トイレの水が流れないときの応急処置を紹介！原因別の対処法も解説

トイレが流れないときの応急処置

トイレが流れないときのパターンは、以下の2種類のどちらかのはずです。

• そもそも水が出ない
• 水は出るが流れない

各パターンに応じて、以下の応急処置を行ってください。

• 水が出ないときは容器に水を入れて流す
• 水が出るが流れないときはお湯を流す

それぞれの応急処置のやり方について、下記に分かりやすく解説するので参考にしてください。

水が出ないときは容器に水を入れて流す

レバーを回したり、洗浄ボタンを押してもトイレの水が出ないときは、便器に水を注いで流しましょう。やり方は以下の通りです。

1. バケツや鍋、洗面器などの容器に水を入れる
2. 腰の高さから便器の排水口めがけて水を注ぐ

トイレットペーパーや排泄物を、水量と水圧で押し流すため、腰くらいの高さから注いで勢いをつけましょう。

汚水が飛び散る可能性があるので、事前に床や壁を新聞紙やビニールシートで養生しておくと安全です。

水が出るが流れないときはお湯を流す

水は出るものの、流れないために便器の水位が上がる場合は、トイレットペーパーや排泄物がつまっている可能性があります。

トイレットペーパーや排泄物がつまって流れないときは、便器にお湯を流してみましょう。トイレットペーパーや排泄物がほぐれて、つまりが直る場合があります。

トイレにお湯を流すやり方は、下記の通りです。

1. バケツなどにお湯を溜める
2. お湯を腰の位置から便器の排水口に注ぐ
3. 1時間ほど放置する
4. バケツなどで水を注いで流れるか確認する

お湯は、40℃～50℃のぬるま湯を使ってください。便器がヒビ割れたり、破損する可能性があるため、熱湯の使用はNGです。

下記の記事では、適温のぬるま湯を簡単に作る方法など、トイレつまりをお湯で直す方法をさらに詳しく解説しています。

セーフリーWEB担当

トイレから水が流れない主な原因とその対処法は何ですか？

小川努

トイレの水が流れない主な原因は、つまりやボールタップの不具合、配管の問題などが挙げられます。つまりの場合はラバーカップでの解消を試み、ボールタップの問題では調整または交換が必要です。配管や水量の問題は、専門業者への依頼をおすすめします。

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トイレタンクから便器へ水が流れない原因

トイレタンクから便器へ水が流れない原因は、以下が考えられます。

• タンクの中に水がない
• タンクの中に水はあるが、タンクから便器へ水が流れない

レバーを回すと、タンク底の穴を塞いでいるゴムフロートが持ち上がり、便器へ水が流れるのがタンクから便器へ水が流れる仕組みです。

タンク内の水が減ると、ボールタップが下がって給水弁が開き、タンクに水が注がれます。タンク内に水が一定量溜まると、水で持ち上がったボールタップが給水弁を閉めて給水が止まるので、タンクから水が溢れません。

上記のように、トイレタンクには複数の部品があり、どこかに不具合があると、水が流れなくなります。

下記の記事では、トイレタンクの構造を、イラストを用いてさらに分かりやすく解説しているので、参考にしてください。

トイレタンクに水が流れない原因・対処法

トイレタンクに水が流れずに溜まらない原因には、以下があります。

• 断水している
• 止水栓が閉まっている
• 浮き玉やボールタップに異常がある

それぞれの詳細と対処法について、以下に解説するので参考にしてください。

断水している

水道工事などで、近隣一帯が一定時間断水される場合があります。トイレタンクへの給水管だけでなく、家中の蛇口から水が出るか確認してみてください。

全ての蛇口から水が出なければ、断水が原因でトイレタンクに水が流れない可能性が極めて高いです。

また、戸建てなら水道局、集合住宅なら管理会社から、事前に断水のお知らせが来ていないか確認してみましょう。

以下の記事では、断水時のトイレの流し方を分かりやすく解説しているので、ぜひあわせてチェックしてください。

止水栓が閉まっている

止水栓が閉まっていると、トイレタンクへの給水が止まります。トイレタンクに水が溜まらないので、レバーをいくら回しても水は流れません。

止水栓が閉まっていて水が流れないときは、開ければ解決する場合がほとんどです。止水栓は、反時計回りに回すと開きます。なお、止水栓には以下の3種類があります。

ドライバー型と内ネジ型の止水栓は、マイナスドライバーをくぼみに差し込んで回しましょう。ハンドル型は道具なしで、手で回せます。

トイレの止水栓が回らないときは、以下の記事で解説している原因と対処法を参考にしてください。

浮き玉やボールタップに異常がある

トイレタンクに水が流れずに溜まらないときは、タンク内の部品の「浮き玉」もしくは「ボールタップ」が、タンク内のどこかに引っかかっている可能性があります。

浮き玉、もしくはボールタップがどこかに引っかかっていると、給水管の弁が上手く開閉せず、トイレタンクに水が溜まらない場合があります。トイレタンクに水が溜まらなければ、レバーをいくら回しても水は流れません。

引っかかっている浮き玉、もしくはボールタップを正常な位置に戻せば、トイレタンクに正常に水が溜まり、流れる可能性が高いです。

以下の記事では、トイレタンクに水が溜まらないときのチェックポイントを他にも紹介しているので、ぜひあわせてチェックしてみてください。

セーフリーWEB担当

トイレから水が流れないときの応急処置方法を教えてください。

小川努

応急処置としては、バケツに汲んだ水をやや高い位置から流す方法があります。5～6Lの水を一気に流すことで、溜まった排泄物やトイレットペーパーを流せる可能性があります。

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トイレタンクに水はあるが流れない原因・対処法

トイレタンクに水はあるが、流れないときの原因には、下記が考えられます。

• レバーが故障している
• チェーンやゴムフロートに不具合が生じている
• 浮き玉やボールタップが故障している
• トイレつまりが起きている

対処法を含めて、それぞれ詳しくは下記に解説するので参考にしてください。

レバーが故障している

レバーの軸が「曲がっている」「折れている」など、トイレレバーが故障していると回してもゴムフロートが持ち上がらず、水が流れない場合があります。レバーが破損している場合は、下記の手順で交換しましょう。

1. タンクの水を抜いてレバーから玉鎖を外す
2. レバーのナットを反時計回しに回して外す
3. 新しいレバーを差し込み、ナットで固定する
4. レバーに玉鎖を取り付ける

ナットを回す際は、モンキーレンチを使うとスムーズです。ナットを締めるときは外すときと逆なので、時計回りに回しましょう。

以下の記事では、トイレレバーの交換方法をステップ・バイ・ステップでさらに分かりやすく解説しているので、あわせて参考にしてください。

レバーのナットも確認する

レバーのナットを締めすぎていると、水を流す際に回しにくくなります。逆に緩み過ぎていると、空回りして水が流れない場合があります。

レバーが固くて回しにくかったり、空回りしていると感じた際は、ナットを調整しましょう。

以下の記事では、トイレのレバーが空回りして流れないときの原因や対処法を分かりやすく解説しているので、あわせて参考にしてください。

チェーンやゴムフロートに不具合が生じている

チェーンは、トイレレバーとゴムフロート（フロートバルブ）を繋ぎ、レバーの動きに連動してゴムフロートを持ち上げる役割を持ちます。

チェーンに以下の不具合があると、ゴムフロートを持ち上げられず、トイレタンクから水が流れません。

• チェーンが外れている
• チェーンがどこかに引っかかっている
• チェーンが切れている

チェーンが外れている場合は元通り取り付けて、どこかに引っかかっている場合は元の位置に戻しましょう。元の位置に戻したら、レバーを回してゴムフロートが持ち上がるか確認してください。

チェーンが切れている場合は、新しいものに交換する必要があります。また、ゴムフロートが劣化・破損している場合も交換しましょう。

以下の記事では、ゴムフロート（フロートバルブ）が原因のトイレトラブルを紹介しているので、ぜひあわせてご覧ください。

浮き玉やボールタップが故障している

浮き玉がひび割れている、ボールタップが故障しているなどの場合、トイレタンクの給水管の弁の開閉が上手くいかず、タンクの水量が不足する場合があります。

タンク内が水量不足であれば、当然流れる水の量が少なくなるので、正常に流れていないと感じるでしょう。

ボールタップの交換方法はナットを外し、新しいボールタップを取り付けるだけです。

浮き玉やボールタップが故障している場合は、以下の記事で詳しく解説している手順を参考に、交換してください。

トイレつまりが起きている

トイレの排水口の奥や、排水口が詰まっていると、タンクから水は流れても、便器の水が流れません。トイレの排水口の奥や、排水口がつまる原因には、以下があります。

• 大量のトイレットペーパーを流した
• 洗浄時の水量が足りない
• 尿石や汚れが排水口や排水管に堆積している

トイレットペーパーや排泄物がつまったときの対処法は、下記の通りです。

• クエン酸と重曹を使う
• ラバーカップ（スッポン）を使う
• 真空式パイプクリーナーを使う

以下の記事では、上記の対処法を含めたトイレつまりの直し方を、イラストを使いながら分かりやすく解説しているので、ぜひ参考にしてください。

バリウム便は流れにくいため要注意

健康診断でバリウムを飲んだ後に出るバリウム便は、金属製で特に流れにくいため、注意が必要です。バリウム便でトイレつまりが起きたときは、下記の対処法を試してみましょう。

• バリウム便を割りばしで取る
• ぬるま湯を便器に注ぐ
• 酸性洗剤を便器に投入する

バリウム便によるトイレつまりを解消するには、「サンポール」などの酸性洗剤が有効です。

以下の記事では、バリウムによるトイレつまりを解消する方法や注意点などを、さらに詳しく解説しているので参考にしてください。

セーフリーWEB担当

トイレが流れない、または溢れそうになる原因と対処法を教えてください。

小川努

トイレが流れない、溢れる主な原因にはトイレつまり、排水管の問題、または排水管の汚れや故障などがあります。つまりの場合はラバーカップなどで対応し、破損や劣化が見られるときは業者に依頼して交換してもらいましょう。

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トイレの水が流れない状況を防ぐ方法

トイレの水が流れない状況を改善した後は、再発を防ぐために下記の予防を行いましょう。

• 大量のトイレットペーパーを流さない
• 節水対策をしない
• 定期的にトイレタンクを掃除する

それぞれについて、下記に詳しく解説します。

大量のトイレットペーパーを流さない

一度に大量のトイレットペーパーを流してしまうと、詰まりやすいので注意してください。一度に流すトイレットペーパーの目安は、下記の通りです。

上記よりも一度に流すトイレットペーパーの量が多くなりそうな場合は、用を足している途中でもこまめに流すと良いでしょう。

下記の記事では、トイレつまりを予防する方法を他にも紹介しているので、ぜひあわせてご覧ください。

節水対策をしない

タンクにペットボトルを入れるなどの節水対策は、水量不足によるトイレつまりを引き起こしやすいので、やめましょう。

また、タンクにペットボトルを入れると、水が不足して排泄物・トイレットペーパーが流れないだけではなく、タンク内の部品の故障にもつながります。

定期的にトイレタンクを掃除する

トイレタンクを定期的に掃除して、部品が汚れていないか、故障していないかを確認しましょう。部品の故障に気づいたら、早めに交換してください。

下記の記事では、トイレタンクを掃除する方法を、「ふたを開ける・開けない」の2パターン紹介しています。

トイレの水が流れないときの修理料金の相場

トイレの水が流れないときの修理料金の相場は、下記表の通りです。

下記の記事では、トイレ修理の料金相場を水道修理業者の監修付きでさらに詳しく解説しているので、ぜひあわせて参考にしてください。

トイレの水が流れないためにお困りなら

自分で対処しても、トイレの水が流れないのが直らないときは、水道修理業者へ相談しましょう。水道修理業者であれば、原因の特定から修理まで、迅速に対応してくれます。

水道修理業者を選ぶときは、必ず口コミを確認しましょう。また、費用を少しでも抑えるには、最低3社から相見積もりを取るのがおすすめです。

以下では、「口コミ評価が高い順」での並び替えや、「出張費無料」「24時間駆けつけ」などの絞り込みができ、簡単に業者を探せるのでぜひご活用ください。

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