「リクシルのトイレは詰まりやすい」は本当?詰まる原因や直し方も解説

2024.08.30

ご使用のリクシル製トイレが詰まりやすい場合、構造や日頃の使い方に原因があると考えられます。

そこで今回はリクシルのトイレが詰まりやすくお困りの方に向けて、詰まりの具体的な原因や直し方を分かりやすく解説します。

詰まり修理の依頼先を探す際の判断基準や、おすすめなサービスもご紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。

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リクシルのトイレ詰まりの直し方

ラバーカップの使い方説明図

水に溶けやすいものによる詰まりを自分で直す方法としては、ラバーカップ(すっぽん)の使用が代表的です。

【必要なもの】

ラバーカップを使うにあたって、以下の道具が必要です。

  • 便器のタイプ・サイズに合うラバーカップ
  • バケツ
  • ゴム手袋
  • ビニールシート
  • 養生テープ

また、トイレの止水栓がネジ式の場合は、マイナスドライバーも必要です。

【使用手順】

必要なものを用意したら、以下の手順で詰まりを解消します。

  1. トイレの電源プラグを抜いて、止水栓を閉める
  2. 便器とその周辺をビニールシートと養生テープで覆う
  3. 便器の排水口にラバーカップのカップ部分を密着させる
  4. カップ内部の空気を抜くように押し込む
  5. 勢いよく引き抜く
  6. バケツで少しずつ水を流す

一度引き抜いただけでは詰まりが解消しない場合は、押し込んで引き抜く動作を何度か繰り返しましょう。それでも状況が改善しなければ、無理をせず業者に修理を依頼すべきです。

ラバーカップ(すっぽん)の詳しい使い方は、以下をご覧ください。

以下の記事では、トイレ詰まりを直す方法を数多くご紹介しています。こちらもあわせて参考にしてください。

リクシルのトイレ詰まりを自分で直すべきではないケース

自分で直せるトイレつまり

トイレ詰まりに関してまず知っておきたいことが、自分で直せるケースと業者に依頼すべきケースがあるという点です。

リクシルに限らずどのメーカーのトイレでも、水に流れにくい固形物による詰まりなら、業者に修理を依頼しましょう。具体例としては、以下のようなものが詰まった場合です。

  • おむつ
  • 生理用品
  • おもちゃ
  • アクセサリー
  • スマートフォン

固形物による詰まりを自分で直そうとすると、誤って固形物をさらに奥まで押しやってしまい、状態が悪化する恐れがあります。

基本的にはトイレットペーパーや排泄物など、水に溶けやすいものが詰まった場合以外は、無理に対処せず業者へ相談すべきです。

固形物が原因のトイレつまりは、以下の記事が参考になります。

トイレが詰まりやすいのは「リクシルだから」ではない

お使いのリクシル製トイレが何度も詰まりを繰り返していると、「リクシルだから詰まりやすいのだろうか」と考えがちです。しかし、トイレにはメーカーごとで詰まりやすい・詰まりにくいといった傾向はありません。

トイレが詰まりやすい理由は、「構造」です。

トイレの排水管の構造

便器の排水口付近は、水を溜めるためにお椀のような形状をしています。

そのお椀型のフチ部分と排水路の境目あたりには「堰(せき)」という場所があり、横から見ると急カーブ状になっています。流すものに対して水の量・圧が足りないとせきを乗り越えられず、詰まりが生じるというケースは多いです。

また、せきを乗り越えられても、さらに奥にある排水管の内部に異物が引っかかり、詰まりが生じる場合もあります。

トイレの構造とつまりの関係は以下の記事で詳しく解説していますので、こちらもご覧ください。

リクシルに限らずトイレが詰まる原因

リクシルのトイレが詰まりやすい原因

リクシルに限らずトイレは詰まりやすい構造をしているとはいえ、一般的な使い方なら詰まりは滅多に発生しません。

トイレの詰まりが繰り返し発生する場合は、以下4つの原因に当てはまらないか見直してみましょう。

  • 大量の紙類を流した
  • 水に溶けないものを流した
  • 尿石が蓄積している
  • 水量・水圧が不足している

各原因がどのように詰まりを引き起こすのか、各原因による詰まりをどのように予防すべきなのか、以下より解説します。

大量の紙類を流した

トイレットペーパーや水に流せるお掃除シートなどの紙類は、水に溶けやすい性質をしているため、トイレに流せます。しかし、大量に流すと詰まりやすくなるため注意が必要です。

特に、以下の場合は紙類による詰まりの発生リスクが高まります。

  • 節水型トイレを使っている
  • トイレで節水対策をしている
  • 「小洗浄」を習慣的に使っている

水に流せる紙類が原因の場合、長時間放置していれば、自然に詰まりが解消されるケースもあります。

紙類による詰まりの原因や直し方は、以下の記事で詳しく解説しています。

水に溶けないものを流した

トイレットペーパーと同じ紙類でも、以下のような水に溶けない紙類は一切流さないようにしましょう。

  • ティッシュペーパー
  • おむつ
  • 生理用品

猫砂やスマートフォンなどの固形物もトイレに流すと詰まってしまい、除去が困難になるため十分に注意すべきです。

トイレに流せると勘違いされがちなものとしては、生ゴミも挙げられます。細かいものや液状のものなら、排水路を通っていく可能性はあります。しかし、食品に含まれる油分は内部に蓄積され、そこから詰まりを引き起こします。

基本的にトイレに流すことを想定されていないものは詰まりを引き起こすと考えて、トイレを正しく使いましょう。

参考のひとつとして、おむつを流してしまったことによる詰まりの対処法や、NG行動などをまとめた以下の記事もご覧ください。

尿石が蓄積している

便器の汚れやすい場所

尿石とは、尿に含まれるカルシウムが石化した頑固な汚れです。便器のフチ・排水口付近・背もたれの下など、掃除が行き届きにくい場所によく付着します。

長年使っているトイレや日々の掃除を怠っているトイレの場合、尿石が少しずつ蓄積されて水の流れを妨げてしまうケースも珍しくありません。これにより、詰まりが発生します。

尿石による詰まりは、酸性洗剤や専用の除去アイテムを使わなければ解消が難しいため、厄介なケースです。トイレの使用時は便器に尿が残らないようにして、こまめな掃除を心がけましょう。

以下の記事では、尿石によるトイレ詰まりの対処法や予防法なども詳細に解説しています。

水量・水圧が不足している

タンクにペットボトルを入れて節水しない

トイレはタンクから一定の量で水が放出されるため、その圧力で汚物が排水管まで流れていきます。

しかし、タンク内の部品が故障していると十分な量と圧力で水を流せなくなり、汚物が留まって詰まりが発生します。また、節水を目的にタンク内にペットボトルを入れている場合、流れる水の量も相応に減るため、詰まりが発生しやすいです。

タンクに問題がなくても、止水栓が開ききっておらず水量・水圧が弱まるケースもあります。

トイレの流れが弱まっている際の原因・対処法は、以下の記事で詳しく解説していますのであわせてご覧ください。

リクシルのトイレ詰まり修理にかかる費用

リクシルでは公式修理サービスの費用について、各種作業別に費用概算を公開しています。便器の詰まりに関しては、15,000円~21,000円程度が目安です。この費用には、出張料・技術料(点検診断料)・部品代が含まれています。

一方、水道修理業者には、便器の詰まり修理を8,000~10,000円程度で依頼できる場合が多いです。

なお、実際にトイレ詰まり修理にかかる費用は、以下などによって変わります。

  • 依頼先
  • 詰まりの度合い
  • 実施する作業

事前に見積もりを取り、内容をよく確認しておきましょう。

リクシルのトイレの修理方法別の料金は、以下の記事でより細かくまとめていますので、参考にしてください。

関連記事

トイレ詰まり修理をリクシル・業者のどちらに頼むかの判断基準

修理

リクシルのトイレ詰まり修理の依頼先としては、リクシル公式の修理サービスと水道修理業者の2通りがあります。そのどちらを選ぶべきかは、費用や修理までの迅速性など複数の観点から、自分の希望を照らし合わせて判断しましょう。

以下より、リクシルと水道修理業者それぞれの特徴と依頼がおすすめな人の特徴をご紹介します。

サービスの安心感を重視するなら「リクシル」

リクシルのトイレ詰まり修理は、自社製品に詳しい作業員が対応してくれる一方で、費用は比較的高額です。

ただし、リクシルには年額制でいつでもサポートサービスを受けられる「メンテナンスパック」もあります。メンテナンスパックとは、リクシル製品購入者を対象とした有料オプションです。年額1,320円で、トイレ詰まり修理や電話サポートをいつでも利用できます。

しかし、リクシルの修理訪問が可能な日時は、相談から翌営業日以降の平日の9時~17時の間のみです。タイミングによっては修理まで時間がかかる可能性があるため、迅速性を求める人には適さないといえます。

したがって、リクシルの修理サービスはコスパや迅速性よりも「サービスの安心感」を重視する人におすすめです。

お得に素早くトイレ詰まりを直したいなら「水道修理業者」

水道修理業者のメリットとして、料金が比較的リーズナブルな点や、迅速な駆けつけが可能な点が挙げられます。割引サービスが充実している業者や、曜日を問わず最短30分の即日駆けつけに対応している業者も多いです。

また、リクシルの公式修理サービス(オプション未加入)では、訪問点検の結果トイレに異常がなかったとしても、出張料や点検料がかかります。一方で、水道修理業者は見積もり・出張が無料なケースも珍しくありません。

ただし、水道修理業者は数が多いため、安心できる業者を探すのに手間がかかるというデメリットもあります。中には最初に安価な料金を提示し、最終的に高額な料金を請求する悪質な業者も存在するため、注意しなければなりません。

上記を踏まえると、水道修理業者は「サービスの安さ・速さ」重視でトイレ詰まりを直したい方に適した依頼先です。

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リクシルではトイレ詰まり発生時の修理サービスも用意されていますが、短時間で駆けつけられない可能性があります。

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リクシルのトイレ詰まりに関してよくある質問

  • リクシルのトイレは詰まりやすいですか?

    トイレの詰まりやすさは、メーカーによって変わるわけではありません。トイレは元々詰まりやすい構造をしているのに加え、日頃の使い方によってつまりを繰り返す場合があります。
    トイレの構造と詰まりやすい理由を詳しく見る

  • リクシルのトイレが詰まったらどうすれば良いですか?

    リクシルのトイレが詰まった場合、トイレットペーパーや排泄物など水に溶けやすいものが原因なら、自分で解消できる可能性があります。トイレの周囲をビニールシートで養生したうえで、ラバーカップなどを使って詰まりの原因を除去しましょう。

    リクシルのトイレ詰まりの直し方を見る

  • リクシルのトイレに合うラバーカップはどのサイズが良いですか?

    リクシル公式では、リクシル製トイレにはカップ部分がお椀型かつ外径130mm程度のラバーカップが推奨されています。

    ラバーカップの正しい選び方は以下の記事でも解説していますので、参考にしてみてください。

    ラバーカップの選び方を詳しく見る

  • トイレの詰まりは自然に直りますか?

    トイレの詰まりは、トイレットペーパーや排泄物などが原因なら、放置で自然に直る可能性があります。一方で、固形物や尿石による詰まりを放置すると、かえって状態が悪化します。

    トイレの詰まりが自然に直る条件や直らないときの対処法は、以下の記事で詳しく解説しています。

    トイレ詰まりが自然に直る条件を見る

  • リクシルのトイレの流れが悪いのですがなぜですか?

    トイレを以下のように使っていると、水の流れが悪くなりやすいです。

    ・トイレットペーパーを大量に流す
    ・水に溶けないものを流した
    ・掃除を怠って尿石を蓄積させている

    また、節水型トイレは一般的なトイレよりも水圧が弱い傾向にあります。

    トイレの流れが悪くなる・詰まる原因を詳しく見る

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