2021.08.04
アールシーワークスの料金や対応の良さは満足できるのか、気になっていませんか?特に、初めて利用する方は、公式HPだけでは分からないことも多く、不安になりますよね。
そこで今回は、アールシーワークスを利用した方たちの、リアルな口コミを集めてみました。
口コミには、実際に利用したからこそ感じた「良いところ・悪いところ」が率直に書かれているので、参考になることが多くあります。また、アールシーワークスの基本情報も紹介するので、口コミ・評判とあわせて、チェックしてみてください。
こちらでは、条件に合わせた近くの水道修理業者をお探しできます。お急ぎの方はぜひ参考にしてみてください。
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記事の内容
アールシーワークスの口コミ
早速、アールシーワークスの口コミを紹介します。
今回集めた口コミはいずれも具体的に書かれているので、信ぴょう性が高いです。
これらの口コミを参考にしながら、依頼して満足できそうかどうか判断しましょう。
インターネットにある口コミ
まずは、口コミサイトやSNSなどに投稿されている口コミを紹介します。
ジーンズのお尻のポケットに入れていた鍵を便器の中に落としてしまいました。見える範囲にはなく、ゴム手袋をして自分で取ろうともしてみましたが触れることもできませんでした。ネットで探してよさそうだったので、アールーワークスさんに電話をしました。来てくれたのは、ベテランそうな感じの人で、きちんと説明をしながら手際よく作業をして、無事に鍵を救出してくれました。問い合わせた時に聞いた以外の料金はかからず、良心的だと思いました。
(引用元:生活110番)
ちょっと前からどうもトイレの流れが悪いなと感じていたんですが、ついに詰まりを起こしてしまいました。トイレを使用できずすっかり困っていたのですが、こちらの業者さんは早く来てくれたので助かりました。修理後、良い感じに水流も戻り、安心して使用できています。料金も控えめに感じましたし、対応も丁寧で好感が持てました。
(引用元:生活110番)
キッチンの水漏れを発見し、お電話で問合せをしたところ、漏水の場所が単なる排水トラップの劣化ではなくシンクに小さな穴があることを会話しながら突き止めてくださいました。「訪問すると出張費・点検費が発生してしまいますが伺いますか?」と電話口で出張費、点検費の提示とともに、丁寧に確認してくださいました。しかしキッチン取り換えになる気がこの時点でしてきましたので、来ていただくことも、点検していただくとはいえ費用が発生することも・・・と考え、ご厚意に甘え、来てはいただかず、費用も発生していません。
(引用元:給油器業者比較ガイド)
スタッフの対応の良さや料金面で、満足している方が多く見受けられます。中には、トイレつまりを起こす前よりも流れが良くなり、以前に増して使いやすくなったという口コミもありました。
「また利用したい」という方も多く、口コミからは安心して任せられる印象を受けます。
セーフリーによる口コミ
続いては、水道修理業者を紹介する情報サイト『セーフリー』に寄せられている口コミを紹介します。
トイレのレバーが使えなくなり流れなくなったので修理していただきました。
劣化した部分の交換で済んだので、料金は思っていたより安かったです。
優しいスタッフさんで、普段のお手入れの仕方を教えてくれて、とても親切な対応でした。
(引用元:セーフリー)
夜間にトイレを使用した時に水漏れを発見。
アパートの下の方に迷惑がかかっては困るので直ぐに電話。
オペレータの方に状況を説明すると応急処置の方法を教えてくださり、水漏れがストップ。
次の日に点検にも来ていただき問題は解決しました。
とても丁寧で親切な対応でした。
(引用元:セーフリー)
トイレのレバーが使えなくなり、水が流れなくなったので修理に来てもらいました。
古いトイレなので料金が高くなるか心配だったのですがゴムフロートの交換のみで済みました。
他にも色々と問題があるかと思ったのですが綺麗に使っていますねと褒められました。
作業後は汚れた床を掃除してくれるなどサービスもしっかりされていて、こちらにお願いして良かったです。
(引用元:セーフリー)
全体的に見ると、アールシーワークスの対応について「丁寧」「親切」といった口コミが多く見られます。
営業時間外の水トラブルには、オペレーターが対応して難を逃れた方もいるので、緊急時にも頼りになる存在でしょう。
アールシーワークスの口コミをさらに見たい方は
『セーフリー』では、アールシーワークスの口コミを多数掲載しています。
今回紹介できなかった口コミもあるので、気になる方は下記よりチェックしてみてください。
アールシーワークスの評判
口コミに続き、アールシーワークスの評判を見てみましょう。
今回は、下記2つに対する評判について紹介します。
- サービスに関する評判
- 作業に関する評判
アールシーワークスはどのように評価されているのか、依頼するか否かを判断する重要なポイントになるので、ぜひ参考にしてみてください。
アールシーワークスのサービスに関する評判
サービス面に関する評判をまとめました。
- 対応が親切・丁寧だった
- 電話対応が良かった
- 料金がリーズナブルだった
- スタッフによっては不誠実!当たり外れがある
サービス面が良い水道修理業者は、気持ちよく利用できるので、水トラブルが起きた時はまた利用したくなるでしょう。
それぞれの評判について、詳しく解説します。
対応が親切・丁寧だった
「説明しながら作業してくれた」「普段の手入れの仕方まで教えてくれた」といった口コミが多く見られました。
アールシーワークスでは、ただトラブルを解決するだけでなく、なぜ故障したのか、原因は何だったのかを分かりやすく説明しながら仕事を行うよう徹底しています。
原因が分からないままでは、改善したとしても、また水トラブルが起きないか不安になるでしょう。
アールシーワークスならお手入れの仕方も教えてくれるので、今後のトラブル予防にもつながります。
電話対応が良かった
作業員の対応の良さだけでなく、電話対応の良さにおいても、多くの方が満足している印象を受けました。
中には、オペレーターの指示により応急処置ができた方、作業員を呼ばずに対応できた方もいます。
電話対応が悪いと、任せて大丈夫なのか心配になりますよね。少なくともアールシーワークスなら、オペレーターが丁寧に説明してくれるので、利用したいと思えるでしょう。
料金がリーズナブルだった
「料金が控えめだった」「当初聞いていた以外の料金はかからず、良心的だった」といった口コミが多く見られました。
ただし、中には「当初の倍以上の料金を請求された」といった体験をした方もいるようです。
修理を依頼するときには、見積り以上の料金はかからないのか、もし追加で修理を行う場合は事前に知らせてほしいことを伝えておくと良いでしょう。
アールシーワークスの作業に関する評判
作業面に関しては、「手際のよさ」が高く評価されています。スタッフの技術力の高さが分かるポイントなので、欠かさずチェックしておきましょう。
手際よく作業してくれた
アールシーワークスでは、ベテランの自社スタッフが駆けつけて対応しています。
ほとんどの水トラブルは、即日に解決してくれるので、長引く心配もありません。また対応するスタッフは、長年の経験と実績を持ち合わせているので、原因を即座に見抜き、早期解決へとつなげてくれます。
手際よく作業してくれるので、経験の浅いスタッフを派遣する水道修理業者とは安心感が違います。
アールシーワークスの基本情報
アールシーワークスの口コミ・評判をチェックしたところで、基本情報についても押さえておきましょう。
「そもそも、アールシーワークスの対応エリアに入っているのか?」
「他社にはない強み、依頼するうえで把握しておくべき注意点はあるのか?」
こんな疑問を解決します。
アールシーワークスの基本情報を正しく把握し、依頼するか否か判断してみてください。
アールシーワークスの特徴
アールシーワークスは、お客様が安心して任せられるよう、さまざまな取り組みを実施する水道修理業者です。
具体的には、「電話での安心見積りを実施」「納得の事前料金提示」「明確な作業内容」などの取り組みを行っています。
本来必要のない作業を行ったり、事前に提示した料金を大幅に超えて請求したりすることがないので、水道修理に関する知識がない方も安心して任せられます。
会社名 | アールシーワークス株式会社 |
本社・支社所在地 | ・東京営業所 東京都町田市高ヶ坂2-9-3 ・埼玉営業所 ・千葉営業所 |
事業内容 | ・トイレ、お風呂、給排水管の修理 ・蛇口、パッキンの交換 ・給油器、ガスコンロの交換 |
受付 | 24時間・365日 |
対応エリア | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県 |
アールシーワークスの強み
アールシーワークスには、下記6つの強みがあります。
- 24時間365日受付
- 電話で無料査定ができる
- 分かりやすい明朗会計で安心
- 経験・実績豊富なスタッフが駆けつける
- 割引が豊富でお得
- 水道局指定工事店として登録済み
これらの強みから、アールシーワークスを利用するとどのようなメリットが得られるのか、それぞれ解説します。
24時間365日受付
アールシーワークスは24時間年中無休で営業しているので、緊急を要する水トラブルにも対応しています。
水トラブルはいつ起こるか分かりません。深夜や早朝、年始年末など、いつでも対応してくれる水道修理業者は、心強い存在となるでしょう。
電話で無料査定ができる
緊急でない場合は、電話でオペレーターに細かく状況を伝えることで、無料査定をしてもらえます。
訪問してもらわずに見積りが出せるので、事前に大まかな料金を把握できるだけでなく、他社との相見積もりをしたいときにも便利です。
分かりやすい明朗会計で安心
アールシーワークスでは適正価格を保証しているので、水道修理業者そのものを初めて利用する方にとっても安心して任せられるでしょう。
また不要な工事は一切しないので、「悪い部分だけ直してほしい」「適正工事をしてくれる修理業者を探している」といった方も満足しやすいです。
経験・実績豊富なスタッフが駆けつける
アールシーワークスでは、経験・実績豊富な自社スタッフが対応します。外注しているスタッフを派遣する水道修理業者とは違い、万が一トラブルが起きた時、最後までしっかり責任を持ってくれるので安心です。
また公式HPでは、施工事例を紹介しています。トイレつまりや水漏れ、配管工事などさまざまな施工事例を紹介しているので、スタッフの技術力が気になる方はチェックしてみてください。
割引が豊富でお得
年金受給者や学生などを対象とした、割引プランが充実しています。中でも、介護が必要な方への割引プランが豊富です。
例えば、公的介護保険制度を利用できる商品の購入、介護保険を利用した和式便器から洋式便器への交換などにも対応。
少しでも安く水回りをリフォームしたい方は、アールシーワークスに一度相談してみると良いでしょう。
さらに、多くの方が対象になりやすい“特別割引”も実施中です。依頼するときに「ホームページを見た」と伝えるだけで、工事費から5%引き!
少しでも安いほうが嬉しいので、利用しない手はありません。
水道局指定工事店として登録済み
水道局指定工事店とは、地方自治体によって水道の設備工事を適正に行える者と認定されている工事店のことです。
認定を受けるには、定められた条件をクリアしなければいけません。
水道修理を適正に行える設備や知識が備わっているかどうかを判断する1つの基準になるので、水道局指定工事店であることは水道修理業者に対して最低限求められる条件なのです。
アールシーワークスは指定工事店として登録されているので、トラブルが起こるリスクを下げられます。
アールシーワークスの注意点
アールシーワークスは全国対応の水道修理業者ではありません。そのため、お住いの地域が対応エリア外の場合は、依頼できないので気をつけてください。
上記のエリア内であれば、24時間365日いつでも対応してくれます。
対応エリアにお住いの方は、候補の一つにしてみてはいかがですか?
アールシーワークスの料金一覧・支払い方法
アールシーワークスの特徴や強みなどを押さえたところで、最後に修理作業の料金と支払方法を確認しておきましょう。
料金からは、大まかな見積りを自分なりに出せるので、チェックしてみてください。
アールシーワークスの料金
アールシーワークスでは、休日・祝日の割増料金はありませんが、出張費(3,000円+税)がかかります。
そのため、水トラブルが起きた時は「作業料金+出張費」で計算するようにしましょう。
主な作業料金は、下記のとおりです。
場所 | トラブル内容/料金(税抜) |
トイレ | 水漏れ・つまり/1,000円~ つまり除去圧力器/5,000円 異物処理・便器/2,000円~ 便器・タンク脱着によるつまり除去/12,000円 |
台所 | 水漏れ・つまり/1,000円~ 薬剤洗浄/3,000円 つまり除去圧力器/5,000円 |
お風呂 | 水漏れ・つまり/1,000円~ 薬剤洗浄/3,000円 トーラー機使用/8,000円 給水管漏水修理/7,000円~ |
洗面台 | 水漏れ・つまり/1,000円~ 薬剤洗浄/3,000円 つまり除去圧力器/5,000円 給水管漏水修理/7,000円~ |
なお、見積りは電話でも算出してくれます。出張費がかかるアールシーワークスでは、見積りに納得してから依頼したほうが時間もお金もムダにせず済むでしょう。
アールシーワークスの支払い方法
アールシーワークスでは、支払い方法を下記3つより選択できます。
- 現金
- 銀行振込(後日)
- クレジットカード(AMEX、VISA、MASTER、JCB、DINERS)
手持ちがない時も利用できるので、利便性が高く便利です。
アールシーワークス口コミ・評判まとめ
アールシーワークスには「対応が親切で丁寧」「料金が分かりやすい」「電話対応が良かった」などの口コミが多数見られます。
初めて利用する方にとっても、親切で丁寧なアールシーワークスなら不安を抱かずに安心して任せられるでしょう。
また、24時間365日対応しているところも大きな魅力です。いざという時、心強い存在になるのは言うまでもありません。
『セーフリー』では、アールシーワークス以外にも水道修理業者の口コミを多数掲載しています。
水道修理業者の比較や一括見積りなど、急いでいるときにこそ役立つ情報を紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
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