給湯器の凍結は、数時間~半日で溶けるといわれています。
基本的には自然解凍するまで待つことがおすすめですが、すぐにお湯を使用したい場合もあるため、適切な対処法が必要です。
本記事では、給湯器の凍結がいつ溶けるのかに回答するとともに、対処法や凍結させないための予防法を解説します。
解凍させる際の注意点もあわせて紹介するので、ぜひ参考にしてみてください。
記事の内容
給湯器の凍結は数時間~半日で溶ける

- 寒い日が続く場合
- 給湯器の日当たりが悪い場合
また、給湯器の凍結は温暖な地域のほうが起こりやすいトラブルといわれています。寒冷地では給湯器を設置する際に凍結対策する場合が多いことから、凍結トラブルは多くありません。
基本的に時間経過で解消されるものですが、条件により解凍が難しいこともあるので、給湯器が凍結したときの対処法を把握しましょう。
給湯器が凍結したときの対処法

- 基本的には自然解凍
- 給湯器の凍結をすぐに解消する方法
- 給湯器の凍結を解消する際の注意点
それぞれの内容を把握し、いつでも対処できるよう準備してみてください。
基本的には自然解凍

しかし、給湯器が凍結した際に不具合を起こす可能性もあることから、単に待つのみではなく、次の手順で自然解凍してみてください。
- 給湯器のリモコンの電源を切る
- 気温が上昇するまで待つ
- 解凍後に給湯器や配管の水漏れを確認する
凍結により給湯器や配管が損傷すると、解凍後に水漏れが発生する場合があります。そのため、自然解凍して水やお湯が出たら、給湯器や配管から水漏れを起こしていないか確認してみてください。
仮に水漏れが発覚した際は、水道修理業者に連絡して修理を依頼しましょう。
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給湯器の凍結をすぐに解消する方法

- 給湯器のリモコンの電源を切る
- 台所のお湯を少し出す
- 給水管の配管に設置された給水元栓を回す
- 元栓が回るが給水されない場合:自然解凍を待つ
元栓が回らない場合:元栓ごと配管をタオルでくるんで30~40℃のお湯をかけ続ける - 元栓が回り、給水がはじまったら台所に戻り水が出ているか確認する
- 配管に巻いたタオルを取る
- 濡れた箇所の水分を拭き取る
- 配管が破損していないか確認する
- 給湯器のリモコンで電源を入れてお湯が出れば完了
実践する際は、給水元栓が回るかどうかで対処法が異なる点に注意しましょう。また、下記の記事では溶けないときの対処法を解説しているので、あわせて参考にしてみてください。
給湯器の凍結を解消する際の注意点

- ドライヤーの熱風を使用しない
- 熱湯を使用しない
- 凍結した給水元栓を無理に回さない
- 配管以外にお湯をかけない
- お湯をかけたまま放置しない
ここで解説する注意点を守らないと、給湯器や配管が損傷する可能性があるため、対処法を実践する前に確認してください。
ドライヤーの熱風を使用しない
給湯器の凍結を解消する際に、ドライヤーの熱風を用いた方法は危険なため、使用しないでください。ドライヤーを使用すると、次のようなリスクにつながります。
- 急な温度変化による配管の損傷
- 乾燥による給湯器の保湿剤やゴムパッキンの劣化
ドライヤーの熱風は、配管を早く解凍できるものの、リスクが大きいことから使用しないよう注意が必要です。解凍する際は、タオルを巻き付けた状態の配管に、30~40℃のお湯をかけてゆっくり解凍しましょう。
熱湯を使用しない
お湯をかけて解凍する際は、熱湯を使用しないよう注意が必要です。熱湯を使用すると、次のリスクにつながりやすく、危険なため、必ずぬるま湯で解凍しましょう。
- 配管が急な温度変化に耐えられずに破損する
- 金属が熱膨張して破損する
適切な温度は、30~40℃ですが、温度計がなくて測れない場合は、人肌程度の温度を目安にしてみてください。お風呂の温度では多少高いので、触れてみてぬるく感じる程度がおすすめです。
また、配管を解凍する際は、お湯を一気にかけずに時間をかけてかけ続けましょう。やかんやポットなど、多くのお湯を少しずつかけられるものを使用してみてください。
凍結した給水元栓を無理に回さない
給水元栓を回す際は、無理に回さないよう注意が必要です。給水元栓が凍結している際は、無理に回すと元栓や配管の破損につながります。
力加減はそれぞれですが、凍結していない状態で回せる程度の力で回らない場合は、回さずに給湯器の凍結をすぐに解消する方法を試みましょう。
また、給水元栓が回せても給水されない場合は、配管以外が凍結している可能性が高く、自然解凍を待つ以外の対処法がありません。ほかの箇所を無理に探そうとすると、給湯器本体やほかの部分の故障につながる可能性もあります。
配管以外にお湯をかけない
給湯器の凍結を解消する際は、配管以外にお湯をかけないでください。給水元栓も含めてタオルを巻きますが、直接かけずにタオルに伝わる熱で解凍しましょう。また、次の部分にお湯がかかると漏電や故障のリスクがあるため、注意が必要です。
- 電源コード
- コンセント
- 電源プラグ
- 給湯器本体
- ガス栓
仮にかけてしまった際は、すぐに拭き取りましょう。不安な場合には、先にかけてはいけない部分を養生すると安心です。
さらに、下記の記事では給湯器が凍結したときの対処法だけでなく、さまざまなお湯が出ないときの原因や対処法を解説しています。解凍してもお湯が出ないときは、参考にしてみてください。
お湯をかけたまま放置しない
給湯器が解凍できたあとは、給湯器まわりにかけたお湯を必ず拭き取りましょう。水分が残ると、再び凍結する原因となります。給湯器の凍結を解消し、給水が確認できると安心して放置しがちなため、注意が必要です。
解凍後は給湯器の故障や配管の破損などを確認する際に、残った水分をすべて拭き取ってください。再凍結すると給湯器や配管に負荷がかかり、解凍を繰り返すことで劣化しやすくなる可能性があります。
仮に給湯器が故障した際は水道修理業者への依頼が先決ですが、完全に故障かどうか判断できない場合は、下記の記事で解説している確認事項を参考に、チェックしてみてください。
給湯器を凍結させないための予防法

- 屋外の配管を保温する
- 夜間に水を流し続ける
- 給湯器の凍結防止機能を作動しておく
- 給湯器付近の雪を取り除く
- 長期間留守にするなら給湯器の水抜きをおこなう
給湯器の凍結を防げれば解凍する手間もかからなくなるため、凍結した際の対処法とあわせて確認しましょう。
屋外の配管を保温する

- 保温材
- サーモスタット付き凍結防止ヒーター
保温材はホームセンターで購入でき、凍結防止ヒーターはホームセンターまたは家電量販店で売られていることが多くあります。近くにお店がない場合は、通販サイトでの購入もできるので、入手しやすい方法で購入してみてください。
また、どちらも効果的ですが、凍結防止ヒーターは給湯器の凍結が頻繁に起こる地域におすすめです。保温材を選ぶ際は、グラスウールが安価でおすすめのため、参考にしてみてください。
夜間に水を流し続ける

水を流す際は、水幅が5~8mmになるよう調整しましょう。鉛筆と同じくらいの太さを意識すると調整しやすくなります。少ないと感じる場合があるものの、凍結の予防には十分な水量です。反対に、出し過ぎると水道代がかさむため、注意しましょう。
また、下記の記事では凍結予防のために水を流し続ける具体的な方法や、出しっぱなしにした際の水道料金の目安などを解説しているので、あわせて読んでみてください。
給湯器の凍結防止機能を作動しておく

凍結防止機能は、給湯器内部の配管を温める機能で、作動させておけば一定の気温を下回ると自動で温めてくれます。しかし、コンセントから電源が抜けていると動かないので、注意しましょう。
自動ポンプ運転機能は、浴槽のお湯を循環させて追い焚き配管の凍結を防ぎます。ただし、浴槽にお湯または水がないと作動しないため、循環金具から5cm以上の水位を残してください。
また、下記の記事では、給湯器をつけっぱなしにするメリットやデメリットを解説しているので、あわせて読んでみてください。
さらに、凍結防止機能や自動ポンプ運転機能について詳しく解説しているので、参考にしてみましょう。
給湯器付近の雪を取り除く
降雪がある場合は、給湯器付近の雪を取り除きましょう。給湯器付近に雪が積もると、次のようなトラブルに発展する可能性があります。
- 雪により給湯器や配管の温度が低下しやすくなる
- 雪が溶けた水で給湯器や配管が凍結しやすくなる
- 雪が給湯器の排気口を塞ぐと不完全燃焼や異常着火の可能性がある
降雪量により異なりますが、こまめに雪を取り除くよう意識してみてください。雪が溶けた水分でも凍結しやすくなるので、降雪量が少ない場合でも都度確認し、雪が積もっていれば取り除きましょう。
また、就寝中は取り除けないため、水を流し続けたり給湯器の凍結防止機能を作動させたりして凍結を予防してみてください。
長期間留守にするなら給湯器の水抜きをおこなう

- 給湯器の電源を切る
- 給湯器の給水元栓とガス栓を閉める
- 宅内の蛇口をすべて開けて、水を流しきる
- 浴槽内に残り湯がある場合はすべて流す
- 流しきってから追い焚きして循環金具の水も流しきる
- 給湯器本体下の水抜き栓をすべて開ける
- 給湯器本体のコンセントを抜く
給湯器のメーカーや機種により手順が異なる部分もあるので、水抜きする際は取扱説明書も参考にしましょう。また、下記の記事では凍結防止を目的とした水抜きすべき条件についても解説しているので、あわせて読んでみてください。
給湯器が凍結しやすい条件

- 外気温が0℃以下になった場合
- 水道を長時間使用していない場合
条件を把握すると予防法を実践するタイミングをつかみやすくなるほか、対処法の準備も進められるため、ぜひ最後まで読んでみてください。
外気温が0℃以下になった場合

- 外気温が-4℃以下になる日
- 給湯器が北側にある住宅
- 風が強い日
外気温が0℃以下になる日は、風の影響でもより凍結しやすくなります。冬の凍結を防ぐためには天気予報をはじめとする情報収集が大切です。
気温による凍結は、凍結防止機能を作動させれば基本的に問題ありません。しかし、故障やコンセントが抜けているなどの事情で作動しない可能性もあります。そのため、冬は定期的に給湯器を点検しましょう。
水道を長時間使用していない場合
水道を長時間使用していない場合も凍結しやすい条件に当てはまります。給湯器内や配管内の水が流れていないと、凍結しやすくなるため、注意しましょう。
とくに、就寝中は水を使用しなくなる時間が長時間になりやすいことから、水を流し続けた状態で寝ることがおすすめです。反対に、水を流しておけば外気温が-4℃以下になった場合でも凍結しにくくなります。
しかし、必ずしも凍結しないとはいえないことから、給湯器が凍結した際の対処法を把握しましょう。下記の記事でも凍結によりお湯が出ないときの対処法や、お湯が出ない原因を特定する方法などを解説しているので、あわせて参考にしてみてください。
給湯器が凍結後に故障したときは
給湯器が凍結した際は、慌てずに自然解凍を待ちましょう。すぐに使用したい場合は本記事で解説した注意点を守りつつ、対処法を試してみてください。
また、給湯器の凍結を解消したあとに動作不良を起こす可能性があります。給湯器が故障した際は、すぐに水道修理業者に連絡しましょう。
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給湯器の凍結に関するよくある質問
-
給湯器が凍結した際はどうすればよいですか?
給湯器が凍結した際は、正しい手順を踏まえたうえでタオルを配管に巻き付けて30~40℃のお湯で解凍してください。ただし、基本的には自然解凍されることを待つことが最善策であるため、待ちましょう。
給湯器が凍結したときの対処法を見る -
給湯器が凍結したら何度で溶けますか?
給湯器が自然解凍される気温の目安は、4~6℃です。天気予報で翌朝の気温が0℃以下の場合は自然解凍に期待できないため、凍結予防策を実践してみましょう。
給湯器の凍結予防法を確認する -
給湯器が凍結したらどこを温めればよいですか?
給湯器が凍結した際は、配管を温めて解凍しましょう。配管以外にお湯をかけると、故障の原因になる可能性もあるため、お湯をかけないよう注意が必要です。
給湯器の凍結をすぐに解消する方法を見る -
給湯器の雪マークは故障ですか?
給湯器の雪マークは、故障ではなく凍結防止機能が作動している状態を表します。そのため、コンセントを抜かないよう注意してください。また、凍結防止機能の作動表示は、機種によりFや雪だるまで表示されることもあります。
給湯器の凍結防止機能について確認する -
給湯器は何度で凍りますか?
給湯器の配管は外気温が0℃を下回ると凍結しやすくなります。給湯器本体の凍結は-15℃以下が目安といわれていますが、北側に設置されている場合や風が強い日は目安より高い気温でも凍結する可能性があるため、注意が必要です。
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