【2023年03月最新】ウォシュレットの故障におすすめの業者を料金と口コミで比較

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ウォシュレットの故障のよくある質問

本当にウォシュレットが故障したかどうか確認するには？

故障したか調べるには、「電気の状態は正常か」「トイレに水が流れているか」この2つを確認すると分かります。

【電気の状態を確認する場合】

ウォシュレットがうまく作動しないときは、電気が供給されていない可能性があります。具体的には、以下の項目をチェックしてみてください。

・ブレーカーが落ちていないか

・停電していないか

・電源プラグが抜けていないか

・ウォシュレット本体のスイッチがOFFになっていないか

ブレーカーや電源プラグ、スイッチなどが原因であれば、元の状態に戻すと問題なく作動するはずです。停電であれば、復旧後に解決するでしょう。

【トイレに水が流れているかを確認する場合】

ウォシュレットは動くけれど水が出ない場合は、水道周りに原因があるのかもしれません。

・断水していないか

・止水栓が閉まっていないか

・配管が凍結していないか

・給水フィルターにゴミや汚れがつまっていないか

「水が出ない＝故障」と決めつけるのではなく、一旦は水回りにトラブルが起きていないかチェックしましょう。

ウォシュレットの故障は自分で直せる？

自分で直せる場合と、直せない場合があります。

●自分で直せる場合●

・トラブル1：【ノズルからの水漏れ】

原因：ノズルのパッキンやバルブユニットなどのパーツの故障・劣化

→新しいパーツへの交換

・トラブル2：【給水管・分岐栓からの水漏れ】

原因：トイレタンク側または止水栓側のナットが緩んでいる

→ナットを閉める

・トラブル3：【ノズルは作動するけれど水が出ない】

原因：給水フィルターにゴミや汚れがつまっている

→給水フィルターを掃除する

・トラブル4：【ノズルの水が止まらない】

原因：電源トラブルが起きている

→電源プラグを抜き差したり、スイッチを入れたり切ったりしてみる

・トラブル5：【ノズル自体が出てこない】

原因：伸縮する接合部に汚れが溜まっている

→ノズルを掃除する

・トラブル6：【温水が出ない】

原因：使い過ぎによる温水切れ

→時間が経つのを待つ

●自分で直せない場合●

・原因が分からない

・自分で対処しても改善されない

・直せる自信がない

このような場合は、すぐにトイレつまり修理業者に依頼するのが無難です。無理をした結果、状態を悪化させてしまったり、ノズルが破損したりすれば元も子もありません。少しでも不安なときは、専門業者に相談しましょう。

ウォシュレットの修理を依頼する際、どの業者で対応してもらえる？

街の電気屋さん、もしくは水道修理業者に依頼すると対応してもらえます。

街の電気屋さんはウォシュレットの販売はもちろん、交換・設置まで対応しているところがほとんどです。不要になったウォシュレットの回収まで行ってくれる場合もあるため、まとめてお願いしたいときに便利です。

一方、水道修理業者は水回りトラブルに特化した業者です。水漏れや詰まりだけでなく、ウォシュレットの故障にも対応しています。365日24時間営業している業者は珍しくなく、急を要するときもすぐに駆け付けてくれるため、頼りになる存在です。

また、水道修理業者は競合他社が多いため、料金は比較的リーズナブルな傾向にあります。独自のキャンペーンを実施している業者もあるため、一度見積もりを出してもらうとよいでしょう。

業者を選ぶときのポイントは？

本社の住所・電話番号・代表者などの会社情報が明記されている業者を選びましょう。

会社情報がわからないと連絡手段がないため、万が一トラブルが発生しても対応してもらえない可能性があります。泣き寝入りせざるを得なくなります。

また、会社情報を記載していない業者は、悪徳業者の可能性が高いです。高額請求トラブルや不要な工事などのトラブルにつながる恐れがあるため、会社情報の有無は確認しておきましょう。

ほかにも、口コミや保証の有無なども確認しておくと、より安心して任せられる業者を見つけやすくなります。

ウォシュレットの修理を業者に依頼した場合、かかる費用相場は？

10,000円～30,000円が費用相場です。

費用は作業内容や業者によって異なりますが、パッキンの交換や掃除など軽度な作業であれば10,000円かからずに終わることがほとんどです。

ただし、パーツの故障や劣化により修理・交換が必要になる場合は、15,000円～30,000円ほどかかります。交換になると材料費もプラスされるので、出費はさらにかさむでしょう。

ウォシュレットの故障の料金相場

ウォシュレットの交換

30,000円〜
ウォシュレット修理

15,000円〜
リモコン修理

13,000円〜

全国の「トイレ修理」で評価の高い口コミ

投稿日： 2022.12.16
投稿者：アオヤマ
依頼内容：トイレの詰まり

物凄くおススメです！！！！！

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

トイレが詰まり、最初、他の業者さんに来て頂きましたが15〜50万とゆう金額を提示され…とても不安になり水コンシェルジュさんに相場はどれくらいかを相談させて頂きました。とても親切な対応をして頂いたので、最初の業者さんには帰って頂きこちらに依頼し直しました。深夜にも関わらず、凄く丁寧で安心する対応をして頂きました（ ; ; ）色々アドバイスもしてくださり、凄く頼りになるのでそのままトイレのリフォームもお願いする事にしました！水回りに不具合があったら絶対またお願いしたいです！本当に本当にありがとうございました！

利用業者: 水コンシェルジュ

投稿日： 2022.12.16
投稿者：タミヒデ
依頼内容：トイレ配管詰まり

迅速な対応に助かった

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

高齢両親世帯のトイレが詰まり困惑していました。ネットで工事業者を探しましたが、御社の評判が良く、施工の電話依頼をしました。1時間弱で担当者が来ていただき、状況と施工方法を分かりやすく説明していただきました。施工も丁寧で担当者の物腰の低さにも好印象でした。また水回りの問題があった際にも御社にお願いしたいと思います。

利用業者: おきなわ水道職人

投稿日： 2022.12.09
投稿者：まりお
依頼内容：トイレ詰まり

また頼みたい

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

経営している店舗のトイレが詰まったのでネット検索から業者をさがして依頼しました。電話してから４５分ぐらいで来てくれ、簡単に詰りをなおしてくれました。スタッフさんの印象も良かったので、また何かあった時もこちらの業者に頼みたいと思います。

利用業者: 水の救助隊.com

投稿日： 2022.12.02
投稿者：まり
依頼内容：トイレづまり

夜中にありがとうございました。

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

夜中にかからわず来ていただきありがとうございました。トイレの配管の作りが悪く全部に汚物が詰まっていてそれを業務用の高圧洗浄機で全部きれいにしていただきました。業者さんに頼まないと治らなかったものだったので、本当に夜中に来ていただけて助かりました。詳しく説明していただけて、助かりました。

利用業者: 水道レスキューセンター

投稿日： 2022.11.16
投稿者：あらまきじやけ
依頼内容：トイレの異音調査相談

とても安心できました

料金

お問合せ時の対応

作業のスピード

作業のクオリティ

現場スタッフの対応

トイレを流した時の音が気になり、来ていただきました。昼前に電話して、14時過ぎには到着。色々と調べていただき、結果、大きな問題はなく、異常ということはないとのこと。しっかり話を聞いた上で確認作業もしていただき、とても安心しました。今後もトラブル発生時にはまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。