トイレの水が流れない原因・対処法!水が流れてこないときの対応も紹介

2025.03.17

トイレの水が流れない原因は、トイレつまりや水圧不足の可能性があります。

しかし、便器内に水が流れてこない原因はさまざまなため、一概にはいえません。大きく分けると、タンク内に水が溜まっているかどうかで考えられる原因が異なります。

本記事ではトイレに水が流れてこない原因と、トイレの水が流れない原因について解説するので、ぜひ参考にしてみてください。

また、原因を探るために必要な、トイレの水が流れる仕組みや、原因別の対処法についても解説します。

この記事を監修した専門家

小林義和株式会社クラシアン/東日本研修所(所長)

「くらしに安心を提供する」という企業理念のため、スタッフの研修制度に力を入れている。ホームページでは有資格者の数を掲示し、技術品質の向上を目指す。高い技術と丁寧な対応で年間対応件数100万件の実績をもつ。

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この記事へのコメント

記事をご覧いただいている皆さま、はじめまして。クラシアンの小林義和です。 トイレの水が流れないときは、仕組みや原因を知ることで落ち着いて向き合えるようになります。この記事では、流れが悪くなる理由や対処の流れを分かりやすくまとめました。皆さまの安心につながれば幸いです。

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トイレの水が流れない原因の前に仕組みを理解しよう

洋式便器・洋式トイレの構造
トイレの水が流れない原因を探るためには、トイレの知識が必要です。まずは、トイレの水が流れる仕組みについて、次の2つに分けて解説します。

  • タンクに水が溜まる仕組み
  • タンクから便器に水が流れる仕組み

トイレの水が流れないときも、タンクに水が溜まっているのかどうかで原因が異なるので、原因を突き止めるためにもトイレの水が流れる仕組みを理解しましょう。

タンクに水が溜まる仕組み

タンクに水が溜まる仕組み

タンクに水が溜まる仕組みは、次のとおりです。

  • タンク内の水は給水管から直接流れる
  • 一定の水位で給水が自動で止まる
  • 水位を保つために、ボールタップや浮き玉が設置されている

タンクがあるトイレの場合、便器に流れてくる水はタンク内のものです。タンク内の水が便器に流れることで、給水管からタンクに水が補給される仕組みで、タンク内の水が一定量に達すると自動で止まります。

給水に直接かかわる部品は、ボールタップと浮き玉です。タンク内の水が流れると浮き玉が下がり、ボールタップ内の弁が開いて給水されます。そのため、ボールタップや浮き玉の異常は、タンクに水が溜まらない原因になりえるでしょう。

タンクから便器に水が流れる仕組み

タンク式トイレの水が流れる仕組み
タンクから便器に水が流れる仕組みは、次のとおりです。

  • タンクの底にあるフロートバルブ(ゴムフロート)が水を止めている
  • フロートバルブは、チェーンによりレバーとつながっている
  • レバーを引くと、フロートバルブが上がる
  • フロートバルブが上がると、便器内に水が流れる

便器内に流れる水はタンク内の水であり、トイレレバーを操作すると水が流れます。トイレレバーを回すとチェーンが上がり、水をせき止めているフロートバルブが持ち上がることで、水が流れる仕組みです。

そのため、タンク内から便器に水が流れなくなったときは、レバーやチェーン、フロートバルブなどが原因の可能性があります。

セーフリーWEB担当

仕組みを知ると原因を想像しやすくなると感じました。トイレはどのような動きで水が流れるようになっているのでしょうか?

一般的なトイレは、レバー操作でタンク内の水が一気に便器へ流れ込み、その勢いで排水路へ運ばれる仕組みです。内部の部品が正常に動くことで水量が確保され、渦の力で排水が進みます。タンク・便器・排水路が連動しているため、どこか一つでも異常があると流れが弱くなります。

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トイレに水が流れない原因

トイレに水が流れない原因
トイレに水が流れない原因は、次の2パターンにより異なります。

  • トイレタンクに水が溜まっていない場合
  • トイレタンクに水が溜まっている場合

それぞれのパターン別に、トイレに水が流れない原因を深掘りして解説します。

トイレタンクに水が溜まっていない場合

トイレタンクに水が溜まっていない場合は、次の原因が挙げられます。

  • 止水栓が閉まっている
  • 断水している
  • 浮き玉やボールタップが引っかかっている

トイレタンクに水が溜まらない原因は、トイレタンク内の部品だけでなく、給水自体に原因がある可能性も考慮し、探ってみてください。

止水栓が閉まっている

トイレの止水栓
トイレタンク内に水が流れてこない原因として、止水栓が閉まっている可能性があります。基本的に触ることはありませんが、修理やメンテナンスの際に閉めた可能性があるため、確認してみてください。

止水栓はトイレごとに形が異なるものの、トイレの配管に併設されているハンドル式やマイナス型のねじ式であることが多くあり、主に次の3種類です。

  • 外ねじ式タイプ
  • 内ねじ式タイプ
  • ハンドル式タイプ

すべてのタイプに共通して、時計回りに回すと止水栓が閉まります。閉まっているか確認する際は、時計回りに回して確認してください。

仮に開いている状態でさらに開くと、給水量が増加してしまうので、閉める方向で回るかどうかを確認しましょう。

断水している

トイレタンクに水が溜まらない場合は、断水している可能性も視野に入れましょう。住居により考えられる断水が異なるため、確認してみてください。

  • 戸建ての場合:地域で断水している可能性がある
  • 集合住宅の場合:地域もしくは建物で断水している可能性がある

住居にかかわらず断水が実施される際は、日時や地域が記載されている事前に知らせるための手紙が投函されます。事前に知らせないまま断水するケースは、緊急時を除いて基本的にありません。

緊急で断水している場合は、水道管にトラブルが生じている、災害が発生しているなど突発的なケースが多いでしょう。仮にお知らせが届いておらず断水している場合は、水道会社に問い合わせてみてください。

断水中にトイレを流したいときは、以下の記事が参考になります。

浮き玉やボールタップが引っかかっている

ボールタップの交換方法
給水関連に原因がない場合は、トイレタンク内の部品が原因の可能性があります。とくに、浮き玉やボールタップが引っかかっていると、トイレタンク内に水が流れてこないため、水が溜まりません。

トイレタンクの蓋を開けて、浮き玉やボールタップが正常かどうか確認してみてください。また、トイレタンクに水が溜まらない原因は、ほかの部品である可能性も否めません。

浮き玉やボールタップ以外に原因を探る際は、下記の記事で解説するトイレタンクに水が溜まらないときのチェックポイントを参考にしてみましょう。

トイレタンクに水が溜まっている場合

トイレタンクの構造説明図

トイレタンクに水が溜まっている場合で、トイレの水が流れない原因は次のとおりです。

  • トイレタンク内のチェーンの不具合
  • トイレレバーの故障
  • フロートバルブの不具合
  • ボールタップの動作不良

トイレタンクに水が溜まることから、給水関連が原因ではないと判断できるため、トイレタンク内にある部品が原因であるといえるでしょう。

トイレタンク内のチェーンの不具合

トイレタンク内のチェーンに不具合があると、トイレに水が流れなくなる場合もあります。チェーンの不具合では、次の内容が考えられるので、確認してみましょう。

  • チェーンが外れている
  • チェーンが緩んでいる
  • チェーンが切れている

トイレレバーを勢いよく回したり、地震が起きたりしたときは、チェーンが外れたり引っかかったりする場合があります。また、古くなると切れてしまうこともあり、チェーンに不具合が生じる原因はさまざまです。

いずれにせよ、トイレに水が流れないときはチェーンが動作しない場合や、動作してもフロートバルブが持ち上がらないことが原因となるため、チェーンに不具合が起きていないか確認してみてください。

トイレレバーの故障

トイレレバーのナットを締める方法
トイレレバーの故障も、トイレに水が流れない原因の一つです。トイレレバーが回らない場合は故障の判断ができるものの、トイレレバーを回しても水が流れない場合は、判断できない場合が多くあります。

まずは、トイレレバーのナットが緩んで空回りしていないか確認してみてください。トイレレバーを回しても反応がない場合は、トイレレバーのナットが緩んでいる可能性があります。トイレレバーのカバーを外してナットを調節してみてください。

下記の記事では、トイレレバーが緩いときの修理方法を解説するほか、修理する前の準備手順も紹介しているので、あわせて読んでみましょう。

フロートバルブの不具合

フロートバルブの交換方法
フロートバルブ(ゴムフロート)が不具合を起こしていると、トイレに水は流れません。フロートバルブが持ち上がらないと排水口に水が流れないため、トイレに水が流れない現象につながります。

フロートバルブの不具合は限られており、基本的にはチェーンが連動できていないことが原因です。しかし、なんらかの原因でフロートバルブが持ち上がらない可能性もあることから、トイレタンク内を確認する際にチェックしましょう。

また、フロートバルブが劣化した場合や故障した場合に起こるトイレのトラブルについて、下記の記事で解説しているので、あわせて確認してみてください。

ボールタップの動作不良

ボールタップのパッキン交換方法
ボールタップの動作不良も、トイレの水が流れない原因の一つです。ボールタップの不具合は、基本的にトイレタンク内に水が溜まらなくなるので、トイレタンク内に水が溜まっている場合の原因としては、考えにくいでしょう。

しかし、水を流した際に水位がなかなか戻らない場合や、流す頻度が高いときに水量が減る場合は、ボールタップの動作不良が原因の可能性があります。ほかの原因が見当たらない際は、ボールタップの動作が正常であるかを確認してみてください。

また、トイレが流れないときは、応急処置できると役立ちます。下記の記事ではトイレの水が流れないときの応急処置の手順を解説しているので、参考にしてみてください。

セーフリーWEB担当

水が流れないときはどの部分の不調が多いのでしょうか?

水が流れない原因の多くは、タンク内の部品や止水栓にあります。止水栓が閉まっていると当然、水は流れません。流れが悪いと感じる場合は、タンク内にあるボールタップや浮き球に問題がないか確認しましょう。

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トイレの水が流れていかない原因

トイレの水が流れていかない原因

ここからは、給水は正常であるものの、排水できない場合の原因を解説します。

トイレの水が流れていかない原因は、次のとおりです。

  • トイレのつまり
  • 水圧不足

排水できないときの原因はトイレつまりであることが多いものの、水圧不足も考えられるので、それぞれの内容を確認してみてください。

トイレのつまり

自分で直せるトイレつまり
排水できない原因の多くが、トイレのつまりです。トイレつまりを引き起こす原因はさまざまですが、例として次のものが挙げられます。

  • 排泄物やトイレットペーパーを大量に流した
  • 異物を誤って落として流した
  • 過去に嘔吐物を流した

トイレつまりの原因は一定ではないことから、最も近しいものを考えてみましょう。下記の記事ではトイレつまりのさまざまな原因を解説しているので、あわせて読んでみてください。

トイレの水が流れず溢れそうなときは、早急に対処しなければなりません。トイレつまりにより水が流れないときに、まずやるべきことを下記の記事で解説しているので、確認しましょう。

水圧不足

水が少しずつしか流れない場合
トイレがつまっていないにもかかわらず水が流れないときは、単に水圧不足である可能性も考えられます。次の内容を確認し、水圧が正常に戻るか確認してみてください。

  • 止水栓は開いているか
  • フロートバルブが正しく持ち上がっているか
  • チェーンに不具合はないか
  • ボールタップの動作は正常か

水圧不足が原因で排水できない場合は、便器内に水が流れないときと同様の原因が多くあります。本記事で解説したトイレに水が流れない原因を参照し、水圧不足の原因を突き止めましょう。

また、下記の記事では、トイレの流れが悪いときの対処法や原因を解説しています。自分で直せる原因・直せない原因の判断基準も紹介しているので、あわせて読んでみてください。

セーフリーWEB担当

流れ始めても途中で止まることがありますよね。どんな理由で水が先へ進みにくくなるのでしょうか?

便器や排水管でつまりが起きている場合、水は流れ始めても先でせき止められてゆっくりしか動きません。トイレットペーパーが溶け切らず残ったり、配管の途中で引っかかったりすると、水だけが先に抜けにくくなります。渦が弱く見えるときは排水路の詰まりが原因のことが多いです。

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トイレの水が流れないときの対処法

対処法
トイレの水が流れないときの対処法として、次の方法を解説します。

  • バケツで水を流す
  • トイレレバーや浮き玉などの部品を交換する
  • ラバーカップでつまりを解消する
  • トイレの修理業者に依頼する

主にトイレつまりを解消するための対処法を解説するので、ぜひ参考にしてみてください。また、自分で対処できないときは無理に解消しようとせず、修理業者に依頼しましょう。

バケツで水を流す

バケツを使ったトイレつまり直し方説明図
バケツで水を流し、トイレつまりを解消する手順は、次のとおりです。

  • トイレ内の水をできる限り取り出す
  • バケツに水を溜める
  • 排水口の中心をめがけて水を一気に流し込む

トイレつまりの原因を直接流し込めるよう、まずはトイレ内に溜まった水をできる限り取り出しましょう。取り出す際は、周囲に汚水が飛び散らないよう注意してください。また、取り出した汚水は、トイレつまりを解消してからトイレに流してください。

注意点として、バケツで水を流して解消できるトイレつまりは、トイレに流せるものがつまったときです。そのため、異物の落下が原因のトイレつまりでは、奥に押し込んで悪化させる可能性があります。

下記の記事にて、バケツで解消できるトイレつまりとできないトイレつまりを詳しく解説しているので、実践する前に確認してみてください。

トイレレバーや浮き玉などの部品を交換する

トイレタンクの内部
トイレが流れないときの対処法として、トイレレバーや浮き玉などの部品の交換も検討してみてください。トイレがつまっていないときに水が流れない場合は、トイレの部品が原因である可能性が高いためです。

とくに、タンク内の部品に異常があるとトイレの水が流れなくなるので、それぞれの部品を確認しなければなりません。また、トイレレバーの不具合も、水が流れないことに直接つながりやすい原因の一つです。

下記の記事では、トイレレバーが空回りする際の原因や対処法を解説しています。トイレレバーの交換方法やフロートバルブの交換方法についても紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

ラバーカップでつまりを解消する

ラバーカップの使い方説明図
トイレつまりを解消する代表的な方法として、ラバーカップの使用が挙げられます。使用する際にコツがあり、次の正しい手順で使用してみてください。

  1. 止水栓を時計回りで閉める
  2. 便器内の水を取り出す
  3. ラバーカップを排水口に押し当て、勢いよく押し引きする
  4. 排水できるか確認する
  5. 排水できない場合は押し引きを繰り返す

ラバーカップを排水口に当てる際は、隙間を作らないことがポイントです。隙間があると上手に圧をかけられないため、解消しにくくなります。便器内の水は、カップ部分が隠れるように調整しましょう。

また、トイレつまりをラバーカップで解消する際は、下記の記事で解説する使い方も参考にしてみてください。周りに水が飛び散っても問題ないよう、養生する手順も解説しています。

トイレの修理業者に依頼する

トイレの修理は早めに依頼すると安い
自分でトイレつまりを解消できない場合は、修理業者に依頼しましょう。とくに、異物を落としたことが原因のトイレつまりは、自分で取り出せない限り、悪化させることが多くあります。

仮に異物を流した場合は、排水管内で再びつまりを引き起こす原因となり、排水管内でつまると簡単には取り出せません。排水管を交換する事態になれば、床下まで解体しなければならなくなり、費用が高額になるケースもあります。

対処法を実践する前に、自分で直せるものであるのかを判断し、迷った場合はトイレの修理業者への依頼がおすすめです。

セーフリーWEB担当

焦らず向き合うための方法を知りたいです。どんな方法なら安全に確認・対処できるのでしょうか?

まずタンク内の水量を確認し、部品が正しく動いているかを見ることが大切です。水位に問題がないのに流れが弱い場合は、便器内の水位の動きを観察し、つまりの有無を判断します。軽度のつまりならラバーカップが効果的ですが、状態が変わらないときは無理に続けず慎重に扱うことが重要です。

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トイレの水が流れない原因がわからないときは

トイレの水が流れない原因はさまざまです。本記事で解説した中のいずれかに該当するものの、自分で判断できない場合もあるでしょう。

原因がわからない場合は業者への依頼がおすすめですが、どの業者に依頼すればよいのか迷う場合も少なくありません。

水道修理のセーフリー』なら、業者を口コミや料金で比較できるため、優良な業者を見つけられます。業者選びに迷った際は、ぜひ活用してみてください。
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トイレが流れない原因に関するよくある質問

  • トイレが流れないときの対処法は?

    トイレが流れないときは、原因に応じた正しい対処法を実践しなければなりません。そのため、まずはトイレが流れない原因を探りましょう。原因が突き止められない場合は、安易に対処しようとせず、トイレの修理業者に依頼してください。
    トイレが流れない原因を見る

  • トイレのつまりは自然に直りますか?

    トイレつまりの原因が、排泄物やトイレットペーパーであれば自然に直る可能性があります。

    ほかにも、水に溶ける性質を持つものがつまりを引き起こしているならば、放置して直ることもあるため、待つこともおすすめです。しかし、すぐにトイレのつまりを解消したい場合は、対処法を実践してみましょう。
    トイレつまりの解消法を確認する

  • トイレのタンクに水が溜まらない原因は?

    トイレタンクに水が溜まらない原因は、給水トラブルが考えられます。ほかにも、タンク内のボールタップや浮き玉の不具合が原因である場合が多いので、それぞれ確認してみてください。
    トイレタンクに水が溜まらない原因を見る

  • トイレの水がチョロチョロしか出ない原因は?

    トイレの水がチョロチョロと少しずつしか出ない原因は、フロートバルブの劣化が考えられます。フロートバルブをはじめとするトイレタンク内の部品に不具合が生じると、トイレの水が流れなくなることがあるため、部品の交換を検討してみてください。
    トイレタンク内の部品が原因のケースを確認する

  • トイレが急に流れなくなった原因はなんですか?

    トイレが急に流れなくなったときは、水量不足やトイレつまりが考えられます。しかし、トイレに水が流れてこないときの原因はさまざまであるため、簡単には突き止められません。

    原因を突き止めるためにも、まずはトイレの構造や水が流れる仕組みを理解しましょう。
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