トイレの水が逆流してしまう原因・自分でできる対処法を紹介！防ぐコツも解説

トイレで逆流が起きた際にまずすべきこと

トイレの水が逆流した際は、焦らずにまず下記を実施してください。

• 止水栓を閉める
• 床への水漏れ対策をする
• 汚水の処理はゴム手袋・マスク着用で対応する

逆流による二次被害を防ぐために、まずは水漏れがひどくならないよう対策する必要があります。それぞれの対処法を確認して、トイレが逆流した際の被害を最小限に抑えましょう。

止水栓を閉める

トイレの水が逆流した際は、まず止水栓を閉めましょう。

止水栓が開いていると、水が給水されて便器から溢れる水量が増える可能性があります。

止水栓は、壁とタンクをつなぐ位置か床に設置されているケースがあり、時計回りに回すことで閉められます。

手でハンドルをひねって閉めるタイプと、ドライバーを使用するタイプがあるので、止水栓の種類に従って、給水をストップしましょう。

床への水漏れ対策をする

止水栓を閉めた後は、床への水漏れ対策を実施しましょう。

まず、感電防止のためにゴム手袋を装着し、ウォシュレットの電源プラグを抜いてください。電源プラグに水が付着している場合は、乾いた布で抜き取っておくと安心です。

次に、トイレつまりを解消する際に汚水が床に飛び散る可能性があるので、ブルーシートなどを敷いておきましょう。壁にも新聞紙やブルーシートを貼っておくと、汚水が飛び散った際の被害を抑えられます。

床に水が溢れている場合は、給油ポンプやバケツを使って水を汲み出してください。

汚水の処理はゴム手袋・マスク着用で対応する

トイレの水が逆流した際は、原因を特定・解消するために汚水を処理する必要があります。汚水処理での悪臭や感染症への対策として、ゴム手袋とマスクを着用した状態で対応しましょう。

ゴム手袋とマスクを着用しておけば、臭いやウイルス感染を防ぐだけでなく、精神的な負担も軽減できます。

衣服も汚水で濡れる可能性があるので、汚れてもよい服装で対応しましょう。

セーフリーWEB担当

突然水が逆流してきたら、最初に何をすべきですか？

吉村輝

まずは慌てずに止水栓を閉めて、水の流れを止めてください。その後は便器周りの水を拭き取りつつ、無理に流そうとせず状況を確認するのが大切です。

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トイレの水が逆流してしまう原因

トイレの水が逆流してしまう原因は、主に下記のとおりです。

• 便器内のつまり
• 排水口・排水管のつまり
• 下水管のトラブル
• 豪雨・台風や地震

原因を特定できれば、逆流を解消し正常な状態に戻せます。トイレの逆流を解消するため、それぞれの原因を確認しておきましょう。

便器内のつまり

トイレに許容量以上の汚物やトイレットペーパーを流すと、つまりが発生する可能性があります。一度に大量のトイレットペーパーを流したり、水に溶けないものを流したりすると、便器内でつまり、トイレの水が逆流してしまうのです。

トイレつまりを引き起こす主な原因は、下記のとおりです。

• 大量の汚物・トイレットペーパーを一度に流している
• ティッシュペーパーやおしりふきなど、水に溶けないものを流している
• アクセサリーやおもちゃなど、固形物を誤って流している

下記の記事では、トイレつまりの原因を詳しく解説しているので、あわせて読んでおきましょう。

排水口・排水管のつまり

小さな汚れや異物が蓄積して排水管・排水口がつまり、一度に大量のトイレットペーパーを流さなくても水が逆流するケースもあります。

排水口・排水管がつまる主な原因は、下記のとおりです。

• 大便の際も小洗浄でトイレを流している
• トイレタンク内にペットボトルを入れて節水している
• 吐しゃ物や残飯などを流し、油が排水管で固まっている
• 排水管内に尿石が蓄積し、固まっている

誤った節水や排水管・排水口で汚れが蓄積することで、つまりが発生し逆流につながるのです。トイレメーカーが、排泄物を流す際に適切な水量を設定しているので、小便の際には小レバーを、大便の際には大レバーを使用しましょう。

下水管のトラブル

下水管にトラブルが起きた際も、トイレの水が逆流する可能性があります。

トイレの排水は、排水管を通り、汚水や異物を溜める排水桝にたどり着き、下水処理場へ運ばれます。

しかし、下水管が歪んだり、経年劣化によって変形・破損したりすると、正常に排水できずトイレに水が逆流するケースもあるのです。

下水管のトラブルは自分での対処が難しいので、専門業者に依頼しましょう。

豪雨・台風や地震

豪雨や台風・地震などの災害で、土砂や雨水が排水桝に溜まると、トイレまで汚水が逆流する可能性があります。

排水桝は、家庭内から排水した汚水や異物を溜めておく場所で、大雨や地震の影響で土砂や雨水が大量に流れ込むと、容量がいっぱいになってしまいます。そのため、排水桝に汚水を溜めきれず、家庭内のトイレまで逆流してしまうのです。

また、地震などで下水管が歪んだり破損したりし、排水できないために、トイレの水が逆流するケースもあります。

水のうの作り方

トイレの水が逆流して止まらなさそうときは、水のうで対処しましょう。水のうを便器のなかに入れておくと、逆流を防げます。

水のうの作り方は、下記のとおりです。

1. 45リットルのビニール袋を2枚用意し、二重にする
2. 20リットル程度の水をビニール袋に入れて、口を縛る
3. トイレの便器内に置く

使用後は袋に穴を空けて水を流し、ビニール袋はゴミ箱に捨てるだけで処理できます。

セーフリーWEB担当

逆流の原因って、詰まり以外にもあるんでしょうか？

吉村輝

はい、排水管の詰まりだけでなく、下水の異常や雨による排水路の逆流、マンションでは配管の構造による逆流など、いくつかの要因が考えられます。

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トイレの逆流を対処できるか判断する症状

トイレの水が逆流する場合には、症状によって対処できるかが変わります。

• 水が便器内であふれそう
• 台所やお風呂からも逆流している
• 水がゆっくり戻る・異音がする

これらの症状別に自分で対処できるのか、業者に依頼すべきなのか、解説します。それぞれの症状を見ておきましょう。

水が便器内であふれそう

トイレの水が逆流して便器ギリギリまで上がり、今にもあふれそうな状態になっている場合は、すぐに専門の業者へ依頼しましょう。

水が便器内であふれそうな場合は、排水管内でつまりが起きており、水の流れが完全にせき止められている可能性が高いです。

市販のラバーカップや薬剤では対応できない場合が多く、無理に流そうとすると水が逆流して、床が水浸しになるリスクがあります。水があふれると下の階への水漏れなどのトラブルも発生しやすいため、早急な対応が必要です。

台所やお風呂からも逆流している

トイレだけでなく、台所やお風呂などの複数箇所から水が逆流している場合は、住宅全体の排水経路に問題が起きています。

台所やお風呂からも逆流していると、家全体の配管がつまっていたり、排水桝に異物や油が蓄積していたりすることが多く、個人での解消が難しいです。

さらに、下水管でトラブルが生じている可能性もあり、放置すれば悪臭や衛生被害、床上浸水などの二次被害に発展します。

住宅全体の排水経路がつまると、生活に支障をきたすので、すぐに水道修理の専門業者に相談しましょう。

水がゆっくり戻る・異音がする

トイレを流した後に、水がゆっくりと便器内に戻ったり、「ゴボゴボ」と異音が聞こえたりする場合は、軽度なトイレつまりの可能性が高いです

この症状は、トイレットペーパーの使いすぎや、軽い異物の流入によって排水管の一部がつまり、水の流れが遅延している状態です。

水がゆっくり戻る・異音がする段階であれば、ぬるま湯やラバーカップを使って自分で対処できます。

ただし、異音が続いたり、水の戻りが何度も繰り返されるようであれば、つまりが奥に進行している可能性があるので、早めに専門業者へ相談しましょう。

セーフリーWEB担当

水位の変化など逆流前に出るサインはありますか？

吉村輝

便器の水位が不自然に高くなったり、ゴボゴボと音がしたりする場合は逆流の前兆です。そのまま放置せず、状況が悪化する前に対処しましょう。

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トイレの逆流を自分で対処する方法

トイレの逆流を自分で解消する際は、まず二次被害を防ぐために、下記を実施しましょう。

• 止水栓を時計回りで閉める
• ウォシュレットの電源プラグを抜く

上記を実施することで、余計に水漏れを悪化させたり、感電したりするリスクを予防できます。

トイレつまりが軽度で、水を流すとゆっくり便器内に戻るなら、自分で対処しても問題ありません。具体的な対処法は、下記のとおりです。

• 大量の水を便器に流す
• ぬるま湯を高い位置から流す
• ラバーカップを利用する
• 真空式パイプクリーナーを利用する
• 汚水桝を掃除する

それぞれの対処法を実施して、トイレの逆流を解消しましょう。

大量の水を便器に流す

トイレの逆流が軽度で、トイレットペーパーなど水に溶けるものが原因であれば、大量の水を一気に流せばつまりを解消できるケースがあります。

具体的には、下記の手順で水の勢いを利用して、異物を押し流す方法です。

• 10〜15リットル程度の水をバケツに用意する（できれば2〜3回分）
• 水を高い位置（腰の高さ以上）から一気に便器へ注ぐ
• 水の流れを観察し、つまりが解消するか確認する

ただし、水が完全にせき止められている状態では、水があふれるリスクがあるため、便器の水位が高い場合には避けましょう。何度か繰り返しても流れない場合は、無理せず他の方法に切り替えてください。

ぬるま湯を高い位置から流す

トイレットペーパーや排泄物が原因で軽度のつまりが起きている場合、ぬるま湯を高い位置から便器に流しましょう。温水の温度と勢いによって、つまりの原因を軟化・分解し、流しやすくします。

• 約40〜50℃のぬるま湯を10リットル程度用意する（熱湯はNG）
• 腰の高さ以上から、ぬるま湯を便器に一気に注ぎ込む
• 数分間そのまま放置し、つまりが解消するか様子を見る
• 必要に応じて2〜3回繰り返す

なお、熱湯を使うと、便器や排水管が破損する恐れがあります。熱湯は流さないでください。

ラバーカップを利用する

軽度なトイレつまりを解消する方法として、ラバーカップ（スッポン）の利用がおすすめです。便器に密着させて空気圧をかけることで、つまりの原因を引き上げる仕組みです。

ラバーカップの利用方法は、下記のとおりです。

• ラバーカップを便器の排水口に密着させる
• ラバーカップが浸かる程度に水位を調整する
• ラバーカップを排水口に押し当てて、中を真空状態にする
• 勢いよく引っ張る
• 3〜5回程度繰り返し、つまりが解消したかを確認する

ラバーカップは、ホームセンターやドラッグストア・100円ショップで購入でき、価格は300〜1,000円前後が一般的です。

トイレによって、適切なラバーカップが異なるため、注意しましょう。なお、１00円ショップのラバーカップは、和式用がほとんどです。

真空式パイプクリーナーを利用する

ラバーカップでつまりを解消できない場合は、より強力な吸引力を発揮する真空式パイプクリーナーを利用しましょう。

真空式パイプクリーナーは真空圧をコントロールしやすく、便器だけでなく排水口全般に使用できます。トイレつまりを解消する手順は、下記のとおりです。

• 排水口に密着するように、真空式パイプクリーナーの先端を押し当てる
• 真空式パイプクリーナーのカップが浸るまで水位を調整する
• ハンドルを強く押し込み、カップ内に真空をつくる
• ハンドルを引く
• つまりが解消されるまで動作を繰り返す（5〜6回が目安）
• 水の流れがスムーズになったかを確認する

真空式パイプクリーナーは、ホームセンターや家電量販店の清掃用品コーナー、Amazonなどの通販サイトで購入できます。相場は1,500〜3,000円程度と、ラバーカップよりは少し高めですが、性能が優れているのでおすすめです。

汚水桝を掃除する

トイレ以外のキッチンやお風呂の排水口も逆流している場合、屋外の汚水桝（排水桝）が原因の可能性があります。排水管の合流地点にある汚水桝には、油や髪の毛・紙などが溜まりやすく、定期的な掃除が必要です。

マンションなどでは共有部分に該当するため管理会社に連絡が必要ですが、戸建てであれば自分で点検・掃除できます。具体的な掃除手順は、下記のとおりです。

• 軍手とマスクを着用し、汚水桝のフタを開ける
• 中に溜まった汚泥や異物をスコップや手で取り除く
• エルボを取り外す
• ひしゃくなどで底に沈殿した異物を取り除く
• ホースを使用して排水管を掃除する
• エルボと汚水桝のフタを戻す

なお、汚水桝は悪臭が強く、衛生面でも注意が必要なため、ゴム手袋やマスク・長靴を着用しましょう。下記の記事で、汚水桝の掃除方法をわかりやすく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

セーフリーWEB担当

軽度な逆流なら、自分でも対処できますか？

吉村輝

ラバーカップを使って排水口内の圧をかけることで、軽度の詰まりが原因であれば改善できる場合があります。ただし、無理に押し流すのは避けてください。

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トイレの逆流を業者に相談すべきケース

トイレの逆流は、つまりが軽度であれば自分で対処できます。下記のようなケースは、業者に相談すべきです。

• トイレに流せないものを流した
• 自分で対処したものの解消しない
• 排水管・下水管が破損している

上記のケースで、自分で無理に対処し続けると、余計につまりを悪化させる可能性があります。自分で対処できないトイレトラブルは、すぐに専門業者へ依頼しましょう。

トイレに流せないものを流した

トイレに流せないものを流した場合、排水管の奥で異物がつまるため、自分では対処できません。トイレに流せないものとは、下記のように水で溶けないものです。

• ティッシュペーパー
• オムツ
• アクセサリー
• スマホ
• 化粧品
• おもちゃ

下記のようなものであれば、トイレに流しても水に溶け、排水管内に残りません。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• 水に流せる製品（トイレに流せるトイレクリーナーなど）

なお、トイレに流せるものでも、一度に大量を流すとつまりの原因になるため、小分けにして流す必要があります。

排水管奥のつまりは、自分で対処できないので専門業者に依頼しましょう。

自分で対処したものの解消しない

先ほど紹介した対処法で、トイレつまりが解消しない場合は、専門業者に依頼しましょう。

執拗に自分でつまりを解消しようと奮闘した場合、余計に症状を悪化させる可能性があります。

たとえば、排水口がつまっている状態でラバーカップを使うと、つまりの原因が奥に押し込まれてしまい、専門業者でなければ対応できなくなる恐れがあります。

自分で対処して状況が悪化してしまったときも、専門業者に相談してください。

排水管・下水管が破損している

自分で対処したが解消されない、もしくは逆流の原因が思い当たらない場合、排水管や下水管が破損している可能性があります。

排水管や下水管は外から目視で確認できないため、専門業者を呼ばなければ、逆流の原因を追究できません。

逆流の原因を特定・解消するために、「なぜ逆流しているのかわからない」場合は、専門業者に依頼しましょう。

下記の記事では、排水管つまりを自分で直す方法を詳しく解説しているので、あわせてチェックしてみてください。

トイレの逆流時の修理料金の相場

トイレの水が逆流した際に自分で対処できない場合は、専門業者に修理を依頼する必要があります。業者に修理を依頼した際の料金相場は、下記のとおりです。

逆流している原因や、使用しているトイレなどにより、料金は異なります。必ず見積もりを取ってから、依頼しましょう。

下記の記事で、トイレつまりを修理する際の料金目安を詳しく解説しているので、予算を決める際の参考にしてください。

セーフリーWEB担当

どんな場合に業者へお願いした方が安心ですか？

吉村輝

何度も逆流を繰り返す、便器外まで水が溢れてしまう、固形物を落として取れないなどの症状があれば、配管全体に問題がある可能性も考慮し、業者への依頼がおすすめです。

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トイレの逆流を防ぐコツ

トイレの逆流を防ぐには、日ごろから使い方に注意する必要があります。トイレの逆流を防ぐコツは、下記のとおりです。

• 大洗浄と小洗浄を使い分ける
• 水に溶けやすいものであっても大量に流さない
• 節水対策はしない

それぞれのコツを実践して、トイレの水が逆流しないよう予防しましょう。

大洗浄と小洗浄を使い分ける

トイレの逆流を防ぐには、水量を適切に使い分けることが大切です。具体的には、大洗浄と小洗浄を正しく使い分ける習慣を身につけましょう。

誤って小洗浄で多くの排泄物やトイレットペーパーを流してしまうと、排水量が不足し、排水管でつまりが生じやすいです。

大便の際は大洗浄を選び、十分な水流で排泄物を流すことが、逆流防止につながります。日頃から家族で大洗浄と小洗浄の使い分けを意識しておけば、トイレつまりを予防できます。

水に溶けやすいものであっても大量に流さない

水に溶けやすいものであっても、大量のトイレットペーパーや流せる掃除シートを一度に便器へ流すと、トイレつまりの原因になります。

水に溶けやすい素材であっても、一定量を超えて一度に流すと、排水管内でつまりを引き起こしてしまうのです。

節水トイレや設置から年数が経過しているトイレでは、紙が水にうまく溶け切らず、排水管内で固まってしまうリスクがあります。逆流を防ぐためには、一度に使うトイレットペーパーの量を意識し、複数回に分けて流しましょう。

節水対策はしない

トイレの水道代を節約するために、トイレタンクにペットボトルを入れたり、水量を調整したりと節水対策をすると、逆流するリスクが高まります。

トイレの排水設計は、一定の水量と水圧を想定しており、従来の機能が損なわれると汚物やトイレットペーパーを流しきれません。

タンク内の水位を人工的に下げてしまうと、流す水の勢いが低下し、汚物が排水管内で滞留してしまうのです。排水管内で排泄物や異物がつまると、水が逆流するだけでなく、悪臭が発生しやすくなります。

節水で浮く水道代以上に修理費がかかる場合もあるので、正しい使用方法を徹底しましょう。

セーフリーWEB担当

逆流を防ぐために、普段から気をつけることってありますか？

吉村輝

トイレットペーパー以外のものを流さない、水に溶けにくい掃除シートも注意するなど、排水を詰まらせない習慣が大切です。定期的な掃除も予防になります。

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トイレの逆流をすぐに解決したいときは

専門業者であれば、スムーズに逆流の原因を特定し、トイレのトラブルを解消してくれます。トイレの逆流をすぐに解消したいときは、自分で対処せず専門業者に依頼しましょう。

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