イースマイル 茨城営業所の口コミ・評判、料金・サービスの紹介

セーフリー認定とは? セーフリーの厳正な認定基準を満たした事業者です。
公的書類による実在確認や評判調査を行い、掲載業者の中でも特に基準をクリアしたより安心して依頼できると判断した事業者を認定しています。

CMで話題!安心して任せられる水道局指定工事店!

イースマイル 茨城営業所

  • 見積無料 見積無料

    見積無料 見積無料とは? 最短の即日の対応が可能な事業者です。水漏れやトイレの詰まりなど、一刻も早く直したい緊急のトラブルの際に頼りになります。

  • 出張費無料 出張費無料

    出張費無料 出張費無料とは? 最短の即日の対応が可能な事業者です。水漏れやトイレの詰まりなど、一刻も早く直したい緊急のトラブルの際に頼りになります。

  • 即日対応可能 即日対応可能

  • 水道局指定工事店 水道局指定工事店

  • 夜間・早朝割増なし 夜間・早朝割増なし

    夜間・早朝割増なし 夜間・早朝割増なしとは? 最短の即日の対応が可能な事業者です。水漏れやトイレの詰まりなど、一刻も早く直したい緊急のトラブルの際に頼りになります。

  • 休日・祝日割増なし 休日・祝日割増なし

    休日・祝日割増なし 休日・祝日割増なしとは? 自治体から「確かな技術と設備がある」と公認された水道業者です。法に基づく工事ができるため、安心して依頼できる業者の目安になります。

  • 割引あり 割引あり

  • 補償あり 補償あり

  • 24時間電話受付 24時間電話受付

  • 24時間駆けつけ 24時間駆けつけ

  • 有資格者在籍 有資格者在籍

  • リフォーム可能 リフォーム可能

対応エリア 対応エリア 茨城県
営業時間 営業時間
料金 料金
  • 作業料金8,800円~
  • 見積無料 見積無料
  • 出張費無料 出張費無料
キャンペーン キャンペーン

ホームページを見た!で「3,000円」OFF

支払い方法 支払い方法 クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済

料金システム

作業
料金
8,800円〜 部品代 事務手数料

お見積り後のキャンセル無料

トイレ修理
つまり作業

トイレ修理

  • ローポンプ作業

    17,600〜23,100円

  • トーラー作業

    27,500円

トイレ修理
水漏れ作業

トイレ修理

  • 止水・修理・交換

    8,800円〜

トイレ修理

トイレ修理

  • 温水便座交換・取り付け

    23,100円

  • 部品交換

    8,800円

お風呂の修理
つまり作業

お風呂の修理

  • ローポンプ作業

    17,600〜23,100円

  • トーラー作業

    27,500円

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指定給水装置工事事業者
指定番号

つくば市(指定第411号),水戸市(第409号),龍ケ崎・牛久市・取手市・利根町(茨城県南水道企業団)(第401号),守谷市(指定第202号),筑西市(第254号),常総市(第245号),日立市(196),常陸大宮市(第184号),ひたちなか市(第294号),常陸太田市(番号なし),高萩市(第122号),那珂市(第230号),東海村(第209号),笠間市(笠水指定第493号),小美玉市(第233号),茨城町(第215号),鹿嶋市( 鹿嶋地区第110号・大野地区第71号),潮来市(第13-106号),神栖市(150),鉾田市(第202号),行方市(第13-004号),稲敷市(指定第171号),かすみがうら市(第210号),つくばみらい市(第207号),阿見町(第249号),古河市(第0261号),結城市(指定第163号),桜川市(桜水指定第176号),下妻市(指定第190号),境町(境企業指定第91号),八千代町(第140号),坂東市(第185号),大洗町(第135号),石岡市・小美玉市(湖北水道企業団)(第222号),城里町( 第157号),北茨城市(第156号),大子町(番号なし),石岡市(185号)

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イースマイル 茨城営業所 口コミ・評判

総合評価

3.65

件のレビュー

★5

★4

★3

★2

★1

請求書写真

口コミ一覧

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イースマイル 茨城営業所のPICK UP!

初めての依頼でしたが大満足です

総合評価

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

初めての依頼でしたが、オペレータも作業の方も大変親切丁寧でありがたく感心させられました。トラブルに関しての説明、対処法についても納得出来るものでした。今後の水トラブルは安心して依頼できます!!
  • 投稿日:2024年7月3日
  • 投稿者:牙狼
  • 依頼内容:トイレ修理

  • 投稿日:2024年7月3日
  • 投稿者:牙狼
  • 依頼内容:トイレ修理

イースマイル 茨城営業所の返信コメント

牙狼様 この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご依頼で、私たちの対応や説明にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様が安心してご依頼いただけるよう、これからも丁寧なサービスを心掛けてまいります。 何か水回りのトラブルが発生した際には、いつ...続きを読む

返信日:2024年10月16日

この口コミが役に立ったユーザーが1人います

動画で安心、朝も助かった

総合評価

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

早朝の依頼にも関わらず2~3時間で来て頂きその後の予定にも大きく影響することなく、助かりました。作業員の方から作業が確実に完了したことを示すために、水の流れを動画に撮って見せて頂き、安心感を得ることが...続きを読む
  • 投稿日:2025年4月17日
  • 投稿者:E.K
  • 依頼内容:詰まり
  • 投稿日:2025年4月17日
  • 投稿者:E.K
  • 依頼内容:詰まり

イースマイル 茨城営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき誠にありがとうございました。 早朝にも関わらず、迅速に対応できたこと、そしてお客様の予定に影響なく作業を終えられたこと、大変嬉しく思います。 作業スタッフが、作業完了の確認として、水の流れを動画で撮影してご提示したことで、お客様に安心感を与えら...続きを読む

返信日:2025年4月25日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

丁寧すぎて感動しました

総合評価

料金(5)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

トイレ詰まりで大変不便しましたが、電話受付から作業終了まで大変親切に対応していただき感謝しております。受付の方の言葉遣い等感心いたしました。作業も、大変な作業でしたが、しっかりと対応していただけました...続きを読む
  • 投稿日:2025年4月16日
  • 投稿者:S.K
  • 依頼内容:屋外の汚水ますの詰まりによるトイレ詰まり
  • 投稿日:2025年4月16日
  • 投稿者:S.K
  • 依頼内容:屋外の汚水ますの詰まりによるトイレ詰まり

イースマイル 茨城営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。屋外の汚水ますの詰まりによるトイレの問題でお困りの中、私たちの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 電話受付から作業終了までの親切な対応についてお褒めの言葉をいただき、また受付の言葉遣いに感心していただけ...続きを読む

返信日:2025年4月25日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

第一印象で星5確定!

総合評価

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

心のこもった丁寧な礼儀・挨拶とスピード感のある対応にアッパレ!です。初めての利用でしたが、第一印象最高です。星5つ!作業員の方は、こちらの質問に対して、懇切丁寧にアドバイス等頂き、滲み出る人柄に好感を...続きを読む
  • 投稿日:2025年4月15日
  • 投稿者:K.M
  • 依頼内容:トイレ詰まり
  • 投稿日:2025年4月15日
  • 投稿者:K.M
  • 依頼内容:トイレ詰まり

イースマイル 茨城営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。トイレの詰まりに関して初めてのご利用で、心のこもった丁寧な接客やスピード感を感じていただけたとのこと、大変光栄に思っております。 作業員に対するお褒めの言葉もいただき、私たちの目指すサービスが実現できたことを嬉しく思...続きを読む

返信日:2025年4月25日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

仕上がりに“感動”のひと言

総合評価

料金(4)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(4)

受付の方の感じも良く、次回もお願いしたいと思います。特に、対応が早 く、丁寧な受け答えで、ほとんど待たさずに連絡をいただけて助かりました。今回、シャンプー台が故障のため、交換して頂き、仕上がりが思った...続きを読む
  • 投稿日:2025年4月14日
  • 投稿者:K.Y
  • 依頼内容:洗面台の交換
  • 投稿日:2025年4月14日
  • 投稿者:K.Y
  • 依頼内容:洗面台の交換

イースマイル 茨城営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。洗面台の交換に関して、受付や対応の早さ、丁寧な受け答えにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 シャンプー台の仕上がりにも満足いただき、感動とのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。...続きを読む

返信日:2025年4月25日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

説明も作業もパーフェクト

総合評価

料金(3)

問合せ対応(4)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

迅速な対応と丁寧な対応でとても好感が持てました。思ったより速く工事ができて満足です。作業員の方は、作業時に1つ1つ分かりやすく説明して頂き、作業時間も予定通り終わり満足です。
  • 投稿日:2025年4月13日
  • 投稿者:S.K
  • 依頼内容:スイッチが入らない

  • 投稿日:2025年4月13日
  • 投稿者:S.K
  • 依頼内容:スイッチが入らない

イースマイル 茨城営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。トイレの不具合について、迅速かつ丁寧な対応を評価していただき、大変嬉しく思っております。 思った以上に早く工事が完了し、ご満足いただけたとのこと、私たちの目指すサービスが提供できたことに感謝申し上げます。また、作業ス...続きを読む

返信日:2025年4月25日

この口コミが役に立ったユーザーが0人います

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イースマイル 茨城営業所の よくあるご質問

  • 深夜・早朝でも修理してもらえますか?

    可能です!
    水戸市など様々な地域で24時間365日対応しております。
    土日祝日・深夜早朝も出張対応可能ですので、お気軽にコチラからお電話ください。

  • 見積り・キャンセル費用はかかりますか?

    お見積・キャンセル費用は無料です!
    土日祝日や深夜早朝の割増料金も一切かかりませんので、安心して無料見積りをご利用下さい。

  • どのくらいで駆けつけてもらえますか?

    最短20分で茨城県内の現場へ駆けつけます。
    お客様をお待たせしない仕組み作りをしておりますので、お困りの際はコチラからご相談ください。

  • 許可なく不要な工事をしたり、強引なセールスをされたりしませんか?

    ご安心ください、不要な工事や強引なセールスは一切行いません。
    イースマイル茨城営業所では、必ず事前に「作業内容」と「お見積り金額」をご説明し、お客様にご納得頂いた上で作業に移ります。
    お見積りにご納得いただけない場合は、キャンセルも可能(費用はかかりません)ですので、お気軽にコチラからお電話ください。

  • クレジットカードは使えますか?

    使用可能です。
    各種クレジットカード決済、現金払い、モバイル・後払い決済、銀行振込からお選び頂けます。
    決済方法の一覧はこちらをご覧ください。
    イースマイルで選べるお支払い方法一覧
    ご都合に合わせたお支払い方法をお選びください。

  • 割引はありますか?

    ご用意しております。
    お電話で「ホームページを見た」とお伝えいただけますと、作業料金から3,000円割引いたします。
    茨城県内の方はお気軽にコチラからご連絡ください。

  • 対応エリアはどこですか?

    イースマイル茨城営業所は、茨城県全域でご依頼を受け付けております。
    詳しくは対応エリアをご確認ください。
    トイレやキッチン、排水管など様々な水回りトラブルの対応が可能ですので、いつでもコチラからご連絡ください。

イースマイル 茨城営業所の サービスの流れ

  • STEP
    01

    ご相談

    まずはフリーダイヤルまでお電話ください。イースマイルのコールセンターにつながります。お電話でオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。準備するものは何もありません。お電話いただければ、オペレーターのご質問に沿ってお話しいただくだけです。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

  • STEP
    02

    お伺い

    イースマイルのサービススタッフがお伺いします。イースマイル専用車に乗り、制服を着用していますので、すぐにご認識いただけます。お伺いの際はまず、ごあいさつと名刺をお渡しさせていただきます。さわやかなごあいさつと自己紹介は、お客様に笑顔を届けるサービスの第1歩です。

  • STEP
    03

    お見積もり

    お伺いした後、まずトラブル箇所の確認とお見積りをさせていただきます。お見積りは無料です。お見積りをせずに作業を開始することはありません。必ず作業前にお見積りを提出し、ご承認いただいた後に作業を行います。お見積り内容がお客様のご希望に沿わず、キャンセルされる場合も、費用は発生いたしません。

  • STEP
    04

    トラブル解決

    お見積りのご承認をいただいた後、作業に入ります。技術研修や豊富な経験から、お客様のご要望に最適な修理方法・作業方法にてトラブルの解消をいたします。なるべくお客様に貴重なお時間を取らせないよう迅速に、またトラブルの再発や不具合を起こさないよう丁寧に作業を行います。水まわり修理のプロフェッショナルとして自覚を持ち、1つ1つのトラブルに最善を尽くします。

お客様へのお願い

  • お荷物の事前移動にご協力ください

    作業箇所付近のお荷物は、お客様ご自身で事前にご移動をお願いいたします。

  • 集合住宅にお住まいのお客様へ

    集合住宅にお住まいのお客様は、管理会社へのご連絡を推奨しております。

  • 変更・キャンセルについて

    変更・キャンセルをご希望のお客様は、事前に弊社へご連絡をお願いいたします。

イースマイル 茨城営業所の 会社概要

会社名 株式会社イースマイル
サービス名 イースマイル 茨城営業所
代表者 島村 禮孝
所在地 〒321-0967 栃木県宇都宮市錦3丁目5-8
電話番号 050-7562-1132
URL https://www.esmile-24.com/

代表挨拶 代表挨拶

いい住まいには いい笑顔が宿る 20代の頃、私はひとりの水道修理作業員として働いていました。 汗まみれになりながら、昼夜問わずお客様のもとへ駆けつけていた時代。 私はあの頃から、「いい住まいには、いい笑顔が宿る」という信念を持ち続けています。 水のトラブルでお困りのお客様のもとへお伺いして、修理をする。 ただ修理をするのではなく、お客様が本当に求めていらっしゃることは何かを見抜く。 さらにお客様に喜んでいただくにはどうすれば良いか考える。 真のプロフェッショナルとは、お客様の心の声を見極め、 それに応えられる力を持つ人間であると思います。 イースマイルのサービスは、お客様とのご縁をいただくことで始まります。 お客様に出会えたことを感謝する気持ちを忘れることなく、 「住まいのトータルパートナー」として日本一の企業となるために 従業員一同、限りない情熱を持ち続ける所存です。

代表取締役 島村 禮孝

セーフリーからのひと言 水道修理のセーフリーからのひと言

テレビCMでもおなじみの、町の水道屋さんイースマイル。お客様にご安心いただけるよう、全サービススタッフは「技術」「接客」「法令知識」などの研修を受けており、訪問先では必ず名刺を提出し、所属を明らかにしています。茨城営業所では、茨城県全域に最短20分で駆けつけ可能で、多くの実績で培ったノウハウを活かしてスピーディーにトラブルを解決してくれます。24時間年中無休で電話対応をしてくれ、夜間の急な水漏れやトイレ詰まりでも安心して相談することができます。夜間や早朝の割増料金がないところも非常に嬉しいポイントとも言えるでしょう!また、各地域の水道局指定工事店にも認定されているので、給排水管の工事も可能。トラブル予防のための漏水調査も行っております。大まかな見積もりや施工事例が公式サイトに多く掲載されているので、見積もりのお問い合わせの前にのぞいてみると良いかもしてません!


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