タンクレストイレの水が止まらない4つの原因！タイプ別の応急処置の方法も解説

水が止まらないトラブルを頻発するタンクレストイレ

先述した通り、デザイン性の高さと掃除のしやすさゆえに人気を集めるタンクレストイレ。以下のような、便利な機能を搭載している製品が多いのも特長です。

• 音楽再生機能
• 消臭機能
• 自動洗浄機能

一方でタンクがないからこそ、水が止まらないなどのトラブルを頻発しやすいというデメリットも存在。本項では、タンクレストイレのデメリットを構造面から見ていくと同時に、タンクありトイレとの違いについても解説します。

タンクレストイレの構造

そもそもタンクレストイレとは、排泄物を流すための水を溜めておくタンクがないトイレのことです。水道から直接水が供給される構造で、タンクがない分トイレの個室空間を快適に使えます。

便器に水を流す際は、水道そのものの水圧を活用。水道と便器をつなぐ給水管内の給水バルブが開閉することによって、流れ出る水の量が調節される仕組みです。

タンク自体のトラブルはありませんが、給水管や排水管の破損・破裂などが原因となり、水漏れトラブルを発生する恐れがあります。

タンクレストイレとタンクありトイレの違い

タンクレストイレとタンクありトイレの最大の違いは、水の流し方にあります。

以下は、タンクありトイレの水が流れるまでの工程です。

• 水栓レバーをひねる
• チェーンが引っ張られ、フロートバルブが持ち上がる
• タンク内の水が便器に供給される

高い位置から給水し、排泄物を綺麗に流し切れるのはメリットといえるでしょう。

続いて、タンクレストイレの水の流し方をご紹介します。

• 水栓ボタンを押す
• 給水管のバルブが開き、水道管の水圧によって水が流れる

タンクレストイレで排泄物を綺麗に流すには、水圧調整をするのがコツです。

タンクレストイレの水が止まらない4つの原因

タンクレストイレで頻発する水が止まらないというトラブルは、主に以下の4つの原因によって発生します。

• 電気系統の異常
• 部品の故障
• 配管トラブル
• トイレ本体の寿命超過

適切な対処法でトラブルの解消を目指すには、水漏れの発生要因を突き止めることが重要です。本項では、各原因の詳細を解説します。

電気系統の異常

長年同じタンクレストイレを使っていると、電気系統の異常によって水が止まらないトラブルが発生する恐れがあります。

次のような症状が確認された場合、トイレの電子機器が何らかの異常をきたしているかもしれません。

• リモコンが反応しない
• リモコンの動作不良が起きている

リモコンが反応しないときは、本体の電池を入れ替えると症状が改善されるケースが多いです。

動作不良が起こる理由には、リモコンのセンサー異常が考えられます。素人では対処が難しいため、メーカーや業者の力を借りてトラブルを解消しましょう。

部品の故障

タンクレストイレの使用期間に比例して、劣化しゆくウォシュレットや配管パイプなどの部品。いずれかの部品が故障し、水が止まらないなどのトラブルの発生要因となることがあります。

原因を特定できれば、各部品の交換修理によって水漏れトラブルを解消することが可能です。パッキンの劣化による水漏れトラブルを自力で解消したいときは、以下の記事を参考にしてみてください。

配管トラブル

新しいタンクレストイレで稀に起きるのが、配管トラブルによる水漏れです。「取り換えたばかりの便器が水漏れしている」とお困りの場合、設置が上手くできていないのかもしれません。

別の原因であれ、配管トラブルの原因は素人目線では判断しにくいです。必ずプロのメーカーや業者に見てもらうようにしましょう。

トイレ本体の寿命超過

最後にご紹介するのは、タンクレストイレ本体の寿命超過によって水漏れが発生するケースです。

使用期間が一般的なトイレの耐用年数である10年を上回っている場合、いつトラブルが起きてもおかしくありません。早めに修理または本体交換を検討した方がいいでしょう。

加え、使い始めて15年～20年経っている製品は、すでに廃盤になっている可能性もあります。同じ製品への交換が難しいときは、新しいモデルへの買い替えを考えるようにしてください。

セーフリーWEB担当

タンクレストイレの水が止まらない主な原因はどれですか？

小川

タンクレストイレで水が止まらない主な原因として、フロートの不具合、センサーの故障、電子制御システムのトラブル、または内部の水路の詰まりがあります。これらはいずれも、水の流れを適切に制御できないことにより発生します。

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【タイプ別】タンクレストイレの水が止まらないときの対処法

タンクレストイレの水漏れトラブルを深刻化しないためには、気付いた段階で早期に対処することが肝心です。

本項では、いざタンクレストイレの水が止まらないというトラブルに直面した際に実践すべき対処法を、2つの便器タイプ別に解説します。

• フラッシュバルブタイプ
• オール電化

該当するタイプへの対処法をきちんと押さえておきましょう。

フラッシュバルブタイプで水が止まらない際の対処法

フラッシュバルブタイプのタンクレストイレは、オフィスビルなどの大型の建物に複数設置されていることが多いです。

フラッシュバルブとは、背面にレバーが付いた銀色の器具のこと。タンクに貯水する必要がなく、連続で水を流せるのがメリットです。

ただ、以下の理由で水が止まらない恐れもあります。

• ストレーナーや小孔へのゴミづまり
• パッキンの劣化

ストレーナーや小孔につまったゴミは、掃除で綺麗に落とせます。劣化したパッキンは、新しいものに交換しましょう。

いずれも下手に触れると症状が悪化する恐れがあるので、不安なときはプロの業者に依頼するのがおすすめです。

単独のフラッシュバルブタイプなら応急処置が可能

単独のフラッシュバルブタイプで水が止まらないというトラブルに直面した際は、自力で応急処置をすることが可能。作業手順は次の通りです。

• 止水栓を閉める
• 便器後方にある太い管の上のナットをモンキーレンチで緩める
• 管内部のパッキンや接続部品などを掃除する
•  すべて元通りに設置し、水が止まらない症状が解消されたことを確認する

上記の応急処置で水漏れの症状が改善されなければ、水道修理業者に相談する必要があります。

なお、『水道修理のセーフリー』の無料コンシェルジュでは、最短5分で水道修理業者をご案内します。すぐに業者を呼びたい方は、ぜひご利用ください。

オール電化のタンクレストイレで水が止まらない際の対処法

オール電化のタンクレストイレにおける水漏れトラブルは、修理に要する作業が複雑です。無理に自分で直そうとして被害を拡大しないよう、早い段階でプロの水道修理業者に対処してもらいましょう。

また当然ですが、水漏れした状態のままでは水道料金が跳ね上がってしまいます。業者が到着するまでは止水栓を閉めたうえ、トイレの電源を切っておくようにしてください。

セーフリーWEB担当

水が止まらないときの具体的な対処法を教えてください。

小川

フロート型の場合はフロートの位置調整が効果的です。センサー型では、センサーの清掃や調整が必要になることが多いです。電子制御システムが原因の場合、プロによる診断と修理が必要です。自分で対応できない場合は専門業者に依頼することをお勧めします。

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タンクレストイレの水が止まらないときの修理費用の相場

従来のタンクありトイレに比べ、修理の難易度が高いとされるタンクレストイレ。いざ水が止まらないという症状に直面したときは、基本的にプロの力を借りて解決を目指しましょう。

本項では、水道修理業者を利用する際の費用相場をご紹介します。修理内容別の相場をお伝えするので、トラブルの深刻性にあわせて目安となる金額をチェックしてみてください。

部品交換で済む場合

タンクレストイレにおけるトラブルの依頼で、特に多いのが部品の交換作業です。定期的な交換が必要な部品の代表例には、次のようなものがあります。

• 配管パイプ
• ウォシュレットのパッキン

どちらを交換するにしても、15,000円程度の費用が発生することを覚悟しておきましょう。

依頼先によって多少金額の差はあるものの、部品交換だけで数万円もの費用を提示してくるような業者はおすすめできません。あらかじめ見積もり作成を依頼し、各業者の料金システムが相場に合っているかどうかを確認してください。

便器そのものを交換する場合

タンクレストイレの使用期間が10年を上回っている場合、部品を交換するだけではトラブルが改善されず、便器そのものを交換すべきケースもあります。

便器本体の交換費用は、20万円程度。高機能なモデルほど値段も高額になる傾向があるので、予算に合わせて最適な製品を選びましょう。

消耗品であるタンクレストイレは、経年劣化による汚れが目立ってくるもの。思い切って新しいトイレに交換すれば、水が止まらないなどのトラブルだけでなく、汚れも気にならなくなって一石二鳥です。

タンクレストイレの水が止まらないトラブルの予防策

タンクレストイレの水が止まらないというトラブルは、ちょっとした意識や行動で十分に予防することが可能です。主な予防策には、以下の2つがあります。

• 定期的にメンテナンスを行う
• 寿命を過ぎたら買い替える

突如水漏れが発生した際、パニックにならないためにも日頃からトラブルに備えておくことが大切です。

定期的にメンテナンスを行う

1つ目の予防策は、定期的にタンクレストイレのメンテナンスを行うことです。

タンク内のチェックでトラブルが発生したかどうかを判断できないので、些細な異常であっても気付いたらすぐに対処するようにしてください。

症状が軽度のうちに対処していれば、比較的簡単な修理で問題を解消できる可能性が高まります。あわせて、修理費用を抑えることにも繋がるでしょう。

寿命を過ぎたら買い替える

タンクレストイレは、本体の買い替えに20万円程度の出費が要されます。耐用年数が過ぎているとはいえ、予算を気にしてなかなか交換までに踏み出せない方も多いでしょう。

しかし、買い替えを渋ったせいで後々水漏れなどのトラブルを発生させてしまうと、より高額な修理費用を請求されるリスクが伴います。寿命を過ぎたタンクレストイレは、何らかのトラブルを招く前に買い替えを検討してください。

タンクレストイレの水が止まらないトラブルで困ったら

デザインや日常における使い勝手に優れた、魅力多きタンクレストイレ。

ただ、水が止まらないなどの深刻なトラブルを発生しやすいというデメリットと隣り合わせであることは、常に念頭に置きましょう。

タンクレストイレにおける水漏れに直面した際は、当サイト『水道修理のセーフリー』を参考にしてみてください。ご自宅周辺を対象とする優良なトイレ修理業者が、すぐに見つかります。