クラシアンの給湯器修理の特徴や評判は？口コミ・料金も紹介

クラシアンの給湯器修理の6つの特徴

クラシアンの給湯器の修理には、以下の6つの特徴があります。

• 相談から最短30分で駆けつけるスピード対応
• 修理の相談を24時間・年中無休で受付
• 見積り・出張費・キャンセル料が全て無料
• 承諾サイン後の作業開始だから安心
• 水道局指定工事店で国家資格保有の技術者が豊富
• 業界歴32年の経験とノウハウで安心

それぞれについて、下記で詳しく解説します。

相談から最短30分で駆けつけるスピード対応

クラシアンの特徴の1つが、相談から最短30分で現場に駆け付けるスピード対応です。

47都道府県に105ヵ所の営業所があるので、離島や山奥などの一部エリアを除き、日本全国で迅速対応が可能です。

給湯器が故障してお湯が出ないと、生活に支障をきたすため、すぐに対応してもらえるのは非常にありがたいですね。

修理の相談を24時間・年中無休で受付

クラシアンは、給湯器の修理の相談を、24時間・年中無休で受け付けています。

そのため、給湯器が急に故障しても、時間・時期に関わらず、気軽に相談できます。

特に冬は、早朝・深夜に給湯器の凍結トラブルが発生しやすいため、いつでも相談できるのは心強いですね。

見積り・出張費・キャンセル料が全て無料

クラシアンは、見積り・出張費・キャンセル料が全て無料なので、気軽に相談しましょう。

給湯器が故障しているかがはっきりしていなくても、違和感を覚えた時点で見てもらうのがおすすめです。

もし何の問題もなければ、クラシアンなら費用はかからず、安心して給湯器を使用し続けられます。

ただし、夜間・早朝は割増料金がかかるため、注意しましょう。料金はクラシアンで確認が必要です。

承諾サイン後の作業開始だから安心

クラシアンは、給湯器の修理作業を開始する前に、必ず作業内容および見積りの説明をしてくれます。

そして、内容に納得した「承諾サイン」をするまでは、修理作業を開始しません。

給湯器の修理をクラシアンに相談すれば、作業後に不当な高額請求をされる心配がないので、おすすめです。

水道局指定工事店で国家資格保有の技術者が豊富

クラシアンは、全国の多くの市区町村で「水道局指定工事店」に認定されています。

認定されるには、営業所ごとに国家資格である「給水装置工事主任技術者」を保有したスタッフが在籍しなくてはなりません。

また、給水装置工事主任技術者の資格試験を受けるには、3年以上の実務経験が必要であり、試験の合格率はおよそ4割にも満たない、高難易度です。

クラシアンには、そんな難しい資格試験に合格した「給水装置工事主任技術者」が、2022年現在で263名も在籍しています。

そのため、クラシアンは全国どこでも、一定水準以上の技術で給湯器の修理を行えるので、安心して依頼できます。

業界歴30年以上の経験とノウハウで安心

クラシアンは、業界歴が2024年時点で32年にもなる、老舗の水道修理業者です。

給湯器の修理をはじめ、水回りトラブルの修理などを合わせた2023年の年間依頼件数は、約195万件にものぼります。

そのため、業界随一の経験とノウハウがあるといって、間違いないでしょう。

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クラシアンの給湯器修理の口コミ

クラシアンへ、給湯器の修理を実際に依頼した人の口コミを、いくつか紹介します。

相談から修理対応まで、具体的に書かれている口コミをピックアップしたので、ぜひ参考にしてください。

インターネット上の口コミ

まずは、インターネット上で見つけた、クラシアンの給湯器修理の口コミをご紹介します。

10年以上前の給湯器で、風呂の追い焚きをするとキーンと飛行機のような音がでるようになったため交換することに。近くの大手ガスでは26万円もかかるとのことでクラシアンさんにRinnai製オートタイプを見積り依頼。ネットでは12万程だったが特別なオプションつけたり税を入れると16万程に。交換は4時間程の作業でお一人で頑張っておられました。下水道の配水管汚れも指摘してくださり、また落ち着いたらお願いたいと思ってます。大満足です。何かあったらクラシアンさんに頼みます。
引用元：みん評（https://minhyo.jp/qracian/tags/kyutoki?sort=high#review-pre-area）

給湯器が壊れ、お風呂に入れなくなったので、クラシアンさんに取り替え工事を依頼。
実は先に他社に電話をするも、折り返しが遅く、増税前の駆け込み工事が多いので、即日工事は無理とのことでした。
そこで、すぐに連絡をしてくださったクラシアンさんにお願いしました。
親切、丁寧に見積をして頂き、即日交換して頂きました。主人もお風呂がすぐに直って大満足でした。
必ずリピートします。
引用元：みん評（https://minhyo.jp/qracian/tags/kyutoki?sort=high#review-pre-area）

口コミを見ると、他社よりも料金が安く、スタッフの対応も丁寧・親切な点が評価されています。何かあったらクラシアンへリピートしたいとの声が、多く見られました。

『水道修理のセーフリー』の口コミ

『水道修理のセーフリー』にも、クラシアンの給湯器修理に関する口コミが寄せられているので、一部をご紹介します。

電気温水器からの水漏れで床下フローリングがビチャビチャでした。どこから漏れているのかもわからずに不安でしたが、電話対応も丁寧で来て頂いたスタッフの方も親切で丁寧。脚立にのぼって懐中電灯を使い色々調べて頂いてすぐに原因も判明！なんとパイプの部分から霧吹き上に吹き出してました。これは素人ではわからないですね〜 すぐに見積もりを提出して頂き、その場で溶接しパイプ交換してくれました。 説明、作業すべてプロですわ。カッコいい！ 作業後は完璧になおってます！ 本当に助かりました。感謝！
引用元：水道修理のセーフリー

上記の口コミから、やはりクラシアンのスタッフは、豊富な経験をお持ちなのが伝わってきますね。

説明が分かりやすく、作業も丁寧で、安心して任せられると好評なので、給湯器トラブルでお困りの際は、クラシアンへ相談してみるのをおすすめします。

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クラシアンでの給湯器修理がおすすめな人

給湯器の修理を、クラシアンへ依頼するのがおすすめな人は、以下になります。

• すぐに修理をしてもらいたい方
• 修理後のトラブルの可能性を極力避けたい方
• 悪徳業者に騙されないかと不安な方

それぞれの理由について、下記に詳しく解説します。

すぐに修理をしてもらいたい方

クラシアンは給湯器修理の相談を、24時間・年中無休で受け付けています。

さらに、全国47都道府県に105ヵ所の営業所があり、全国一律、相談から最短30分でスタッフが現場に駆けつけてくれます。クラシアンは、とにかく急ぎで給湯器の修理をしてもらいたい方に、特におすすめです。

また、クラシアンでは給湯器の交換も、24時間365日受け付けています。クラシアンの給湯器交換は以下の記事でまとめましたので、参考にご覧ください。

修理後のトラブルの可能性を極力避けたい方

クラシアンは業界歴32年の老舗で、年間依頼件数がおよそ195万件もあり、さらには、国家資格を有したスタッフも大勢在籍しています。

そのため、給湯器修理に関する一定水準以上の技術や、ノウハウも豊富にあるので、施工後の不備やトラブルの可能性が非常に低いといえます。

修理後のトラブルの可能性を極力避けたい方は、クラシアンへ依頼すると良いでしょう。

悪徳業者に騙されないかと不安な方

クラシアンは、全国の多くの市区町村で「水道局指定工事店」に認定されている、水道修理業者です。

以下に当てはまると、水道局指定工事店にはなれません。

• 業務で不正行為をする可能性があると認められた
• 違法業務による指定工事店の認定取り消し後、2年を経過していない

また、万が一後から不正行為や、違法業務をしたのが発覚した場合は、認定取消になります。

つまり、「水道局指定工事店」であるクラシアンは、行政から「不正行為や違法業務をしていない、および今後もしない」と認められているのが分かります。

そのため、悪徳業者に騙されてしまわないか不安な方でも、クラシアンへ相談しておけば安全でしょう。

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クラシアンの給湯器の修理料金と支払い方法

クラシアンに、給湯器修理を依頼した場合の、修理料金と支払い方法についてまとめました。

これから、クラシアンへの依頼を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

クラシアンの給湯器の修理料金

クラシアンに、給湯器の修理を依頼した場合の料金表は、以下になります。

上記の表の修理料金以外に、事務手数料として諸経費が別途かかります。また、部品交換などが必要な場合は、別途材料費がかかります。

ただし、直近1年以内にクラシアンに依頼されている場合は、修理料金から10%割引きしてもらえる「クラシアン会員割引特典」を利用できます。

クラシアンの料金が気になる方は、以下の記事をご覧ください。

クラシアンの給湯器修理の支払い方法

クラシアンへ給湯器の修理を依頼した場合、料金の支払いは以下の中から選択できます。

• 現金
• 銀行振込
• コンビニ支払い
• クレジットカード決済
• QRコード決済（PayPay、au PAY、d払い）
• デビットカード決済
• Oricoショッピングローン

クレジットカードは、以下のブランドが利用可能です。

• VISA
• Mastercard
• JCB
• アメリカンエキスプレス
• セゾンカード
• DCカード
• UCカード
• MUFGカード
• NICOSカード

また、コンビニ支払いも、下記の主要なコンビニで手続きできるので、便利です。

• セブンイレブン
• ファミリーマート
• ローソン
• ミニストップ
• デイリーヤマザキ
• ポプラ
• セイコーマート
• コミュニティストア

上記の店舗以外にも、「MMK設置店」で支払いができます。

手持ちの現金がなくても、豊富な選択肢があるので、とても助かりますね。

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クラシアンに給湯器の修理を依頼する流れ

給湯器の修理を、クラシアンへ依頼する流れは、以下の4ステップです。

1. 電話で相談
2. 現地調査および無料見積り
3. 承諾サイン後に作業開始または日程調整
4. 作業完了およびお支払い

各ステップについて、以下に詳細を解説するので、参考にしてください。

ステップ1：電話で相談

給湯器の故障や、違和感に気づいたら、まずは「050-7562-0418」へ電話し、相談しましょう。

相談は24時間・年中無休で受け付けているので、深夜・早朝であっても、気軽に電話してください。

ただし、深夜・早朝に訪問する場合、割増料金が別途かかります。

ステップ2：現地調査および無料見積り

電話相談から、最短30分でスタッフが到着し、現地調査および見積りをしてくれます。

見積り後に修理を依頼をしなかった場合でも、キャンセル料は一切かからないので、安心してください。

ステップ3：承諾サイン後に作業開始または日程調整

見積り後は、作業内容および見積りを説明してくれます。

内容に納得したら、「承諾サイン」をして、正式に修理を依頼しましょう。「承諾サイン」をするまで、勝手に作業されることはないので、安心してください。

部材が別途必要な場合など、作業が後日になる場合は、日程調整をします。

ステップ4：作業完了およびお支払い

作業完了の確認後、修理料金の支払いとなります。

クレジットカードや銀行振込など、豊富な支払い方法の中から選べるため、手持ちの現金が心もとない場合でも、安心してください。

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クラシアンに給湯器の修理を頼むかお悩みの方は

クラシアンは、国家資格保有者が300人近く在籍し、多くの市区町村で水道局指定工事店にも認定されている、安心の水道修理業者です。

もちろん、試験を受かっただけの名ばかり資格ではなく、業界歴32年の経験とノウハウに裏打ちされた実績も豊富です。

24時間・年中無休で相談を受け付けているので、給湯器のトラブル発生時は、すぐにクラシアンへ相談しましょう。

47都道府県すべてに営業所があるため、エリアにかかわらず、安心して給湯器の修理を依頼できます。

なお、『水道修理のセーフリー』では、クラシアンの口コミを多数掲載しています。依頼前にぜひチェックしてみてください。

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