ダイワ化成のトイレの修理に関する情報まとめ

2020.04.11

ダイワ化成のトイレは、少量の水で流すことができる簡易水洗トイレを大きな特徴としています。

さらに、簡易水洗トイレとしては初のオート開閉・オート洗浄便器のトイレを発売。衛生面に最大限配慮した簡易水洗トイレとなっています。

また、メンテナンス性が高いので掃除しやすく部品交換がしやすいことも特徴ですが、ダイワ化成のトイレがまったく故障しないわけではありません。

そこでこの記事ではダイワ化成のトイレの特徴、トラブルが発生したときのトイレの修理に関することまで幅広くまとめました。

また、ダイワ化成のトイレを自分で修理する場合の難易度、トイレの修理にかかる相場料金も掲載しているのでご確認ください。

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修理前にチェック!ダイワ化成のトイレの特徴とは?

修理前にチェック!ダイワ化成のトイレの特徴とは?

ダイワ化成は業界を代表する簡易水洗トイレのメーカーです。

簡易水洗トイレは水洗式トイレとは構造が異なったり、発生しやすいトラブルに違いが出てきます。

そのダイワ化成の簡易水洗トイレの特徴と修理性について詳しく見ていきましょう!

ダイワ化成の簡易水洗トイレならではの特徴とは?

ダイワ化成のトイレは簡易水洗トイレですが、一般的な水洗式トイレのような使用感を実現しました。

まず1つ目の特徴として簡易水洗トイレでありながらニオイが気にならない構造になっています。開閉弁と水溜りの二重構造になっているので嫌なニオイが上がってきません。

また、オート開閉・オート洗浄便器やタンクレストイレのラインナップも揃っているので、水洗式トイレとほぼ変わらない実用性があります。

そしてダイワ化成で販売されている簡易水洗トイレの最大の特徴は節水機能です。

一般的な最新式の水洗式トイレをもってしても、トイレの流水量は約4.8Lが必要。

しかし、ダイワ化成の簡易水洗トイレは、たった500mlの流水量でトイレを流すことができます。

小便時には200mlの水しか使用しないので絶大な節水効果を実感されているはずです。

このように一般的なトイレと比較して大幅な節水効果を発揮するダイワ化成のトイレですが、流水量が少ないので大量のトイレットペーパーなどを一度に流すときには注意しなければいけません。

ダイワ化成のトイレのトラブルと修理方法

ダイワ化成のトイレを修理する方法は2つあります。それは自分で直す方法業者に依頼する方法

自分でトイレのトラブルを直すメリットは修理費用を安く抑えられること。しかし、修理に手間がかかったり工具が必要なトラブルになると自分で直しにくくなります。

業者にトイレの修理を依頼するメリットは、修理が難しいトラブルでも正確かつ素早く修理してもらえることです。ただし業者ごとに修理費用が異なるので、適正価格で修理を依頼できる業者を探すことがポイントとなります。修理業者の選び方については、次の記事をご参考ください。

次の表でダイワ化成のトイレを自分で直す場合と業者に依頼する場合を比べてみたので参考にしてみてください。

比較項目 自分で直す場合 業者に依頼する場合
修理の確実性 技術を必要とする修理は難しい 正確な作業で修理可能
修理に必要な費用 簡単な修理であれば安く抑えられる 見積もりにより決定
修理に要する時間 修理が難しいほど長くなる
もしくは修理不可能
訪問までに時間を要するが、
修理時間は短い
二次トラブル発生の可能性 慣れない作業なので高い プロによる修理なので低い

ダイワ化成のトイレを業者に依頼する場合の2つの依頼先

ダイワ化成のトイレを修理するときの依頼先は2つあります。

  • ダイワ化成のアフターメンテナンス
  • 水道工事業者

ダイワ化成のトイレが故障したときは、ダイワ化成のアフターメンテナンスに修理の依頼をします。

そしてもう1つ、地域の水道工事業者にダイワ化成のトイレ修理を依頼することもできます。

この水道工事業者はダイワ化成のトイレの部品や便座などを取り揃えているのでいつでもトイレ修理に対応可能。特にトイレつまりなどの重大なトラブルの場合は水道工事業者への依頼を推奨されています。

ダイワ化成のアフターメンテナンスについて

アフターメンテナンスの受付時間・定休日・申込方法は次のとおりです。

  • 受付時間
    8:30~17:00(土・日・祝日を除く)
    ※FAXは24時間受付

修理の申し込みは電話もしくはFAXで受け付けています。

  • 電話での申し込み
    092-921-7770
  • FAX
    092-921-7771

保証期間内であれば据付けから3年間は一定の条件のもと無料で修理が可能です。

水道工事業者について

水道工事業者はダイワ化成の簡易水洗トイレを含め、水まわり全般のトラブルに対応可能な業者です。

水道工事業者は一部業者を除いて365日修理に対応可能。

さらに24時間対応可能の業者が多いので、修理を急ぐ緊急なトラブルにも対応することができます。

水道工事業者ごとにトイレの修理を依頼する方法は異なり、ネット・電話・メールなどで申し込むことができます。

ダイワ化成のアフターメンテナンスとの大きな違いは即日対応が可能なこと。

アフターメンテナンスでは即日の修理業者の手配が難しく受付時間が限られていますが、水道工事業者は早ければ連絡をしたその日の内に訪問・修理します。

次の記事は業者を利用するまでの手続きや費用について詳しく紹介しています。

ダイワ化成のトイレを修理する方法

ここではダイワ化成のトイレの修理方法・修理で気をつけるべき点・自分で直す場合の難易度・修理料金をトラブルごとに表でまとめました。

ダイワ化成トイレのトラブル ダイワ化成トイレの修理方法 修理で気をつけるべき点 自分で直す
難易度
修理料金
手洗い管の水が止まらない 1.止水栓を閉める
2.トイレタンクのフタをゆっくり開け、異物や部品の破損をチェックする
3.タンク内の水位を確認する
→水位が高い場合:浮き球を持ち上げるorボールタップの交換
→水位が低い場合:鎖とフロートバルブorレバーハンドルの交換
トイレタンクのフタはゆっくり垂直に持ち上げる 8,000円〜10,000円
水が流れない 1.トイレタンクのフタをゆっくり開け水位を確認する
→水位が低い場合:タンク内の水位を調整して水位を上げる
→水位が高い場合:便器のつまりを取り除く
トイレタンクのフタはゆっくり垂直に持ち上げる
トイレの水を無理やり流そうとしないこと
8,000円〜11,000円
水が溜まらない 1.止水栓を閉める
2.止水栓のフィルターを取り外して掃除する
3.フィルターを戻し止水栓を調整する
トイレタンクのフタはゆっくり垂直に持ち上げる 8,000円〜13,000円
給水管から水漏れ 1.止水栓を閉める
2.結合部分の緩みを直す、もしくは給水管のパッキンを交換する
タオルなどを敷き床下浸水を防ぐ 10,000円〜12,000円
止水管から水漏れ 1.止水栓を閉める
2.結合部分の緩みを直す、もしくは止水管のパッキンを交換する
タオルなどを敷き床下浸水を防ぐ 10,000円〜12,000円
タンクの水が止まらない 1.止水栓を閉める
2.トイレタンクのフタをゆっくり開け、異物や部品の破損をチェックする
3.タンク内の水位を確認する
→水位が高い場合:浮き球を持ち上げるorボールタップの交換
→水位が低い場合:鎖とフロートバルブorレバーハンドルの交換
トイレタンクのフタはゆっくり垂直に持ち上げる 8,000円〜10,000円
便器とタンクの間から水漏れ 1.止水栓を閉める
2.トイレタンクのフタをゆっくり開け、樹脂カバーの上に水が溜まっているか確認する
3.樹脂カバーに水が溜まっている・溜まっていた跡がある場合は整流スポンジの交換
トイレタンクのフタはゆっくり垂直に持ち上げる
タオルなどを敷き床下浸水を防ぐ
10,000円〜12,000円
便器が割れている トイレの販売店もしくは水道工事店、アフターメンテナンスに連絡する 便器のひび割れは即業者に連絡する 30,000円〜50,000円
※便器本体の値段含まず
便器のつまり 1.透明のビニールシートの真ん中に穴を空けラバーカップを通す
2.ラバーカップでつまりを取り除く
3.バケツで水を流してつまり除去の確認をする
4.つまりが直らない場合は近くの水道工事店に修理を依頼する
トイレの水を無理やり流そうとしないこと 5,000円〜20,000円
便器と床の間から水漏れ 1.止水栓を閉める
2.設置不良、パテの劣化、破損などが考えられるのですぐに水道工事店に修理を依頼する
タオルなどを敷き床下浸水を防ぐ 30,000円〜100,000円
便器内のフタが閉まらない 1.便器内のフタ(フラッパー)裏面や根元、リップゴムの裏をきれいに掃除する
止水栓の閉め方 1.マイナスドライバーを用意する
2.止水栓の位置を確認(タンク横もしくは便器の裏・横)
3.止水栓の位置を印す(修理後元の位置に戻すため)
4.マイナスドライバーで止水栓を右回りに回す
5.修理完了後に止水栓の位置を戻す
止水栓を閉める前にマジックなどで位置がわかるように印を付ける

ダイワ化成のトイレ修理の依頼先による相違点

最後にダイワ化成のアフターメンテナンスと水道工事業者にトイレ修理を依頼する場合の相違点を表にまとめました。

比較項目 アフターメンテナンス 水道工事業者
受付時間 8:30~17:00(土・日・祝日を除く)
※FAXは24時間
24時間対応可能
※業者によって異なる
見積り料金 記載なし 無料
※業者によっては有料
出張料 記載なし 無料
※業者によっては有料
修理料金 比較的高い 比較的安い
訪問スピード 電話などで日程を調整 即日対応可能

トイレの修理をダイワ化成のアフターメンテナンスに依頼するメリットは、正規の修理先という安心感の中で修理を依頼できる点です。

ただし、受付時間が08:30~17:00と限られているので深夜や早朝に発生した緊急のトラブルに対応することができません。

一方、水道工事業者はトイレ修理を専門にする事業者もあり、アフターメンテナンスに比べるとトータルの修理料金は安めになります。また24時間対応している業者が多いので、すぐに修理が必要な緊急性のあるトラブルにもすぐ対応できます。

また、ほとんどの水道工事業者がトイレの点検・訪問が無料なので、お見積りをしたあとにキャンセルをしても料金が発生しません。

その点を踏まえて、ダイワ化成のトイレ修理を依頼するときは、まず最初に【水道工事業者】に連絡することをおすすめします。

なぜなら、ダイワ化成のアフターメンテナンスに連絡してスタッフを派遣された場合、修理の有無に関わらず料金が発生してしまうからです。(保証期間終了後であれば)

もし、修理が必要ない場合は出張料などの余計な出費が増えてしまうことに…

そのため、修理の有無を確認するためにも、まずは見積もり無料の水道工事業者に見積もりだけ取ってもらいます。

もし、見積りを依頼した水道工事業者の見積り額が高いと感じたときは迷わずキャンセルしてください。キャンセルの後にダイワ化成のアフターメンテナンスに連絡することで、アフターメンテナンスに余計な出張料などを支払う事態を避けることができます。

しかし、水道工事・トイレ修理事業者は2,000社以上存在します。その中からどの事業者を選べばよいか、もっとも自分にあったサービスを提供してくれる事業者はどれかなど、お困りの事もあるかもしれません。

「トイレ修理業者選びのプラットフォーム“セーフリー”」では、全国のトイレ修理・水道工事事業者の口コミやサービスをまとめ、希望の業者を選択できるように、または希望条件にマッチングした事業者をご紹介させていただいております。

ぜひ、今回ご紹介した依頼方法を参考にしながら、ダイワ化成のトイレを修理する依頼先を決めてみてください。

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ダイワ化成トイレの修理に関するよくある質問

  • ダイワ化成のアフターメンテナンスによるトイレの修理料金は無料ですか?

    ダイワ化成のトイレの修理用金は保証期間内であれば無料で修理可能です。
    保証期間を過ぎている場合は修理料金が有料となります。

  • 水道工事業者によるダイワ化成のトイレの修理料金は無料ですか?

    水道工事業者に修理を依頼した場合も修理料金は有料です。
    ただし見積もりまでは無料なので、トイレを修理しない場合は料金は発生しません。

  • ダイワ化成のトイレの修理方法を教えてください。

    ダイワ化成のトイレを修理する方法は【自分で直す方法】と【業者に依頼する方法】の2つがあります。
    【業者に依頼する方法】
    【自分で直す方法】

  • ダイワ化成のお客さまサポートと水道工事業者にトイレ修理を依頼する場合の相違点を教えてください。

    依頼先によって、受付時間、見積り料金、出張料、修理料金などが違います。
    【相違点はこちら】

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