【2024年10月最新】ウォシュレットの故障におすすめの業者を料金と口コミで比較

みんなの相談

トイレ修理

相談日時：2024年3月5日 20:13
ニックネーム：ツネさん

ウォシュレット動かない

ウォシュレットが動かなくなった場合、電話で問い合わせは可能でしょうか？

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トイレ修理

相談日時：2024年1月20日 12:12
ニックネーム：しょうた

ウォシュレット修理

先日、掃除中に誤って掃除機を強くウォシュレットにぶつけてしまいました。その後、ウォシュレットの電源が入らなくなってしまい、内部の機械に何か影響があったのかと心配しています。このような状況でも修理は可能でしょうか？

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トイレ修理

相談日時：2024年1月3日 06:07
ニックネーム：ゆうか

ウォシュレット故障？？？

ウォシュレットの故障を直してもらう場合、作業はどのくらいの時間がかかりますか？

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ウォシュレットの故障のよくある質問

本当にウォシュレットが故障したかどうか確認するには？

故障したか調べるには、「電気の状態は正常か」「トイレに水が流れているか」この2つを確認すると分かります。

【電気の状態を確認する場合】

ウォシュレットがうまく作動しないときは、電気が供給されていない可能性があります。具体的には、以下の項目をチェックしてみてください。

・ブレーカーが落ちていないか

・停電していないか

・電源プラグが抜けていないか

・ウォシュレット本体のスイッチがOFFになっていないか

ブレーカーや電源プラグ、スイッチなどが原因であれば、元の状態に戻すと問題なく作動するはずです。停電であれば、復旧後に解決するでしょう。

【トイレに水が流れているかを確認する場合】

ウォシュレットは動くけれど水が出ない場合は、水道周りに原因があるのかもしれません。

・断水していないか

・止水栓が閉まっていないか

・配管が凍結していないか

・給水フィルターにゴミや汚れがつまっていないか

「水が出ない＝故障」と決めつけるのではなく、一旦は水回りにトラブルが起きていないかチェックしましょう。

ウォシュレットの故障は自分で直せる？

自分で直せる場合と、直せない場合があります。

●自分で直せる場合●

・トラブル1：【ノズルからの水漏れ】

原因：ノズルのパッキンやバルブユニットなどのパーツの故障・劣化

→新しいパーツへの交換

・トラブル2：【給水管・分岐栓からの水漏れ】

原因：トイレタンク側または止水栓側のナットが緩んでいる

→ナットを閉める

・トラブル3：【ノズルは作動するけれど水が出ない】

原因：給水フィルターにゴミや汚れがつまっている

→給水フィルターを掃除する

・トラブル4：【ノズルの水が止まらない】

原因：電源トラブルが起きている

→電源プラグを抜き差したり、スイッチを入れたり切ったりしてみる

・トラブル5：【ノズル自体が出てこない】

原因：伸縮する接合部に汚れが溜まっている

→ノズルを掃除する

・トラブル6：【温水が出ない】

原因：使い過ぎによる温水切れ

→時間が経つのを待つ

●自分で直せない場合●

・原因が分からない

・自分で対処しても改善されない

・直せる自信がない

このような場合は、すぐにトイレつまり修理業者に依頼するのが無難です。無理をした結果、状態を悪化させてしまったり、ノズルが破損したりすれば元も子もありません。少しでも不安なときは、専門業者に相談しましょう。

ウォシュレットの修理を依頼する際、どの業者で対応してもらえる？

街の電気屋さん、もしくは水道修理業者に依頼すると対応してもらえます。

街の電気屋さんはウォシュレットの販売はもちろん、交換・設置まで対応しているところがほとんどです。不要になったウォシュレットの回収まで行ってくれる場合もあるため、まとめてお願いしたいときに便利です。

一方、水道修理業者は水回りトラブルに特化した業者です。水漏れや詰まりだけでなく、ウォシュレットの故障にも対応しています。365日24時間営業している業者は珍しくなく、急を要するときもすぐに駆け付けてくれるため、頼りになる存在です。

また、水道修理業者は競合他社が多いため、料金は比較的リーズナブルな傾向にあります。独自のキャンペーンを実施している業者もあるため、一度見積もりを出してもらうとよいでしょう。

業者を選ぶときのポイントは？

本社の住所・電話番号・代表者などの会社情報が明記されている業者を選びましょう。

会社情報がわからないと連絡手段がないため、万が一トラブルが発生しても対応してもらえない可能性があります。泣き寝入りせざるを得なくなります。

また、会社情報を記載していない業者は、悪徳業者の可能性が高いです。高額請求トラブルや不要な工事などのトラブルにつながる恐れがあるため、会社情報の有無は確認しておきましょう。

ほかにも、口コミや保証の有無なども確認しておくと、より安心して任せられる業者を見つけやすくなります。

ウォシュレットの修理を業者に依頼した場合、かかる費用相場は？

10,000円～30,000円が費用相場です。

費用は作業内容や業者によって異なりますが、パッキンの交換や掃除など軽度な作業であれば10,000円かからずに終わることがほとんどです。

ただし、パーツの故障や劣化により修理・交換が必要になる場合は、15,000円～30,000円ほどかかります。交換になると材料費もプラスされるので、出費はさらにかさむでしょう。

ウォシュレットの故障の料金相場

ウォシュレットの交換

30,000円〜
ウォシュレット修理

15,000円〜
リモコン修理

13,000円〜

全国の「トイレ修理」で評価の高い口コミ

助かりました

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

電話してから到着修理まで1時間ほど。本当に助かりました。ありがとうございます。また何かありましたら宜しくお願いします。

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投稿日： 2024年10月11日
投稿者：りか
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2024年10月11日
投稿者：りか
依頼内容：トイレ修理

水のトラブルサポートセンター　金沢支店の返信コメント

返信日：2024年10月11日

りか　様このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

返信日：2024年10月11日

親切な対応とアドバイスに感謝

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

親切丁寧な対応でとても助かりました。見積もりの際、プラスアルファの費用が発生する可能性について事前に正直に説明していただき、安心して依頼できました。修理後も問題なく快適に使用できています。また、トイレの使い方や流さないほうがいいものについても教えていただき、大変勉強になりました。迅速な対応にも感謝しています。

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投稿日： 2024年10月11日
投稿者：イーブン
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2024年10月11日
投稿者：イーブン
依頼内容：トイレ修理

クリーンライフ　広島支店の返信コメント

返信日：2024年10月11日

この度は、クリーンライフをご利用いただきまして誠にありがとうございます。無事にトイレが使用できてるとのことで大変うれしく思います。作業にあたり、お客様にしっかりご納得いただけるようなご説明が出来たようで、弊社としても安心いたしました。弊社では工事後のフォローも大切にしておりますので、少しでも再発防止にお役立ていただればと思い、予防策などをご提案させていただきました。弊社はお客様に作業内容と料金に関してご了承を得てからの作業を徹底しておりますので、また何かお困りの際は、どんな小さなことでもお気軽にご相談くださいませ。

返信日：2024年10月11日

丁寧でした

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

先ほどは急なご連絡にも関わらずすぐに来てくださりありがとうございました。子供がトイレットペーパーを沢山流しまい、詰まってしまいました。他業者にも連絡はしましたが、電話対応での応対が1番よかったので、依頼しました。現地でも変わらず対応が良くまた何かある際はお願いしたいと思います。

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投稿日： 2024年10月9日
投稿者： Aki
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2024年10月9日
投稿者： Aki
依頼内容：トイレ修理

凄く助かりました

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

トイレのシャワーノズルから水が出てくるのが止まらず困っていたのですが、便座ごと交換してもらい直していただき、とても助かりました。

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投稿日： 2024年10月9日
投稿者：らっしー
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2024年10月9日
投稿者：らっしー
依頼内容：トイレ修理

昨夜はお世話になりました

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

夜中にトイレが詰まってしまい急遽お電話しました。時間が遅いにも関わらず、気持ちよく受けてくださり迅速な対応でとても安心しました。

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投稿日： 2024年10月9日
投稿者：あきら
依頼内容：トイレ修理

投稿日： 2024年10月9日
投稿者：あきら
依頼内容：トイレ修理

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ウォシュレットの故障業者の中から、口コミ数や評価、修理料金や実績、支払い方法やアフターフォローなどで比較検討し、自分に合った業者を見つけることができます。納得できるウォシュレットの故障業者を自分で選びたい方にお勧めですので是非ご利用ください。

はち

2023-06-02

丁寧な説明と明朗会計でした。

nao nao

2023-06-01

お風呂で使うシャワーから水が漏れ出てきてしまいました。シャワーのホースの劣化だと思い、付け替えましたが直らず…。色々調べて、口コミの良かったこちらにお願いしました。その日のうちに来てくださいました。原因は、ホースではなく水栓本体だとわかりました。 24年前に建てた家なので、水栓本体の在庫がないとのことでしたが、色々とあたってくださり在庫を確保してくださいました。当初予定より早く工事していただき大変助かりました。工事までの間もメールで細やかに状況を報告してくださり、とても信頼できました。迅速丁寧にご対応いただき嬉しかったです。水回りで困ったらこちらにお願いすればいい、と強い味方ができて本当に心強いです。