【メーカー・機種別】給湯器のリセット方法まとめ！実施すべきケースも

給湯器のリセットが必要な主なケース

給湯器のリセットが必要なのは、主に以下のようなケースです。

• エラーコードが表示されたとき
• お湯の温度が安定しないとき
• 落雷や停電の後

上記のケースでは給湯器が正常に稼働しておらず、そのまま放置するだけで直る可能性は低いです。

自身でリモコンや本体のリセットを試みて、正しく動作するかを確認しましょう。ケースごとに落ち着いて対処を進めてください。

エラーコードが表示されたとき

給湯器のリモコンにエラーコードが表示されたときは、リセットによって一時的な不具合が解消する場合があります。

一時的な通信エラーや安全装置の作動などは、原因を確認したうえでリセットすることで通常運転へと復旧しやすいです。

ただし、表示された番号を確認しないままリセットすると、原因が分からず同じトラブルが頻発するリスクもあるので要注意です。

リモコンに表示されたエラーコードを控えて、製品の取扱説明書やメーカー公式サイトで内容を確認しましょう。

主なメーカー製給湯器のエラーコードと対処法について、当サイトで紹介している記事リンクを以下の表にまとめました。

取扱説明書や公式サイトの情報とも照らし合わせつつ、トラブル時の参考にしてください。

給湯器のエラーについては、以下の記事でも紹介しています。

お湯の温度が安定しないとき

設定温度にしているのにお湯がぬるい、急に熱くなるなど安定しないときも、リセットで改善することがあります。

給湯器やリモコンが一時的に誤作動している場合、電源を入れ直すことで制御が正常に戻る可能性があるためです。

ただし、水圧の変化や給水フィルターのつまり、同時利用による本体の能力不足などが原因の場合もあります。

これまでよりも明らかに温度が不安定になったと感じる場合には、故障の前兆として点検を検討しましょう。

落雷や停電の後

落雷や停電の後に給湯器が動かない場合も、リセットが必要になることがあります。

電源が一時的に遮断されたり、リモコン・本体が正常に作動しなくなるケースがあるためです。

停電復旧後にリモコンの表示が消えている、お湯が出ないといった場合には、取扱説明書に沿って電源の入れ直しやリモコン操作を確認してみましょう。

落雷後に焦げたにおいがする、リモコンがまったく点灯しないなどの場合には、基板や電装部品が故障している可能性もあります。

このような場合は自力で復旧しようとせず、メーカーや専門業者に点検を依頼しましょう。

リセットしてはいけないケース

給湯器のエラーの中には、リセットしても改善が見られない、放置すると危険なものがいくつかあります。

以下のようなケースではリセットをせず、使用を中止してメーカー・専門業者などに相談しましょう。

• ガスや焦げた臭いがする
• 給湯器本体や配管から水漏れしている
• 漏電や感電の可能性がある

ガスや焦げた臭いがする場合、ガス漏れや不完全燃焼、電装部品の異常などが疑われます。

この状態でリセットして再運転させてしまうと、火災や一酸化炭素中毒などのリスクがあるので要注意です。

また、水漏れや漏電が疑われる場合も、感電や基板故障につながりやすいので操作を続けることはやめましょう。

【メーカー別】ガス給湯器のリセット方法の例

ガス給湯器のリセット方法について、主なメーカー別の手順をそれぞれ紹介します。

メーカー共通の方法から、代表的なシリーズ製品ごとのリセット手順までをまとめて解説します。

実際のリセット方法はメーカー・型番・リモコンの種類によって異なるため、操作前に取扱説明書やメーカー公式情報も確認してください。

また、点検時期のサイン【888】が表示された際、専用リセット手順があるものについてはその手順も解説します。

ただし、888のコードもリセットはできますが、点検をしなくていいことにはならないので、早めに業者を呼んで給湯器の状態を確認してもらいましょう。

ノーリツ

ノーリツ製のリセット方法は、ほとんどの機種で共通です。以下の手順を参考に、リセットを行ってください。

1. 運転スイッチを「切」にして、再度「入」にする
2. エラー表示が消えていれば正常

【888のリセット方法】

コード888が表示される場合のリセット方法は、以下の通りです。

1. 5秒以内にリモコンの運転ボタンを5回押す
2. コードの表示が消えたか確認する

ノーリツ製品のマニュアルについては、公式サイトも参考にしてください。

リンナイ

リンナイ製のリセット方法は、ほとんどの機種で共通です。以下の手順を参考に、リセットを行ってください。

1. 運転スイッチを「切」にして、再度「入」にする
2. エラー表示が消えていれば正常

【888のリセット方法】

コード888が表示される場合のリセット方法は、以下の通りです。

1. 5秒以内にリモコンの運転ボタンを5回押す
2. 表示が消えたか確認する

リンナイ製品のマニュアルについては、公式サイトも参考にしてください。

パロマ

パロマ製のリセット方法は、ほとんどの機種で共通です。以下の手順を参考に、リセットを行ってください。

1. リモコンの運転スイッチ「切」を押す
2. 1分ほど待ってから、ふたたび給湯スイッチを押して運転を「入」にする
3. エラーが消えているか確認する

ただし、888のリセット方法については機種によって異なるため、以下を参考にリセットを進めてください。
【FH-Eシリーズ】

1. 運転スイッチを押して電源を入れる
2. 給湯温度を最低温度にする
3. 給湯温度の設定ボタン「▲」と「▼」を同時に押す

【PHシリーズ】

1. リモコンの「▼」を押しながら、運転ボタンを2秒以上押す
2. 完了音が鳴ったら表示が消えている

【DHシリーズ】

1. リモコンの「▼」を押しながら、運転ボタンを2秒以上押す
2. 完了音が鳴ったら表示が消えている

パロマ製品のマニュアルについては、公式サイトも参考にしてください。

パーパス

パーパス製のリセット方法は、ほとんどの機種で共通です。以下の手順を参考に、リセットを行ってください。

1. リモコンの運転スイッチを「切」にする
2. 数十秒待ってから、再度「入」にする
3. エラーコードが消えたか確認する

ただし、888のリセット方法については機種によって異なるため、以下を参考にリセットを進めてください。

【GX・GNシリーズ】

リモコンが900シリーズの場合

1. 888が点滅している状態で「設定」を押す
2. 「給湯温度」「v」を押しながら、電源ボタンを2秒以上押す
3. 888の表示が消えているか確認する

リモコンが700シリーズの場合

1. 888が点滅している状態で「給湯温度」の「▼」を押しながら、「運転」を2秒以上押す
2. 完了音が鳴ったら表示が消えている

【GS・GHシリーズ】

1. 888が点滅している状態で「給湯温度」の「▼」を押しながら、「運転」を2秒以上押す
2. 完了音が鳴ったら表示が消えている

パーパス製品のマニュアルについては、公式サイトも参考にしてください。

エコキュート・電気温水器のメーカー別リセット方法の例

続いて、エコキュート・電気温水器のメーカー別リセット方法の例を紹介します。エコキュートや電気温水器も、ガス給湯器と同じく製品によってリセット方法は異なります。

自宅にある製品のメーカー・機種を確認のうえ、リセット時の参考にしてください。

パナソニック

パナソニック製のリセットは、以下のように簡単に実施できます。

• リモコンの「決定」または「確定」ボタンを押す
• エラー表示が消えているか確認する

ただし、K1・W1シリーズの場合は以下の手順でリセットを実施してください。

1. 台所側リモコンで「メニュー」ボタンを3秒長押し
2. 浴室側リモコンで「リモコン切/入」を「入」にする
3. エラー表示が消えているか確認する

パナソニック製品のマニュアルについては、公式サイトも参考にしてください。

三菱

三菱製のリセット方法は、ほとんどの機種で以下の通り共通です。

• 台所リモコンの「時計合わせ」スイッチと「温度」スイッチ
  もしくは「タンク内湯温表示」スイッチと「▼」スイッチを、3秒以上同時に押す
• エラー表示が消えているか確認する

三菱製品のマニュアルについては、公式サイトも参考にしてください。

日立

日立製のリセット方法は、ほとんどの機種で以下の通り共通です。

• 台所リモコンまたはふろリモコンの「決定」を押した後、「メニュー」ボタンを3秒以上長押し

日立製品のマニュアルについては、公式サイトも参考にしてください。

東芝

東芝製のリセット方法は、ほとんどの機種で以下の通り共通です。

• リモコンの「止める」ボタンを3秒以上長押しする

東芝製品のマニュアルについては、公式サイトも参考にしてください。

タカラスタンダード

タカラスタンダード製のリセット方法は、ほとんどの機種で以下の通り共通です。

• 台所リモコンの「日時設定スイッチ」と「給湯温度スイッチ」を3秒以上同時に押す

タカラスタンダード製品のマニュアルについては、公式サイトも参考にしてください。

本体の漏電遮断器のリセット方法

エコキュートはリモコンだけでなく、本体の漏電遮断器をリセットさせる方法もあります。

漏電遮断器は小さなブレーカーのようなもので、貯湯タンクユニットの操作パネル内に設置されるケースが多く、過電流・漏電を検知することで電源供給を遮断する役割を持ちます。

漏電遮断器が作動するとお湯が作られなくなるので、再び利用するためにはリセットによる復旧が必要です。

リセット方法の主な手順は以下の通りです。

1. リモコンの運転スイッチを「切」にする
2. 貯湯タンクユニットの前面カバーを開けて、漏電遮断器を探す
3. レバーを一度「切」まで下げてから、再度「入」に戻す
4. カバーを閉めて、リモコンを「入」にしてエラー表示が消えたか確認する

リセットしても給湯器が直らない、数時間〜数日のうちに再び遮断器が作動している場合などは、内部の故障も疑われるので業者の点検も検討してください。

石油給湯器のリセット方法の例

長府

長府製のリセット方法は、ほとんどの機種で以下の通り共通です。

1. 運転スイッチを一度押して「切」にする
2. 再度押して「入」にする
3. エラー表示が消えているか確認する

長府製品のマニュアルについては、公式サイトも参考にしてください。

リセット操作以外のエラー解除方法

給湯器のエラーは、メーカーごとのリセット操作以外でも改善する場合があります。

リモコンや電源まわりの一時的な不具合であれば、電源を入れ直すことで復旧するケースもあるため、状況に応じて試してみましょう。

リモコンの電源を入れ直す

リモコンの表示がおかしい、ボタン操作が反応しにくい、軽い通信エラーが出ている場合は、リモコンの電源を入れ直すことで改善することがあります。

まずは運転スイッチを切り、数秒〜1分ほど待ってから再度電源を入れてください。表示が正常に戻るか、エラーコードが消えるかを確認しましょう。

ただし、同じエラーがすぐに再表示される場合は、本体側の故障や部品異常の可能性があります。

電源プラグを抜いて再起動する

屋外の給湯器本体に電源プラグがある場合は、プラグを抜いて再起動する方法もあります。

運転を停止したうえで電源プラグを抜き、数分待ってから差し込み直すことで、本体側の一時的な誤作動が解消する場合があります。

ただし、雨の日や手が濡れている状態での作業は感電の危険があるため避けましょう。

水漏れや焦げ臭さがある場合も、無理に操作せず専門業者へ相談してください。

ブレーカーを落として再起動する

電源プラグが見当たらない場合や、エコキュートなどで専用ブレーカーが設けられている場合は、ブレーカーを落として再起動する方法があります。

給湯器の運転を止めて、該当するブレーカーをオフにして数分待ち、再度オンにしてリモコン表示を確認します。

ただし、家全体の電気や他の機器にも影響するため、対象のブレーカーを確認してから操作しましょう。復旧しない場合は点検が必要です。

ガスメーターのリセット・復帰方法

地震や落雷、台風などの災害後は、安全装置の作動によってガスメーターがガス供給を遮断している場合があり、給湯器のリセットだけでは復旧しないケースがあります。

ガスメーターをリセット・復帰する場合は、まず設置場所を確認しましょう。

戸建ての場合は屋外の外壁沿いや玄関付近、勝手口や給湯器の近くなどに設置されていることが多いです。

集合住宅の場合は、玄関横のメーターボックス内や共用廊下のパイプスペースなどに設置されているケースがあります。

ガスメーターを復帰させる際は、まずガス機器の使用をすべて止め、安全を確認してから操作しましょう。

一般的な復帰方法は以下の通りです。

1. 室内外のガス機器をすべて止める
2. ガスメーターの表示ランプや「ガス止」表示を確認する
3. 復帰ボタンのキャップを外す
4. 復帰ボタンを奥までしっかり押して離す
5. ガス機器を使わず、そのまま数分待つ
6. 表示ランプや「ガス止」表示が消えたら使用を再開する

ただし、ガス臭いにおいがする場合や、復帰操作をしてもすぐに再び遮断される場合は、ガス漏れや機器異常の可能性があります。

そのまま使用せず、ガス会社や専門業者へ連絡してください。

リセットしても直らないときは？

給湯器のリセットを行ってもエラー表示や不具合が改善しない場合は、本体内部に原因がある可能性があります。
無理にリセットを繰り返すと、症状の悪化や安全装置の誤作動につながるおそれもあるため、状況に応じて適切に対処しましょう。

リセットしても直らないときに考えられる原因

給湯器をリセットしても直らない場合、原因は給湯器本体だけとは限りません。

ガスや電気の供給、リモコン側の不具合、内部部品の異常など、複数の要因が考えられます。

主な原因としては、以下のようなものがあります。

• ガス・電気の供給に問題がある
• リモコンの不具合や通信エラー
• 給湯器本体の故障や部品異常
• 経年劣化による不具合

たとえばガスの元栓が閉まっている、ブレーカーが落ちているといった場合は、給湯器をいくらリセットしても問題は解消されません。

設置から10年前後経過した給湯器では、部品の劣化で不具合が繰り返されることもあるので、修理・点検を依頼しましょう。

持ち家の場合は専門業者に依頼する

持ち家で給湯器のリセットをしても直らない場合は、給湯器メーカーや修理・交換に対応の専門業者へ相談しましょう。

エラーコードが表示されている場合は、問い合わせ時にメーカー名・型番・エラーコード・症状を伝えると、原因の特定がスムーズになります。

とくにガス漏れや異音・水漏れ、リセットしてもエラーが頻発する場合は、使用を中止して早めに点検を依頼してください。

修理で直るケースもありますが、使用年数が長い給湯器では交換を検討した方がよい場合もあります。

修理費用と交換費用、今後の故障リスクを比較しながら判断しましょう。

給湯器の依頼先にお困りの方は、以下の記事も参考にしてください。

賃貸住宅の場合は管理会社・大家に連絡する

賃貸住宅の場合は、自分で業者を手配せず、必ず管理会社・大家に連絡してください。賃貸物件の給湯器は、各部屋にあるものでも原則貸主側の所有物です。

そのため、入居者が独断で修理や交換を依頼すると、費用負担や対応方法をめぐって貸主側とトラブルになる可能性があります。

賃貸では自己判断で修理を進めるより、まず管理側に報告して指示を仰ぐことが大切です。

連絡する際はメーカー名・型番、エラーコードの内容やトラブル発生時刻など、正確に状況を伝えておくと貸主側もスムーズに業者へ依頼できます。

給湯器の修理・交換の費用目安

給湯器の修理・交換時の費用目安を紹介します。修理・交換にかかる費用は、給湯器のスペックやメーカー、依頼先によってもさまざまです。

修理の場合は、エラーの症状や故障箇所に応じても変動します。

費用感を事前に把握しておき、急なトラブル時にもメーカーや業者にすぐ相談できる体制を整えておくとよいでしょう。

修理の費用目安

給湯器の修理にかかる費用は、諸々の費用を含めると、10,000円～50,000円ほどかかるケースが一般的です。

• 給湯器本体：約10,000円～40,000円
• 追い焚き配管：約15,000円～50,000円
• リモコン：約5,000円～15,000円

修理機種や部品交換の有無に応じて費用は前後するため、必ず事前に正確な見積もりをとってもらい、どの程度費用がかかるのかを把握しておきましょう。

交換が推奨される場合の費用目安

給湯器の交換が推奨される場合、修理よりも高額な費用がかかります。

これは、給湯器の本体価格や旧機種の撤去・新機種取り付けなどの工事費用がかかるためです。

以下の表は、主なメーカーの給湯器交換における、号数・タイプごとの費用目安をそれぞれまとめたものです。

号数が大きいものほど本体価格は高い傾向にあるため、現在使っている給湯器のスペックとも比較しつつ、持て余すことのない最適なものを選択できれば費用は抑えられます。

交換費用や依頼先の選び方、費用を抑える方法などは以下の記事も参考にしてください。

リセットしても改善しない場合は早めの対応を

給湯器のメーカー・機種別の主なリセット方法などを紹介しました。給湯器エラーの原因はさまざまなので、エラーコードや症状に基づいた適切な対処が求められます。

リセットが必要な場合には、本記事で紹介した手順も参考にしつつトラブル解消にあたってください。

リセットしても症状が改善しない場合には、トラブルの悪化を防ぐためにもメーカー・業者への早めの依頼を検討しましょう。

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