ここでは、ビックカメラの給湯器交換サービスについて、対応メーカーや費用相場、保証内容などを詳しく解説します。
ビックカメラに給湯器の交換を依頼するメリット・デメリット、補助金情報まで記載しているので、給湯器の交換を家電量販店で検討している場合はぜひ参考にしてください。
自宅の給湯器の種類やメーカーを確認し、ビックカメラで交換を依頼するかどうか考えてみましょう。給湯器交換についてお悩みの人必見です。
記事の内容
ビックカメラの給湯器交換サービスについて
ビックカメラで給湯器の交換を考えている場合、対応メーカーや実際の流れを確認しておくことが大切です。
以下を参考に、自宅の給湯器についても交換を依頼できるか、どのような流れで進んでいくのかを確認してみてください。
ビックカメラで交換可能な給湯器メーカー一覧
ビックカメラで交換可能な給湯器のメーカーは、次の通りです。
- リンナイ
- ノーリツ
- パロマ
- パーパス
給湯器を扱う有名メーカーに、幅広く対応しているのがわかります。
ビックカメラに給湯器の交換を依頼しようか考えている場合は、自宅に取り付けてある給湯器のメーカーを確認することから始めてみてください。
まずはメールから見積もりを依頼
ビックカメラで交換可能な給湯器メーカーであるとわかったら、次にメールから見積もりを依頼します。
現在使用している給湯器の設置状況がわかる写真を3枚撮影し、お見積り申し込み入力フォームに添付してください。
専門業者が写真やお申込み内容を確認し、見積もり結果を後日メールで回答してくれます。
戸建ての中でも狭小地やはしごが必要なところに給湯器が設置してある場合、集合住宅において従来製品からエコジョーズへ変更する場合などは見積もり訪問が必要になるのでご注意ください。
メールから気軽に見積もり依頼ができますが、状況によっては現地での見積もりが必要になります。
ビックカメラの給湯器交換にかかる費用相場
ビックカメラで給湯器を交換するにあたって、費用相場も確認しておきましょう。
| 給湯器の種類 | 本体価格（税込） | 総額目安（税込） |
| ガス給湯器（20号） | 約150,000〜170,000円 | 約190,000〜230,000円 |
| ガス給湯器（24号） | 約130,000〜180,000円 | 約220,000〜230,000円 |
| エコジョーズ（20〜24号） | 約90,000〜240,000円 | 約180,000〜300,000円 |
| エコキュート（370L〜460L） | 約350,000〜800,000円 | 約470,000〜990,000円 |
給湯器の種類、号数、容量によって本体価格と総額目安は大きく変わります。
まずは自宅の給湯器の種類を確認し、相場を押さえた上で見積もり依頼するのが良いでしょう。
エコキュートとなるとまとまった費用が必要になるため、慎重に進めていくことが大事です。
追加費用が発生するケースについて
ビックカメラで給湯器交換を依頼する際、種類から費用相場を確認するだけでなく、追加費用が発生するケースについても理解しておく必要があります。
以下のような状況において、追加費用が発生する可能性があるので確認しておきましょう。
- 設置環境により配管カバーなどの部材が新たに必要
- 給湯器の種類変更に伴い、工事内容が変更
- 既存の給湯器の取り外し作業が特殊である
給湯器の設置環境、既存の給湯器の状態などによって、本体価格と工事費に追加費用が発生することがあるのです。
見積もりの際に細かいところまで確認してもらい、追加費用の有無をしっかり尋ねておくようにしましょう。
ビックカメラの給湯器交換は保証が手厚い！
ビックカメラでの給湯器交換は、保証が手厚い点が魅力となっています。
どのような保証内容があるのか、注意点と合わせてご紹介するのでご覧ください。
延長保証・工事保証
ビックカメラでは、延長保証として、お買い上げ商品の出荷日から2年目以降を保証してくれるサービスがあります。対象商品を注文するときに延長保証に申し込むことで、利用が可能です。
給湯器の場合は、5年保証がつく形になります。家電の種類によって、延長保証の期間が異なるのが特徴です。
9,800円以上の商品が対象となるため、給湯器については条件に当てはまります。加入費用は、商品金額の5％分のポイントとなっています。
対象外の条件
保証内容が充実しているビックカメラですが、すべての状況が保証の対象となるわけではありません。
以下に記載するような状態では、保証が適用されないのでご注意ください。
- 自然消耗、サビ、カビ、電池の液漏れ
- 地震、津波、噴火、風水害などの災害
- 製品本体以外の商品に生じた故障など
- 付属品類に起因した故障や損害
- 使用上の誤りや説明書記載以外の仕様による損害
- 加工や修理などにより生じた損害
- 故障によって生じた二次災害
- 消耗品の交換などによる損害
対象外となる条件がいくつかあるので、保証サービスを利用する際には内容をよく確認しておきましょう。
保証の注意点
充実した保証サービスが魅力的なビックカメラですが、確認しておきたい注意点もあります。
延長保証について、6年目からは購入額の30％が上限になるので注意が必要です。
また、購入金額の80％を上回る修理金額が発生した場合は代替品を提供する形となり、長期保証は終了となります。
保証内容の注意点もよく理解し、適切に利用できるようにしましょう。
ビックカメラで給湯器を交換するメリット
ビックカメラは、様々なメーカーの給湯器を取り扱っており、保証も手厚いのが特徴です。
その他にもビックカメラで給湯器を交換するメリットはあるので、さっそくチェックしておきましょう。
具体的には、こんなメリットがあります。
- ビックポイントが貯まる
- 低金利・無金利のローンが組める場合がある
- 給湯器購入から施工まで任せられる
メリットについて、一つずつ解説します。
ビックポイントが貯まる
ビックカメラで給湯器交換を依頼すると、ビックポイントが貯まります。
購入代金の8～10％のポイントが貯まるようになっており、貯まったポイントはビックカメラやグループ店舗で買い物する際に利用できるのです。
すべての状況においてポイントが貯まるわけではないので、給湯器交換を依頼する際ポイントが付与されるか確認しておくと安心です。
クレジットカードやローンなど指定された支払い方法が対象となり、現金値引きの際は対象外となることがあります。
数十万円する給湯器交換では、ポイントが付与されるのは大きいです。
ぜひ付与される条件に当てはまる形で、給湯器交換を依頼してみてください。
低金利・無金利のローンが組める場合がある
ビックカメラで給湯器の交換をした場合、低金利・無金利のローンが組める場合があります。
一度に数十万円の支払いが難しいときにおすすめです。合計購入金額が15,000円以上の場合、最長36回まで無金利となります。
条件や対象の商品の場合、金利や手数料は、ビックカメラが負担してくれます。
給湯器を注文する際、ショッピングローンを選択して手続きを進めていくと、ローンの利用が可能です。
9：00～20：45までの受付であれば、最短3分で審査結果が出ます。
給湯器の交換費用を少しずつ支払っていきたいときは、ビックカメラのローンを利用してみてください。
給湯器購入から施工まで任せられる
ビックカメラで給湯器を購入すると、その後設置工事までをすべて一任できるのもメリットです。
ビックカメラで給湯器を注文した後、別の業者に設置を依頼する必要がなく、ビックカメラが提携している業者が施工を担当します。
給湯器の注文をするだけで、あとはビックカメラが業者への連絡などを引き受けてくれるのです。
注文後、業者からの連絡を待つだけで良いので、手軽に新しい給湯器への交換ができます。
ビックカメラで給湯器を交換するデメリット
ビックカメラで給湯器を交換するにあたっては、いくつかデメリットもあるので理解しておきましょう。
ここでは、以下3つのデメリットについてご紹介します。
- 費用が割高になることがある
- 複雑な工事には対応していないことがある
- サービスの質にばらつきがある
費用が割高になることがある
ビックカメラで給湯器を交換すると、費用が割高になる場合があります。
専門業者に依頼するのとは違い中間マージンが発生するため、総額がやや高めになります。給湯器の中でもエコキュートに関しては、特に費用が高めとなっています。
ビックポイントが貯まったり手間をかけずに給湯器の交換ができますが、費用が割高になることがある点には注意が必要です。
複雑な工事には対応していないことがある
ビックカメラの給湯器交換は、複雑な工事には対応していないことがあります。
写真を添付してメールで見積もりができますが、状況によっては対応できないと言われるケースもあります。
どんな状況でも対応可能というわけではない点を、理解しておきましょう。
サービスの質にばらつきがある
サービスの質にばらつきがあるのも、ビックカメラで給湯器を交換依頼するデメリットです。
全国の提携業者により給湯器の設置工事が行なわれるため、業者によってスキルやサービスの質に差が出てきてしまいます。
給湯器の交換に、質の高いサービスを受けたいと考える人は、ビックカメラで給湯器を交換してもらうか、じっくり考えてみましょう。
ビックカメラに給湯器交換を依頼した際の流れ
ビックカメラで給湯器交換を依頼した際の流れについても、押さえておきましょう。
以下のような流れで、給湯器の交換工事が進んでいきます。
- ビックカメラの店舗またはオンラインで問い合わせる
- 写真見積もりまたは現地調査を行なう
- 施工日の調整
- 給湯器の交換工事
- 使い方とアフターケアに関する説明
給湯器交換の際に利用できる補助金
給湯器の交換では、利用できる補助金があります。
いくつか利用できる補助金があるので、以下をご覧ください。
- 給湯省エネ2025事業
- 子育てグリーン住宅支援事業
- 各自治体による補助金制度
お住まいの自治体によっても、給湯器交換の際に利用できる補助金が用意されているところがあります。
国だけでなく、自治体の補助金制度も確認して、お得に給湯器を交換してみましょう。
給湯器の補助金については、以下の記事で詳しく解説しています。
給湯器交換を検討中なら「セーフリー」でも業者をチェック！
ビックカメラで給湯器を交換する際の流れや費用面、メリット・デメリットなどをご紹介しました。
ポイントが貯まるなどのメリットは大きいですが、全体的に費用が割高になる点は事前に理解しておくことが重要です。
少しでもお得に、地域に密着した業者に給湯器交換を依頼したい場合は「セーフリー」で業者を検索してみてください。
給湯器の交換などのトラブルに素早く対応してくれる業者を、口コミや料金と合わせて掲載しています。困ったときにすぐ駆け付けてくれる専門業者が見つけられるので、ぜひご利用ください。
ビックカメラで給湯器を交換する際のよくある質問
-
ビックカメラと、地域の専門業者の料金はどれくらい違いますか？
ビックカメラは中間マージンが発生するため、同じ仕様でも数万円ほど高くなる傾向があります。
一方で、専門業者は現地状況に応じた最適な施工や配管手直しまで対応できるケースが多いため、複雑工事の場合は結果的に適正価格になることも。
「費用を抑えたい」だけでなく、「追加工事の可能性」も踏まえて業者選びをすると失敗しにくいです。 -
現在ついている給湯器のメーカーが不明でも依頼できますか？
依頼できます。ビックカメラの写真見積もりでは、型番シールの撮影と設置場所の写真3枚があればメーカー判別が可能です。
型番が読めない場合でも、排気方向・配管位置・給気方式などから対応機種を提案してもらえます。 -
賃貸物件でもビックカメラに交換を頼んでいいの？
賃貸の場合は管理会社・大家さんの許可が必須です。
費用負担もケースによって異なり、- 経年劣化 → 大家負担が多い
- 入居者の誤操作 → 入居者負担になる場合あり
ビックカメラは 事前の相談代行は行わないので、許可取りを先に進めるとスムーズです。
-
緊急でお湯が出ない！当日対応は可能？
ビックカメラは在庫状況と業者の予定次第ですが、即日対応は難しいことが多いです。
特に冬や繁忙期は数日待ちになるケースも。
お湯が出ない状態が続くと困る場合は、地域業者との比較検討がおすすめです。 -
補助金を使いたいけど、申請は代行してくれる？
ビックカメラでは、対象となる補助金に限り、申請手続きのサポートや代行を行っている場合があります。
特に国の省エネ系補助金は、商品や工事内容によってサポート対象となることがあります。
ただし、補助金の種類や店舗によって対応状況が変わるため、補助金を利用したい場合は、見積もり時に店舗スタッフや担当業者へ確認しておくのがおすすめです。
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