給湯器エラー「888・88」は点検時期のお知らせ！あんしん点検も紹介

給湯器エラー「888・88」は点検時期のお知らせ

給湯器エラー「888・88」の原因についてご紹介します。

結論から言うと、給湯器エラー「888・88」は大きな故障ではなく、給湯器の点検時期を知らせるための表示です。

機種やメーカーで若干表示の仕方が異なりますが、給湯機メーカーで共通のエラーコードとして設定されています。

以下に、エラーコード「888・88」の意味について示しています。

• 設定標準使用期間が過ぎている
• 内部部品の劣化や経年による安全確認、もしくは点検を促すために点灯
• 一般的な使用期間10年を経過すると自動的にエラーが表示
• 点検案内としての役割を持ち、製品の安全な使用を継続するための重要なサイン

給湯器エラー「888・88」発生時の対処法

給湯器エラー「888・88」が表示された時の対処法をご紹介します。

このエラーが表示された際には、慌てずに以下のいずれかの対応を検討してください。

給湯器の使用年数や状態、予算などによって選択は異なりますが、先送りにせずにすぐに対応しましょう。

メーカーのあんしん点検を受ける（有償）

給湯器に「888・88」エラーが表示された場合、多くのメーカーでは「点検サービス（あんしん点検）」を推奨しています。

これは有償ですが、安心して使用を継続するためには欠かせない対処法です。

あんしん点検では、メーカーの担当者、もしくは委託された技術者が訪問し、本体内部の状態を確認することで、使用継続の可否や交換が必要かどうかを判断してくれます。

点検した後に問題がなければ、担当者によってエラーは解除され、安心して使用を継続できます。

給湯器を買い替える

一般的な標準使用期間である10年を大幅に過ぎている場合や、点検によって修理よりも交換が望ましいとされたケースでは、機器自体の買い替えを検討するのが妥当です。

そのまま使用していると、何かしらのトラブルや大きな事故にもつながりかねません。

エネルギー効率の高い最新モデル、またはエコタイプの給湯器にすることで、ランニングコストの削減も見込めます。

給湯器の「あんしん点検」とは

給湯器エラーが出た場合に推奨されている、「あんしん点検」についてご紹介します。

あんしん点検とは、メーカーが提供する有償の訪問点検サービスであり、主に以下のような点検内容が含まれています。

• バーナーや熱交換器の汚れチェック
• 給水・給湯配管まわりの漏水確認
• ガス漏れや一酸化炭素の有無
• 異常燃焼の有無の確認
• 排気設備の異常有無の確認
• 給湯器全体の劣化具合の確認

この点検の目的は、給湯器の安全性をチェックするもので、必ずしも買い替えを促すものではありません。

点検後は必要に応じて部品交換や修理の提案がなされ、一度の点検でトラブルを未然に防げる可能性が高まるので重要です。

あんしん点検にかかる料金

給湯器のあんしん点検にかかる料金をご紹介します。

点検費用はメーカーにより異なりますが、おおよそ以下の範囲が一般的です。

点検料金はメーカーによって異なりますが、おおむね10,000円前後が相場。

ただ小型の湯沸器から大型の給湯器まで、サイズによって価格は変動しますので、ご注意ください。

複数台ある場合や、同時に修理依頼をする場合は割引制度が適用されることもあります。

詳細は各メーカーの公式サイトで確認すると安心です。

給湯器メーカーの申し込み方法

給湯器メーカーのあんしん点検の申し込み方法についてご紹介します。

点検の申し込みにはいくつか方法がありますが、以下の中から選択可能です。

• 各メーカーの公式ウェブサイトからのオンラインで申し込み
• ハガキで申し込み
• カスタマーサポート窓口への電話連絡
• 保証書や取扱説明書に記載のQRコードからアクセス

あんしん点検の申し込み後は、希望日時を指定して訪問日程を調整する形になります。

地域や時期によっては予約が集中することもあり、エラーコードが出たら先延ばしにせず早めの連絡がおすすめ。

特に大手の主要メーカー、ノーリツ・リンナイ・パロマは、専用のウェブフォームが用意されており、使用機種・設置場所・利用年数などを入力して依頼する流れなので、簡単です。

給湯器のあんしん点検・交換をしないリスク

給湯器のあんしん点検や交換をしないリスクについてご紹介します。

給湯器の「888・88」エラーは、表示が出てきたといってもすぐに使えなくなるわけではありません。

ただ、そのまま使用を続けることには複数のリスクが伴いますので、点検は急いだ方が良いでしょう。

その他に起こり得る、さまざまなデメリットやリスクを解説していきます。

ガス料金や水道料金がかさむ

様々なリスクを抱え、劣化によって効率が落ちてしまった給湯器は、燃焼率が落ちるため余計なガスや水を消費します。

その結果、光熱費が思いもよらぬほど上昇する場合があるので要注意。

あまりに光熱費がアップした場合は、点検や交換を検討してください。

急な故障のリスクが高まる

年数が経過している給湯器には、部品の劣化など様々な故障のリスクがあります。

とはいえ、そのような不具合は急に現れることがあり、昨日まで使用可能だったのに急に使えなくなったなんてことも。

知らない間に内部で部品の摩耗が進行することで、突然給湯できないなどのトラブルリスクが増してしまうでしょう。

火災や一酸化炭素中毒などの危険性がある

もしあんしん点検を放置し、エラーコードが出ても部品を交換しないなら、燃焼不良が起こる可能性もあります。

燃焼不良が継続して起こると、今度は排気が不十分になり、火災や一酸化炭素中毒などの事故に繋がるかもしれません。

重大な事故を事前に回避するためにも、点検や交換を検討してください。

万が一の事故の補償が受けられない

給湯器には「法定点検」が定められており、製造から一定期間経過した際に点検を受けることが義務化されています。

2021年から、対象は石油給湯器と石油風呂釜のみとなり、ガス給湯器は対象外になりましたが、定期的な点検は推奨されています。

もしこのような法定点検を怠っていた場合、事故発生時の損害補償が適用されない可能性も。

もしもの時のためにも、日常の安全のためにも、早めの点検対応を心がけたいところです。

給湯器の「888・88」エラーの一時的なリセット方法

給湯器の「888・88」エラーの一時的なリセット方法をご紹介します。

もし給湯器の点検までに時間がかかる場合、エラー表示を一時的にリセットする方法も存在しますが、これは根本的な解決にはならない点を理解しておくことが大切です。

たとえば、給湯器メーカー大手のノーリツやリンナイ、パロマといった企業では、エラー解除の操作を一定の手順で行うことで一時的に表示を消せるように設定していることも。

しかし、多くのモデルではリセット操作そのものがユーザーには公開されておらず、あんしん点検に来たエンジニアのみが解除できる設計になっています。

仮に一時的にリセットできたとしても、再度エラーが表示されるため、点検を避け続けることは難しいでしょう。

エラー表示を一時的に解除する方法は以下の通りですが、これは応急的な手段で解決策ではありませんので、この対処を繰り返すことは絶対にやめてください。

この処置は、あくまでも点検を前提とした一時的なものです。毎年繰り返しエラーが表示されるため、早期に点検を受けることが推奨されます。

給湯器の修理交換は専門業者へ

給湯器の「888・88」エラーの原因やリセット方法についてご紹介しました。

この給湯器エラーは直接的な故障サインではありませんが、継続して安全に使用するためにも、すぐにメーカーの点検を依頼してください。

もし買い替えや修理が必要になった場合でも、依頼できるのはメーカーだけではなく、水道修理業者にも依頼可能。

様々な修理業務を請け負ってくれる水道修理業者を利用すると、プロの点検や修理を気軽に受けれるのが大きなメリットになります。

「水道修理のセーフリー」では、給湯器の修理に対応できるプロの業者を検索できるので、ぜひご活用ください。

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