クラシアンに水漏れのトラブル修理を頼むには？料金・注意点も紹介

クラシアンの水漏れ修理の特徴

クラシアンの水漏れ修理は分かりやすい料金体系と、特殊な機器までカバーする幅広い対応力が強みです。主な特徴は以下の3つです。

• 基本料金・出張費なし
• エアコン・洗濯機・給湯器の水漏れにも対応
• ディスポーザーの水漏れにも対応

それぞれについて、詳しくご紹介します。

基本料金・出張費なし

クラシアンは見積もりはもちろん、基本料金や出張費も無料です。そのため、軽微な水漏れ修理であれば不要な諸経費がかからず、作業料金8,800円（税込）～＋材料費ですみます。

エアコン・洗濯機・給湯器の水漏れにも対応

クラシアンには電気・ガス関係の有資格者が多く在籍しているため、一般的な水道業者が断りやすい家電製品まわりのトラブルにも対応可能です。エアコンのドレンホース詰まりや、給湯器からの水漏れも一括して任せられます。

ディスポーザーの水漏れにも対応

クラシアンは高い技術でディスポーザーの水漏れ修理をしています。

そもそもディスポーザーとは野菜くずなどを粉塵し、処理してくれるシステムです。アメリカでは広く普及していますが、日本での普及率は低いため、修理に対応している業者は多くありません。クラシアンはディスポーザーの修理だけでなく、新しい本体の設置・交換工事にも対応しています。
経年劣化による水漏れや、異物の噛み込みによる作動不良などでお困りの場合は、まずは無料の見積もりから相談してみるのがおすすめです。

クラシアンの水漏れ修理の料金

クラシアンの修理料金は、一律「作業料金＋材料費」の明朗会計です。部位別の料金目安は以下の通りです。

またクラシアンは、24時間365日受付・対応していますが、夜間や早朝の時間帯は作業料金が割増になります。費用を抑えたい場合は、電話時に割増料金の有無を確認し、可能であれば日中の訪問を依頼しましょう。

クラシアンの漏水調査について｜料金や調査方法

「どこかで水が漏れている音がする」「水道局から漏水の指摘を受けた」といった目に見えないトラブルの際、クラシアンでは専門知識を持ったプロによる漏水調査を行っています。

漏水調査とは、壁の中や床下、地中に埋まった給排水管など、目視では確認できない場所の水漏れ箇所を特定する作業です。クラシアンでは、最新の調査機材を駆使してピンポイントで原因を突き止め、その後の修繕工事までワンストップで対応しています。

漏水調査を依頼すべき症状のチェックリスト

「もしかしたら水漏れしているかも？」と思ったら、まずは以下のチェックリストを確認してみてください。1つでも当てはまる場合は、見えない場所で水漏れが起きている可能性が高いため、早めの漏水調査をおすすめします。

• 水道料金が急に高くなった（普段と使い方は変わらないのに請求額が増えた）
• 家中の蛇口をすべて閉めているのに、水道メーターの「パイロット（銀色のコマ）」が回っている
• 壁や床、天井に謎のシミができている、または常に湿っている
• 水を使っていないのに、壁の裏や床下から「シュー」「トントン」と水が流れるような音が聞こえる
• 排水口のまわりや床から、カビ臭いニオイや異臭が漂ってくる
• 敷地内の地面やコンクリートの一部が、雨でもないのにいつも濡れている

クラシアンが提供する漏水調査の具体的な方法・流れ

クラシアンでは、住宅の構造や状況に合わせて、主に以下のような専門的な手法を用いて調査を行います。

クラシアンの漏水調査費用

クラシアンの本格的な漏水調査費用は 18,150円（税込）〜 です。

一般的な水道業者の漏水調査の料金相場は、安価な業者で10,000円〜20,000円、専用機器を用いる高度な調査では30,000円〜40,000円程度かかるのが一般的なため、クラシアンは比較的安価な部類に含まれます。

クラシアンに水漏れ修理を頼むおすすめポイント

クラシアンが業界最大手として多くのユーザーに選ばれている理由は、主に以下の5つです。

• 年中無休で24時間受付
• 迅速な対応
• スタッフ教育の徹底
• 実績が豊富
• 支払い方法が豊富

それぞれについて、詳しくご紹介します。

年中無休で24時間受付

クラシアンは、24時間年中無休で電話を受け付けています。そのため、水漏れが起きてすぐに対処してほしいときにも安心です。

フリー電話番号はテレビCMで有名な番号の他に、インターネットを見た人専用の電話番号もあります。混雑し、電話が通じないというケースは起きにくいでしょう。

電話では修理の依頼を受け付けるだけではなく、水回りのトラブルに関する知識を持ったオペレーターが、適切なアドバイスをしてくれます。

また、インターネットでも問い合わせが可能です。入力フォームは記載しやすいため、約1分で入力できます。スタッフが記載内容を確認して、すぐに折り返し電話がかかってくるシステムです。

迅速な対応

クラシアンは常にスタッフが待機しているため、急な水漏れにも迅速に対応しています。各エリアに営業所があるほか、待機所も多いため、最短30分で駆けつけることが可能です。

緊急を要する水漏れなら、すぐに駆けつけ短時間で点検・修理が終了します。

24時間365日駆けつけてくれるクラシアンなら、緊急時でも安心です。

スタッフ教育の徹底

クラシアンはスタッフの研修に力を入れています。東日本研修所、西日本研修所に加えて、2020年には北日本研修所と南日本研修所が開設されました。

研修所ではトイレや洗面所、浴室など、シチュエーションごとの実地の研修が可能です。そのため、技術の飛躍的な向上が見込まれます。

技術だけではなく、態度や身だしなみに関する教育も行き届いており、クラシアンのスタッフはタバコ・作業に伴う悪臭がなく、態度もきちんとしていると好評です。

実績が豊富

クラシアンは、施工実績がすでに1,000万件を突破し、業界でもトップクラスです。屋内・屋外を問わず、さまざまな水まわりの修理に対応しています。創業して30年以上が経ち、経験豊富なスタッフが数多く在籍しています。

施工実績の多いクラシアンは、依頼数でも業界トップクラスです。また利用したいお客様の割合は、調査の結果97.9%にも達しました。多くの方に信頼されているとわかりますね。

法人向けのサービスも提供しており、飲食店や店舗、企業との提携も行っています。

支払い方法が豊富

クラシアンは、幅広い支払い方法に対応しています。

• 現金払い
• クレジットカード決済
• QRコード決済
• コンビニ決済
• 銀行決済（後払い）
• ショッピングローン
• デビットカード決済

銀行後払いやショッピングローンにも対応しており、すぐに支払えないときも水漏れ修理を依頼できます。

対応しているクレジットカード

対応しているクレジットカードの種類も多いので、現金が手元になくても安心です。

対応しているクレジットカードは次の通りです。

• VISAカード
• DCカード
• JCBカード
• American Express（アメリカン・エキスプレスカード）
• UCカード
• Mastercard (マスターカード)
• NICOSカード
• セゾンカード
• 三菱UFJカード（旧：MUFGカード）

対応しているQRコード決済

クラシアンでは近年使用率が増えている、QRコード決済にも対応しています。2023年12月現在で対応しているQRコード決済は以下の通りです。

• PayPay
• d払い
• au PAY

QRコード決済については、これから増加するかもしれません。

クラシアンの水漏れ修理の口コミは？

実際にクラシアンを利用したユーザーのリアルな口コミを、良い評価から料金に関する意見まで紹介します。

キッチンの蛇口が水漏れしていたので電話をしたら次の日に来て治してくれました。ちょっと高かったけど治ったし蛇口を新しくしてちょっとおしゃれな感じになって結果良かったかなと思っています。対応も丁寧だったと思います。
引用元：みん評

洗濯機の水栓からポタポタと水漏れが… 連絡後、すぐに対応をして頂きました。 修理内容や料金説明もしっかりして頂き、 安心してお任せできました。 ありがとうございます！
引用元：水道修理のセーフリー

トイレの水が止まらず漏れ続けて困り、 すぐ来てくれて原因の説明も丁寧だったので信用できた。 また同じスタッフさんに、お願いしたいです。
引用元：水道修理のセーフリー

当サイト『水道修理のセーフリー』には他にも、クラシアンの信頼できる口コミが掲載されています。

『水道修理のセーフリー』ならその他の水道修理業者との比較もできるので、ぜひご利用ください。

クラシアンの口コミ・評判を見る

水漏れ修理をクラシアンに依頼する流れ

クラシアンへの問い合わせから修理完了までの流れはシンプルです。

ステップ1：無料相談

まずは無料ダイヤル、またはネットで無料相談をします。

できるだけ詳しく、水漏れの状況を説明することが重要です。以下のような箇条書きにしたがって正確に説明すると、作業がスムーズです。

• 水漏れのある箇所
• 水漏れが始まった時期
• わかる範囲で水漏れの原因
• 水漏れの状況（水の量など）

クラシアンは「最短30分で駆けつけ」とサイトには記載されています。しかし、道路の状況によっては遅延も考えられるので、オペレーターに応急処置を聞いておくと安心です。

ステップ2：スタッフが駆けつけ

電話のあと、ご自宅に近いサービス拠点からクラシアンのスタッフが駆けつけます。各エリアにサービス拠点を設置しているため、最短30分〜1時間ほどでご自宅や店舗などの現場に到着します。

ステップ3：調査・見積もり

水漏れ箇所を確認し、原因を調査した上で料金の見積もりをします。クラシアンでは軽微な水漏れ修理なら、料金8,800円（税込）〜です。

見積書を提示して、スタッフが

• 水漏れの原因
• どのような修理をするのか

を説明します。見積もりに納得してから作業を始め、納得できない場合はキャンセルしても料金は発生しません。

修理を依頼する際の見積もりは必須

クラシアンに限らず、水漏れ修理を依頼する際は必ず見積もりを取って、料金に納得してから依頼してください。

見積もりが必要な理由は、以下の通りです。

• 水漏れの原因を正しく知る
• 修理内容を知って、料金を把握する
• スタッフの対応を見る

見積もりを取ったら、原因と修理内容を説明してもらい、料金を確認します。説明に納得できなければ、他の業者の意見も取り入れることをおすすめします。

ステップ4：施工

依頼者が料金に納得してから、クラシアンのスタッフが作業を始めます。

作業が終わって、水漏れがないかどうかをご一緒に確認して修理が終了します。これから水漏れが起きないための注意事項などのアドバイスもしてもらえます。

水漏れでクラシアンへ修理依頼をお考えなら

クラシアンは24時間365日いつでも迅速に対応してくれる、実績・技術力ともに申し分のない大手水道修理業者です。基本料金や見積もり費用は一切かからないため、原因のわからない漏水や夜間の緊急トラブルでも安心して相談できます。

水漏れは放置するほど床材の腐食や階下漏水などの二次被害に繋がり、修繕費用が膨れ上がってしまいます。「水漏れかも」と不安に思ったら、まずはクラシアンの無料見積もりを利用して、プロのアドバイスを受けるのがおすすめです。

当サイト『水道修理のセーフリー』では、クラシアンをはじめ実績豊富な水道修理業者を多数紹介しています。どうぞ比較検討してみてください。