ハウスラボの口コミ・評判を徹底調査！料金や対応に満足できる？

ハウスラボは地域に根ざした営業を行っており、全国エリアでさまざまな水トラブルに対応してくれる水道修理業者です。

水回りのトラブルが発生した際、ハウスラボのコールセンターに連絡すれば、専属のオペレーターが丁寧に対応してくれます。

• 専任のスタッフを最短20分で派遣
• 作業前には見積もりを必ず作成
• 見積もり・キャンセル・割増料金が無料

こういった安心できるサービスを提供してくれるハウスラボですが、利用したことがない業者を検討するのは不安に感じるでしょう。

そこでこの記事では、ハウスラボを利用した方による口コミ・評判を調査しました。利用を検討中の方はぜひ参考にしてみてください。

ハウスラボの口コミ・評判を見てみる

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ハウスラボ

ハウスラボは故障個所と作業内容で明確に算出する料金設定で分かりやすい業者です。また、水道修理ノウハウの徹底的な指導やコンプライアンス研修の実施など、普段から高度な技術での施工に努めています。大手で納得の料金と技術力を兼ね備えた業者ですので、ぜひとも依頼してみましょう。

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ハウスラボの評判

実際にハウスラボを利用した人の口コミから、ハウスラボの評判の調査を行いました。ハウスラボを利用しようか迷っている方は、ぜひ業者選びの参考としてください。

ハウスラボの営業面の評判

ハウスラボでは、営業面において以下のような評判がありました。

広告で宣伝

まさか松下由樹が水道屋のマグネットに登場するとは思わなんだ。おっちゃんびっくりだわ。

引用元：X（https://twitter.com/naka_mondo/status/916241397887361024）

ハウスラボでは、マグネット広告を投函する宣伝を行っています。かつては松下由樹さんを起用したマグネット広告を配布していたので、目にした人もいるでしょう。

ハウスラボの口コミにおける評判では、以下がありました。

• 数年前のマグネット広告でも割引がきいた
• マグネット広告を捨てずに緊急対応時に助かった

水回りトラブルはいつ起こってもおかしくありませんので、マグネット広告を捨てずに取っておくと、いざというときでも慌てずに済みそうです。

身だしなみに対する気遣い

ハウスラボでは、派遣されるスタッフの身だしなみにも気を遣っています。

対応時には常に清潔な靴下に履き替える等、清潔な対応を徹底しているので、不快な思いをすることもありません。

口コミでも「スタッフに清潔感があった」といった意見がありました。接客に関しても同様に教育を受けているので、気持ちの良いサービスを受けられます。

ハウスラボのサービス面の評判

続いて、ハウスラボのサービス面の評判も紹介していきます。

明朗会計で分かりやすい

ハウスラボでは、分かりやすい料金設定で見積もりを行っています。

また、必ず事前見積もりを提示し、了承をとった上で作業を行ってくれるので、料金トラブルに悩まされる心配もありません。

事実、ハウスラボを利用した人の料金に関する口コミでも、以下のような声が多く寄せられていました。

• 明確な料金で納得できた
• 事前説明が丁寧で安心して利用できた
• リーズナブルな料金で済ますことができた

土日祝・早朝・深夜でも割増料金は一切発生しない点に関しては、好評を得ています。いつ利用しても同一料金で修理を依頼できるのは、お得に感じられるポイントといえるでしょう。

最短20分のスピード訪問

ハウスラボでは、水回りトラブルの緊急時にすぐ駆け付けられるように、待機時は営業所に戻らずエリア巡回を行っています。

また、現場に急行できるように一番近いスタッフを手配する専門部署を設けており、最短20分で訪問可能な「スピード訪問体制」を実現しているのです。

そのため、実際にサービスを利用した方の口コミでも、以下の評判が寄せられていました。

• 20分で駆け付けてくれて助かった
• 深夜・早朝でもすぐに対応してくれた
• 作業時間も短く、すぐに使えるようになった

特に、作業スピードの速さは定評があります。作業後はすぐに工事箇所が使用できるように、無料で清掃まで行ってくれるので、面倒さを感じることもありません。

ハウスラボの口コミ

続いて、実際にハウスラボの利用した人の口コミをまとめました。水道修理業者の比較検討の際には、ぜひ参考にしてみて下さい。

インターネット上の口コミ

ハウスラボの口コミをSNSや口コミ投稿サイトなど中心として集めました。

ハウスラボさんの水道トラブル解決サービス とても良かった！
清潔で感じがよい方の非の打ち所のない対応。
電話をしてから来ていただいて治るまで2時間！
割引の話をしても嫌な顔をまったくせず、むしろ良くしていただいた…
料金もリーズナブルで助かりました。
公式に良い意見を送る窓口が欲しい。

引用元：X（https://twitter.com/rin907s/status/1300605419597959168）

水道修理無事完了!🎉
我が家のはご覧のとおり超がつくぐらいの古いタイプ．．水道屋さんに聞いたらもう少なくなってきているタイブだそうな．．わ、水道界の絶滅危惧種じゃねぇかぁ～！！💦
修理前（左）修理後（右）
水道屋さんは親切丁寧!
好感値高い人でした!🥰
#水道修理　#ハウスラボ

引用元：X（https://x.com/Yahiko1182/status/1623139840358514690?s=20）

古くなってきた蛇口から水が垂れてくるのが気になり、水道修理業者を探しているときにハウスラボを見つけました。　最近は蛇口のハンドルが固いことで不便にもなってきて、とうとう交換を決意。　ハウスラボさんに電話したところ1時間弱程度で来てくれました。　蛇口交換はお手のもので、ほんの数十分で終わらせてくれました。　蛇口まわりの見栄えもよくなったので、ハウスラボに頼んでよかったと思います。

引用元：全国水漏れ修理業者比較ガイド（https://suido-hikaku.com/trader/houselabo）

ハウスラボの口コミでは、以下の点が好評でした。

• 対応スピードの早さ
• 作業完了までの早さ
• 作業員の清潔さ
• 接客対応の良さ

とくに対応の早さとスタッフの対応が高く評価されており、ハウスラボは信頼できる業者であることが分かります。

短時間で水トラブルを解決したいとき、初めて水道修理業者を利用する方にとっても、頼れる味方となってくれるでしょう。

水道修理のセーフリーの口コミ

ここからは『水道修理のセーフリー』に投稿されているハウスラボの口コミをいくつか紹介します。

トイレの水の流れがおかしく気づいたらどんどん溜まってきて溢れる寸前でストップ。
自分での修理は最初から諦めて、修理をお願いしました。
来てくれたスタッフは20代後半くらいの好青年で、手際よく修理をしてくれました。
修理後はトイレの清掃もしてくれて感動しました。

引用元：水道修理のセーフリー

トイレ詰まりを自分で直そうと悪戦苦闘しましたがどうにもらなず、ハウスラボさんにお願いすることにしました。
電話して25分くらいで自宅に到着し、いとも簡単につまりを直してもらえました。
トイレットペーパーの使い過ぎが原因だったらしく、ただつまりを解消してくれただけでなく、使い方のアドバイスや今度つまったときの対処の仕方も教えてくれました。

引用元：水道修理のセーフリー

当サイトに寄せられた口コミを見てみると、SNS上の口コミ同様、次の点に関して好評を得ているようです。

• 対応や作業の早さ
• 作業後の清掃
• アフターフォロー

また、便器を取り外すような工事に関しても、1時間半程度で作業を完了したとの口コミも見られたので、一定以上の技術力の高さは期待できるでしょう。

ハウスラボの口コミをさらに見たい方は

『水道修理のセーフリー』では、ここで紹介した以外のハウスラボの口コミを掲載しています。

実際に利用した人の口コミを掲載しているので、どのようなサービスを提供しているか確認できます。水道修理業者選びの際の参考になるので、ぜひチェックしてみてください。

ハウスラボの基本情報

ハウスラボの基本情報についても紹介します。

ハウスラボの企業情報

ハウスラボの企業情報をまとめました。

ハウスラボは大阪に本社を構え、関東、関西、東海、北海道、東北（一部を除く）、九州（一部を除く）等、多くのエリアで水漏れやつまりの水トラブルに対応してくれる水道修理業者です。

また、水回りを中心とした住宅設備のメンテナンス事業をはじめ、水回りリフォーム、不動産売買・仲介といった事業を幅広く展開しています。

設立は平成21年（2009年）と水道修理業者としては中堅どころですが、株式会社イースマイルの事業の一部が独立して設立されたグループ会社です。技術力は高い信頼を得ており、安定して質の高いサービスを提供できる水道修理業者といえます。

社内教育を受けた専門スタッフを派遣

ハウスラボから派遣されるスタッフは、委託社員は一切いません。

スタッフは全員が自社の専門スタッフです。経験豊富な研修コーチによる社内教育制度を経て、水道修理のノウハウを徹底的に指導されたスタッフを派遣しています。

水トラブルの緊急対応はもちろんのこと、作業も短時間で済ますことができるので、すぐに水道設備を再使用することが可能です。

24時間365日いつでも営業

ハウスラボは24時間365日、土日祝日はもちろんのこと、深夜早朝でも営業を行っています。水回りトラブルの緊急時にもすぐに駆け付けられるよう、体制を整えています。

水のトラブルは休日や深夜早朝など、時間を問わず起こります。ハウスラボなら時間を問わずに営業しているので、急な水トラブルでも安心して利用できるでしょう。

割増料金が不要

24時間365日営業を行っている水道修理業者は複数ありますが、深夜早朝の時間帯に利用すると割増料金を請求される場合も。

しかし、ハウスラボでは早朝・夜間や土日祝日であっても割増料金を請求されることがないので、いつでも同じ料金で利用できます。

また、不明瞭な料金を請求されることもありませんので、安心して利用できるのも強みです。

水道局指定工事店で安心

ハウスラボは、水道局指定工事店に登録されている業者です。水道局指定工事店とは、適切な水道工事ができる業者として自治体に認められている業者のことです。

必要な機材を完備しており、資格を有したスタッフが在籍しているため、安心して工事を任せられます。

大手企業での実績が多数

ハウスラボは、法人向けの水まわりメンテサービスを主要事業として創立した企業です。そのため、これまでに多くの法人に依頼されてきた実績が多数あります。

マンションやビル、店舗、施設での水回りサービスで実績を積み重ねてきたため、安定したサービスを提供できます。

ハウスラボの料金相場と支払い方法

ここからは、ハウスラボの料金相場、支払い方法に関して紹介していきます。

実際に利用する前におおよその料金相場を知っていれば、より安心して利用できるので、参考にしてみてください。

ハウスラボの料金相場

ハウスラボでは、トイレやキッチンをはじめとして、さまざまな水トラブルに対応可能です。

見積もり・出張費は無料となっており、早朝・深夜の割増料金が請求されることもありません。いつ利用しても同一料金で修理が行えます。

ハウスラボの料金体系は、次の通りです。

• 出張・見積もり料金０円
• 作業料金（6,600円〜）＋部品代・廃材引取料（あれば）

作業料金からWeb割引で2,000円割引されます。部品や本体の交換があれば、廃材引き取り料が、別途（2,000〜10,000円程度）必要になることがありますが、見積もり時に説明されるはずです。

以下では、ハウスラボの作業料金の相場を、水道設備の場所別に紹介していきます。

トイレ修理の料金相場

ハウスラボのトイレ修理の料金は、以下の通りです。

特に部品交換を伴うような場合は、さらに高額になることが考えられます。

ハウスラボを利用する際、必ず見積もりをして検討することをおすすめします。

お風呂修理の料金相場

ハウスラボのお風呂修理の料金は、以下の通りです。

また、トラブルの状態によって作業内容が異なるため、見積もりをとってもらってから利用を検討しましょう。

キッチン修理の料金相場

ハウスラボのキッチン修理の料金は、以下の通りです。

なお、部品交換を伴うような修理に関しては、TOTOやLIXILの取り扱い店なので、比較的安く済ませられることが期待できます。

蛇口修理の料金相場

蛇口修理の料金相場は、以下の通りです。

蛇口の簡単な修理は、6,600円～で依頼できます。新しい部品が必要な場合、廃材が出た場合は、別途料金が発生します。

排水口・排水管修理の料金相場

排水口・排水管修理の料金相場は、以下の通りです。

洗面所修理の料金相場

洗面所修理の料金相場は以下の通りです。

屋外の蛇口・配管修理の料金相場

屋外の蛇口・配管修理の料金相場は、以下の通りです。

給湯器修理の料金相場

給湯器修理の料金相場は、以下の通りです。

リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパス・パナソニック・三菱・チョーフなど、国内メーカーの商品を幅広く扱っています。常時在庫があるので、迅速に交換が可能です。

3年までは無料の保証がついており、それ以上は、「5年プラン：4,840円」「7年プラン：5,500円」「10年プラン：27,940円」を用意しています。

ハウスラボの支払い方法一覧

ハウスラボでは、5つの支払い方法から選べます。

1. 現金
2. 銀行振込
3. 各種クレジットカード
4. モバイル決済
5. 後払い決済

このうち、クレジットカード決済や銀行振込に関しては、後払いすることもできるので、持ち合わせを気にすることなく利用できます。

具体的な支払い方法は上記画像のほか、電話やメールでの対応時に確認するのが確実です。

ハウスラボの口コミ・評判まとめ

ハウスラボの口コミを調査したところ、以下に関して定評がある水道修理業者だと分かりました。

• 対応の早さ
• 作業員の清潔さ
• 接客対応の良さ

一方で、料金相場が8,800円～ということもあり、修理料金に関しては割高な印象を受けるかもしれません。

ただし、見積もり・キャンセル無料、深夜・早朝の割増料金も発生しない点から、選択肢の一つとして検討してみると良いでしょう。

なお、『水道修理のセーフリー』ではハウスラボの口コミを随時掲載しています。実際に利用した方の口コミが投稿されているので、利用前に参考にしてみることをおすすめします。