KOHLER Japan(コーラージャパン)トイレの修理に関する情報まとめ

トラブル内容をお伝えするだけで、
お客様の
希望通りのオススメ水道業者ご紹介します！

修理前に知っておくべきKOHLER Japanトイレの特徴とは？

KOHLER Japanのトイレは、一般的なトイレとはひと目見ただけで違いがわかるほど美しいデザインが特徴です。

また、トイレシートにも機能を持たせ、日常のお掃除に手間がかからないような工夫がなされています。

では具体的にKOHLER Japanのトイレの特徴と修理性を見ていきましょう。

KOHLER Japanのトイレは使う人を楽しませるデザインが特徴！

KOHLER Japanのトイレのデザインに魅せられて使用されいる方はかなり多いのではないでしょうか。

KOHLER Japanのラインナップには【ワンピーストイレ】と【ツーピーストイレ】があります。

ワンピーストイレはスタイリッシュでシンプルなデザインが特徴的なトイレです。便器のつなぎ目が少なくお手入れがとても簡単。いつでも綺麗なトイレ空間をキープすることができます。

ツーピーストイレは便器とトイレシートが分かれているので自由なコーディネートが可能。ワンピーストイレよりも選べるカラーが豊富で、お部屋の雰囲気やトイレ空間のこだわりにマッチさせることもできます。

ただ、トイレのデザインが一般的な日本のトイレとは違い、自分で修理することが難しいと思われる方が少なくありません。

KOHLER Japanのトイレはトイレシートに強いこだわりを持てる！

トイレシートとは便座＋フタのことを指します。

普通、日本製トイレのトイレシートはカスタマイズできませんが、KOHLER Japanのトイレシートは簡単に取り外しが可能なので自由にカスタマイズできます。

ただし、トイレシートの取り外しが簡単なために、取り外しを繰り返すことで部品が摩耗しやすくなったり、部品をトイレに落としてしまわないように注意しなければいけません。

KOHLER Japanトイレのトラブルと修理方法

KOHLER Japanのトイレを修理する方法は【自分で直す方法】と【業者に依頼する方法】の2つの方法があります。

トイレを【自分で直す方法】のメリットは修理費用を安く抑えられることです。ただし、自身で修理できるのは簡単なトラブルのみで難しいトラブルになると自分で直すことが難しくなります。

トイレの修理を【業者に依頼する方法】のメリットは、修理が難しいトラブルでも正確かつ素早く修理してもらえること。ただし業者ごとに修理費用が異なるので、適正価格で修理を依頼できる業者を探すことがポイントになります。修理業者の選び方については、次の記事をご参考ください。

次の表でKOHLER Japanのトイレを自分で直す場合と業者に依頼する場合を比べてみたので参考にしてみてください。

KOHLER Japanトイレを業者に依頼する場合の2つの依頼先

KOHLER Japanのトイレを修理するときの依頼先は2つあります。

• 株式会社ジャパンコーラー
• 水道工事業者

株式会社ジャパンコーラーはKOHLERの日本正規代理店で、KOHLER製品の修理または部品販売、それに伴う技術サポートを行っています。

もう1つ、地域の水道工事業者もKOHLER Japanトイレの修理を行うことができます。いつでもトイレの修理に対応できるようにKOHLER Japanのトイレの部品や便座などを取り揃えているので迅速な対応も可能です。特にトイレつまりなどの緊急性を要する重大なトラブルの場合は水道工事業者への依頼が適しています。

株式会社ジャパンコーラーについて

株式会社ジャパンコーラーの修理の申し込みはインターネットで受け付けています。

• インターネットでの申込み
  https://www.tom-net.jp/TOMNET/infomation4.htm

トイレの修理申し込みの流れは次のとおりです。

1. インターネットでお問い合わせ
2. 修理または部品販売のお見積り
3. 見積りを確認後に修理の依頼、日程の調整
4. 修理または部品販売
5. 料金の支払い

水道工事業者について

水道工事業者はトイレの修理をはじめ、水まわり全般のトラブル時に修理を依頼できる業者です。

一部業者を除いて水道工事業者は365日年末年始もトイレの修理を依頼することができます。さらに24時間対応可能の業者もあり、修理を急がなければならない緊急トラブルにも対応可能です。

トイレの修理を依頼する方法は水道工事業者ごとに異なり、ネット・電話・メールなどの方法で申し込むことができます。

株式会社ジャパンコーラーに修理を申し込む場合との大きな違いはトイレ修理の対応スピードです。

株式会社ジャパンコーラーは修理訪問をするまでに少なくとも1日以上はかかりますが、水道工事業者は即日で対応可能です。深夜・早朝でもご自宅に訪問することができるので、トイレをいつも通りに利用できる生活にすぐ戻ることができます。

次の記事は業者を利用するまでの手続きや費用について詳しく紹介しています。

KOHLER Japanトイレの修理方法

ここではKOHLER Japanトイレの修理方法・修理で気をつけるべき点・自分で直す場合の難易度・修理料金をトラブルごとに表でまとめました。

KOHLER Japanのトイレ修理の依頼先による相違点

最後に株式会社ジャパンコーラーと水道工事業者にトイレ修理を依頼する場合の相違点を表にまとめました。

トイレの修理を【株式会社ジャパンコーラー】に依頼するメリットは、正規代理店による修理を受けられるという安心感があることです。

ただし、見積もりや出張に必要な料金や修理料金に関する詳細の記載がないので、いくら支払うことでトイレを修理することができるのか予想を立てることができません。また、迅速な修理をすることができないので、普段どおりにトイレを使用できるまでに時間がかかります。

一方、【水道工事業者】はトイレ修理を専門にする事業者もあり、株式会社ジャパンコーラーに比べるとトータルの修理料金は安めになります。連絡をしたその日のうちに対応可能で24時間対応している業者が多いので、トイレの水が溢れるなどの緊急を要するトラブル時にもオススメです。

また、トイレの点検・訪問が無料の業者がほとんどなので、お見積りをしたあとにキャンセルをしても料金が発生しません。

その点を踏まえて、KOHLER Japanのトイレ修理を依頼するときは、まず最初に【水道工事業者】に連絡することをおすすめします。

トイレで発生したトラブルの修理が緊急を要する場合、近隣の水道工事業者に連絡する方が訪問・工事着手までの時間が早く、こちらも選択の際に検討する必要があります

緊急を要さない場合であっても、まずは見積もり料金が無料の水道工事業者に見積もりだけ取ってもらいましょう。

しかし、ここで問題になるのが水道工事業者の数です。

水道工事・トイレ修理事業者は2,000社超存在します。その中からどの事業者を選べばよいか、もっとも自分にあったサービスを提供してくれる事業者はどれかなど、お困りの事もあるかもしれません。

「トイレ修理業者選びのプラットフォーム“セーフリー”」では、全国のトイレ修理・水道工事事業者の口コミやサービスをまとめ、希望の業者を選択できるように、または希望条件にマッチングした事業者をご紹介させていただいております。

ぜひ、今回ご紹介した依頼方法を参考にしながら、KOHLER Japanトイレの依頼先を検討してみてください。