よくある水回りのトラブルとは？発生したときの原因と対処法を紹介！

水回りのトラブルが多い場所ランキング

家の中には、トイレ、キッチン、お風呂など、水を用いる場所がたくさんあります。その中でも、よくトラブルが起きる水回りの場所をランキングにしました。

トラブルが多い場所と、トラブルの内容をまとめています。

トイレ

水回りのトラブルが多い場所で、上位に位置するのがトイレです。トイレがつまって、水があふれてきた経験がある方も多いでしょう。

以下の行為でトイレがつまりやすくなってしまい、水があふれてくることがあります。

• トイレットペーパーを一度に大量に流してしまった
• トイレには流せないものを流してしまった

トイレつまりに並んで多いのが、水漏れです。水を流していないのに、ちょろちょろと水が流れているときは注意してください。トイレの水漏れを放置すると、水道代が高額になったり、床材が痛んだりする恐れがあります。

キッチン

トイレに続いてトラブルが多い水回りは、キッチンです。

キッチンでよくあるトラブルといえば、以下があげられます。

• 蛇口からの水漏れ
• 排水ホースからの水漏れ
• シンクの排水口のつまり

キッチンの水漏れを放置すると水道代が高くなってしまうため、できるだけ早く修理することをおすすめします。

キッチンの水漏れは部品の交換で直せることもありますが、場合によっては蛇口本体を交換しなければならないケースもあります。

お風呂

お風呂も水漏れが多い場所ですが、もともと濡れるところということもあり、水漏れに気づきにくい場所でもあります。

お風呂は蛇口やシャワーの水漏れが起きやすいので、定期的にチェックをしてください。水漏れに気づいたら、すぐに修理をしましょう。

お風呂の蛇口にはシングルレバーやツーハンドル混合水栓などがあり、蛇口の種類によって修理方法が異なります。

シャワーやシャワーホースから水漏れしている場合は、部品を交換するか、本体を新しいものと交換する必要があります。

洗面台

洗面台の水漏れは、経年劣化や排水パイプの腐食・劣化によって起こることが多々あります。

劣化している部品を新しいものと交換し、水漏れを修理します。部品を交換しても直らない場合は、蛇口本体を交換しなくてはなりません。

洗面台は石鹸カスや髪の毛、ほこりなどのゴミがつまりやすい場所です。こまめに掃除をしないと、排水管がつまりやすくなってしまいます。つまりがひどくなると自分では取り除けないので、業者に修理を依頼する必要があります。

洗濯機

洗濯機で水漏れが起きやすいのは、排水口や排水・給水ホースです。部品が劣化したり破損したりすると、洗濯機周辺で水漏れが起きます。

洗濯中に水漏れが起きると、床が水浸しになってしまいます。集合住宅で大量の水が床にあふれると、階下に被害が及ぶ恐れもあるでしょう。

洗濯機のホースや排水口はこまめに掃除をして、つまりを防ぐことが大切です。また、定期的に点検し、劣化や破損がないことを確認しましょう。

水道管

水道管の埋設されている部分で水漏れが起きた場合、水漏れに気づくことが難しく、水道料金の請求が高額になって気づくパターンがよくあります。

地面の下や壁の中に埋設されている部分で水が漏れている場合、自分で修理するのは簡単ではありません。水道修理業者に修理を依頼し、早急に対処する必要があります。

【水回りトラブル】水漏れの対処法

水回りで水漏れが起きたときの対処法を紹介します。自分でできる方法を解説していますので、まずは試してみてください。

水の使用を止める

水漏れが起きているときは、いったん水の使用を止めましょう。水漏れしている状態で水を出し続けていると、トラブルが悪化する恐れがあります。

破損している場所を確認する

水漏れの修理をするために、水漏れ箇所を特定する必要があります。

水漏れ箇所がわかったら、タオルなどをきつく巻いて被害が拡大しないようにしましょう。それ以上水が溢れないように、元栓・止水栓を閉めてください。

水漏れ箇所がわからないときは、元栓・止水栓を閉めて水道修理業者に調査を依頼します。

ナットやゴムパッキンを確認する

接続部分から水漏れしている場合、以下が原因と考えられます。

• ナットのゆるみ
• パッキンの劣化

ナットのゆるみが原因であれば、ナットを強く締めなおすことで水漏れを止められるケースがあります。

接続部分のパッキンの劣化が原因の場合、パッキンを新しいものと交換します。この際、パッキンのサイズを間違えないように注意してください。

どこから水漏れしているか分からないとき

水漏れの箇所が分からない場合は、止水栓を閉めてタオルをきつく巻き、速やかに業者に連絡してください。放置しておくと被害が拡大するので、速やかに相談しましょう。

セーフリーWEB担当

水漏れが起きた際、まず最初に行うべきことは何でしょうか？

小川努

水漏れが発生した場合、まずは止水栓を閉めて水の供給を止めることが重要です。次に、水漏れ箇所を確認し、ナットの緩みやパッキンの劣化が原因であれば、ナットを締め直すかパッキンを交換すれば改善されることがあります。

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【水回りトラブル】つまりの対処法

つづいて、水回りのつまりの対処法を紹介します。軽度のつまりであれば自分で直せるので、ぜひ試してみてください。

ラバーラップを使う

すっぽんとも呼ばれるラバーカップを使って、つまりを直すことができます。ラバーカップはトイレつまりに使用されるイメージがありますが、キッチン等でも使用可能です。

ラバーカップでつまりを解消するポイントは、ゆっくりカップを押しこみ、勢いよく引き抜くことです。

無理に行うと接続部から漏水してくることもあるので、注意してください。

ワイヤーブラシを使う

ワイヤーブラシでもつまりを除去できます。

ワイヤーブラシは針金状の芯の先にブラシが付いた道具で、排水管に直接挿入して異物を除去します。

ワイヤーブラシを入れたら、つまりに引っ掛けるようにしてワイヤーを前後させましょう。無理に挿入するとワイヤーが抜けなくなることもあるので、気を付けてください。

排水トラップを掃除する

排水トラップのつまりは、掃除することで直せます。ここでは、洗面台の排水トラップの掃除方法を説明します。

掃除をする前に「バケツ」と「雑巾」を用意してください。

1. 洗面台の下の収納にあるものを移動させる
2. ナットを緩めて排水トラップを外す
3. トラップの内部をきれいにしてつまりを除去する
4. 排水トラップをもとに戻す

排水トラップを外す際に水があふれる恐れがあるので、バケツでしっかり受けましょう。

排水トラップをもとに戻したら、水漏れしないことを必ず確認してください。

洗浄液を流す

パイプ洗浄液を使って、つまりを直せるケースもあります。

ただし、洗浄液で軽度の汚れを落とすことはできますが、完全に除去するのは難しいでしょう。

また、汚れではなく異物によるつまりの場合、洗浄液を流してもつまりは除去できません。

つまりが解消できないとき

以下のように、自分ではつまりが解消できないケースもあります。

• つまりの症状が悪化した
• 流せない異物を流してしまった

つまりが悪化すると修理が大変なので、悪化する前に業者に相談することをおすすめします。

無理に直そうとするとかえって状況が悪化する場合もあるので、できるだけ早く修理を依頼してください。

セーフリーWEB担当

つまりを解消するために、ラバーカップの正しい使い方を教えていただけますか？

小川努

ラバーカップを使用する際は、排水口にカップを密着させ、ゆっくりと押し込み、勢いよく引き抜く動作を繰り返します。これにより、つまりの原因となる異物を取り除くことができます。

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水回りのトラブルで修理業者を選ぶポイント

水回りの修理には手間や時間がかかるうえに、適切に修理できるとは限りません。困ったときは水回りのプロに相談した方が、スムーズにいくケースもあります。

そこでここからは、修理業者を選ぶポイントを紹介します。業者選びはとても大切ですので、参考にしてみてください。

相見積もりを取る

修理業者を選ぶときは、必ず相見積もりを取りましょう。相見積もりをとることで、業者の良し悪しを比較・検討できます。

見積もりで確認したいポイントを紹介します。

• スタッフの対応力
• 相場料金に設定されているか
• アフターサポートの有無

見積もりを取る際は、すべての業者に同じ条件を伝えて、説明を統一させることが大切です。説明を統一することで、的確な見積もりをもらえます。

当サイトでは、修理料金の相場が分かる無料シミュレーション『簡易水回りトラブル診断』をご利用いただけます。いくつかの質問に答えるだけで、水回りトラブルの相場料金が分かるサービスですので、ぜひお試しください。

水道局指定工事店から選ぶ

水道局指定工事店とは、各自治体の水道局が「給水・排水装置工事が適切に行えるもの」として認めた業者をいいます。

適切に水道工事が行えると認められており、一定の技術力や知識が期待できます。また、幅広い工事に対応できるため、さまざまな水回りのトラブルをスムーズに解決してくれるでしょう。

水道修理業者選びで迷ったときは、水道局指定工事店の中から選ぶことをおすすめします。

実績・口コミを確認する

水道修理業者に修理を依頼する前に、実績と口コミ評判を確認しておきましょう。

口コミは、口コミサイトやSNSを使って探せます。できるだけ複数の口コミをチェックしたうえで、総合的に判断してください。よくない口コミが目立つ業者は、避けたほうが無難です。

実績は、以下を確認します。

• 年間の修理実績
• 水道修理業者として何年くらいの実績があるのか

実績が豊富な業者の方が、水道トラブルにスムーズに対応できる可能性が高いでしょう。

高額請求に注意

水道修理業者を利用する際は、修理料金の高額請求に注意してください。修理業者の中には、高額請求を行う悪質な業者も存在しています。

万が一高額請求の被害にあってしまった場合は、クーリングオフ制度を利用できる可能性があります。請求額があきらかに不当である場合は、「消費生活センター」にクーリングオフができるか相談してみましょう。

水回りのトラブルを防ぐ方法

水回りのトラブルは、ある程度予防できます。ここからは、水回りのトラブルを防ぐ方法を紹介しますので、トラブルが起きる前に試してみてください。

こまめに掃除をする

水回りのトラブルで多いのが「つまり」です。つまりは普段からこまめに掃除をすれば防げます。

つまりの原因になるものはぬめりや髪の毛などが多く、普段から清潔にしておけば突然つまることはほとんどありません。

お風呂や洗面台は、石鹸カスや髪の毛を頻繁に取り除いて掃除しましょう。キッチンは食べカスやゴミが排水口に流れないように、普段から掃除することを心がけてください。

排水口に油や食品カスを流さない

排水口に油や食品カスを直接流すと、つまりの原因になります。

油は水で溶けないうえに、冷えると固まる性質があります。そのため、直接排水口に流すと内部で固まってしまい、つまりの原因になります。

一度流したくらいではつまることはありません。しかし、普段からの積み重ねでつまりが発生する恐れがあります。

油を捨てるときは排水口には流さず、キッチンペーパーでふき取ったり凝固剤を使って固めたりと、適切な方法で処分してください。

定期点検やメンテナンスを受ける

こまめに掃除して清潔を保つことでも予防はできますが、排水管の内部など自分では掃除が難しい部分もあります。掃除が難しい場所は、プロに点検やメンテナンスを依頼するとよいでしょう。

メンテナンスは費用がかかりますが、水漏れやつまりが発生する前に不具合を発見できます。

万が一不具合が見つかった場合、被害の拡大を防ぐことが可能です。

セーフリーWEB担当

日常生活で水回りのトラブルを予防するためのポイントはありますか？

小川努

はい、定期的な掃除と点検が重要です。排水口に油や食品カスを流さないようにし、週に一度は排水口や排水管の掃除を行うことで、つまりや水漏れの予防につながります。

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水回りのトラブルは保険が使えるケースも

水回りのトラブルは、火災保険が使えるケースもあります。ただし、すべてのケースで保険の対象になるわけではありません。火災保険の補償内容によっては、水漏れで行った修繕には保険が下りることもあります。

自分が加入している保険を確認する

水回りのトラブルが起きたら、まずは自分が加入している保険を確認しましょう。

マイホームの場合、ほとんどの人が火災保険に加入しているはずです。しかし、どのようなプランに加入しているか、よく覚えていない人も多いでしょう。

どのような補償を付帯しているかによって補償内容が異なりますので、保険証券で確認してください。

保険証券が見つからない場合は、保険会社に問い合わせれば教えてもらえます。

集合住宅の場合は大家か管理会社に連絡を

集合住宅で水回りトラブルが起きた場合、まずは大家か管理会社に連絡をしましょう。賃貸か購入物件かによって対応は異なりますが、階下の住人に迷惑をかけることもあるので早急に連絡をしてください。

管理会社に連絡をすれば、どのように対処すればよいか教えてもらえます。管理会社が提携している水道修理業者を紹介してもらえる場合もあるので、自分で判断せず必ず確認してください。

水回りのトラブルで修理に自信がないときは

よくある水回りのトラブルと対処法を紹介しました。

使用頻度の多いトイレやキッチンは、トラブルが特に多い場所です。突然つまりや水漏れが発生しても慌てないように、対処法を把握しておくとよいでしょう。

トラブルの原因が分からないときや修理に自信がないときは、迷わず水道修理業者に相談してください。

当サイト『水道修理のセーフリー』では水道修理業者を多数紹介していますので、ぜひご利用ください。