イースマイル 長野営業所の口コミ・評判、料金・サービスの紹介

長野県の水回りトラブルを24時間対応

イースマイル 長野営業所

  • お見積り<br>無料

    お見積り
    無料

  • 出張費<br>無料

    出張費
    無料

  • 即日対<br>応可能

    即日対
    応可能

  • 水道局<br>指定工事店

    水道局
    指定工事店

  • 夜間・早朝<br>割増なし

    夜間・早朝
    割増なし

  • 休日・祝日<br>無料

    休日・祝日
    無料

  • 割引あり

    割引あり

  • 補償あり

    補償あり

  • 24時間<br>電話受付

    24時間
    電話受付

  • 24時間<br>駆けつけ

    24時間
    駆けつけ

  • 有資格者<br>在籍

    有資格者
    在籍

  • リフォーム<br>可能

    リフォーム
    可能

営業時間 営業時間
対応エリア 対応エリア 長野県
作業料金 作業料金 作業料金8,800円~
キャンペーン キャンペーン

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支払い方法 支払い方法 クレジットカード, 銀行振込, 後払い, 現金払い, QR決済

気になる箇所へジャンプできます

イースマイル 長野営業所 口コミ・評判

口コミ総合評価

3.89 9

(9)

0

料金

0

お問合せ
時の対応

0

作業
スピード

0

作業
クオリティ

0

現場スタッフ
対応

0%

0%

0%

0%

0%

請求書付き口コミ一覧

口コミ一覧

pickup

イースマイル 長野営業所のPICK UP!

忙しい中ありがとうございました

  • 2024年5月29日/
  • オム/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

年末の忙しい時にありがとうございました。先ずは水道の蛇口の件でお願いしましたが、ついでにトイレもみていただきました。快く修理していただいて、ありがとうございました。

イースマイル 長野営業所の返信コメント

オム様 この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。年末にお伺いできたこと、また、蛇口の修理に加えてトイレの点検もお任せいただき、感謝申し上げます。 迅速に対応できたことが、お客様のお役に立てたのであれば幸いです。今後も何かお困りのことがございましたら、いつで...

この口コミが役に立った人数:0人

待ち時間ゼロの安心感

  • 2025年4月16日/
  • Y.H/
  • 浴室シャワーからの水もれ

料金(4)

問合せ対応(4)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

修理日に到着時間を連絡して頂き待つ時間がわかりイライラしないですみました。 修理の際、部品をすぐ業者と連絡を取り、至急取り寄せて頂いて交換して頂き助かりました。

イースマイル 長野営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。 浴室シャワーの水漏れでお困りの中、迅速な対応と丁寧なご説明で、お客様の不安を解消できたようで安心いたしました。 修理日の到着時間をお知らせすることで、お客様の待ち時間を減らし、快適なサービス提供を目指しております。...

この口コミが役に立った人数:1人

“夜でも大丈夫”の安心感

  • 2025年4月14日/
  • O.N/
  • トイレつまり トイレ内洗面カートリッジ交換

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

認知症気味の妻が誤って本来流してはいけない物を流してしまい、発見したのが6時過ぎ、夜に向かい今晩どうしようと不安でしたが、電話すると、7時過ぎには来てくれるとの返事を頂き本当にありがたかったです。 家...

イースマイル 長野営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。 トイレのつまりでご不安な中、早朝のご連絡にも関わらず、迅速に対応できたことを大変嬉しく思います。 ご家族様もお困りの中、ご自宅に7時過ぎには到着し、ご不安を解消できたとのこと、安堵いたしました。 20年間、水回りの...

この口コミが役に立った人数:0人

朝5時でも真摯に対応

  • 2025年4月13日/
  • T.K/
  • 台所つまり、水もれ

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(4)

作業クオリティ(4)

スタッフ対応(4)

朝5時頃のトラブルでしたが、受付は丁寧かつ迅速でした。午前中には対応してもらえればベストでしたが、当日中に直してもらえたので不満はありません。 トラブルの説明や修理方法などの提案はわかりやすかったです...

イースマイル 長野営業所の返信コメント

この度はイースマイルにご依頼いただき、誠にありがとうございます。朝5時という早い時間にトラブルが発生し、ご不安な思いをされたこととお察しいたしますが、私たちの受付が丁寧かつ迅速に対応できて良かったです。また、当日中に問題を解決できたことに安心していただけたとのことで、大変嬉しく思...

この口コミが役に立った人数:0人

丁寧親切

  • 2024年9月9日/
  • 小諸市/
  • 排水管の修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

丁寧親切な作業でした。選択肢もあり、お客優先で進めてくれます。困っていたのでとにかく助かりました。

イースマイル 長野営業所の返信コメント

小諸市様 この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧で親切な作業にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様のニーズに合わせた選択肢をご提案できるよう努めておりますので、助けになれたことを光栄に思います。今後も何かお困りのことがございましたら...

この口コミが役に立った人数:0人

とても丁寧な対応でした

  • 2024年6月1日/
  • OT/
  • トイレ修理

料金(5)

問合せ対応(5)

作業スピード(5)

作業クオリティ(5)

スタッフ対応(5)

初めて利用しました。電話の対応もとても気持ちが良く、その後の電話を頂く約束とか作業の方が来る日とか決まった事を連絡いただく事もきちんとできていてとても気持ち良かった。 作業員のくる時間も正確で丁寧で驚...

イースマイル 長野営業所の返信コメント

OT様 この度はイースマイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用で、私たちの対応や作業にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 電話の連絡や作業の正確さ、説明の丁寧さなど、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様に安心してご利用いただけ...

この口コミが役に立った人数:0人

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イースマイル 長野営業所 料金表

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つまり作業

水漏れ作業

その他

つまり作業

水漏れ作業

その他

つまり作業

水漏れ作業

その他

つまり作業

水漏れ作業

その他

故障修理

水漏れ作業

その他

つまり作業

水漏れ作業

その他

水栓柱作業

散水栓作業

その他




指定給水装置工事事業者
指定番号

安曇野市(第223号),上田市(市営水道)(第5054号),大町市(第104号),上伊那郡飯島町(第83号),上伊那郡南箕輪村(第129号),上水内郡信濃町(第106号),北佐久郡御代田町(佐久水道企業団)(第25-215号),駒ヶ根市(第107号),佐久市(佐久水道企業団)(第25-215号),下伊那郡高森町(第24-3号),須坂市(指定取得済),千曲市(市営水道)(第115号),茅野市(第1115号),中野市(第194号),長野市(市営水道対応)(第619号),松本市(第260号),飯田市(指定取得済),上田市(県営水道)(第479号),岡谷市(第103号),上伊那郡辰野町(第105号),上水内郡飯綱町(第28号),木曽郡木曽町(第62号),北佐久郡御代田町(町営水道)(第96号),小諸市(第136号),塩尻市(第196号),下高井郡木島平村(第41号),諏訪市(第122号),千曲市(県営水道)(第479号),東御市(指定取得済),長野市(県営水道)(第479号),埴科郡坂城町(県営水道)(第479号),南佐久郡佐久穂町(佐久水道企業団)(第25-215号)

イースマイル 長野営業所 お支払い情報

記載されていない決済方法も対応可能な場合がございます。詳細はお問い合わせの際にご確認ください。

  • クレジットカード クレジットカード

    Mastercard / アメリカン・エキスプレス / JCB / VISA / ダイナースクラブ

  • QR・バーコード決済 QR・バーコード決済

    PayPay / 楽天Pay / au Pay

  • その他 その他

    銀行振込 / 後払い / 現金

イースマイル 長野営業所の よくある質問

  • 深夜・早朝でも修理してもらえますか?

    可能です!
    24時間365日対応しておりますので、土日祝日・深夜早朝も出張対応可能です。
    割増料金も一切かかりませんので、お気軽にコチラからお電話ください。

  • 見積り・キャンセル費用はかかりますか?

    お見積・キャンセル費用は無料です!
    出張費も無料ですので、気になる症状がございましたら無料見積りをご利用下さい。

  • どのくらいで駆けつけてもらえますか?

    お電話から最短20分で北信・東信・中信・南信の各地へ駆けつけます。
    『スピード訪問』の体制を整え、お客様をお待たせしない仕組み作りをしております。
    お困りの際はコチラからご相談ください。

  • 許可なく不要な工事をしたり、強引なセールスをされたりしませんか?

    ご安心ください、不要な工事や強引なセールスは一切行いません。
    イースマイル長野営業所では、必ず事前に「作業内容」と「お見積り金額」をご説明し、お客様にご納得頂いた上で作業に移ります。
    原因不明のまま作業を進めることや作業後に突然高額な料金を請求することは一切ございませんので、安心してコチラからご依頼ください。

  • クレジットカードは使えますか?

    使用可能です。
    お支払い方法は、各種クレジットカード決済、現金払い、モバイル・後払い決済、銀行振込からお選び頂けますので、急な出費でも安心してご依頼ください。
    決済方法の一覧はこちらをご覧ください。
    イースマイルで選べるお支払い方法一覧

  • 割引はありますか?

    ご用意しております。
    お電話で「ホームページを見た」とお伝えいただけますと、作業料金から3,000円割引いたします。
    24時間ご相談を受け付けておりますので、ご希望のお客様はコチラからご連絡ください。

  • 個人情報の取扱いは大丈夫でしょうか?

    お客様よりお預かりした個人情報は、厳正な管理のもと安全に保管いたしますので、ご安心ください。
    詳しくはコチラをご確認ください。

イースマイル 長野営業所の サービスの流れ

  • STEP
    01

    ご相談

    まずはフリーダイヤルまでお電話ください。イースマイルのコールセンターにつながります。お電話でオペレータがお客様のトラブル状況をお伺いいたします。準備するものは何もありません。お電話いただければ、オペレーターのご質問に沿ってお話しいただくだけです。「かんたん受付」は約1~2分ほどで完了いたします。

  • STEP
    02

    お伺い

    イースマイルのサービススタッフがお伺いします。イースマイル専用車に乗り、制服を着用していますので、すぐにご認識いただけます。お伺いの際はまず、ごあいさつと名刺をお渡しさせていただきます。さわやかなごあいさつと自己紹介は、お客様に笑顔を届けるサービスの第1歩です。

  • STEP
    03

    お見積もり

    お伺いした後、まずトラブル箇所の確認とお見積りをさせていただきます。お見積りは無料です。お見積りをせずに作業を開始することはありません。必ず作業前にお見積りを提出し、ご承認いただいた後に作業を行います。お見積り内容がお客様のご希望に沿わず、キャンセルされる場合も、費用は発生いたしません。

  • STEP
    04

    トラブル解決

    お見積りのご承認をいただいた後、作業に入ります。技術研修や豊富な経験から、お客様のご要望に最適な修理方法・作業方法にてトラブルの解消をいたします。なるべくお客様に貴重なお時間を取らせないよう迅速に、またトラブルの再発や不具合を起こさないよう丁寧に作業を行います。水まわり修理のプロフェッショナルとして自覚を持ち、1つ1つのトラブルに最善を尽くします。

  • STEP
    05

    修理完了・お支払い

    突然のトラブルでも安心!イースマイルではご希望のお支払方法をお選びいただけます。表示のすべての決済方法よりお選びください。 クレジットカードはJCB・VISA・Mastercard・AMERICAN EXPRESS・NICOS・UFJ Card・DC Card・MUFG CARDがご利用いただけます。

ご依頼前に御確認下さい

お客様へのお願い

・追加料金が発生する場合は、作業前にお知らせします。 ・事前にうかがった状況と大きく異なる場合は、追加料金が発生することがあります。 ・作業箇所付近の荷物は事前に移動をお願いいたします。 ・集合住宅の場合で、管理組合等へ提出する申請書類が必要な場合は事前に郵送ください。 少しでも気になる点がございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

変更・キャンセルについて

キャンセルされる場合は、事前に弊社へご連絡頂けます様お願い致します。当日キャンセルの場合ですとご連絡を頂いた時には、既に弊社スタッフがお客様のお宅に向かっている可能性があります。又、キャンセル料金については弊社へお電話にてご確認下さいます様お願い致します。

イースマイル 長野営業所の 会社概要

会社名 株式会社イースマイル
サービス名 イースマイル 長野営業所
所在地 〒380-0907 長野県長野市鶴賀七瀬南部306-6
電話番号 050-7562-2136
URL https://www.esmile-24.com/

代表挨拶

イースマイル長野営業所には7人のスタッフが、分譲のマンション・戸建てはもちろん賃貸オーナーさまからもご依頼をいただいて、水まわりのトラブルを解決しております。トイレから蛇口、給湯器など生活に欠かせないお困りごとを24時間対応で駆けつけますので突然のトラブルでもお任せください。自社施設にて研修体制が充実しているため、スタッフ一人あたりの1日の対応件数は約4件とエリア内でもトップクラスの実力を誇っております。この道11年のベテランから初々しい新人まで様々なスタッフが揃っており、一同真摯に対応いたします。お気軽にご相談ください。

スタッフ一同

水道修理のセーフリーからのひと言

月間最大562件の施工実績をもつイースマイル長野営業所。北信・東信・中信・南信の各地の水回りトラブルを迅速・丁寧に解決してくれます。長野県内の各自治体から「水道局指定業者」にも認定されており、水道修理・給湯器修理に必要な資格を持ったプロのスタッフが在籍しておりますので、何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。長野県は広大な土地ですが、最短20分で駆けつけが可能。近隣営業所や巡回中のスタッフと連携し、1分でも早くお客様のトラブル解決に向かうよう努めております。24時間365日受け付けているため、深夜早朝・土日祝日のご相談も割増料金無しで可能。出張・見積もり費も無料なので、気軽にお問い合わせください。

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