2階のトイレの流れが悪い9つの原因と対処法！便器以外のつまりも要注意

2階のトイレだけ流れが悪い5つの原因と対処法

2階のトイレだけ流れが悪い主な原因は、以下の5つです。

• 洗浄時の水量が少ない
• 水に溶けるものがつまっている
• 排水管が汚れでつまっている
• ゴボゴボと音がするなら排水管の勾配が悪い
• 固形物がつまっている

1階のトイレは問題なく使えている場合は、上記のいずれかが原因である可能性が高いです。

それぞれの詳細と対処法については、下記で詳しく解説するので参考にしてください。

原因1：洗浄時の水量が少ない

トイレの洗浄時の水量が少ないと、流れが悪くなります。水量が少なくなる原因には、以下の3つがあります。

• 止水栓が完全に開いていない
• トイレタンクにペットボトルを入れている
• タンクレストイレでもともと節水性能が高い

節水のために水量が絞られているケースが多いですが、それが原因でトイレが流れないのは本末転倒ですよね。

以下に対処法を解説するので、ぜひ実践してください。

対処法1：止水栓を完全に開けて水量を増やす

止水栓は、トイレへの水の供給量を調整する役割を持ちます。

止水栓が完全に閉まっていると、水が出ないのですぐに気付けますが、中途半端に開いているとなかなか気づけません。

まれに、止水栓が完全に開いておらず、十分な水量の供給がされていない場合があるので、一度確認してみてください。

止水栓はトイレの床やタンクの後ろの壁に設置されていて、いずれも反時計回りに回すと開きます。

止水栓の種類は、以下の3つです。

• ハンドル型
• ドライバー型
• 内ネジ型

ドライバー型と内ネジ型の場合は、マイナスドライバーかホームセンターなどで購入できる「水栓ドライバー」、付属品の「開閉工具」を使って回します。

止水栓が上手く回らないときは、下記の記事で解説している「止水栓が回らない原因と対処法」を参考にしてください。

対処法2：トイレタンクにペットボトルを入れない

節水のためにトイレタンクにペットボトルを入れていると、本来必要な水量が確保できず、トイレの流れが悪くなります。

水量が少ないと、トイレットペーパーや排泄物が流しきれず、排水管などでつまりやすくなります。

さらに、タンク内のペットボトルが他の部品の動作を邪魔して、部品が壊れやすくなるため、すぐに取り出すのを推奨します。

対処法3：タンクレストイレではブースター（加圧装置）を取り付ける

タンクレストイレの多くは節水性能が高く、少ない水量で流すよう設計されています。

しかし、2階のトイレは1階よりも水圧が低いため、タンクレストイレの少ない水量では流れが悪くなる場合があります。

水圧が弱いまま使用し続けると、つまりが繰り返し起きる恐れもあるため、「ブースター（加圧装置）」を後付けすると良いでしょう。

ブースター（加圧装置）は、弱い水圧を補ってトイレの流れを良くしてくれます。値段は3万円程しますが、つまりの修理費と比べれば安い買い物です。

なお、低水圧対応のタンクレストイレの場合は、トイレの流れが悪い原因は水圧以外が考えられます。

以下の記事では、タンクレストイレがつまりやすい原因と対処法を詳しく解説しているので、あわせてチェックしてください。

原因2：水に溶けるものがつまっている

2階のトイレに水に溶けるものがつまっているのが原因で、流れが悪くなっている可能性があります。

水に溶けるものの例は、以下のとおりです。

• トイレットペーパー
• 排泄物
• トイレに流せる製品

水に溶けるものが原因の軽度のつまりは、以下の方法で解消できる場合がほとんどです。

• お湯とバケツでつまりの原因を溶かして流す
• ラバーカップでつまりの原因を押し流す

下記で、それぞれの詳しいやり方を解説するので参考にしてください。

対処法1：お湯とバケツでつまりの原因を溶かして流す

お湯を使ってつまりの原因を溶かして流す方法は、以下の通りです。

1. 便器内の水を汲みだして減らす
2. バケツに45℃～50℃のお湯を用意する
3. 便器の半分程度になるまでお湯を注ぐ
4. 1時間ほど放置する
5. バケツで水を注いで流れるか確認する

お湯を入れるときは勢いをつけたいので、腰の高さから便器の排水口めがけて注ぎましょう。

また、絶対に熱湯は使用しないでください。陶器の便器がヒビ割れたり、破損したりする原因になります。

下記の記事では、適したぬるま湯を温度計なしで作る方法を解説しているので、参考にしてください。

対処法2：ラバーカップ（スッポン）でつまりの原因を押し流す

ラバーカップ（スッポン）を使ってつまりの原因を押し流す手順は、以下になります。

1. 便器内の水量を調整する
2. 便器の排水口にカップを水平に密着させる
3. ラバーカップを押してカップを凹ませ、勢いよく引く
4. ゴボゴボと音がするまで押し引きする
5. レバーを小に回して流れるか確認する

ラバーカップを勢いよく引くと、汚水が飛び散る可能性もあるため、事前に新聞紙やビニールシートで床や壁を覆っておくのをおすすめします。

以下の記事では、便器内の水量をどのくらいに調整するのかなどを詳しく解説しているので、参考にしてください。

原因3：排水管が汚れでつまっている

排水管に汚れが蓄積すると、水の通り道が狭くなってトイレの流れが悪くなります。

2階のトイレのみ流れが悪いのは、2階のトイレに繋がる排水管に汚れが蓄積していると考えられます。

対処法：ワイヤーブラシで汚れを落とす

排水管に蓄積した汚れは、ワイヤーブラシで落としましょう。

ワイヤーブラシは以下などで購入できます。

• ホームセンター
• ショッピングモール
• 通販

値段は1,500円～2,000円程度なので、まだつまりが起きていない方も、いざというときのために1つ購入しておくと良いでしょう。

ワイヤーブラシで排水管の汚れを落とす手順は、下記になります。

1. ワイヤーを2m程度伸ばす
2. ワイヤーのブラシ側を便器の排水口に入れる
3. ワイヤーを排水管の曲がり角まで押し込む
4. ワイヤーを上下に動かして汚れを落とす
5. 水を注いで流れるか確認する

下記の記事では、ワイヤーブラシを使うときの注意点なども詳しく解説しているので、あわせてご覧ください。

原因4：ゴボゴボと音がするなら排水管の勾配が悪い

2階のトイレでゴボゴボと音がして流れが悪い場合は、排水管の勾配が悪い可能性があります。

トイレから汚水桝へ繋がる排水管が逆勾配になっているのが原因で、上手く排水されず、トイレの流れが悪くなっていると考えられます。汚水桝とは、外に設けられている桝のことです。

いきなり逆勾配にはならないので、トイレの新規設置や交換時の施工ミスでしょう。

対処法：水道局指定工事店に相談する

排水管が逆勾配になっている場合は、水道局指定工事店に修理を依頼しましょう。

水道局指定工事店に登録されるには、水道法によって定められた厳しい条件をクリアしなくてはなりません。

排水設備に関する工事は水道局指定工事店しか行えず、それ以外の業者に依頼するのはトラブルの元になるので、絶対に避けましょう。

下記の記事では、水道局指定工事店になるための条件の詳細や、水道局指定工事店以外に依頼したために起きたトラブルなどを詳しくお伝えしています。

原因5：固形物がつまっている

2階のトイレの排水口や排水管に、下記などの固形物がつまると、流れが悪くなります。

• スマートフォン
• タオル・ハンカチ
• おもちゃ
• アクセサリー
• 生理用品
• おむつ

水に溶けるものと違い、固形物によるつまりを自分で対処するのは非推奨です。

無理に対処しようとすると、固形物がさらに奥につまったり、排水管を傷つけて水漏れの原因になります。

対処法：水道局指定工事店へ相談する

水に溶けるものが原因だと決めつけて自分で対処した結果、実は固形物だったとなると、被害が拡大する恐れがあります。

固形物のつまりに気づいたときや、流れが悪い原因が不明の場合は、水道局指定工事店へ相談しましょう。

同じ「水道局指定工事店」の肩書を持っていても、対応の質や料金などは業者によって異なるため、業者を選ぶ際は口コミを見て検討するのがおすすめです。

『水道修理のセーフリー』には、実際に利用された方の口コミが多数掲載されているので、ぜひ参考にしてください。評価の高い順や、料金が安い順などの並び替えもできるので、比較検討も簡単です。

業者の口コミは、下記からご覧いただけます。

トイレのつまり修理におすすめの業者を見る

セーフリーWEB担当

2階のトイレだけ流れが悪いのは、どのような原因が考えられますか？

吉村輝

2階のトイレの流れが悪い場合は、排水管のつまりや排水管の問題、トイレ自体の機構故障が考えられます。これらを1つ1つ確認し、必要に応じてプロの清掃や修理を行うことが解決への近道です。

＞水のトラブルサポートセンターを見てみる

2階と1階の両方のトイレの流れが悪いのは汚水桝が原因かも

2階と1階の両方のトイレの流れが悪いときは、汚水桝に原因がある可能性が高いです。

汚水桝が原因でトイレが流れないよくあるケースと対処法について、下記で詳しく解説します。

原因1：大量の雨水で汚水桝が溢れている

上記のイラストの通り、お風呂やキッチン、トイレなどから出る生活排水は、汚水桝を通って雨水桝と合流します。

しかし、大雨などで雨水桝がいっぱいになると、汚水桝からの水が入りません。

汚水桝から雨水桝に水が入らない状態でトイレを流すと、水が排水管に滞留するため、流れが悪いと感じます。

対処法：時間を置く

大雨で雨水桝が溢れても、故障しているわけではないため、時間が経てば自然に直ります。

そのため、大雨の日は多少トイレの流れが悪くても、気にせず過ごしましょう。

雨が止んで2～3時間経過しても、2階と1階の両方のトイレの流れが悪いままであれば、汚水桝のつまりなどが考えられます。

原因2：汚水桝に固形物がつまっている

汚水桝に固形物がつまって流れが悪くなると、繋がっている2階と1階のそれぞれのトイレの排水管も、流れが悪くなります。

汚水桝のつまり除去は、基本的に業者へ任せるのを推奨していますが、自分で行いたい方は以下に紹介する方法を試してみてください。

対処法：手の届く範囲であれば直接汚れを取り出す

汚水桝につまった固形物を除去する際は、以下のものを用意してください。

• ゴム手袋（肘まで覆えるタイプ推奨）
• マスク
• ビニール袋
• バケツ
• マイナスドライバー
• 固形物を拾うためのひしゃくやトング

バケツには、使った道具を洗うための水を入れておきましょう。ビニール袋は捨てるものを入れるのに使います。

道具を用意したら、ゴム手袋とマスクを装着し、下記の手順で固形物を取り出します。

1. 汚水桝のフタをマイナスドライバーで開ける
2. 届く範囲の固形物をトングやひしゃくで取る
3. 汚水桝のフタを閉める

道具を使っても届かない位置にある固形物は、諦めて業者に依頼するのを推奨します。

下記の記事では、固形物以外の汚水桝のつまりの原因や、業者に依頼した方が良いケースの詳細などを紹介しているので、参考にしてください。

原因3：汚水桝が汚れでつまっている

トイレの流れが悪いのは、蓄積した汚れでつまった汚水桝が原因かもしれません。

大雨が降っているわけでもないのに、2階と1階の両方のトイレの流れが同時に悪くなっている場合は、業者に頼んで汚水桝を掃除してもらうと良いでしょう。

あまりおすすめはしませんが、自分で汚水桝を掃除されたい方は、下記で紹介する手順で実践してみてください。

対処法：汚水桝を掃除する

汚水桝を掃除するには、まず以下の道具を準備してください。

• ゴム手袋（肘まで覆えるタイプ推奨）
• マスク
• ビニール袋
• バケツ
• マイナスドライバー
• ひしゃく
• ホース
• 掃除用のブラシ

道具を用意したら、下記の手順で汚水桝を掃除します。

1. 汚水桝のフタをマイナスドライバーで開ける
2. 汚水桝に浮かんでいるゴミや油を取る
3. エルボと呼ばれる下に湾曲したパイプを外す
4. 汚水桝の底に堆積した汚物をすくい取る
5. ホースで水を流して排水管を洗浄する
6. 掃除用のブラシで汚水桝内をこすり洗いする
7. エルボを取り付ける
8. 汚水桝のフタを閉める

ホースで排水管に水を流すと、家の中に逆流する場合があるので慎重に行いましょう。

下記の記事では、汚水桝を掃除するときの注意点なども詳しく解説しているので、あわせて参考にしてください。

原因4：原因不明や自分で対処できない汚水桝のつまり

2階と1階のトイレの流れが悪い原因が、見当もつかない場合もあります。

また、汚水桝のつまりが原因だと分かってはいても、とても自分で解消できるレベルではないケースも多々あります。

原因が分からないときや、自分で対処できない汚水桝のつまりは、すぐに業者へ相談しましょう。

対処法：業者へ依頼する

汚水桝のつまりの解消を業者に依頼するメリットには、以下があります。

• 自分が汚物や悪臭などに耐えなくて済む
• 専用の道具などで徹底に綺麗にしてくれる
• 排水管を傷つける心配がない

業者に依頼すると、トーラーや高圧洗浄機などの専用の道具で、素人では対応が困難な範囲まで徹底的に綺麗にしてもらえます。

また、不慣れな素人が排水管の掃除をすると、傷つけて水漏れなどを引き起こす危険がありますが、業者に任せればその心配はありません。

2階と1階のトイレの流れが悪い原因が、汚水桝のつまりではなかった場合でも、業者が原因を特定して対処してくれるので安心です。

下記の記事では、汚水桝のつまりの解消を業者に依頼した場合の、料金目安なども詳しく解説しています。

セーフリーWEB担当

2階と1階の両方のトイレで流れが悪い場合、原因は何ですか？

吉村輝

1階と2階両方のトイレの流れが悪い場合、汚水桝の問題が原因である可能性が高いです。汚水桝がつまっていると、家全体の排水の流れが悪くなります。この場合、専門業者による汚水桝の清掃が必要です。

＞水のトラブルサポートセンターを見てみる

2階のトイレの流れが悪くてすぐに解決したいなら

2階のトイレだけ流れが悪いときは、自分で対処できる可能性があります。

しかし、1階のトイレも同時に流れが悪い場合は、高確率で汚水桝に異常があるため、水道修理業者に見てもらうのが早くて安全です。

2階のトイレの流れが悪く、すぐに解決したいときは、『水道修理のセーフリー』の無料コンシェルジュへご相談ください。

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