【2024年版】イーライフ水道サービスの口コミ・評判を徹底調査!

2021.10.27

水道修理業者によるトラブルが問題視される中、イーライフ水道サービスは安心して任せられるのか心配になりますよね。

そこで今回は、イーライフ水道サービスの実態を把握するため、利用者の方々の口コミを集めました。さらに、基本情報や料金、注意点についても紹介するので、検討中の方は最後までチェックしてみてください。

なお、イーライフ水道サービスの評判については、「サービス面」と「作業面」の観点からそれぞれまとめました。どちらも実際の口コミを交えながら、詳しく解説します。

加えて、イーライフ水道サービスの「特徴」や「おすすめポイント」も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

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イーライフ水道サービスの口コミ

イーライフ水道サービスの口コミを、下記2つに分けて紹介します。

  • インターネットにある口コミ
  • 水道修理のセーフリーによる口コミ

インターネットにある口コミは、口コミサイトやSNSなどに投稿されているもの、『水道修理のセーフリー』による口コミは、当サイトに寄せられたものを紹介しています。

これらの口コミから、イーライフ水道サービスは安心して任せられる業者かどうか判断してみましょう。

インターネットにある口コミ

会社の水道管が破裂し、早急に修理が必要になってしまいました。早く直してくれる業者はどこか無いかと、イーライフ水道サービスさんに尋ねると、すぐに来てくれるとのことで、急いでお願いしました。仕事ぶりは迅速で丁寧、そして料金も手頃です。非常に感じの良い業者さんで好感がもてました。また、なにかあったら頼もうと思います。

引用元:生活110番(https://www.seikatsu110.jp/service/repair/rp_water_leak/635974/)

夜遅くに気づいたので修理できるところは無いかなぁと探していたところイーライフ水道サービスさんを見つけました。
夜遅くの連絡でしたが1時間も経たない内に来て頂けて作業もしっかりしてもらうことができました。しかも壊れかけていたウォシュレットにも気付いてくれて交換してくれました!感謝感謝です。

引用元:イーライフ水道サービス公式ホームページ(https://www.elife-suidou.com/?itm_medium=center)

日曜深夜、トイレの水漏れが発生。イーライフ水道サービスは3件目でやっと返事をもらえた業者です。下の部屋のこともあったので30分もかからずに来てくれて本当に助かりました。慣れた作業のようで手際がよく安心してみていられました。最初に教えていただいた通り約1時間で作業は終了。完璧な修理に感謝しています。

引用元:トイレの水漏れをスピード解決!修理業者ランキングTOP(https://trouble-toilet.com/rank/01.html)

インターネットにある口コミには「迅速で丁寧」といった内容が多く見られました。

中には、「深夜の水トラブルにも対応してくれて助かった」との声も多く、いざというとき頼りになる印象を受けます。

早急に修理しなければいけないとき、イーライフ水道サービスなら素早く対応してくれるでしょう。

水道修理のセーフリーによる口コミ

水道修理のセーフリー』にも、イーライフ水道サービスに関する口コミが、多数掲載されています。

今回はその中から、3つほどご紹介します。

  • 投稿日:
    2023.03.06
  • 投稿者:
  • 依頼内容:
    洗面所のトラブル

対応○

対応○

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

すぐに来てくれて交換していただきました。

ありがとうございました😊

全て表示

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  • 投稿日:
    2023.09.11
  • 投稿者:
    M75
  • 依頼内容:
    キッチン・台所の修理

親切丁寧な対応

親切丁寧な対応

5

料金

3

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

キッチンの蛇口水漏れの為、見積もりをしてもらいそのまま作業をしていただきました。他の箇所の劣化箇所もわかりそこの箇所が破損する前に交換した方が良いという事になり同時に作業をしてもらいました。言われなかったら気づかない事だったのでありがたかったです。その分予算より超えてしまいましたが、今後のことを考えると仕方ないかなと思いました。対応も親切でとても接しやすく良かったです。

全て表示

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  • 投稿日:
    2023.03.01
  • 投稿者:
    40代主婦
  • 依頼内容:
    トイレ修理

助かりました!

助かりました!

5

料金

5

お問合せ時の対応

5

作業のスピード

5

作業のクオリティ

5

現場スタッフの対応

5

トイレが壊れてしまいお願いしました!
当日トイレの交換をしてくれました!
ありがとうございました😊

全て表示

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イーライフ水道サービスのセーフリーの口コミより)

インターネットにある口コミと同じく、迅速かつ丁寧な対応をしてくれたとの声が多く見られました。

オペレーターの感じが良かったり、作業後はアドバイスをしてくれたり、気持ちよく利用できた方が多いようです。

料金に関しては「わかりやすい料金だった」と答えた方がほとんどでした。もっと料金について詳しく知りたい方は、記事内の「イーライフ水道サービスの料金」を参考にしてください。

イーライフ水道サービスの口コミをさらに見たい方は

水道修理のセーフリー』では、イーライフ水道サービスの口コミを多数掲載しています。

今回紹介できなかった口コミもあるので、気になる方は下記よりチェックしてください。

イーライフ水道サービスの評判

利用者の方々の口コミを参考に、イーライフ水道サービスの評判についてまとめました。

下記2つに分けて解説します。

  • サービス面(接客対応や説明の丁寧さなど)
  • 作業面(修理内容やスピードなど)

イーライフ水道サービスは任せて大丈夫なのか、安心して利用できるのか、判断材料にしてください。

イーライフ水道サービスのサービスに関する評判

イーライフ水道サービスのサービスに関する評判は、下記のとおりです。

  • スタッフの感じが良く、気持ちよく利用できた
  • 早朝深夜の水トラブルにも対応してくれた
  • 作業後の対応も素晴らしい

それぞれの内容について、詳しく見ていきましょう。

スタッフの感じが良く、気持ちよく利用できた

水トラブルの場合、トイレやお風呂場、洗面所など家の中で起こることがほとんどです。たとえ修理が目的でも、感じの悪い人を家に招きたくないというのが本音ではないでしょうか。

イーライフ水道サービスのスタッフは、親切で丁寧と評判です。そのため、家に招くことに抵抗を感じることは、ほとんどないでしょう。

口コミの中には、「感じの良いスタッフで気持ちよく利用できた」との声も見られました。

水トラブルが起きて不安になっているときこそ、スタッフの評判が良いイーライフ水道サービスの利用がおすすめです。

早朝深夜の水トラブルにも対応してくれた

イーライフ水道サービスは、深夜早朝の水トラブルにも対応する水道修理業者です。

24時間対応可能と宣伝する水道修理業者は他にもありますが、実際は深夜早朝の水トラブルは受付のみ行い、日が明けてからスタッフが駆けつける業者がほとんどです。

口コミでも「数社に電話して、すぐに駆けつけてくれたのはイーライフ水道サービスだけだった」「深夜だったけれど、1時間もかからずに来てくれた」などの書き込みが多数見られました。

仕事で日中、家を空けている方にとって、水トラブルが起きやすい・気づきやすいのは深夜・早朝です。

イーライフ水道サービスなら、24時間対応してくれるので、いざというとき頼りになる存在となるでしょう。

作業後の対応も素晴らしい

イーライフ水道サービスは、水トラブルの箇所を修理するだけではありません。

修理後は水トラブルが今後起きないようアドバイスしたり、汚れた箇所を清掃したり、最後の最後まで徹底したサービスを行っています。

利用者にとっては、修理してもらえるだけで満足できるところ、プラスでサービスを提供しているので、より満足感が得られやすいです。

イーライフ水道サービスの作業に関する評判

イーライフ水道サービスの作業に関する評判は、下記のとおりです。

  • 判断が的確!安心して任せられる
  • 解決までが早い!修理にかかる時間が短い

作業に関する評判からは、スタッフの腕の良し悪しが分かります。
水トラブルの原因を的確に見つけ、確実に修理してくれる水道修理業者なのか、詳しく見ていきましょう。

判断が的確!安心して任せられる

経験豊富なスタッフが駆けつけるので、どんな水トラブルにも的確に対応してくれます。

水トラブルの原因を見つけ、適切な修理を施してくれるので、安心して任せられるでしょう。

また、イーライフ水道サービスは、大手企業との業務提携を行うことで、あらゆる水回りのトラブルにも対応できます。

さまざまなトラブルに対応しており、スタッフ一人ひとりの判断力と技術力アップにもつながっています。

解決までが早い!修理にかかる時間が短い

「到着してから解決するまでが早い!」といった口コミが多く見られました。

イーライフ水道サービスには、豊富な経験から培ったノウハウと技術力があるので、満足度の高いサービスを提供できています。

事実、「1時間以内で解決してくれた」という口コミは多く、急いでいるときも安心して任せられます。

イーライフ水道サービスのスタッフによるテキパキと手際よく作業する姿に、安心と信頼を抱く方は少なくないはずです。

イーライフ水道サービスの基本情報

イーライフ水道サービスの口コミ・評判をチェックしたところで、基本情報についても押さえておきましょう。

  • 「どんな会社が運営しているのか?」
  • 「利用する前に把握しておくべき注意点はないのか?」

ここをしっかり押さえておくことで、イーライフ水道サービスは安心して利用できる水道修理業者なのか、より判断しやすくなります。

イーライフ水道サービスの特徴

関東地方を中心に24時間365日対応しているイーライフ水道サービスは、迅速丁寧な接客を心がけている水道修理業者です。

水トラブルが起きたときは、電話一本で即日対応!

「今すぐに来てほしい」「早く修理してほしい」など、そんなときにこそ頼りになります。

そんなイーライフ水道サービスはどんな会社が運営しているのか、詳しく見ておきましょう。

会社名 株式会社イーライフグループ
本社所在地 東京都渋谷区南平台町16−28 Daiwa渋谷スクエア9F
受付時間 24時間365日
事業内容 トイレ・洗面所・浴室・屋外の蛇口、水漏れ、詰まり、
洗浄、部品交換、水回りの調査及び修理、雨漏り、
リフォーム、水回り全般
受付け 0120-283-999
対応エリア 東京、埼玉、神奈川、千葉、群馬、茨城、栃木、山梨、愛知、三重、岐阜、静岡

水回り全般の修理だけでなく、リフォームまで相談できるので、とても頼りになります。

水回りに関するトラブルや、キッチン・トイレ・浴室などのリフォームでお悩みの方は、ぜひ一度イーライフ水道サービスへ相談されるのをおすすめします。

イーライフ水道サービスのおすすめポイント

イーライフ水道サービスのおすすめポイントは、下記5つです。

  • 各自治体の水道局指定工事店として認定されている
  • 受付から最短20分で駆けつけ
  • 24時間365日年中無休!深夜早朝いつでも対応
  • PL保険加入店だから万が一のときも安心
  • お得なキャンペーン実施中!

他社と差別化するポイントでもあるので、それぞれ詳しく見ていきましょう。

各自治体の水道局指定工事店として認定されている

水道修理業者を選ぶときは、「水道局指定工事店であること」が基準の一つになります。

水道局指定工事店とは、水道法施工令に定められた基準をクリアしている業者のこと。

つまり、各自治体から「水道工事をしていいですよ」と認められている水道修理業者のことです。

イーライフ水道サービスは各自治体から水道局指定工事店として認定されているので、後々トラブルにつながりにくいといったメリットがあります。

万が一トラブルが起きたとしても、水道局指定工事店なら各自治体に相談し、対応してもらえます。

受付から最短20分で駆けつけ

イーライフ水道サービスは各拠点にスタッフが待機しているので、問い合わせから駆け付けるまで最短20分!

「今すぐ来てほしい」というとき、頼りになる存在です。

24時間365日年中無休!深夜早朝いつでも対応

時間や期間を問わずに利用できるのも、おすすめポイントの1つです。

多くの水道修理業者の場合、深夜や早朝、お盆、年末などに起きた水トラブルは、電話受付のみ対応し、駆けつけるのは後日になるケースがほとんどです。

しかし、イーライフ水道サービスはスタッフが駆けつけて修理してくれるので、いつ起こるか分からない水トラブルにしっかり備えられます。

「今日中には対応してもらえないかも…」といった不安を抱えずに済むでしょう。

PL保険加入店だから万が一のときも安心

イーライフ水道サービスでは、お客様のことを第一に考え、PL保険に加入しています。

施工後、水道設備などの不具合によりお客様が被害を受けたときは、最後までしっかりと対応してくれます。

万が一のトラブルに備えているので、安心して任せられるでしょう。

お得なキャンペーン実施中!

イーライフ水道サービスでは、お得なキャンペーンを実施中!

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  • Tポイントカード提示でポイント2倍

上手くキャンペーンを活用し、お得に水トラブルを解決しましょう。

イーライフ水道サービスの注意点

イーライフ水道サービスは、全国対応の水道修理業者ではありません。

そのため、お住まいのエリアによっては対応できない場合もあります

依頼できるかどうかは、下記の「イーライフ水道サービスの対応エリア」で確認してください。

関東エリア 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬/山梨
東海エリア 愛知/静岡/岐阜/三重

上記に含まれていないエリアにお住まいの方は、イーライフ水道サービスは利用できないので注意してください。

イーライフ水道サービスの料金一覧・支払い方法

最後に、イーライフ水道サービスの料金と支払方法を確認しておきましょう。

トイレつまり解消にかかる相場についても紹介するので、あわせて確認してみてください。

イーライフ水道サービスの料金

イーライフ水道サービスの料金は「基本料金+作業費用」で計算されます。

出張費やキャンセル料、見積り料など、追加費用が一切ないので明朗会計で分かりやすいです。

場所 トラブルの内容 料金
トイレ トイレのつまり 基本料金5,000円+作業費・材料費
水漏れ 基本料金3,000円+作業費・材料費
トイレタンクの異常 基本料金3,000円+作業費・材料費
トイレの故障・交換 基本料金5,000円+作業費・材料費
洗面所 洗面つまり 基本料金5,000円+作業費・材料費
蛇口からの水漏れ 基本料金3,000円+作業費・材料費
洗面台下が濡れている 基本料金3,000円+作業費・材料費
お風呂 シャワーからの水漏れ 基本料金3,000円+作業費・材料費
シャワー蛇口からの水漏れ 基本料金3,000円+作業費・材料費
キッチン キッチンつまり 基本料金5,000円+作業費・材料費
排水口から異臭 基本料金5,000円+作業費・材料費
水漏れ 基本料金3,000円+作業費・材料費

※税抜き表記

作業費・材料費に関しては、実際にトラブル内容を見て算出されるので、公式サイトでは基本料金のみ掲載されています。

出張費やキャンセル料はかからないので、利用するか否かは別として、まずは見積りを出してもらうと良いでしょう。

見積もりで他社と比較することで、イーライフ水道サービスは相場よりも安いのか高いのか判断できます。

イーライフ水道サービスの支払い方法

イーライフ水道サービスの支払い方法は多種多様です。

  • 現金
  • クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX)
  • QRコード決済(PayPay/d払い)
  • 後払い(コンビニ/銀行/郵便局/LINE PAY)
  • WEBローン

急な水トラブルで持ち合わせがないときでも、イーライフ水道サービスなら後払い可能なので、すぐに修理の依頼ができます。

また、高額の修理の場合は、WEBローンの利用も可能。一度、見積もりを出してもらったうえで、担当スタッフに相談すると良いでしょう。

イーライフ水道サービスの口コミ・評判まとめ

イーライフ水道サービスの口コミには、「丁寧な対応に感謝している」「深夜・早朝の水トラブルにも駆けつけてくれて本当に助かった」などの声が寄せられています。

24時間365日対応しているイーライフ水道サービスだからこそ、迅速に駆けつけられるので、多くの方に満足してもらえているのでしょう。

また、修理するだけでなく、アドバイスや汚れた箇所の清掃など、お客様が安心して気持ちよく利用できるよう、徹底したサービスを提供しているのも特徴1つです。

水道修理のセーフリー』では、イーライフ水道サービス以外にも水道修理業者の口コミを多数掲載しています。

水道修理業者の比較やキャンペーンなど、急を要するときにこそ役立つ情報を紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

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イーライフ水道サービス

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イーライフ水道サービスの口コミ・評判に関するよくある質問

  • イーライフ水道サービスのサービス面はどんな評判ですか?

    イーライフ水道サービスのサービス面は、以下の評判を得ています。

    • スタッフの感じが良い
    • 早朝深夜の水トラブルにも対応してくれた
    • 作業後の対応も素晴らしい

    料金や対応の早さだけでなく、スタッフの人柄も、イーライフ水道サービスの評判の高さに繋がっています。

    イーライフ水道サービスのサービス面の評判を詳しく見る

  • イーライフ水道サービスの作業面の評判は?

    イーライフ水道サービスは、作業面で以下の評判を得ています。

    • 解決までが早い
    • 判断が的確

    早くて的確なので、安心して任せられると評判です。

    イーライフ水道サービスの作業面の評判を詳しく見る

  • イーライフ水道サービスの受付時間は何時までですか?

    イーライフ水道サービスは、水回りトラブルを「24時間365日」受付中です。

    深夜・早朝・年末年始・お盆など、時間や時期に関係なく対応してくれるので、安心してください。

    イーライフ水道サービスの受付時間を詳しく見る

  • イーライフ水道サービスは出張費がかかりますか?

    イーライフ水道サービスは、以下の費用が無料です。

    • 見積り料
    • 出張費
    • キャンセル料

    「見積りだけお願いしたい」などの相談も気軽にできるので、おすすめです。

    イーライフ水道サービスの料金を詳しく見る

  • イーライフ水道サービスの対応エリアはどこまでですか?

    イーライフ水道サービスの対応エリアは、以下の12都府県です。

    関東エリア 東京/神奈川/埼玉/千葉/茨城/栃木/群馬/山梨
    東海エリア 愛知/静岡/岐阜/三重

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