2021.09.29 2023.01.06
口コミ・評判から、水の生活救急車が安心して任せられる業者かどうか判断しようとしていませんか?しかし、ネット上の口コミは匿名で書かれていることが多いので、信じて良いか迷いますよね。
今回は、水の生活救急車を利用した方たちのリアルな口コミだけを集めて紹介します。
実際に利用したからこそ分かる「良いところ」「悪いところ」は、公式ホームページよりも参考になることが多くあります。
水の生活救急車の基本情報や注意点についても紹介するので、ぜひ参考にしてください。
こちらでは、条件に合わせた近くの水道修理業者を検索できます。お急ぎの方は、ぜひご利用ください。
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記事の内容
水の生活救急車の口コミ
それでは早速、水の生活救急車口コミから見てみましょう。
今回集めた口コミは細かいところまで詳しく書かれているので、信ぴょう性が高いものばかりです。
「インターネットにある口コミ」と「セーフリーによる口コミ」に分けて紹介します。
これらの口コミから、水の生活救急車は安心して任せられる水道修理業者かどうか、自分なりに判断してみましょう。
インターネットにある口コミ
まずは、口コミサイトやSNSなどに投稿されている口コミを紹介します。
トイレの詰まりを直してもらう為に利用しました。
急な依頼だったので何日も待たされるかと思いましたが、運よく当日に見てもらう事が出来たので助かりました。
スタッフの方が凄く丁寧に対応して下さり嬉しかったです。同じトラブルが起きた時の対処法について教えてくれたので、次からは自分で対処する事が出来ると思います。
心配していた料金に関しては思ったよりもかなり安かったです。数万円の請求を覚悟していましたが、私の場合は1万5,000円で治して貰うことが出来ました。
料金が高いという口コミもあったので心配していましたが、個人的には安いと思います。依頼して良かったです。引用元:みん評
水道代がグンと上がり検針員の方から水が漏れている可能性があると指摘されたので原因を調べましたが、見てわかるところで漏れているところはありませんでした。
自分ではどうにもならなかったので来てもらうことにしました。原因はトイレのタンクからの水漏れだと分かり、その場で修理してもらいました。電話してから作業完了までとてもスムーズな対応だったと思います。引用元:水の生活救急車公式ホームページ
キッチンのシンクの水が詰まり、市販のクリーナーなどで掃除をしたものの、一向によくならなかったので、こちらを利用してみました。
問い合わせの時から、親切・丁寧で誠意を感じられる対応だったので、安心してお任せすることができました。実際に状況を見てもらい料金を確認してから、作業をお願いできるところも良かったです。
的確にテキパキと作業をしていただき、あっという間にスムーズに流れるようになりました。やっぱりプロはすごいですね!
これからは、自分で無理に直そうとせずに、早めにお願いしようと思います。引用元:みん評
スタッフの対応の良さを評価する口コミが多く見られます。
丁寧で親切であることはもちろん、テキパキと作業するスタッフに対して、「安心して任せられる」という声が多数寄せられています。
電話から駆け付けるまでの時間も短いので、急な水トラブルが起きても頼れる存在となるでしょう。
セーフリーによる口コミ
続いては、水道修理業者を紹介する情報サイト『セーフリー』に寄せられている口コミを紹介します。
ある日トイレの床にカビが広がっているのに気付き、こちらの業者さんにお電話しました。
原因は水漏れ。気付かないうちに床に水が染み渡っていたそうです。
残念ながら内装工事と便器の交換を含めた大掛かりな工事になってしまいましたが、こちらの希望通りの日数で工事が終わって良かったです。作業員さんも毎日きちんと挨拶をしてくれて、対応も丁寧。作業後の掃除のしっかりしており、配慮が行き届いた業者さんだと思います。引用元:セーフリー
実家のトイレがつまってしまったので長男の私が呼び出されて直しに行きました。
でも全然つまりが直らない(泣)。業者を呼ぶしかないと判断し、水の生活救急車に連絡しました。
ちなみに選んだ理由は東証一部上場企業が運営していて、業界トップクラスの実績があったので。
来てくれたスタッフの方の手際の良さは圧巻で、軽々とトイレつまりを直してくれました。
トイレつまりを直した後もトイレのつまりを改善する豆知識や水回りのトラブルの時の解決法などもアドバイスしてくれました。経験豊富なスタッフの方でいろいろ教えてくれて頼もしかったです。引用元:セーフリー
トイレの水漏れが止まらず、慌てて調べて連絡しました。
早朝でしたが30分程での到着からの慣れた手つきでの修理を終えて、丁寧にお辞儀をして帰って行きました。
まさに救世主!!引用元:セーフリー
インターネットにある口コミ同様、スタッフの対応の良さに関する内容が多く見受けられました。
親切で丁寧な上に、手際が良いので、満足している方が多いようです。
また東証一部上場企業が運営していることもあり、水の生活救急車への信頼感は他の水道修理業者よりも高いように感じます。
実際、水道修理業者を選ぶとき、1つの基準にもなっているようです。
水の生活救急車の口コミをさらに見たい方は
『セーフリー』では、水の生活救急車の口コミを多数掲載しています。
今回紹介できなかった口コミもあるので、気になる方は下記よりチェックしてください。
水の生活救急車の評判
利用者たちの口コミから、水の生活救急車の評判についてまとめました。
サービス面と作業面に分けて、詳しく解説します。
水の生活救急車の評判が気になる方は、ぜひチェックしてください。
水の生活救急車のサービスに関する評判
サービス面に関する評判は、下記のとおりです。
- 親切で丁寧!安心して任せられる
- 挨拶が気持ち良い!誠意が感じられる
- 料金がリーズナブルだった
- 最後に豆知識やアドバイスまで教えてもらえた
サービス面が高く評価されていると、安心して任せられる上に、気持ち良く利用できる水道修理業者であると判断できます。
それぞれの内容について、詳しく見ていきましょう。
親切で丁寧!安心して任せられる
スタッフの対応の良さに関して、高く評価されています。
「説明が分かりやすい」「嫌な顔せず、納得するまで説明してくれた」といった口コミが多く見受けられました。
しっかり説明してくれるので、依頼者は「水トラブルが起きた原因」や「修理するため必要な作業」、ここが明確になり、安心して任せられるようになります。
また素人でも、不要な工事をしていないかチェックできるようになるでしょう。
水道修理業者による高額請求トラブルは少なくありません。
スタッフの対応の良さが高く評価されている水の生活救急車なら、そういったトラブルが起こる心配も少ないでしょう。
挨拶が気持ち良い!誠意が感じられる
挨拶が気持ち良く、誠意ある対応に安心感を抱いた方は多いようです。
水道修理業者もサービス業なので、接客対応が問われる職業。とはいっても、修理すれば良いと考えている業者は少なくありません。
実際、誠意が感じられないと不評の業者もあります。
水の生活救急車は修理することはもちろん、気持ち良く利用してもらえるよう接客対応にも力を入れている水道修理業者です。
しっかり挨拶するところから始まり、誠意ある対応を心がけています。
料金がリーズナブルだった
水の生活救急車の料金は、相場並み(※)といえます。
出張見積もり・キャンセル料はすべて基本料金(4,000円)に含まれているので、明朗会計で分かりやすいところも特徴の一つです。
例えば、トイレのつまりを水の生活救急車に依頼すると、基本料金も含めて11,000円(税抜き)かかります。
水道修理業者ではお馴染みのローポンプを使用したつまり除去は20,000円前後かかるので、相場よりも安く済むのは明確です。
作業内容にもよりますが、水の生活救急車は基本的にリーズナブルな価格で修理してもらえることが多いようです。
※「水の生活救急車の料金一覧・支払い方法」にて詳しく説明しています。
最後に豆知識やアドバイスまで教えてもらえた
作業終了後は、改善策や応急処置などのアドバイスを受けたという方は少なくありません。
修理して終わるのではなく、次にトラブルが起きたときのことを想定し、豆知識を伝授してくれるスタッフには好感が持てます。
また公式ホームページでは、水トラブルの防止策について紹介しています。何かあってからでは遅いので、防止策を参考に、早め早めの対策を心がけることも大切です。
水の生活救急車の作業に関する評判
作業面に関しては、手際の良さが高く評価されています。水トラブルをしっかり解決してくれそうか、スタッフの技術レベルが分かる部分なので、欠かさず把握して起きましょう。
手際が良い!トラブル解決までが早い
手際の良さが高く評価されています。
水の生活救急車は、経験豊富な水トラブルの専門スタッフが駆けつけます。原因解明から修理まで素早く対応するので、急いでいるときにこそ頼りになる存在です。
対応件数240万件と、業界トップクラスの実績で培ったノウハウは、他社に負けない大きな武器といえるでしょう。
水の生活救急車の基本情報
口コミ・評判をチェックしたところで、水の生活救急車の基本情報を押さえておきましょう。
強みや注意点についても紹介するので、他社と比較する際の参考にしてください。
水の生活救急車の特徴
日本全国・年中無休で対応する水の生活救急車は、どんな水トラブルでも早期解決が期待できる水道修理業者です。
そんな水の生活救急車を運営するのは、東証一部上場企業の「ジャパンベストレスキューシステム株式会社」。
安心と信頼を兼ね備えており、初めて利用する方も安心して依頼できるでしょう。
会社名 | ジャパンベストレスキューシステム株式会社 |
本社所在地 | 名古屋市中区綿1-10-20 アーバンネット伏見ビル5F |
事業内容 | ・365日対応の総合生活トラブル解決サービス「生活救急車」を全国展開 ・カギ、水まわり、ガラス、パソコンのトラブルサービスなど様々なお困りごとに対応 ・提携法人に代わってコールセンターの運営から出動までを代行する「企業提携事業」を展開 ・トラブルに備えたサポート会員制度も各種展開 |
受付け | 0120-862-115 ※年中無休 ※受付時間 6:00~25:00 |
対応エリア | 日本全国 |
水の生活救急車の強み
水の生活救急車には、下記5つの強みがあります。
- 東証一部・名証一部上場企業が運営する水道修理業者
- 業界トップクラスの実績を持つ
- 年中無休で対応!早朝からの作業も可
- 明朗会計で分かりやすい
- お客様満足度98.9%!多くの方から高い評価
それぞれ詳しく解説します。
東証一部・名証一部上場企業が運営する水道修理業者
東証一部・名証一部上場企業が運営しているだけあり、水の生活救急車には安心感があります。
上場企業の子会社である水の生活救急車が問題を起こせば株価は暴落し、親会社であるジャパンベストレスキューシステム株式会社は、大きな損害を背負うこととなります。
そのため、上場企業はリスク対策には非常に敏感となっているのです。
悪徳業者がやりがちな高額請求や不要な工事を行わないことを徹底しているからこそ、水の生活救急車は安心して利用できる水道修理業者といえます。
業界トップクラスの実績を持つ
施行対応数240万件(2017年3月時点)を突破している水の生活救急車は、業界トップクラスの実績を持つ水道修理業者です。
豊富な実績から培ったノウハウと技術を武器に、さまざまな水トラブルに素早く的確に対応してくれます。
口コミでも評判だった水トラブルに関するアドバイスや豆知識は、豊富な経験を持っているからこそできること。
業界トップクラスの実績を持つ水の生活救急車なら、どんな水トラブルにも対応してくれるでしょう。
年中無休で対応!早朝からの作業も可
水の生活救急車は年中無休で対応しているので、いつ起こるか分からない水トラブルにも駆けつけてくれます。
受付けは6時~25時までと長く、早朝や深夜も利用可能。
口コミでも、「早朝や深夜でも駆けつけてくれて助かった」との声は多く寄せられています。
水道修理業者によっては日中しか対応していないところもあるので、万が一に備え、覚えておくと良いでしょう。
明朗会計で分かりやすい
水の生活救急車でかかる料金は、「基本料金(4,000円)」と「作業費」のみ。
出張費や見積り料、キャンセル料などは一切かからないので、細々と請求されることがありません。
明朗会計で分かりやすいので、初めての方も安心して利用できます。
お客様満足度98.9%!多くの方から高い評価
水の生活救急車のお客様満足度は98.9%(※)と高く、多くの方が満足していることが分かります。
実績数に長けている水の生活救急車は作業面に関して満足度が高いのはもちろんですが、サービス面においても例外ではありません。
一つひとつのトラブルをしっかり調べた上で、作業後は丁寧なアドバイスをすること。そして接客技術を学ぶため、講師を招いて徹底教育を実施すること。
これらの努力により、スタッフ一人ひとりの接客レベルは高く、多くの方が満足できる結果となっています。
※自社アンケート調査により
水の生活救急車の注意点
水の生活救急車には、幾つか注意点があります。
1つ目は、対応エリアやパートナー店、現場状況によっては、調査・見積りに費用が発生する場合があることです。基本的には無料で対応してもらえますが、例外となるケースもあります。ただし、お客様に事前に確認するので、いきなり請求される心配はありません。
また2つ目は、地域によってはスタッフの欠員により、対応できない場合があることです。水の生活救急車は日本全国に拠点を置いているものの、人員不足が原因で対応できないこともあります。事前に電話で、対応してもらえるか否か確認しておきましょう。
そして3つ目は、対応エリアやパートナー店によっては、クレジットカードが使えないことです。水の生活救急車の支払い方法は、現金もしくはクレジットカード決済のみなので、クレジットカードが使えないと不便に感じやすいでしょう。受付する際に、クレジットカードは利用可能かどうか、確認しておきましょう。
これらの注意点を踏まえると、電話受付の際は「調査・見積りは無料か?」「自宅の住所は対応可能か?」「クレジットカードは利用できるか」、この3点は必ず確認しておくべきです。
水の生活救急車の料金一覧・支払い方法
水の生活救急車の特徴や注意点を押さえたところで、最後に料金と支払方法について確認しておきましょう。
水の生活救急車は、出張費や見積り料、キャンセル料はすべて基本料金に含まれています。明朗会計で分かりやすく、別途請求される心配がありません。
だいたいの料金を把握できるので、チェックしておきましょう。
水の生活救急車の料金
水の生活救急車の料金は、「基本料金(4,000円)+作業費」で計算します。
「トイレのつまり解消にかかる料金を調査!詳しい内容や相場をまとめました」では、トイレつまりの修理料金の相場をチェックできるので、水の生活救急車の料金が安いのか高いのか判断するのに役立ててください。
トラブル内容 | サービス内容 | 料金(基本料金+作業費) |
トイレつまり | 専用器具使用 | 11,000円 |
専用器具/ハイスパット使用 | 15,000円 | |
トーラー機使用(3mまで) | 15,000円 | |
高圧洗浄機使用 | 19,000円 | |
トイレの水漏れ | 調整作業など | 8,000円 |
パッキン交換など | 8,000円 | |
タンク内部品交換 | 12,000~16,000円 |
※料金は税抜き表記
さらに詳しいサービス・料金については、水の生活救急車の公式ホームページ「サービス一覧」から確認できます。
事前に把握しておきたい方は、参考にしてください。
水の生活救急車の支払い方法
水の生活救急車の支払い方法は、下記のとおりです。
- 現金
- クレジットカード決済(VISA・Master Card・JCB)
クレジットカード決済もあるので、手持ちがない時も利用できます。
ただし、一部パートナー店・エリアによってはカードを使えない場合もあるので、受付の際に確認しておくようにしましょう。
水の生活救急車の口コミ・評判まとめ
水の生活救急車の口コミからは、サービス面・作業面どちらにおいても多くの方が満足し、高く評価していることが分かります。
日本全国の水トラブルに、土日祝日・早朝・夜間も受付け対応!さらに、出張費や見積り、キャンセル料はかからないので、気軽に相談できる分、候補の一つに入れておくべき水道修理業者といえます。
『セーフリー』では、水の生活救急車以外にも水道修理業者の口コミを多数掲載しています。
水道修理業者の比較や一括見積りなど、急いでいるときにこそ役立つ情報を紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
今週のNo.1 おすすめ優良業者!!
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