水のサポート徳島の口コミ・評判を徹底調査!各サービスの費用目安も

水のサポート徳島は、徳島県周辺で水まわりトラブルに対応できる水道修理業者です。
料金面やサービス面など、利用者も多く、ホームページには口コミ・評判も多数掲載されています。
徳島県周辺で水まわりトラブルにお悩みの方に向けて、水のサポート徳島の口コミ・評判から企業情報、サービスの費用目安などをまとめて紹介します。

水のサポート徳島の評判

水のサポート徳島の評判

水のサポート徳島は、徳島県を中心に信頼と実績を積み重ねている水道修理業者であり、数々の評判があります。

連絡から1時間以内で駆けつけてくれる

水のサポート徳島では、連絡してから現場へ到着するまでの早さを評価する声があります。

水漏れやトイレのつまりなどは、放置すると床や壁への浸水など被害が広がる可能性もあるため、できるだけ早く対応してもらえる業者を選ぶことが大切です。

電話も24時間365日受け付けており、公式サイトでは「1時間以内に現地へ訪問」と案内されています。

また、状況によっては最短30分~1時間程度での駆けつけにも対応しています。

急に水が止まらなくなった場合や、トイレが使えなくなった場合など、緊急性の高いトラブルでも相談しやすい業者といえるでしょう。

現場で原因を特定してから見積もりを出してくれる

水のサポート徳島では、現場を確認してトラブルの原因を調査したうえで、必要な修理内容と費用を提示しています。

水回りのトラブルは、一見すると同じ症状でも原因が異なることがあります。

そのため、電話だけで修理内容を判断するのではなく、実際の設備を確認してもらえることは安心材料のひとつです。

公式サイトでも、専門スタッフがトラブル箇所を点検・調査して原因を究明し、その後に修理内容と費用を記載した見積もりを提示すると案内されています。

見積もり内容に納得してから作業を依頼でき、内容に納得できなければ作業前のキャンセルも可能です。必要な作業や料金について説明を受けてから判断したい方にも利用しやすいでしょう。

浄化槽や排水枡などもしっかり見て原因を教えてくれる

水回りのトラブルでは、症状が出ている場所だけに原因があるとは限りません。

たとえば、トイレやキッチンの排水が流れにくい場合、室内の排水管だけでなく、屋外の排水設備などが関係しているケースも考えられます。

水のサポート徳島には、浄化槽や排水枡なども含めて確認して、トラブルの原因を説明してもらえたという口コミがあります。

目の前のつまりや水漏れを解消するだけでなく、どこに原因があるのかを確認してもらえれば、同じトラブルを繰り返さないための対策も考えやすくなります。

「なぜトラブルが起きたのか分からない」「何度も同じ場所がつまる」といった場合にも、原因を調査してもらえることはメリットといえるでしょう。

作業の片付けまで丁寧にしてもらえる

修理そのものだけでなく、作業後の清掃や片付けに関する丁寧さも、水道修理業者を選ぶうえで確認しておきたいポイントです。

水まわりの修理では、作業内容によって水や汚れが周囲に飛んだり、部品の交換などでゴミが発生したりすることがあります。

そのため、修理後にきれいな状態まで戻してもらえると安心です。

水のサポート徳島では、作業後の清掃にも力を入れていることを公式サイトで明記しています。

自宅のキッチンやトイレ、浴室などにスタッフを招くことになるため、修理技術だけでなく、利用者の住環境に配慮して作業してもらえる点も評価できるポイントです。

支払い方法が多く、手持ちがなくても依頼しやすい

水のサポート徳島は、支払い方法の選択肢が豊富です。

現金だけでなく、クレジットカードや銀行振込、コンビニ決済、QR決済など複数の方法が案内されています。

突然発生した水まわりのトラブルで、手元に十分な現金がない場合でも依頼しやすいでしょう。

水道トラブルは発生するタイミングを選べないため、「給料日前で現金に余裕がない」「夜間で現金を用意できない」といったケースも考えられます。

複数の決済方法から都合のよいものを選択できる点は、緊急時に水道修理を依頼するうえで便利なポイントです。

水のサポート徳島に寄せられている口コミ

水のサポート徳島には、利用者から多数の口コミが寄せられています。

料金面やサービス面、スタッフ対応などさまざまな評判が載っているため、依頼前にはぜひチェックしておきましょう。

料金面に関する口コミ

HPで調べてから電話したら割引が受けられました。
水周りの修理ってとてもお金がかかるから少しでも安くなって嬉しかった。
引用:Google(https://share.google/KWjzowD8bqwbcwarW)

急な水回りのトラブルで依頼しましたが、連絡してからの対応がとても早くて助かりました。
作業前に内容や料金を分かりやすく説明してもらえたので安心してお願いできました。
作業も丁寧で、すぐに問題が解決して大満足です。
引用:Google(https://share.google/8D8RiI1aMYvdlGVpt)

料金面について割引が受けられる、事前の説明がしっかりしており安心できたなどの点が評価されています。

サービス面に関する口コミ

コールセンターの対応もよく、家に来てくれた作業の方も前もって見積もりを提示してくれて、自分がサインをしてから依頼するような感じでした。
トイレの部品を変えてもらったのですが30分ぐらいで終わりました。ありがとうございました!
引用:Google(https://share.google/Brp6y4HbQ8tvaDTAZ)

24時間いつでも対応していただけて便利です。
とても親切丁寧にしていただけました。
支払いもクレジット等が使えて便利です。
引用:Google(https://share.google/dEShIyWXZSLgjlkhH)

問い合わせ時の対応、現場での対応ともに親切丁寧だったという口コミが多いです。

スタッフ対応に関する口コミ

連絡した際の案内が分かりやすく、状況の確認から作業まで段取りよく進めてもらえました。
気になっていた部分もしっかり見てもらえたので助かりました。
最後に簡単なメンテナンスのポイントも教えてくれて参考になりました。
引用:Google(https://share.google/8UeCxL6Q0QfFPWER1)

作業に来てくれた方は清潔感のある制服で、感染対策もばっちりしてくれてました。
清潔感があってとても良かったです。
引用:Google(https://share.google/Oq3QiLZQYrj7lk58u)

気になる部分をしっかり調査してもらえた点、来訪時の清潔感など、顧客想いの対応がなされていた点について評価の声が多いです。

水のサポート徳島の基本情報

水のサポート徳島のサービス概要や、企業としてのおすすめポイントなどをまとめました。

水のサポート徳島の企業情報

水のサポート徳島の企業情報は、以下の通りです。

会社名 株式会社MIZU SAPO
所在地 〒770-0862 徳島市城東町2-1-55
対応エリア 徳島市・鳴門市・小松島市・阿南市・吉野川市・阿波市・美馬市・三好市・勝浦郡勝浦町・勝浦郡上勝町・名東郡佐那河内村・名西郡石井町 など
※詳しくはこちら

電話番号

0120-492-315

受付時間

24時間365日

事業内容

給排水住宅設備工事
給排水設備各種修繕
トイレ・排水管詰まり除去
給湯器設置交換
水まわりのリフォーム
漏水調査・漏水修繕工事
水まわり緊急メンテナンス

公式サイト

https://tokushima-mizu-sapo.com/

徳島県内の対応エリアは幅広く、水まわりのあらゆるトラブルを柔軟に解決してもらえます。

悩みも気軽に相談できるので、困ったときに頼りになる業者です。

県内の12市町で水道局指定工事店に認定されている

水のサポート徳島は、徳島県内の12市町で水道局指定工事店(指定給水装置工事事業者)に認定されています。

水道局指定工事店とは、給水装置に関する工事を適切に行える技術や設備などの基準を満たし、各自治体の水道事業者から指定を受けた業者です。

水漏れやつまりといった身近なトラブルはもちろん、給水管に関わる工事が必要になった場合にも相談できます。

水道修理業者選びで技術面や信頼性に不安を感じる方にとって、複数の自治体から指定を受けていることは安心材料のひとつになるでしょう。

夜間・早朝なども割増料金がかからない

水のサポート徳島は24時間365日相談を受け付けており、夜間や早朝に依頼しても時間帯による割増料金は発生しません。

水漏れやトイレつまりなどは時間を問わず突然発生するため、深夜や早朝にすぐ修理を依頼したいケースもあります。

時間外料金を気にして翌朝まで待つ必要がなく、緊急時にも相談しやすいのがメリットです。

作業前には現場を確認したうえで見積もりを提示してもらえるので、料金や作業内容を確認し、納得してから修理を依頼できます。

取り付けた製品には3年間の保証がつく

水のサポート徳島では、修理の際に取り付けた製品を対象として3年間の保証を用意しています。

水栓やトイレなどの製品を交換した場合、「取り付けた後に不具合が発生しないか」と心配になる方もいるでしょう。

保証が用意されていれば、施工後も長期的なサポートを受けられるため安心です。

また、公式サイトでは施工日から1~5年間の作業保証についても案内されており、施工内容に応じたアフターフォローを受けられます。

水道修理は作業が終わればそれで終了ではなく、万が一の不具合にも備えられる業者を選びたい方にとって嬉しいサービスです。

水のサポート徳島の料金相場・支払い方法

水のサポート徳島の料金相場・支払い方法

水のサポート徳島の各トラブルにおける基本の料金相場と、利用可能な支払い方法を解説します。

水のサポート徳島の料金相場

水まわりトラブル時の料金は「作業料金+部品代+出張費(1回あたり3,300円)」の合計になります。

見積もり費、時間外料金などは無料です。

各設備、作業ごとに料金相場は異なるため、依頼前は目安をチェックしておきましょう。

トイレトラブルの作業料金

トイレトラブルの作業料金の目安は、以下の通りです。

作業内容 作業料金
パッキン交換 2,200円~
薬品洗浄 5,500円~
温水洗浄便座交換 19,800円〜
ボールタップ交換  22,000円~
トイレ脱着  55,000円~

水漏れトラブルはもちろん、軽度〜高度のつまり解消まであらゆる作業に対応しています。

キッチントラブルの作業料金

キッチントラブルの作業料金の目安は、以下の通りです。

作業内容 作業料金
パッキン交換 2,200円~
ハンドル内部交換 2,200円~
薬品洗浄 5,500円~
カートリッジ交換 16,500円~
混合水栓交換 19,800円~
ドレンクリーナー  26,400円〜
高圧洗浄 38,500円〜

薬品から高圧洗浄などの専用機器まで、状況に応じて幅広く修理してもらえます。

お風呂トラブルの作業料金

お風呂トラブルの作業料金の目安は、以下の通りです。

作業内容 作業料金
パッキン交換 2,200円~
ハンドル内部交換 2,200円~
シャワーホース交換 3,300円〜
薬品洗浄 5,500円~
スパウト等部品交換 8,800円~
排水トラップ清掃 9,900円~
混合水栓交換 19,800円〜

お風呂は浴室の蛇口や浴槽などトラブル発生箇所も多岐に渡りますが、原因を特定のうえ適切に作業してもらえます。

洗面所トラブルの作業料金

洗面所トラブルの作業料金の目安は、以下の通りです。

作業内容 作業料金
パッキン交換 2,200円~
ハンドル内部交換 2,200円~
薬品洗浄 5,500円〜
スパウト等部品交換 8,800円~
カートリッジ交換 16,500円〜
トラップ脱着 16,500円〜

パッキン・カートリッジ交換など、原因特定のうえスピード解決してもらえます。

その他トラブルの作業料金

その他のトラブルにかかる作業料金は、以下の通りです。

作業内容 作業料金
給湯器水漏れ 5,500円~
漏水調査など 8,800円~
給水・給湯一部補修など 22,000円〜
管内カメラ調査など 22,000円〜
給水工事 別途お見積もり

漏水調査から給水工事まで、水まわりのさまざまなトラブルに対応してもらえます。

水のサポート徳島の支払い方法一覧

水のサポート徳島で利用できる支払い方法は、以下の通りです。

  • 現金
  • コンビニ決済
  • クレジットカード
  • QR決済
  • 電子マネー
  • キャリア決済
  • 銀行振込 ※銀行振込の手数料は依頼者負担
  • 後払い

支払い方法の幅は広く、普段使っている方法をそのまま利用しやすいのが特徴です。

後払いも用意されているので、深夜や早朝の急なトラブルで手持ちがないときでも安心して依頼できます。

高圧洗浄や器具交換では数万円規模になるケースもあるので、カード払いや後払いを選べる点は便利です。

水のサポート徳島の評判・口コミまとめ

水のサポート徳島は、徳島県エリア全体を対象に24時間365日体制で水まわりトラブルに対処できる業者です。

水道局指定工事店にも認定されており、スタッフ対応や費用面など、利用者からの評判・口コミも良いのが特徴です。

見積もり、時間外費用などの諸経費は無料なので、徳島県内で水のトラブルにお悩みの場合は、気軽に現地見積もりを相談してみてはいかがでしょうか。

他の業者もあわせて比較・検討したい場合には『水道修理のセーフリー』に掲載の業者情報もあわせてご確認ください。

『水道修理のセーフリー』で業者を探してみる

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水のサポート徳島に関するよくある質問

  • 深夜の水漏れはすぐ業者を呼ぶべきですか?

    水が止まらない、床まで水が広がっているなど被害が拡大する可能性がある場合は、できるだけ早く水道修理業者へ相談するのがおすすめです。

    応急処置として止水栓や元栓を閉められる場合は、水を止めてから業者へ連絡すると被害を抑えやすくなります。

    一方、少量の水漏れで緊急性が低ければ、複数の業者から見積もりを取り、料金や対応内容を比較して選ぶ方法もあります。

    夜間に依頼する場合は、時間外料金や出張費が追加されるかどうかも事前に確認しておくと安心でしょう。

  • 水道修理の見積もりではどこを確認すればよいですか?

    見積もりを受け取ったら、作業料金だけでなく、部品代や出張費などを含めた総額を確認することが大切です。

    「つまり除去一式」のように内容が分かりにくい場合は、具体的にどのような作業を行うのか説明してもらいましょう。

    追加作業が必要になった際に費用が増える可能性や、作業前に改めて確認してもらえるかもチェックしたいポイントです。

    複数社を比較する場合は、表示されている最低料金だけで判断せず、最終的に支払う金額と作業内容を基準にすると選びやすくなります。

  • 水道局指定工事店ではない業者に修理を依頼してもよいですか?

    パッキン交換など作業内容によっては、水道局指定工事店でなくても対応できる修理があります。

    ただし、給水管の新設や改造など、自治体の指定を受けた事業者でなければ施工できない工事も存在します。

    依頼時点では簡単な水漏れに見えても、調査によって給水設備そのものの工事が必要になるケースも考えられるでしょう。

    原因が分からないトラブルや大がかりな修理が予想される場合は、対応地域の指定給水装置工事事業者かどうかも業者選びの判断材料になります。

  • 排水口のつまりは自分で直してから業者を呼んだほうがよいですか?

    髪の毛や目に見える汚れなど、原因が排水口付近にある軽いつまりであれば、自分で掃除して改善する場合があります。

    しかし、市販の薬剤を大量に使用したり、無理に器具を差し込んだりすると、配管を傷める可能性があるため注意が必要です。

    何度掃除しても流れが悪くなる場合は、排水管の奥や屋外の排水枡など別の場所に原因が隠れていることもあります。

    つまりを繰り返している、複数の排水口で同時に流れが悪いといった症状があるなら、専門業者による調査を検討するとよいでしょう。

  • 徳島県で水道修理業者を比較するときは何を重視すればよいですか?

    料金だけでなく、対応エリア、受付時間、到着までの目安、見積もり方法などを総合的に比較するのがおすすめです。

    緊急時には対応スピードが重要ですが、作業前に料金や修理内容について十分な説明を受けられるかも確認しておきましょう。

    施工後の保証制度や支払い方法、自治体から指定を受けているかどうかも、安心して依頼できる業者を判断する材料になります。

    口コミも参考になりますが、ひとつの評価だけで決めず、複数の利用者の声と公式情報をあわせて確認すると業者を選びやすくなります。

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