【2026年最新版】横浜市の水道修理屋さんおすすめ5社!口コミ評価から厳選

2021.02.01

水道修理の業者選びで失敗しないように、水道修理を利用した方1,000人を対象にインターネットアンケートを実施しました。
アンケートから見えてきた判断基準を踏まえ、横浜市水道局の指定工事店を厳選してご紹介します。

  • アンケート結果をもとにした業者選び
  • 請求書の写真が付いた口コミを確認できる
  • 納得したうえで業者を選べる

後悔のない業者選びにお役立てください。

セーフリーイチオシ!信頼できる
水道局指定工事店

かながわ水道職人

神奈川県

\なんと!「Webを見た」で3,000円OFF!この機会にぜひお試しください。 / この事業者の口コミ・詳細を見る

すぐに依頼したい!
厳選おすすめ事業者5選

事業者名 口コミ
総合評価
水道局
指定店
対応エリア 営業時間
営業日
料金
参考工賃
即日
対応
見積
無料
出張
無料
口コミスコア
料金 問合
応対
作業
速度
作業
品質
現場
応対
水道救急センター

口コミを
見る

東京・神奈川・千葉・埼玉

24時間年中無休

基本料金5500円(税込)、夜間早朝料金なし

★3.00

★4.36

★4.21

★4.29

★4.29

救急水道サービス

口コミを
見る

東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨

24時間365日

3,300円(税込)

★3.97

★4.46

★4.39

★4.50

★4.49

ザットマン

口コミを
見る

東京・神奈川・埼玉・千葉

24時間365日

トイレつまり除去軽作業 4,400円

★3.50

★4.10

★4.50

★4.30

★4.30

水のトラブルサポートセンター 関東支店

口コミを
見る

東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬(一部エリア除く)

24時間年中無休

基本料金5500円~、深夜早朝割増0円

★4.25

★4.67

★4.58

★4.67

★4.75

ハウスラボ 関東支店

口コミを
見る

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、茨城県、栃木県

24時間年中無休

作業料金6,600円(税込)~

★4.75

★4.50

★4.88

★4.75

★4.75

横浜市の水道修理業者おすすめ5選

水道修理業者選ぶポイント最終的な決め手
水道修理を実際に利用した方へのアンケートにより、依頼した人たちがどんな点を「最も重視」して業者を決めているのかが見えてきました。
なかでも水道修理では、次の2つを挙げる声が多くなっています。

  • 修理理由の納得度:32.36%
  • 不要な交換がなかった:22.28%

業者を選ぶ際、「安さ」や「早さ」だけで決めている人は少数派でした。
作業の中身が見えにくい分野だからこそ、修理が必要な理由をきちんと説明し、過剰な作業をしない業者を慎重に見極めて選んでいる様子がうかがえます。
本記事では、このアンケート結果に加え、水道修理のセーフリーが掲げる業者選びの基準を満たした横浜市の水道局指定工事店の修理業者をご案内します。
▼業者選定基準

  • 水道局指定工事店であること
  • 請求書つき口コミの評価と件数
  • 書面での見積もり提示
  • 料金の透明性
  • 運営会社の実在性と信頼性

1

水道救急センター

総合評価

3.84(41件)

eyacatch life support e

総合評価

3.84(41件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

水道救急センターの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京・神奈川・千葉・埼玉

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

基本料金5500円(税込)、夜間早朝料金なし

キャンペーン

キャンペーン

【初めての方限定】
「ホームページを見た」とお伝えいただくと5,500円割引!!
※2回目以降の方は10%OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済

水道救急センターのコメントを見る

水道救急センターからのひと言

田辺 功 取締役専務

私たちはご家庭の「水まわりの困りごと」を解決する専門企業です。活動する中でプロとしてのノウハウを蓄積し、ご依頼頂いたすべてのお客様に「頼んで良かった」という満足のご提供を、常に念頭に日々業務にあたっております。また、あらゆる場面に迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様の笑顔あふれる生活のお手伝いを続けて参ります。

水道救急センターの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「水道救急センター」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

水道救急センターに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

3.84(41件)

助かりました!

  • 2024年6月14日/
  • /
  • 排水管の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

水道が詰まり困っていましたが電話してから2時間で家まで来て直していただきとても助かりました!

水道救急センターの返信コメント

あ様 この度は水道救急センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。 排水管の詰まりでお困りの中、無事に直すことができ何よりでございました。急なトラブルはご不安も大きかったかと存じますが、少しでも早くお力になれたのであれば大変嬉しく思います。 今後もお客様をお待たせしない...

この口コミが役に立った人数:1人

良くやってくれました

  • 2023年6月15日/
  • ホイールズ/
  • キッチン・台所の修理

料金(2)

問合せ対応(5)

作業スピード(3)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


悪戦苦闘するなか、良く頑張ってくれたと思います。 料金は追加料金が発生しましたが、相場価格はよくわからないものの、好感が持てましたので、そのままお願いしました。

水道救急センターの返信コメント

ホイールズ様 水道救急センターをご利用いただき誠にありがとうございました。 悪戦苦闘するなかでも最後まで対応にあたらせていただいたこと、温かいお言葉とともにお認めいただき、スタッフにとって何よりの励みでございます。 追加料金が発生した点につきましては、作業を進める中で当初の想定よ...

この口コミが役に立った人数:0人

的確で迅速丁寧、親切な対応!

  • 2023年3月22日/
  • トイレの神様/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


トイレのペーパーの流し過ぎたか、突然のつまり。ラバーカップ使い、数日スポスポやってましたが、粉々のペーパーは取れても流れが悪く、水を流すとまた溢れそうになったり… 休日でしたが余計な料金支払いもありま...

水道救急センターの返信コメント

トイレの神様様 この度は水道救急センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。 トイレットペーパーによる詰まりでご不安な状況の中、休日にもかかわらず追加費用なく対応させていただけたこと、また電話口から丁寧な対応をお届けできたとのお言葉、大変嬉しく思っております。 料金説明...

この口コミが役に立った人数:1人

安心して使えるようになりました

  • 2023年1月23日/
  • K子/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

水道料金がいつもの倍以上との知らせで、トイレタンクの漏水が原因と判明。業者さんの説明では、部品交換で今回使えるようになっても、違う部品の劣化でまた故障の可能性があるとのこと。年数が経っていたこともあり...

水道救急センターの返信コメント

K子様 トイレ修理の件で水道救急センターにご用命いただき、誠にありがとうございました。 水道料金の急な増加からトイレタンクの漏水が判明し、ご不安な状況だったかと存じます。部品交換のみでなく、今後の劣化リスクまで含めてご説明させていただいたうえで、トイレ交換をご決断いただけたとのこ...

この口コミが役に立った人数:0人

ありがとうございました

  • 2023年1月20日/
  • もう詰まらせない/
  • トイレ修理

料金(1)

問合せ対応(3)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


朝トイレが詰まり業者に電話したら今日は予約でいっぱいですと断られ・・焦って こちらに電話したら午後には来てくれると言われ安心ました。担当の方は丁寧で作業も 直ぐに終わりました。料金は高かったのでもう2...

水道救急センターの返信コメント

もう詰まらせない様 この度は水道救急センターにお声がけいただき、誠にありがとうございました。 朝の詰まりで他社様に断られてしまいご不安な状況の中、午後にはお伺いできる旨をお伝えでき、少しでも安心いただけたのであれば何よりでございます。担当スタッフの対応や作業の速さについても温かい...

この口コミが役に立った人数:0人

2

救急水道サービス

総合評価

4.33(190件)

kyukyu suido service img wp

総合評価

4.33(190件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

救急水道サービスの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京 / 神奈川 / 千葉 / 埼玉 / 栃木 / 茨城/ 群馬 / 山梨

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

3,300円(税込)

キャンペーン

キャンペーン

WEB割引3,000円OFF
※5,000円以下の作業ではご利用いただけません。

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、現金払い

救急水道サービスのコメントを見る

救急水道サービスからのひと言

原武 誠二郎 代表者

キッチンやトイレや浴室など、毎日使うからこそ急な水漏れや排水つまりには困ってしまいますよね?
そんな時は私たち救急水道サービスにお任せください!熟練の技術を持った修理スタッフが即日対応致します!
また最近は高額な料金を請求する業者が増えているようですので、500円・1,000円など、あまりにも安い料金の水道業者にはご注意下さい。

救急水道サービスの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「救急水道サービス」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

救急水道サービスに寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.33(190件)

作業依頼済すぐに来てくれて助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年8月21日/
  • Noa/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

昼食後に詰まってしまい、その場ですぐに来てくれて直して頂けたので助かりました。

救急水道サービスの返信コメント

この度は救急水道サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お困りの際にすぐ対応でき、無事に詰まりを解消でき安心いたしました。お役に立てて何よりです。
また水回りでお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済頼んで良かったです

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月25日/
  • りこ/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


トイレのタンクの中からちょろちょろと水漏れの音がして、水道代が気になったので無料のお見積りからお願いしました。 タンクの中を開けてよく調べてくれて、部品も壊れてないらしく浮き玉の調整をしてもらって直っ...

救急水道サービスの返信コメント

この度は救急水道サービスをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 トイレタンク内からの水漏れでご不安だったかと思いますが、無事に解消できたとのことで、お力になれたことを大変嬉しく思います。 また、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき...

この口コミが役に立った人数:0人

作業依頼済丁寧にやってもらえました。

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月12日/
  • ほし/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


専用のポンプで直してもらいました。 トイレのお掃除シートを大量に流してしまい、ポンプで改善しなければ便器自体の取り外しが必要になるとお見積り時に説明を受けましたがポンプの作業のみで済んで安心しました。...

救急水道サービスの返信コメント

このたびは救急水道サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ポンプで無事につまりが解消でき、便器の取り外し作業まで至らずに済んだとのことで私どもも安心いたしました。 また、作業時の養生や対応についてもご評価いただき大変嬉しく思っております。 お掃除シートは節水型トイレ...

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済対応が迅速かつ丁寧だった

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月8日/
  • まるす/
  • トイレ修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

トイレの詰まりで軽い気持ちで依頼したところ排水管の傾斜不足に起因しており今後大規模な工事を行う必要性について現場を見ながら丁寧に分かりやすく説明して頂けました。費用については比較検討していないので満点...

救急水道サービスの返信コメント

このたびは救急水道サービスをご利用いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今後もご納得いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また水回りでお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

この口コミが役に立った人数:1人

作業依頼済迅速な対応でした。

  • 領収書あり領収書あり
  • 2026年6月4日/
  • good/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価


飲食店のキッチンですが、排水ホースを迅速に交換して頂きました。 ありがとうございます。

救急水道サービスの返信コメント

このたびは救急水道サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
飲食店様のキッチン排水設備ということで、無事に排水ホースの交換を完了でき、お役に立てて何よりです。
またお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

この口コミが役に立った人数:1人

3

ザットマン

総合評価

4.11(18件)

thatman img wp

総合評価

4.11(18件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

ザットマンの基本情報

対応エリア

対応エリア

東京・神奈川・埼玉・千葉

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

トイレつまり除去軽作業 4,400円

キャンペーン

キャンペーン

LINE登録で基本料金5,500円OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、後払い、現金払い、コンビニ決済

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ザットマンからのひと言

金澤 賢二朗 代表取締役

みなさまの笑顔が私たちの力の原点です。依頼していただいたすべてのお客様に「頼んで良かった」と言われるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

ザットマンの口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ザットマン」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

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総合評価

4.11(18件)

対応がよかった!

  • 2025年1月20日/
  • mo/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)


急にトイレが詰まり電話しました。 対応がとてもよく親身になってくれたので 安心して頼める業者さんだと思います。

ザットマンの返信コメント

mo様 この度は、ザットマンにご連絡いただき、誠にありがとうございました。 急なトイレの詰まりでご不安な状況の中、お電話の対応が親身であったことで安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 「安心して頼める業者」というお言葉は、日頃の対応を見直すうえでも大きな励...

この口コミが役に立った人数:2人

頼んで良かったです

  • 2024年8月27日/
  • りーちゃん/
  • キッチン・台所の修理

料金(3)

問合せ対応(2)

作業スピード(4)

作業クオリティ(3)

スタッフ対応(4)


こちらが、予約した日に都合がつかなくなり、変更を依頼して対応してもらいましたが、電話対応の3人の方に対応してもらいましたが、伝達がうまく行っておらず、3人とも一から個人情報と事情を伝えなければいけない...

ザットマンの返信コメント

りーちゃん様 この度はザットマンにご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご予約の変更にあたり、お電話口で情報共有がうまくいかず、同じご事情を何度もお伝えいただく形になってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご都合での変更にもかかわらず、ご不安なお気持ちにさせ...

この口コミが役に立った人数:2人

トイレの詰まり

  • 2024年6月17日/
  • anog/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

修理作業は迅速且つ適切でした。説明もわかりやすくて良かったです、有難うございました。

ザットマンの返信コメント

anog様 ザットマンをお選びいただき、誠にありがとうございました。 迅速かつ適切な修理作業、そして分かりやすいご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用ください...

この口コミが役に立った人数:3人

トイレつまり

  • 2023年10月23日/
  • てる/
  • トイレ修理

料金(2)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)


作業の前もっての説明 丁寧でした。 概ね満足です。

ザットマンの返信コメント

てる様

ザットマンにお声がけいただき、誠にありがとうございました。

作業前の丁寧なご説明にご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。

この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またお困りの際は、ぜひザットマンをご利用くださいませ。

この口コミが役に立った人数:5人

すごい感謝です!

  • 2023年10月20日/
  • トト/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(3)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

現場に来られた方の対応がとてもよかったです。トイレの詰まり対応でしたが、タンクの中も確認され、外れていた部品も直していただきました。丁寧な説明とアドバイス、ありがとうございました。

ザットマンの返信コメント

トト様 数ある修理業者の中から、弊社にご依頼下さり大変嬉しく思います。 トイレの詰まり対応にとどまらず、タンク内部まで確認いただき、外れていた部品まで直していただけたとのこと、また丁寧なご説明とアドバイスにもご満足いただけましたこと、大変嬉しく思っております。 この度は嬉しい口コ...

この口コミが役に立った人数:4人

4

水のトラブルサポートセンター 関東支店

総合評価

4.06(12件)

bnr kantou

総合評価

4.06(12件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

水のトラブルサポートセンター 関東支店の基本情報

対応エリア

対応エリア

東京、神奈川、埼玉、千葉、栃木、茨城、群馬(一部エリア除く)

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

基本料金5500円~、深夜早朝割増0円

キャンペーン

キャンペーン

「ホームページを見た」で2,000円OFF!

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、QR決済

水のトラブルサポートセンター 関東支店のコメントを見る

水のトラブルサポートセンター 関東支店からのひと言

木原 朗広 代表責任者

この度は水のトラブルサポートセンターをご覧頂き誠に有難う御座います。市場が成熟期に⼊ったといわれる現在、企業が成⻑を続けるには、⾃社のサービスに対する顧客満足度の向上が最重要課題と位置づけています。弊社では創業時から全社員に毎月研修会の受講を実施しており、日常の業務である水トラブルに対する施工技術、知識、法令、サービス業としての接客対応、社員教育の充実を目的に社内外における様々な資格取得試験や教育訓練、講習を通して高いレベルの技術・知識を各個人が身につけ、また資格の更新等によるレベルの維持・向上に努めています。

お客様に満足いただける、上質な対応ができる社員を育成します。お客様満足度の向上を責務とし全社員邁進していく所存でございますのでこれからもシンエイを何卒よろしくお願いいたします。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「水のトラブルサポートセンター 関東支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

水のトラブルサポートセンター 関東支店に寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.06(12件)

迅速対応で助かりました

  • 領収書あり領収書あり
  • 2025年6月9日/
  • ai/
  • キッチン・台所の修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

迅速対応いただき助かりました。530283F

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

ai 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:0人

早い対応助かりました!

  • 2024年4月2日/
  • ロコ/
  • トイレ修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


トイレ詰まりで修理業者何件か連絡しましたが すぐに対応頂けるとのことで お願いしました。作業も丁寧で安心できる 対応で助かりました!

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

ロコ様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:2人

高くつきましたご、助かりました

  • 2023年7月26日/
  • むつごろ/
  • 排水管の修理

料金(3)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)


状況説明 も比較的わかりやすく、助かりました。 ただ、事前には聞いてましたが、高圧洗浄機等つかうことで高くつきました。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

むつごろ 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミにもご協力いただき、感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:3人

すぐになおった。

  • 2023年5月18日/
  • 東京野郎/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(5)

予想以上にすぐになおってびっくり。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

東京野郎 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:3人

助かりました。

  • 2023年5月2日/
  • 清川/
  • トイレ修理

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

急にトイレがつまり困ってしまいました。早急な対応でたすかりました。

水のトラブルサポートセンター 関東支店の返信コメント

清川 様
このたびは、ご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足のお声をお寄せいただき、うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

この口コミが役に立った人数:1人

水のトラブルサポートセンター 関東支店の
お問い合わせ・詳細情報はこちら

5

ハウスラボ 関東支店

総合評価

4.20(9件)

house lab kanto img wp

総合評価

4.20(9件)

  • 水道局指定工事店

  • 24時間電話受付

  • お見積り無料

  • 24時間駆けつけ

  • 出張費無料

  • 夜間・早朝割増なし

  • 即日対応可能

  • 休日・祝日割増なし

ハウスラボ 関東支店の基本情報

対応エリア

対応エリア

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、茨城県、栃木県

営業時間

営業時間

作業料金

作業料金

作業料金6,600円(税込)~

キャンペーン

キャンペーン

ホームページを見た!で「2,000円」OFF

支払い方法

支払い方法

クレジットカード、銀行振込、後払い、現金払い、QR決済

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ハウスラボ 関東支店からのひと言

勝島 崇裕 代表取締役

お客様を第一に考え、安心をお届けします。 「お客様の住まいを守る」ことを目的とし、ハウスラボ 関東支店は生まれました。 住まいのトラブルでお困りの際に、ふっと思い出していただける存在になりたい。 その為には、私共の持つ知識・経験を、どのように活かせば実現できるのか。 現状に満足せずお客様のお役に立てるよう、サービスの向上を目指しています。

ハウスラボ 関東支店の口コミ

水道修理のセーフリーで掲載されている、「ハウスラボ 関東支店」のページに寄せられた口コミをご紹介します。

ハウスラボ 関東支店に寄せられた口コミをすべて見る

総合評価

4.20(9件)

作業依頼済商売っ気抜きの正直な対応でした

  • 2026年3月26日/
  • 山田花子2026/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

総合評価

トイレレバーと水栓をつなぐチェーン切れ修理を依頼しました。一番安い解決策を呈示していただき、会社の利益にはならないのにお客さん重視で誠実な対応だなと思いました。次にもし水道系のトラブルがあったらこちら...

この口コミが役に立った人数:1人

ありがとうございました。

  • 2025年11月10日/
  • ちー/
  • 水栓柱・散水栓の修理

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

他の業者と比べて対応が迅速で、すぐに来てくれました。

ハウスラボ 関東支店の返信コメント

この度は数ある業者の中からハウスラボをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、「対応が迅速だった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 水まわりのトラブルは、一刻も早く解決したいものですよね。お客様の「困った!」にすぐ駆けつけることが私どもの使命ですの...

この口コミが役に立った人数:1人

丁寧な業者さんでした

  • 2025年7月25日/
  • でお/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

皆さん丁寧な対応で、アフターケアも充実していました。社員教育もしっかり行き届いている会社だと感じました。

ハウスラボ 関東支店の返信コメント

この度はハウスラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、このような身に余るお褒めの言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激しております。 「皆さん丁寧な対応で、アフターケアも充実していた」とのお言葉、本当に嬉しく存じます。作業をして終わりではなく、その後の安心ま...

この口コミが役に立った人数:0人

とても助かりました

  • 2025年7月10日/
  • masaking/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

見積もりの金額を事前に教えていただき、その際に質問もさせていただいたところ、非常に丁寧にご対応してくださいました。ありがとうございました。

ハウスラボ 関東支店の返信コメント

この度はハウスラボにご用命いただき、誠にありがとうございます。 また、見積もり時の対応につきまして、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 作業前に料金をご提示し、お客様にご安心いただいた上でご検討いただくことは、私どもが最も大切にしていることの一つです。その...

この口コミが役に立った人数:0人

ありがとうございました。

  • 2025年6月2日/
  • san/
  • キッチン・台所の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

迅速に対応してくださいました。電話で自宅への到着時間を何度も細かくご連絡いただいたおかげで、長時間待機する覚悟をしていたのですが、その間に買い物に行くこともでき、とても助かりました。作業員の方も丁寧に...

ハウスラボ 関東支店の返信コメント

この度はハウスラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お問い合わせから作業完了まで、一つひとつ丁寧なご感想と心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同、大変感激しております。 突然のトラブルで、長時間お待ちいただくことになるかもしれない…とご覚悟されていた中、お...

この口コミが役に立った人数:0人

業者選びに迷った方はこちらがおすすめ!セーフリーに相談する!トラブル内容をお伝えするだけでお客様の希望通りのオススメ水道業者を最短5分でご紹介いたします。
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1,000人へのWEBアンケートから分かった「水道修理業者を選ぶ基準」

水道修理を実際に利用した1,000人へのインターネットアンケートを通じて、依頼者が大切にしているポイントが浮かび上がってきました。
この調査結果に水道修理のセーフリーが掲げる選び方の基準を組み合わせれば、後悔しない業者選びが実現します。

選ぶ際に最も重視されるのは「必要な修理」と「原因の説明」

水道修理業者を選ぶ重要なポイントアンケート
「業者選びで最も重視する点」を尋ねた結果、およそ53%の人が以下の2項目を回答しました。

  • 必要な修理だけする:32.9%
  • 原因を説明する:20.0%

水まわりのトラブルは前触れなく発生しますが、「余計な修理はしない」「原因を説明してくれる」という姿勢が、問い合わせ時の重要な決め手になっているようです。

利用者が避けたい業者の特徴は「原因を説明しない」と「作業内容が不明」

水道修理業者選びで絶対避けたいポイント
「なるべく頼みたくない業者」についても聞いたところ、次のようなタイプを挙げる声が目立ちました。

  • 原因を説明しない:26.88%
  • 修理内容が不明:24.75%
  • すぐに交換を勧める:18.65%

水道修理を頼むにあたり、「なぜその修理が必要なのか説明がない」「何をする作業なのかわからない」というように、内容がはっきりしない状況に対して大きな不安を覚えていることが読み取れます。

失敗を防ぐための「5つの優良業者の基準」

このアンケートを踏まえ、水道修理のセーフリーでは以下の5つの基準をクリアする業者を推奨しています。

水道局指定工事店であること

最初にチェックしたいのは、自治体や水道局の指定を受けた工事店であるかどうかという点です。
自ら「プロ」と称しているだけでは足りず、自治体から認定されている業者かどうかが、信頼を測るうえでの土台となります。

「請求書付き口コミ」があること

ネット上の口コミには、必ずしも本当の利用者によるものとは限らない投稿が紛れていることもあります。
そこで水道修理のセーフリーが重視しているのが、請求書が確認できる口コミです。
請求書には作業の内容や部品代、出張費などが細かく記載されているため、費用の見当をつけやすくなります。

書面で見積もりを提示してくれること

信頼に足る業者は、作業に取りかかる前に現状をチェックし、書面で見積もりを提示してくれます。
追加の費用が発生しそうな場合でも、あらかじめ説明し、利用者の了承を得たうえで作業を進めます。

料金体系が明確であること

出張費や見積もり料、夜間・休日の割増料金などが公式サイトに明記されているかを確かめましょう。
料金の理由を分かりやすく説明できる業者であれば、信頼できる見込みが高いといえます。

会社情報が公開されていること

所在地や会社の詳細が把握できない業者は、トラブルが起きた際の対応もあいまいになりがちです。
代表者名や本社の所在地といった、運営会社の情報が公開されているかを忘れずに確認しましょう。

横浜市指定の水道工事店について

水道の修理を依頼する際は、水道局指定工事店かどうかを確認することが重要です。指定工事店とは、各自治体の水道局が「給水装置工事を適切に行う」と認めた業者で、横浜市にも登録があります。指定工事店のみが対応できる水道の修理も存在し、信頼性の高い業者を見極める判断基準のひとつになります。ただし、すべての指定工事店が一般家庭の修理に対応しているわけではなく、法人向けの建築会社や設備業者が含まれることもあるため、事前に対応内容を確認しておくと安心です。

横浜市の指定給水装置工事事業者とは

指定給水装置工事事業者とは、特定の区域内で給水装置工事を適切に実施できると認められた業者のことです。略称で「指定工事店」「水道局指定店」「水道局指定工事店」「指定業者」ともいいます。横浜市で指定工事店と認定されるためには、横浜市水道局に以下の書類を提出しなければなりません。

  • 指定給水装置工事事業者指定申請書
  • 機械器具調書
  • 誓約書など

もし違反行為を行なった場合は登録を解除される可能性があるため、質の高いサービスを期待して良いでしょう。しかし、適切に修理できると認められていても、料金や接客が適切だとは限りません。口コミで、料金や対応に問題がないか確認しておきましょう。料金は業者で異なるため、特に注意が必要です。料金が適正価格かどうかは、当サイトの簡易水回りトラブル診断で判断できます。住宅の築年数やトラブルの種類、発生時期を入力して、料金相場を知っておきましょう。

横浜市の指定工事店一覧

『水道修理のセーフリー』に掲載している指定工事店は、以下のリンクから確認いただけます。横浜市の水道修理におすすめの業者を料金と口コミで比較横浜市の指定工事店は以下で確認できます。業者選びの際にぜひご活用ください。指定給水装置工事事業者リスト

横浜市で水漏れ・つまり修理を頼む際の注意点

水道修理業者のなかには、悪質な対応をする業者もいます。横浜市で水漏れ・つまり修理を依頼する際は、次の点に注意しましょう。

業者探しですること

水道修理業者のオペレーターに現在の状況を詳しく話すと、概算の見積もりをより正確に聞くことができます。業者を探す前に水漏れ・つまりが発生している場所を確認し、「どこから水漏れしているか」「部品に破損がないか」など、まずは現状を把握しましょう。業者探しでは複数の業者を比較し、多角的に調べることが大切です。水道修理業者を探す際は、次のポイントを意識してみてください。

  • 営業時間
  • 料金
  • 口コミ

早朝や深夜、土日に対応していない業者もいるので、平日の日中以外に水漏れ・つまりの修理を頼みたい方は注意が必要です。少しでも修理料金を下げたい方は、複数の業者に見積もりを依頼しましょう。また、口コミのチェックも重要です。過去に高額請求や修理中のトラブルがなかったか、口コミをしっかり確認しましょう。当サイト水道修理のセーフリーにも、口コミを掲載しています。当サイトでは口コミポリシーを公開して運営しているので、信頼できる口コミが豊富です。『水道修理のセーフリー』の口コミポリシーを見る

業者を呼んだ後にすること

業者に連絡後、水漏れ・つまりが発生している箇所の写真を撮影します。業者のスタッフは注意を払って修理を行ないますが、トラブルが絶対に起きないとは言い切れません。万が一に備えて写真を撮影しておけば、証拠として提示できます。また、業者のスタッフが作業を進めやすいように、邪魔な物は移動しましょう。

  • シンク下に置いている物
  • 便器の周りにある掃除道具やバケツなど
  • 浴室の洗面器やイス

こういった物をあらかじめ移動しておくと修理がスムーズに進み、時間を節約できます。業者が物を移動して破損する可能性もあるので、邪魔な物はあらかじめ移動すると安心です。

修理中にすること

業者が到着すると、まずは見積もりを提示し、これからどのような修理をするのか説明があります。分からないことがあれば質問し、曖昧な回答をされた場合は他社も検討しましょう。修理中は業者に任せきりにせず、見積もりで説明したとおりの作業を行なっているのか、確認してください。作業の邪魔にならない場所でチェックしましょう。また、水漏れ・つまりは、外から見ても分からない場所に原因が隠れていることもあります。追加の作業が必要だと判断した場合、再見積もりで追加料金や作業内容について説明されます。再見積もりに納得できない方、不審に感じる方は他社へ相談しましょう。

修理後にすること

修理が終わると、今回行なった作業の説明をしてくれます。説明を聞いて不明点があれば質問し、修理した場所は自分の目で確かめましょう。水漏れ・つまりは修理後に再発する可能性もあります。再発を考慮し、アフターフォローの内容を確認しましょう。確認する際は次の3つがポイントです。

  • 保証の期間
  • 保証の範囲
  • 料金が発生するか

今回の水漏れ・つまりと原因が異なっても対応してくれるのか、再発したらどこに連絡すればいいのか、きちんと把握しておきましょう。

横浜市で評価が高い水道修理業者を探したい方

横浜市でおすすめの水道修理業者、依頼時の注意点などをお伝えしました。今回ご紹介したのは5社ですが、水道修理のセーフリーでは横浜市を対象にしている水道修理業者を多数掲載しています。初めて水漏れ・つまりの修理を頼む方も、すぐに業者を探せます。業者選びに自信のない方は、セーフリーに相談を活用してみてください。年中無休で受け付けしており、電話・メール・LINEを利用可能です。最適な業者を無料で紹介します。

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水道局指定工事店

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横浜市の水漏れ・つまり修理業者に関するよくある質問

  • おすすめの24時間対応水道修理業者を教えてください。

    都道府県別に「水道修理業者のランキングトップ5」を掲載しております。
    神奈川県のおすすめ業者ランキングを見る

  • 横浜市指定の水道工事店について教えてください。

    横浜市指定の水道工事店は、新しく水道を引く場合、給水装置の増設、改造、修繕の際に利用する業者です。一定の指定基準をクリアした業者が登録されています。

    水道局指定工事店について詳しく見る

  • 水漏れ・つまりの修理を依頼するときの注意点はありますか?

    水漏れ、つまりの修理を水道修理業者に依頼するときは、以下4つの段階でそれぞれ注意する点があります。

    • 水道修理業者探し
    • 業者を呼んだ後
    • つまり・水漏れ修理中
    • つまり・水漏れ修理後

    水漏れ・つまり修理依頼時の注意点を詳しく見る

  • 横浜市のおすすめの水道修理業者を教えてください。

    横浜市を対応エリアとする、水漏れ・つまり修理で評判のある水道修理業者をご紹介します。
    横浜市の高評価の水道修理業者を見る

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