【トイレつまりの直し方ガイド】10個の方法・症状と原因・料金相場と予防策まで

トイレがつまった時の応急処置・緊急対処法

トイレがつまったときにまず大切なのは、慌てずに被害を広げないことです。

水を無理に流すと逆流や床の水漏れにつながるため、最初に応急処置を行う必要があります。

ここでは止水栓の操作や床を濡らさないための準備、水を安全に汲み出す方法を解説します。

水があふれそうなときの止水法

便器の水位が急に上がり、あふれそうになったら、まずは止水栓を閉めて水を止めることが最優先です。

止水栓を閉めると、それ以上タンクから水が供給されず、被害を最小限に抑えられます。

止水栓の場所

多くのトイレでは、給水管とタンクをつなぐ部分にあります。またタンクレストイレや一部の洋式トイレでは、便器の後ろや横の壁面に設置されている場合も。

最新式トイレでは、見た目を重視して便器の側面のフタを開けたところに止水栓が設置されていることもあります。

おおむね以下の3箇所が止水栓の場所です。

• タンク横の床

• タンク横の壁面

• 便器のフタを開けた床面

どうしても止水栓が見つからない場合は、元栓を閉めることも検討してください。

💡元栓の位置や閉め方を詳しく知りたい方は、以下の記事をチェックしてみてください。

止水栓の閉め方

止水栓は主にハンドル式、ドライバー（外ネジ式）、内ネジ式との3種類があります。

新しい住宅やマンション、タンクレストイレなどではどではドライバー式が多いです。

• ハンドル式：手で時計回りに回す
• ドライバー（外ネジ）式：マイナスドライバーで時計回りにまわす
• 内ネジ式：マイナスドライバーで時計回りにまわす

いずれの場合も時計回りにまわします。かたくて回らないときは、ペンチやモンキーレンチなどを補助として使います。

もしくは元栓を閉めて水の供給をストップしましょう。

応急対応時の注意点

トイレつまりが解消できるまでは、トイレの使用はできません。

例え少しずつ流れていくような軽度のつまりでも、悪化すれば汚水があふれることにもつながるため、家族にはトイレの使用はしないよう伝えておきましょう。

わかるように 「使用禁止」のメモを貼っておくと安心です。

バケツ・タオルでの床を濡らさないための対策

応急処置を始める前に、バケツやタオルを準備して床を養生しておきましょう。

便器から水があふれた際、ゴミ袋の上に新聞紙やタオルを敷いておけば床材への浸水や下階への漏水を防げます。

バケツは汲み出した水を一時的にためるためにも役立ちます。

準備するものは以下の5つです。

• ゴム手袋
• バケツ
• ゴミ袋
• 養生テープ
• 新聞紙・古タオルなど

温水洗浄便座の電源プラグを抜き、タンクの側面などに養生テープで固定し、ゴミ袋で覆いましょう。

また、コンセント周辺をゴミ袋で覆えば、跳ねた水がかからないので、温水洗浄便座の故障防止や漏電防止にも役立ちます。

水の安全な汲み出し方

トイレの水位が便器のふち近くまで高くなっている場合は、そのまま流すとあふれてしまう危険があります。

そこで、まずは便器内の水を少しずつ汲み出しましょう。

用意したバケツに灯油ポンプを使って汲み出すのがおすすめ。一度に大量に汲もうとすると水が飛び散るため、ゆっくりと丁寧に行うのがポイントです。

もし灯油ポンプを用意できないときは、以下でも代用できます。ただし、汚水がかかってしまうこともあるため、衛生面を考えて、ゴム手袋をして作業を進めてください。

• 紙コップ
• プラスチック製のコップや容器
• ペットボトル

便器の水は、普段の水位になるくらいまで汲み出しましょう。

汲み出した水は浴室の排水口に捨てれば安全です。

ただし、固形物や異物が混じっている場合は、目の細かいネットやビニール袋を利用して取り除いてから処理するとつまりを防げます。

下準備をしておくことで、後のつまり解消作業がスムーズに行えます。浴室の排水口は、作業後に掃除するようにしてください。

セーフリーWEB担当

トイレつまりとなると、すぐにラバーカップを使ってしまうと思いますが、使用前に止水栓を閉めた方が良いですか？

小林義和

はい、ラバーカップを使う際は止水栓を閉めることで水のあふれを防げます。特に便器内の水位が高い状態では、まず止水と電源の確保が重要になります。

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症状別｜トイレのトラブル対処法の判断基準

トイレのトラブルは、症状によって原因や対処法が異なります。

ここでは代表的な症状を取り上げ、それぞれの背景と取るべき行動を整理しました。

多くが「封水」の水位に関連しています。封水とは便器の底にたまっている水のことです。

• 封水の水位が上がっている
• 封水の水位が下がっている
• 封水の水位が上がって下がる
• 流すとゴポゴポという異音がする
• 水の流れが悪い

当てはまるものをクリックすれば、どのように対処すべきか確認できます。自力で直せるケースと、業者に依頼すべきケースを判断する材料として活用してください。

封水の水位が上がっている

便器内の水位がどんどん上がるのは、排水管の奥でつまりが発生しているサインです。

トイレットペーパーや排泄物のほか、おむつや生理用品など水に溶けない異物が原因の場合もあります。

この状態で水を流し続けるとあふれる危険があるため、止水栓を閉めてからラバーカップでの対応を検討しましょう。固形物を落とした心当たりがある場合は無理せず業者に依頼してください。

封水の水位が下がっている

便器の水位が通常より低い場合は、トイレットペーパーや汚れが水を吸って下がっているケースがあります。

軽度のつまりのサインとして現れることも多く、流れが悪くなる前触れといえます。

トイレつまりの初期であれば、自分で解消法を試してみてもよいでしょう。

ただし、つまりの解消後も何度も同じ症状が出る場合は通気不良や排水管の不具合が隠れている可能性があるため、業者に相談した方が安心です。

💡トイレつまり以外で水位が下がる原因や対処法を知りたい方は、以下の記事をチェックしてみましょう。

封水の水位が上がって下がる

水を流すと一度水位が上がり、ゆっくり下がっていく場合は軽度のつまりが考えられます。

トイレットペーパーや掃除シートが部分的に引っかかっているケースが多く、ラバーカップやお湯を使った方法で改善できることもあります。

ただし古い住宅のトイレなどで症状が繰り返す場合は、長年たまった尿石や排水管の汚れが蓄積している可能性があるため注意が必要です。

何度も繰り返すトイレつまりは、根本的に解決できないか水道修理業者に相談するのがおすすめです。

流すとゴポゴポという異音がする

ゴポゴポと音がするのは、排水管内の空気がうまく抜けず、逆流や通気不良が起きているサインです。

異物が詰まっている、残飯や固形物が引っかかっている可能性もあります。

つまっているものが残飯だと明確になっているときは、自分で対処できることもあります。

しかし、異物や固形物が原因の場合、本格的につまると汚水が逆流し、二次被害につながることも。

マンションやアパートでは、階下の住民への水漏れが発生し、損害賠償請求されることもあるため、早急に対処が必要です。

ときには排水全体に悪影響が出るため、異臭やほかの水回りでも異常が見られる場合は速やかに業者に依頼してください。

水の流れが悪い

水を流してもスムーズに流れず、便器内に残る場合は、尿石や汚れが蓄積して排水路が細くなっている可能性があります。また、少量の紙づまりや水量不足でも同じ症状が出るため、自分でラバーカップやお湯で対応できることも。

水の流れが悪いときは、まず普段流す水の量と比べて少ないかどうかで判断しましょう。

• 普段流す水の量と変わらない：トイレつまりの可能性あり
• 普段流す水の量より少ない：タンク内の水が少ない可能性あり

トイレつまりの原因に覚えがないのに水の流れが悪いときは、トイレタンク内にたまっている水が少ないことも原因の1つです。

セーフリーWEB担当

封水が上下する症状はどう見極めれば良いですか？

小林義和

封水の上下は排水管内の空気や異物の影響が疑われます。ゴポゴポと音がする場合や、水位が不安定な場合は、中度以上のつまりの可能性があるため注意が必要です。

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💡タンクの水がたまらないときの原因や対処法を確認したい方はこちら！

よくあるトイレつまりの原因

ここでは、トイレつまりでよくある原因を紹介します。

原因によって直し方・対処法が違うため、どの原因に当てはまるのか確認しましょう。

トイレットペーパーや排泄物を大量に流した

トイレつまりで最も多い原因が、トイレットペーパーや排泄物によるつまりです。
便器は尿や大便をきちんと流せるように設計されていますが、一度に大量のトイレットペーパーや排泄物を流すと、排水管で重なり合ってしまい、つまりが発生します。

また、海外製のトイレットペーパーを使用した場合も注意が必要です。

海外の製品は日本の水圧や排水構造に合わせて作られていないことが多く、水に溶けにくいため、便器内や排水管に残ってつまりやすくなります。

日本製のトイレットペーパーを使用し、1回の使用量を控えめにすることが、つまりを防ぐポイントです。

💡コストコのトイレットペーパーがつまる理由や正しい対処法は、以下の記事でチェックしてみてください。

ティッシュペーパーを代わりに使って流した

ティッシュペーパーは、水に溶けにくい素材で作られています。

トイレットペーパーとは異なり、トイレには流せません。

トイレ内にトイレットペーパーがないために、ティッシュペーパーを代わりに使って流すと、つまります。やむを得ずトイレでティッシュペーパーを使う場合は、ゴミとして捨てましょう。

なお、トイレに流しても良いティッシュペーパーは「水に流せる」「トイレに流せる」と記載されたものだけです。

ただし、水に流せるティッシュであっても、大量に流せばつまりの原因になります。ティッシュペーパー数枚であっても、トイレには流さずにゴミに出すのがおすすめです。

💡ティッシュペーパーがつまる確率や対処法を確認したい方はこちらも参考にしてください。

たまった尿石などの汚れに流したものが引っかかった

尿石は、尿に含まれているカルシウムやタンパク質などが固まったものです。

長らく掃除していないトイレは、尿石がたまりやすくなります。

尿石や黒ずみなどの汚れがたまると、排泄物やトイレットペーパーを流したときに引っかかり、トイレつまりの原因になる場合があります。

便器周辺から悪臭がするときは、尿石などの汚れがたまっている可能性が高いでしょう。

尿石は便器から見えず、排水管にたまっているケースもあります。一度たまると、時間が経つにつれて頑固な汚れとなり、除去が大変です。

💡尿石が原因のトイレつまりを防ぐ方法や対処法を詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

流せる製品（おそうじシート・ブラシなど）を”大量に”流した

以下のような、水に流せる製品を大量に流した場合も、トイレつまりが生じます。

• お掃除シート
• トイレ掃除用のブラシ
• おしり拭き
• ティッシュペーパー
• 猫砂

水に流せる製品は大量に流すと大きな塊となり、流れにくくなります。いずれも大量に流さず、数回に分けて流すか、ゴミとして処分しましょう。

また、トイレ掃除で使ったシートやブラシは、水に流れないほこりや髪の毛などの汚れが付着し、さらに流れにくくなります。

💡流せるお掃除シートでトイレがつまったときの正しい対処法もチェックしてみてください。

残飯（食べ残し）を流した

ラーメンのスープ、料理の際の生ゴミなどの残飯（食べ残し）をトイレに流すと、つまってしまいます。

トイレに流して良いのは基本的に、排泄物とトイレットペーパーだけです。

残飯には油や固形物が含まれており、トイレでは処理し切れません。

また、油が排水管内で固まると幅が狭くなり、水が流れにくくなります。狭くなった排水管に排泄物やトイレットペーパーが引っかかり、つまりが悪化する場合もあり、注意が必要です。

嘔吐物も、残飯と同じ理由でつまりやすくなります。

油や消化されていない成分でつまる恐れがあるため、トイレでは嘔吐しないことが重要です。

💡嘔吐物によるトイレつまりへの対処法は、以下の記事でも詳しく確認できますので、ぜひご覧ください。

流す水の量が少なかった

流す水の量が少ないと、排泄物やトイレットペーパーを排水管の先に流す力が弱く、トイレつまりを招きます。

以下は流す水の量が少なくなり、つまりにつながります。

• 節水のために、タンクにペットボトルを入れている
• 大便を小洗浄で流している

水の量が毎回少ないと思うときは、タンクを開けて水位を確認しましょう。「オーバーフロー管」という縦に設置された管を見ると、水位を確認できます。

「WL」と記載されたところまで水が溜まっていれば、正常です。記載がないときは、管から2〜3cmほど下に水があれば、水位は適切です。

水の量が少ない上に、大量のトイレットペーパーや排泄物を流すと、トイレつまりが起こる可能性はさらに高まります。

💡流す水が少ないときにトイレつまり以外で考えられる原因や対処法を確認したい方は、ぜひ以下の記事もご覧ください。

おむつや生理用品を流した

おむつや生理用品は吸水性が高く、水分で膨張します。便器に落として流すと、排水管の中で大きくなり、つまります。

おむつや生理用品が水を吸い、排水管内で膨らむと、取り出すのは困難です。便器を取り外すといった、大がかりな作業が必要になります。

また、おむつや生理用品の素材は、水に溶けません。放置してもほぐれないため、対処する必要があります。

おむつや生理用品が原因のトイレつまりは、水道修理業者に修理を依頼してください。

固形物を流して排水管内で引っかかった

固形物も、トイレつまりの原因の一つです。

以下のような固形物をトイレに流し、排水管内で引っかかると、つまりが起こります。

• 携帯電話
• アクセサリー
• タオルやハンカチ
• 芳香剤や洗剤
• おもちゃ

携帯電話やアクセサリー、タオル、ハンカチはトイレに持ち込むケースが多く、注意が必要です。どうしても持ち込みたい場合は、バッグに入れると良いでしょう。

また、トイレの窓際や棚に置いている芳香剤、洗剤が便器に落ち、トイレつまりの原因になるケースもあります。

気づかぬうちにお子さまがおもちゃをトイレに流し、ある日突然つまるケースも少なくありません。

固形物が原因のトイレつまりは、水道修理業者に修理を依頼してください。

原因不明のトイレつまり

なぜトイレがつまったのか、心当たりがないケースもあるでしょう。

トイレつまりの原因は前述した以外にも、次のようなものがあります。

• 外にある汚水桝がつまっている
• タンクの部品の故障で水量が少ない

排水管の奥に何がつまっているのか分からず、原因不明の場合もあるかもしれません。

原因不明で対処が難しいときは、水道修理業者に修理を依頼するのがおすすめです。

セーフリーWEB担当

流せるお掃除シートでも詰まりやすいんですか？

小林義和

はい、「流せる」と書かれていても水に溶けにくく、何枚も流すと排水経路で引っかかる原因になります。少量であっても、連続使用は避けた方が安全です。

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悪化させるトイレつまりの対処法

悪化させるトイレつまりの対処法は主に3つあります。

• 熱湯を流す：便器の破損リスク
• 無理に水で流す：逆流・漏水の危険
• 放置する：配管全体へのダメージ

つまりを悪化させてしまうだけではなく、便器を破損させてしまうこともありますので、行わないようにしてください。

それぞれ理由を詳しく解説します。

熱湯を流す：便器の破損リスク

トイレつまりを直す際に、お湯を使うことがありますが、熱湯を使わないようにしてください。

TOTOトイレの説明書にも熱湯は流さないように注意書きがあります。

便器やタンクの中に熱湯を注がない
陶器が破損してけがをしたり、水漏れして家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

出典：TOTOロータンク式便器取扱説明書

便器のほとんどは陶器製で、熱湯を流すと破損する恐れがあり、危険です。ひび割れた箇所が小さいために割れていると気づかず、やがて真っ二つに割れる場合もあります。

無理に水で流す：逆流・漏水の危険

トイレつまりの原因を無理矢理水で押し流そうとするのは、絶対にやめましょう。

トイレがつまっているときに水を無理矢理流すと、つまりの原因となっているものが余計に奥へ移動します。

原因のものが奥に移動するとトイレつまりが悪化し、状況によっては水漏れや逆流など、さらに状況が悪くなることも。

また、排水管の奥に原因のものが移動すると、便器を取り外さなければなりません。便器の取り外しは高額な修理費用がかかるため、無理矢理水で押し流そうとするのは避けてください。

放置する：配管全体へのダメージ

「そのうち自然に流れるだろう」と放置してしまうと、汚物やペーパーが固まってつまりが悪化します。さらに、汚水の腐敗による悪臭や、配管内でガスが発生する可能性も。

マンションやアパートでは配管全体の劣化につながり、近隣にまで臭いが広がるリスクもあります。

放置が長引けばトイレ以外の排水設備（キッチンや浴室など）にまで影響が及ぶため、被害が広がる前に適切な方法で対応することが大切です。

セーフリーWEB担当

つまりに熱湯を使うと便器が割れるって本当ですか？

小林義和

本当です。陶器製の便器に熱湯をかけると、急激な温度変化でひび割れや破損につながります。使う場合は50℃前後のぬるま湯に留めましょう。

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自分で直せないときに業者に相談すべきケース

軽いつまりであればラバーカップやお湯などで解消できますが、症状によっては自力での対応がかえって悪化を招くこともあります。

特に固形物を落とした場合や原因が特定できない場合、異臭や他の排水設備にも影響が出ている場合は、早めに専門業者へ相談するのが安心です。ここでは、業者に依頼すべき代表的なケースを紹介します。

固形物が原因のとき・原因不明のとき

固形物が便器や排水管に流れてしまい、トイレつまりが起きたときは業者に依頼してください。

トイレにつまりやすい固形物の代表例は以下です。

• スマホ
• おもちゃ
• 生理用品

目視できない位置まで流れた固形物は、自分で対処できません。

お湯やラバーカップを使うと固形物が奥に移動し、余計に悪化してしまいます。自分では対処しようとせず、業者に相談しましょう。

また、トイレつまりの原因が不明なときも、業者に修理を依頼します。

原因不明では、対処するのが困難なためです。

なぜトイレがつまったのか原因に覚えがなく、原因不明な状態で対処しようとすると、かえって悪化する恐れがあります。

異臭がする・他の排水設備でも異常があるとき

トイレから下水のような強い異臭がしたり、キッチンや浴室でも水はけが悪い場合は、建物全体の排水管にトラブルが起きている可能性があります。

また、携帯・おもちゃ・生理用品などの固形物が原因で奥までつまっていることも。異臭や複数の排水設備の異常は、排水管トラブルの典型的なサインです。

目に見えない箇所で問題が発生しているケースも多く、自分での解決は難しいため、水道修理業者に相談するのがおすすめです。

ラバーカップが効かない・何度も再発するとき

ラバーカップを何度使ってもトイレのつまりが改善しない場合は、単純な紙つまりではなく、より根本的な原因が潜んでいる可能性があります。

とくに「何度もつまる」という状況は、以下のようなケースも考えられます。

• 排水管の内側に尿石が固着している
• 配管の傾斜不良で水が流れにくい
• 浄化槽や下水管に異常がある

さらに、建物の築年数が20年以上経過している場合は、排水管の劣化によって汚れがたまりやすくなり、繰り返しつまりを引き起こしていることもあります。

こうした問題は自力での解決が難しく、無理に作業すると悪化させるおそれもあるため、早めに専門業者へ相談するのが安心です。

セーフリーWEB担当

繰り返しつまる場合は業者対応が必要なんでしょうか？

小林義和

はい、繰り返すつまりは排水管の奥に問題がある場合もあります。原因不明やラバーカップで改善しない場合は、早めに業者へ相談するのが安心です。

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つまりの軽度・中度・重度の見分け方

トイレのつまりは、症状によって「軽度」「中度」「重度」に分けて考えることができます。

状態を正しく判断することで、自力で解消できるか、業者へ依頼すべきかの目安になります。

軽度のつまり

「水は溜まるけれど、時間をかければゆっくり流れていく」という状態です。

主にトイレットペーパーの使いすぎなどが原因で、ラバーカップやお湯を使った簡単な方法で解消できる可能性が高い段階です。

中度のつまり

水を流すと便器内の水位がすぐに上がり、なかなか下がらないケースです。排泄物や紙が固まっている、尿石に引っかかっているなど、軽度よりも原因が根深いことが多いです。

ラバーカップで解消できる場合もありますが、真空式パイプクリーナーなど強い方法が必要になることがあります。

重度のつまり

水を流すと水位があふれそうになり、完全に下がらない状態です。

固形物を落としたり、排水管そのものがつまっている可能性があり、自力での解消は難しいレベルです。

この場合は無理をせず、早めに水道修理業者へ依頼しましょう。

トイレつまり10の直し方

ここでは、自宅でできる代表的な10の直し方を紹介します。

どれも実践の前に「安全に行えるか」「無理をして悪化させないか」を確認することが重要です。

表の直し方をクリックすれば、準備するものや手順など詳しく確認できます。

軽度のつまりであれば自力で解消できる可能性がありますが、重度の場合や固形物を流した可能性がある場合は、無理をせず専門業者に依頼しましょう。

1.放置して自然に直るのを待つ

トイレットペーパーや排泄物が原因の軽いつまりであれば、時間を置くだけで自然に流れることがあります。

水に溶けやすい性質を利用して、道具を使わずに解消を試みるシンプルな方法です。

推奨シチュエーション

トイレットペーパーの使いすぎや排泄物が原因で、軽度のつまりが起きている場合に有効です。

水位がゆっくりと下がっていくような状態であれば、時間の経過とともに水に溶けて流れる可能性があります。

放置して直る可能性がある原因の例は以下の4通りです。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• 「水に流せる」と書かれたお掃除シート・ブラシ
• 「水に流せる」と書かれた猫砂

ただし、トイレットペーパーや水に流せると書かれていても大量に流した場合は、解消しないケースもあります。

異物や固形物を落とした場合や、水位が下がらずにあふれそうなときには適していません。

手順

手順は以下の3ステップです。

1. 止水栓を閉め、トイレの使用を一時的に止める
2. そのまま2〜3時間（長くても一晩）放置して様子を見る
3. 放置後、水位が下がっていればバケツで水を流し、流れが改善しているか確認する

またつまりの原因によって、溶けるまでの時間が異なります。

最大3時間放置して解消しないようならラバーカップなどの別の手段を検討しましょう。

注意点

異物が原因のときは放置しても解消せず、逆に悪化する恐れがあります。また、水位が高いまま放置すると、翌朝にあふれる危険があるため注意が必要です。

つまりの原因によって、溶けるまでの時間が異なります。最大3時間放置して解消しないようならラバーカップなどの別の手段を検討しましょう。

▼放置して自然にトイレつまりが直る条件を詳しく知りたい方はこちら！

2.お湯を使う

軽度のトイレつまりであれば、お湯の温度によって紙や汚れをふやかし、流れを改善できることがあります。

特にトイレットペーパーの固まりや軽いつまりに効果的で、手軽に試せる方法です。

推奨シチュエーション

便器内の水位がゆっくり下がる程度で、完全につまってはいない状態が目安です。

水に溶けない異物や尿石の蓄積には効果が期待できません。

お湯で直る可能性がある原因の例は以下の通りです。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• 「水に流せる」と書かれたお掃除シート・ブラシ
• 「水に流せる」と書かれた猫砂

手順

お湯を使ってトイレつまりを解消する方法は、以下4つの手順で行います。

注ぐお湯は、50℃前後が適切です。

1. バケツ（10L程度）に50℃前後のお湯を準備する
2. 便器の排水口めがけて、腰の高さ（50〜60cm）から静かに注ぎ入れる
3. そのまま30分〜1時間放置して、紙や汚れをふやかす
4. 時間を置いたらバケツから水を流し改善しているか確認する

いきなりレバーやボタンで水を流すと、トイレつまりが直っていない場合に水があふれる恐れがあります。

放置した後は、まずバケツなどで水が流れるか確認しましょう。排水を確認できたら、レバー・ボタンで水を流しても構いません。

注意点

トイレつまりを直すときに、熱湯は絶対に流さないでください。「熱いお湯の方が効果が高い」と思う方もいるかもしれません。しかし、トイレの多くは陶器製のため、熱湯を注ぐと割れる危険性があります。

便器に流すお湯は、50℃前後にしましょう。

💡以下の記事では、お湯を使ったトイレつまりの直し方より詳しく確認できますので、ぜひチェックしてください。

3.食器用洗剤を使う

軽度のつまりであれば、家庭にある食器用洗剤を使うことで改善できる場合があります。

洗剤の成分が排水口周りを滑りやすくし、トイレットペーパーや汚れが流れやすくなる効果が期待できます。

推奨シチュエーション

食器用洗剤を使った方法は、トイレットペーパーや排泄物が原因で便器内の水位がゆっくり下がるなど、軽度のつまりに適しています。

猫砂であっても「水に流せる」と表記のある紙製やおから製タイプなど、水に触れるとほぐれやすいものなら効果が見込める場合があります。

ただし、固形物や尿石の蓄積が原因のつまりには効果が期待できません。

食器用洗剤で解消の可能性があるのは以下のような原因のときです。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• 「水に流せる」と書かれたお掃除シート・ブラシ
• 「水に流せる」と書かれた猫砂

手順

トイレットペーパーや排泄物が原因の軽度なトイレつまりは、中性の食器用洗剤を使って直す方法もあります。

以下、5つの流れで試してみてください。

1. 便器内の水をなるべく減らす
2. 便器に中性の食器用洗剤を100ml注ぐ
3. 便器に50℃〜60℃のお湯を入れる
4. 20分〜30分前後そのまま放置する
5. バケツなどで便器内に水を注ぎ排水するか確かめる

中性の食器用洗剤は200〜300円ほどで、「ウタマロキッチン」「キュキュット」「 CHARMY Magica（チャーミー マジカ）」などがあります。

注意点

熱湯を使用すると便器の破損につながる恐れがあるため、必ずぬるま湯（50℃程度）を使うことが大切です。

また、大量に洗剤を入れると泡が立ちすぎて処理が難しくなるので、適量を守るようにしてください。

食器用洗剤の中には中性とは限らず、中には弱酸性や弱アルカリ性のものもあるため、他の洗剤と混ぜないよう注意しましょう。

• 50℃前後のぬるま湯を使う
• 適量を守る
• 他の洗剤と混ぜない

試しても改善が見られない場合は無理に続けず、ラバーカップや業者への依頼に切り替えた方が安全です。

💡トイレつまりに使える洗剤をより詳しく知りたいは、以下の記事が参考になります。ぜひチェックしてみてください。

4.重曹＋クエン酸（お酢）を使う

家庭にある重曹とクエン酸でつまりを解消できる場合があります。

化学反応によって発生する泡が汚れを浮かせ、軽度のつまりなら改善につながる手軽な方法です。

推奨シチュエーション

トイレットペーパーや汚れの固まりなど、水に溶けやすいものが原因の軽度のつまりに有効です。

悪臭の原因となる汚れを落とす効果もあるため、つまりの解消と同時に便器の掃除にも役立ちます。

ただし、異物や尿石の蓄積には効果が期待できません。

重曹とクエン酸で直る可能性がある原因の例は以下の通りです。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• 「水に流せる」と書かれたお掃除シート・ブラシ

「水に流せる」と表記された猫砂には、紙やおからを原料としたタイプがあります。水に入れると膨張・凝固する性質があり、トイレットペーパーのように完全に溶けるわけではありません。

そのため、重曹とクエン酸で発生する発泡作用では分解できず、つまりの改善は難しいのが実情です。

むしろ膨張して排水管の奥で固まりやすくなり、被害を悪化させる恐れもあるため注意してください。

手順

用意するものは、以下3つです。。

• 重曹：150g（計量カップ4分の1）
• クエン酸（お酢）：100m（計量カップ2分の1）
• 50℃〜60℃のぬるま湯：便器の半分ほどの量

便器内の水位が高いときは、容器などを使って水を汲み出しておきましょう。また、炭酸ガスで頭痛や吐き気を招く恐れがあるため、換気をすることも重要です。

重曹とクエン酸（お酢）は、以下6つの手順で使います。

1. 便器に重曹150gを入れる
2. 便器にクエン酸100mlを入れる
3. 泡が発生するか確認する
4. ぬるま湯を便器の半分ほどまで注ぎ入れる
5. 便座のフタを閉めて、約1時間放置する
6. バケツなどで便器内に水を注ぎ排水するか確かめる

先に重曹を入れるのがポイントです。

クエン酸（お酢）を先に入れると、炭酸ガスの発生時間が短くなってしまい、つまりを解消しにくくなります。

注意点

重曹は水に溶けないため、トイレに重曹が残ってしまうと、つまりを悪化させる可能性があります。トイレつまりが直らず作業を中断するときも、つまりが直った後も、水は多めに流しましょう。

また、便器内や排水管に残った重曹は、傷をつける恐れもあるため、大量の水で流すと安心です。

💡重曹＋お酢でトイレつまりを解消する方法や注意点を以下の記事ではより詳しく確認できます。ぜひご覧ください。

5.ラバーカップ（すっぽん）を使う

トイレのつまり解消といえば代表的なのがラバーカップ、いわゆる「すっぽん」です。

圧力を利用して排水口付近の詰まりを動かす道具で、軽度から中度のつまりに広く効果を発揮します。

家庭に1つ常備しておくと、急なトラブルにも対応できる便利な方法です。

推奨シチュエーション

ラバーカップは、トイレットペーパーや排泄物などの軽度から中度のつまりに適しています。

便器内の水位がゆっくり下がる、あるいは流すと水位が上がってしまうなどの症状に効果的です。

一方で、おむつやペット用品、固形物を落とした場合などは対応できないため、無理に試すと悪化する危険があります。

ラバーカップ（すっぽん）の選び方

ラバーカップは、以下の3種類があります。

1. 和式トイレ用
2. 洋式トイレ用
3. 節水トイレ用（和式・洋式も対応）

必ずトイレに適したラバーカップを選びましょう。

ラバーカップには「大」「小」などサイズもさまざまです。小さいと圧力がかからないため真空状態にできず、大きすぎると引っ張る力が弱まります。

排水口よりも少し大きめのサイズが適切です。

なお、ラバーカップの相場は500〜1,000円で、ホームセンターやショッピングモール、ネット通販などで購入できます。

使う前の準備

ラバーカップを使う前に、まずは養生します。新聞紙やビニールシートなどを床に敷きましょう。

養生したら、カップ部分まで水が来るように水位を調整します。

水位が高いときは灯油ポンプや容器で水を出し、低いときは水を足してください。

水位の調整後、ビニール袋の中心に穴を開け、穴にラバーカップの柄を通します。

柄を通した状態で、ビニール袋を便器に被せましょう。

手順

ラバーカップは、以下4つの手順で使用します。

1. ラバーカップのゴム部分を排水口に密着させる
2. ゆっくり押し込む
3. 勢いよく引く
4. 水の流れが改善しているかを確認し必要なら数回繰り返す

もしトイレつまりが解消していないときは、何度かラバーカップを押し引きしてみましょう。

つまりの原因を押し流さないよう注意

ラバーカップでトイレつまりの原因を押し込むのではなく、引っ張り出すことを意識しましょう。

ラバーカップを便器に密着させ、きちんと引っ張れば、水圧でつまりの原因が出てくるはずです。

つまりの原因を奥に押し込もうとし、流してしまうと、つまりが悪化して汚水が逆流する恐れがあります。

💡以下の記事を読めば、失敗なくラバーカップを使ってつまり解消まで進められるはずですので、ぜひチェックしてみてください。

6.サンポールを使う

サンポールは酸性の洗剤で、便器の尿石や頑固な汚れを溶かす効果があります。

つまりの原因が尿石の蓄積や汚れによる排水口の狭まりであれば、サンポールを使うことで改善することがあります。

トイレ掃除用としても定番の商品なので、家庭に常備しているケースが多く、手軽に試せるのが特徴です。

推奨シチュエーション

サンポールは、長年の尿石や汚れで排水路が細くなり、水の流れが悪くなっているケースに向いています。

軽度の紙づまりではなく、「流れが遅い」「水がスムーズに抜けない」といった症状が続いている場合に効果を発揮します。

ただし、おむつや固形物のように物理的な異物がつまっている場合には効果がありません。

手順

サンポールは塩酸を含んでおり、目や皮膚に触れると大変危険です。作業を始める前に、マスクやメガネを装着しましょう。

また、サンポールを密閉空間で使うと、気分が悪くなる場合があるため、換気をしながら作業してください。

ドアを開け、換気扇があれば回して、換気をしましょう。

サンポールの使い方は、以下4つの手順を参考にしてみてください。

1. 便器に直接サンポールをかけ、排水口付近に薬剤が届くようにする
2. 30分〜1時間程度そのまま放置する
3. 放置後バケツから水を静かに便器へ流し込む
4. 水の流れが改善したかを確認する

30分から1時間程度放置することで、尿石を溶かし、排水管内の汚れをとる働きがあります。

ただし、長期間たまった尿石は、サンポールでも溶かせないケースも多いです。一時的には解消してもつまりを繰り返すようなら、業者に高圧洗浄などを依頼することも検討してください。

注意点

サンポールは酸性のため、アルカリ性の洗剤と混ぜて使うと、有毒ガスが発生します。他の洗剤と混ぜて使わないでください。

例えば、塩素系洗剤（例：トイレハイター）と混ぜると有毒ガスが発生します。

必ず単独で使用し、換気を十分に行うことが大切です。サンポール以外に洗剤を使いたいときは、1日経ってから使うと安心です。

また、効果が出ないからといって繰り返し大量に流すと便器を傷める恐れがあるため、1回の使用で改善しなければ別の方法を試す方が安全です。

根本的に改善しない場合は業者依頼を検討しましょう。

食品やトイレットペーパーが原因のトイレつまりにはアルカリ性の洗剤が有効であることもあります。

💡オキシクリーンを使った解消法や注意点を以下の記事で確認できます。ぜひチェックしてみてください。

7.ペットボトルを使う

ラバーカップや真空式パイプクリーナーの代わりに、ペットボトルを使った直し方もあります。

ペットボトルを便器内で上下に動かし、ラバーカップのように圧力をかけ、つまりの原因に働きかける方法です。

推奨シチュエーション

トイレットペーパーや排泄物など軽度のつまりに適しています。

ラバーカップを持っていない家庭や、すぐに試したいときに役立ちます。ただし、異物や固形物が原因の場合や、中度以上の深刻なつまりには対応できません。

ペットボトルで直る可能性がある原因の例は以下の通りです。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• 「水に流せる」と書かれたお掃除シート・ブラシ
• 「水に流せる」と書かれた猫砂

ペットボトルの準備

ペットボトルでトイレつまりを解消するときは、500mlサイズがベストです。

350mlでは小さいために排水口をふさげず、1Lや2Lといった大きなサイズはうまく圧力をかけられません。

また、ペットボトルは円筒形で丸く、やわらかいものがおすすめです。角形のペットボトルはトイレの排水口に合わず、薄いものは使いにくいでしょう。

炭酸飲料が入ったペットボトルは固めで、使いやすいはずです。

ペットボトルの加工方法

切り口でケガをしやすいため、ゴム手袋や軍手をつけて作業しましょう。

ペットボトルの底から4cmくらいのところをカッターやハサミで切ります。

切り口がとがっていると、作業中に便器に傷がつき、傷がついた場所にトイレットペーパーや排泄物が溜まりやすくなります。切り口は、ヤスリなどでなるべくきれいに整えましょう。

手順

ペットボトルを使ったトイレつまりの直し方は、以下4つの手順で行います。

1. 便器内の水を普段の位置くらいまで調整する
2. ペットボトルを便器の排水口に突っ込む
3. ペットボトルを上下に動かす
4. バケツなどで便器内に水を注ぎ、排水するか確かめる

ペットボトルを動してもうまく圧力がかからず、つまりを解消するのが難しいときは、作業を無理に続けず、他の直し方を試しましょう。

注意点

力を入れすぎるとペットボトルが破損したり、便器に傷をつけたりする恐れがあります。

また、汚水が跳ねやすい方法なので、手袋やビニールシートを使って周囲を保護することが必要です。

あくまで応急処置の方法であり、改善しない場合はラバーカップや業者依頼に切り替えるのが安心です。

💡以下の記事を読めば、ペットボトルでのつまり解消法を失敗なく進められるので、ぜひチェックしてみてください。

8.食品用ラップを使う

食品用ラップを便器に貼りつけて圧力をかけ、つまりを解消する方法があります。

ラバーカップの代用品として注目されており、道具が手元にないときでも試せるのが特徴です。

推奨シチュエーション

ラップを使う方法は、トイレットペーパーや排泄物など軽度のつまりに適しています。

便器内の水位が少し上がる程度で、まだ排水がある程度は機能している状態が目安です。

異物や固形物が詰まっている場合や、水位があふれそうなときには効果が期待できません。

食品用ラップで直る可能性がある原因の例は以下の通りです。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• 「水に流せる」と書かれたお掃除シート・ブラシ
• 「水に流せる」と書かれた猫砂

食品用ラップの使い方

食品用ラップを使うときは、フタと便座を上げます。

ラップをしっかり被せられるように、便座カバーを付けているなら外しましょう。雑巾などで便器の汚れを拭き取ると、ラップが密着しやすいです。

トイレつまりをラップで直すときは、以下5つの手順で行います。

1. 便器に、ラップをすき間がないように被せる
   ※押しても破れないように10枚以上重ねる
2. ラップの中心あたりを手で押さえる
3. つまりが解消しないときは、2を繰り返す
4. つまりの原因が排水口から出てきたら、取り除く
5. バケツなどで便器内に水を注ぎ、排水するか確かめる

食品用ラップを使う方法は、ラバーカップほどの効果はありません。何度試してもトイレつまりが解消しないときは、道具を使った直し方がおすすめです。

注意点

ラップの貼り方が甘いと空気が漏れて圧力がかからず、効果が出ません。事前にしっかりと密閉することが重要です。

また、ラップが破れると汚水が飛び散るため、使う前に厚めに重ね貼りをして強度を高めておくと安心です。

食品用ラップでトイレつまりを直すときは、作業中に誤って流さないように注意しましょう。

• 便器にラップを重ねるとき
• ラップを押すとき

上記の作業をする際は、食品用ラップが破れ、便器に落とさないように注意してください。

ラップは水に溶けない素材であるため、誤ってトイレに流すと、つまりが悪化してしまいます。

数回試しても改善しない場合は、ラバーカップや真空式パイプクリーナーを使うか、業者依頼を検討するのが確実です。

💡食品用ラップの使い方や注意点をさらに詳しく確認できますので、以下の記事もご覧ください。

9.ビニール袋を使う

ビニール袋は手軽に入手できるため、トイレのつまり解消に応急的に使える道具です。

方法は大きく2種類あり、ラバーカップの代わりに手で押し込む方法と、水を入れて重しにして水圧をかける方法があります。

どちらも道具がないときの代用手段として役立ちます。

1. ビニール袋でつまりの原因を取り出す
2. ビニール袋をラバーカップのように使う

推奨シチュエーション

軽度の紙詰まりなど、排水口付近に原因があるときに有効です。

ラバーカップがない状況で、とにかく応急的に処置したいときに役立ちます。

また直接手を使って取り出す方法は、目視できる範囲に異物や固形物がある場合にはもっとも簡単に解消できる方法ともいえるでしょう。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• 「水に流せる」と書かれたお掃除シート・ブラシ
• 「水に流せる」と書かれた猫砂
• 異物・固形物（目視できるときのみ）

手で取り出す手順

1つ目の方法は、ビニール袋を手袋のように使い、つまりの原因を取り出す方法です。

具体的なやり方は、3つの手順になります。

1. 便器内の水はなるべく汲み出す
2. ビニール袋を2〜3枚重ね、手袋のように手を入れる
3. つまりの原因をつかみ、取り出す

もしトイレつまりの原因を取り出せれば、排水されるはずです。

ラバーカップのように使う手順

もう1つの方法は以下4つの手順で、ビニール袋をはめた手を、ラバーカップのように押し引きする方法です。

1. ビニール袋を2〜3枚重ね、手袋のように手を入れる
2. ビニール袋の口部分を輪ゴムなどで留める
3. 拳をにぎり、排水口で押し引きする
4. バケツなどで便器内に水を注ぎ、排水するか確かめる

難易度が高い方法のため、排水されないときはラバーカップや真空式パイプクリーナーを使うのがおすすめです。

注意点

ビニール袋を使うときは、誤って便器に流さないように注意が必要です。

ビニール袋を手にはめてつまりの原因を取り出す際、強引に取り出そうとするとビニール袋が破れ、流してしまう恐れがあります。取り出せないときは、作業を中止しましょう。

また、拳を押し引きする方法も、無理に作業を続けないでください。何度もむやみに拳を押し引きすると、ビニール袋が破れてしまいます。

ビニール袋は水に溶けないため、もしトイレに流した場合はつまりが重症化する恐れがあります。くれぐれも注意してください。

💡以下の記事ではビニール袋の2通りの使い方や注意点がより詳しくわかります。ぜひチェックしてみましょう。

10.真空式パイプクリーナーを使う

真空式パイプクリーナーはラバーカップよりも強力に吸引できる専用道具で、中度から重度のつまりにも対応できるのが特徴です。

排水口にしっかり密着させてハンドルを操作することで強い圧力をかけ、奥につまった汚れや紙を引き出す効果があります。

推奨シチュエーション

ラバーカップでは改善しなかったつまりや、便器内の水位がすぐに上がって下がらないなど中度以上の症状に適しています。トイレットペーパーや排泄物の固まりが原因の場合に効果を発揮しやすいです。

ただし、尿石やおむつ、固形物、大きな異物を落とした場合には効果が期待できません。

真空式パイプクリーナーが効果を発揮しやすいのは以下のようなものが原因のときです。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• 「水に流せる」と書かれたお掃除シート・ブラシ
• 「水に流せる」と書かれた猫砂

真空式パイプクリーナーの選び方

お風呂用や洗面台用の真空式パイプクリーナーはサイズが合わない可能性があるため、トイレ用のものを選びましょう。

また、真空式パイプクリーナーは、トイレの形状によって種類が異なります。

• 和式トイレ用
• 洋式トイレ用
• 和式・洋式の兼用

つまっているトイレに適した真空式パイプクリーナーを選んでください。

ただし、排水口よりも大きすぎたり、小さすぎたりすると、圧力がかからず、トイレつまりを解消できません。便器の排水口に合ったサイズを選ぶことも大切です。

なお、真空式パイプクリーナーは1,500円〜2,000円前後で販売されています。ホームセンター、ショッピングモール、ロフトや東急ハンズといった大手雑貨店などで購入可能です。ネット通販でも取り扱っています。

手順

真空式パイプクリーナーを使う前に、トイレの床に新聞紙やビニールシートを敷き、養生しましょう。

次に、カップ部分が水に浸かるまで、便器内の水を調整します。水位が高いときは、紙コップや不要なプラスチック容器などで水を汲み出しましょう。水位が低ければ、水を加えてください。

真空式パイプクリーナーは、4つの手順で使用しましょう。

1. ハンドルを下げ、カップ部分を便器の排水口に密着させる
2. ハンドルを引き上げる
3. 排水するまで、1・2を繰り返す
4. 排水されたら、バケツなどで水を流す

バケツなどで水を流し、排水することを確認した後に、レバーで水を流しましょう。いきなりレバーで水を流すと、万が一トイレつまりが直っていない場合に水位が高くなり、水があふれる恐れがあります。

注意点

吸引力が強いため、無理に何度も繰り返すと便器や配管を傷める恐れがあります。

水が跳ねやすいので、周囲を新聞紙やビニールシートで養生し、手袋を着用して作業するのが安全です。

何度試しても改善しない場合は、奥の排水管で深刻なつまりが起きている可能性があるため、早めに専門業者へ依頼しましょう。

💡真空式パイプクリーナーの選び方や使い方を解説している以下の記事も、ぜひチェックしてみてください。

修理費用はいくら？業者の料金相場

料金は「基本料金」「出張費」「作業費」といったシステムの違いや、つまりの軽度・中度・重度といった状況の深刻度によって大きく変わります。
また、深夜や早朝、休日などの緊急対応では割増料金が発生するケースもあるため注意が必要です。
ここでは、水道修理業者に依頼したときの料金システムや、つまりの程度別の費用相場をわかりやすく解説します。

水道修理業者の料金システム

水道修理業者の料金は、主に以下の計算式で提示されます。

• 作業料金＋基本料金などの諸経費＋部品代（部品の交換が必要な場合）

作業料金は、トイレのつまりを解消するための実際の作業にかかる費用で、症状や原因によって異なります。

諸経費とは、水道修理業者に修理を依頼するのにかかる費用のことです。基本料金や出張費、見積もり費用などが諸経費に該当します。

軽度〜重度別の費用相場

トイレつまりの修理費用は、症状の軽さや作業内容によって大きく変わります。
ラバーカップで対応できるような軽度のケースと便器の着脱や排水管清掃が必要な重度のケースでは、費用に数倍の差が出ることもあります。
ここでは「軽度・中度・重度」の3段階に分けて、作業内容ごとの相場を表にまとめました。
自分の症状がどの程度にあたるのかを確認し、修理依頼時の参考にしてください。

軽度のトイレつまり修理費用相場

軽度のつまりは、トイレットペーパーや排泄物など水に溶けるものが原因のケースが多く、比較的短時間の作業で解消できます。

中度のトイレつまり修理費用相場

中度のつまりは、固形化した汚れや尿石、奥の配管での滞留が原因となるケースが多く、専門工具による対応が必要になります。

重度のトイレつまり修理費用相場

重度のつまりは、便器の取り外しや排水管の徹底洗浄が必要になるケースで、作業時間・人件費ともに大きくかかります。

見た目では軽度に思えても、実際には配管の奥で汚れが固着しており、中度以上の作業が必要になるケースもあります。

必ず事前に見積もりを確認し、追加費用が発生する可能性についても把握しておくことが大切です。

時間帯や休日の割増料金などの諸経費

トイレつまり修理は作業費用だけでなく、水道修理業者に修理を依頼するときにかかる諸経費が発生します。

依頼前にどのような費用がかかるのか把握しておくことで、想定外の請求を避けやすくなります。

業者によっては、諸経費込みで提示されることもありますが、どの諸経費が込みとなるのか確認することも重要です。

諸経費の目安

基本料金や出張費、見積り料金などは業者ごとに設定が異なります。

出張料金や見積もり料金は無料のケースも多くあります。ただし、出張料金や見積もり料金は、「対応エリア内に限る」といった条件つきのケースもあるため、問い合わせの際に先に確認しておくと安心です。

また、早朝や深夜に修理を依頼すると別途料金がかかる場合があるため、注意しましょう。早朝・深夜対応料金がなく、24時間いつ修理を頼んでも料金が変わらないという業者もありましう。

見積もりの内訳を確認し、料金に納得してから正式に依頼するのがポイントです。

深夜・祝日などの加算額目安

トイレつまり修理は、依頼する時間帯や曜日によって追加費用が発生する場合があります。特に深夜・早朝や土日祝日の対応は、通常よりも20〜50％程度割増されるのが一般的です。

以下に加算額の目安をまとめます。

💡トイレつまりの修理料金の詳細は以下の記事で解説しています。

料金を安くする方法などもわかりますので、ぜひご覧ください。

悪徳業者を見抜くためのチェックポイント

トイレの修理を業者に依頼する際、まれに不適切な対応や高額な請求をする業者に出会うことがあります。

リスクを避けるためには、契約前に冷静に確認することが大切です。

ここでは、よくあるトラブルの事例と、依頼前に確認しておくべきポイントを整理します。

典型的な手口と事例

トイレ修理に関するトラブルは、国民生活センターにも多数寄せられています。

「格安広告で依頼→現場で高額請求」や「事前説明なしの部品交換」といった事例が典型的です。依頼前には広告だけで判断せず、費用の内訳や作業内容を事前に確認することが大切です。

代表的な事例を2つ紹介します。

事例1：格安広告で呼び込み高額な追加工事を請求された

インターネットで「修理〇百円～」など安さを強調する広告を見て業者を呼んだところ、ポンプ作業ではつまりが直らず、異物をドリルで粉砕する作業を勧められました。「通常50万円だが半額にする」と言われ了承し、その結果約25万円を請求されたケースです【国民生活センター 見守り新鮮情報 第448号（2023年4月18日）】。

事例2：便器交換を無断で強行後高額請求された

トイレが詰まったとの理由で電話帳から探した業者を慌てて呼んだ高齢者が、見積もりの提示もないまま便器交換を強要され、修理後に「20万円」を請求されたという事例があります。作業完了後だったため断りにくく支払うことになったケースです【国民生活センター 見守り新鮮情報 第364号（2020年5月12日）】。

問い合わせ時や見積もり時に確認すべきこと

トイレのつまり修理を業者に依頼する際は、事前の問い合わせや見積もりで以下の点を確認しておくことが重要です。

• 料金の総額が明示されているか
  「基本料金のみ」や「出張費のみ」といった不明瞭な見積もりは危険です。作業費・部品代・諸経費を含めた総額を必ず確認しましょう。

• 追加料金が発生する条件
  高圧洗浄や便器の取り外しなど追加作業が必要になった場合、その金額や発生条件を事前に説明してもらうことが大切です。

• キャンセル料の有無
  出張後に作業を断った場合のキャンセル料についても確認しておきましょう。あいまいな説明しかない業者は注意が必要です。

• 支払い方法の選択肢
  現金のみの対応しかできない業者は避け、クレジットカードや振込など複数の方法が用意されているかを確認すると安心です。

これらを事前に押さえておけば、作業後に思わぬ高額請求をされるリスクを減らせます。

特に「総額の明示」と「追加料金の条件確認」は必ずチェックしておきましょう。

信頼できる業者の見極め方＆選び方

トイレつまりの修理を安心して依頼するためには、業者選びがとても重要です。

料金の安さだけで判断してしまうと、作業後に高額請求や不十分な修理につながるリスクがあります。

ここでは、信頼できる業者を見極めるための具体的なポイントを紹介します。

水道局指定業者かどうか

「水道局指定工事店」は、自治体の水道局から正式に認定を受けている業者です。

給水設備工事の資格や一定の基準を満たしているため、無許可業者に比べて安心感があります。

トイレつまりの修理でも、指定業者であれば不適切な作業や違法な対応をされるリスクが低く、信頼性が高いといえます。

💡水道局指定工事店についての情報が満載の以下の記事もご覧ください。

住所・料金・保証について明記されているか

公式サイトや見積書に、会社の住所・連絡先・料金体系が明確に記載されているかを必ず確認しましょう。

所在地が不明確だったり、料金が「〇〇円〜」と曖昧な場合は注意が必要です。

また、修理後に再発した際の保証対応があるかどうかも大きな判断材料になります。

口コミでの高評価や実績が十分にあるか

実際に利用した人の口コミや評価も参考になります。

Googleマップや口コミサイトで高評価を得ているか、件数がある程度揃っているかを確認すると安心です。特に「対応が丁寧」「見積りが分かりやすい」といった内容の口コミが多い業者は信頼性が高いといえます。

逆に、極端に低評価や同じような苦情が目立つ場合は避けた方が安全です。

トイレつまりを防ぐための予防策

トイレつまりは、普段の使い方やちょっとした心がけで防ぐことができます。

事前に対策をしておけば、急なトラブルや高額な修理費用を避けられる可能性が高まります。

ここでは日常生活で実践できる予防策を紹介します。

やってはいけないトイレの使い方

トイレットペーパーや排泄物など、通常であれば流せるものでも、大量に流せばトイレつまりを起こすリスクが上がります。

またお掃除シートや流せるトイレブラシなど、トイレに流せると表示されている製品でも、大量に流すとつまりの原因になります。

掃除シートやおむつ、生理用品など「水に溶けないもの」は絶対に流さないようにしましょう。

また、ペットボトルを入れての節水は水流不足を招き、つまりを引き起こすので避けるべきです。

定期メンテナンスのすすめ

月に一度程度、重曹とクエン酸（またはお酢）を使った簡易洗浄を行うと、尿石や汚れの蓄積を防げます。

重曹＋クエン酸を使った簡易洗浄の手順

1. 便器内に重曹を1/2カップ程度ふりかける

2. クエン酸（またはお酢）を1/2カップ程度加える

3. 30分〜1時間ほど放置する

4. バケツで水を流すか、通常通り水を流して仕上げる

あくまで「日常の予防用」の方法なので、強いつまりや固着した尿石には効果が弱いすでにつまりかけている場合は、酸性洗剤（例：サンポール）で除去してみましょう。

また、ラバーカップ（すっぽん）を常備しておくと、軽度のつまりが起きても自宅で対処でき安心。日頃から便器や排水口周りを掃除し、異常がないか観察することも大切です。

💡頑固な汚れに効くおすすめの洗剤は以下の記事で紹介していますので、チェックしてみましょう。

子どもの誤投入対策

小さなお子さんがいる家庭では、おもちゃや紙くずを誤ってトイレに流してしまうことがあります。

トイレロックや100円ショップで購入できる簡易カバーを活用し、いたずら防止をしておきましょう。

家庭内で「流していいもの・悪いもの」を共有することも、トラブル予防につながります。

セーフリーWEB担当

日常で心がけておくと良いことって何がありますか？

小林義和

トイレットペーパーの使いすぎを控え、異物を流さないことが基本です。日々の流れ方や水位の変化にも注意して、違和感があれば早めに確認することが大切です。

＞クラシアンを見てみる

まとめ｜トイレつまりは症状に応じて正しく対処を

トイレのつまりは、症状や原因によって適切な対処法が異なります。
軽度のつまりであればラバーカップやお湯など自力で解消できるケースもありますが、固形物や排水管トラブルが疑われる場合は無理をせず、早めに業者へ依頼することが大切。

日常的にトイレットペーパーの使用量を調整する、異物を流さない、定期的に清掃するなど、予防策を意識することも再発防止につながります。

『水道修理のセーフリー』は、トイレつまりに対応している水道修理業者をすぐに確認できます。

条件に合った業者を簡単に比較でき、口コミや料金もチェックできるため、安心して依頼先を選べるはずです。