対処しても解決できない」「原因が分からない」というときは、業者に相談しましょう。
『水道修理のセーフリー』では、お客様に合った業者をご提案するコンシェルジュを用意しています。電話・メール・LINEからいつでも相談できるので、気軽にご利用ください。

コンシェルジュの詳細を見てみる